総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳細もご丁寧に対応してくれた
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご成約、誠にありがとうございます。また、クチコミも投稿してくださいまして、ありがとうございます。 お車は、しっかりと整備しています。でも、もしもの時は、お気軽にご連絡下さい。 納車後は、定期的なメンテナンスを行いつつ、末永くお付き合い下さい。 これからも、少しでもお客様の不安を取り除き、安心して車選びが出来る様にガンバリます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良かったです
BooBoo.com 片縄店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
てつ様 急なお車の故障でお困りの所、当店にてご購入いただきありがとうございました。
メンテナンス、オイル交換は定期的にお越しください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
皆さん丁寧な対応でとても良かったです。
トータルカーサポート ワイズガレージ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
てる様、このたびはワイズガレージでのお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のカーライフをしっかりとサポートできるよう努めてまいりますので、お車のことで何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらで中古車を購入した際には、不具合が出ていても担当の方が整備の方へ知らせてくれていなかったのか、対応に不満がありました。ですが、今回エアコンが故障し、仕方なく車を購入する際には、しっかりこちらの話を聞いて下さり、納得して購入することができました。本来はもう他店にてと思っておりましたが、もう一度信頼してみようと思います。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
abcde様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また以前は、前任の担当者の対応で不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。今回その上でご契約いただき誠にありがとうございました。今後気になることがございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 合川店 廣瀬
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
在庫が確認出来たので、急遽当日に伺いました。
タイミング良く前の方が帰られたので、車を見つけ直に購入が決まりました。
店長さんの対応も良く、急いでもらえたので翌週末には車を受取る事が出来ました。
ただ、1点受け取ったタイヤの泥?汚れが酷かった。
暗い時間に受け取ったので、翌朝見てびっくりしました!
対応が良かっただけにそこだけが残念でした。
納車前には洗車をお願いしたいです!
カーズ 松尾自動車 朝倉店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
masa様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、店頭でのお車選びから納車までスムーズに進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
一方で、納車時のタイヤ汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は納車前の最終チェックを徹底し、洗車・清掃を含めてより一層丁寧な仕上げを行うよう改善してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回以降より満足いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見とご縁をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よい
ネッツトヨタ西日本 東合川U-Carセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ちゅん様この度はムーヴのお買い上げ誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車が手に入った。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長年、お世話になっているので安心しています。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
シゲルちゃん 様
お世話になります。この度はお車のお買い換え誠にありがとうございました。
新しくご担当をさせていただきます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
カーセブン鶴田店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高クラスの優良店だと思います。 店内の雰囲気も良く、店員さんも車の良し悪しをきちんと説明して くれて良かったです。 価格も他店より断然にリーズナブルで嬉しい限りでした。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めの対応から丁寧に対応して頂いて大変満足しています。
納車日も予定より早く、迅速に行動してくれていたのが伝わりました。
誰か車購入したい人が居たら、紹介したいと思える店舗さんでした。
本当に今回ありがとうございました。
Bianco
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
F様納車おめでとうございます!
今回は数え切れない沢山の店舗さんがある中でお客様お住い地域から距離があるのにも関わらず
Biancoを選んでいただいたこと大変感謝致します。
そして喜んでいただける納車を迎えられたこと嬉しく思います☆
初来店の日からお世話りなり、本当にありがとうございました!
新たな出会いに感謝と共に車両の管理、お車トラブルの際の対応などしっかりサポートさせて頂きますので何かございましたらいつでもご相談くださいませ☆
本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車かつ全国で修理が受けられる保証がついた車を探していて、こちらの販売店が見つかりました。探していた予算と条件で1番でしたのでご連絡したところ、車の状態を詳細に教えてくださりました。手続きや書類の準備も丁寧に教えて頂き、スムーズに購入することができました。納車の際にも交換部品やリコール済み箇所などを説明してくださり、安心して乗ることができそうです。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
KK様
この度は数あるお車の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。お探しの条件に沿ったお車をご購入いただく事ができ大変嬉しく思います。遠方からのお問い合わせでご不安な点などもあったかと思います。実際にお車をご覧いただかなくても、状態などを少しでも詳細にお伝えさせていただく事ができ、スムーズにご購入いただく事ができ大変嬉しく思います。お手続きや必要書類のご準備も迅速にご対応いただきありがとうございました。ご納車後も安心してお乗りいただく事ができるようアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30~45万円の予算で6代目ムーブを狙っていて、安東自動車さんの前に大きな安売店に見に行ったのですが外装も内装もあまり綺麗では無く、やはり安い中古車は「安かろう悪かろうなのかなぁ」と中古車探しの難しさを感じました。安東自動車さんにも安いムーブがあったので見に行きました。そうするとなんと外装も内装も新車のようにピカピカで、試乗してすぐに購入を決めました。他の在庫車もとても良い状態のお車ばかりでした。店舗代も従業員の人件費もかからない安東自動車さんは、コストパフォーマンス的にも最高の部類のお店だと思います。代表の安藤さんのお人柄もとても良いです。
そして契約から納車までの間に、こちらからお願いしたわけでは無いのに、1ヶ月又は1000km保証のお車に仕上げるべく色々な消耗部品を無料で交換していただき、大変感謝しています。本当にありがとうございました。(安売店に見に行った時は、最初に「消耗部品交換は全て有償です」と言われました)
提携している整備工場での車検時は代車をお借りできるとのことですので、車検も安東自動車さんにお世話になろうと思います。
安東自動車
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
やまねこ様ムーヴご購入ありがとうございました。
とても良いクチコミ評価いただきありがとうございます。
また何かございましたらご連絡ください。
お近く来られお寄りください。
素敵なカーライフお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安い中古車を探して来店、その場で購入を決めました。
お店の方の対応は親切でした。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度当店にてムーヴのご購入ありがとうございました!
お車の事で何かありましたら気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安価でとても状態の良い車を購入することができました!
最初に電話で問い合わせた時から明るく親切で気持ちの良い対応をしてくださり、ここで購入したいなーと思っていました。
他のお店では見積もりを取ると支払い総額にあれやこれや色々上乗せされて、支払い総額が支払い総額ではないことが多く、なんだか難しいなーと思っていましたが、ここの店舗は明朗会計!記載通りで変な上乗せ一切無しでした。
車検も新たにつけていただき、車内も隅々まで綺麗にしていただき、安心して乗れる状態で譲渡していただきました。
心のこもったご対応に感謝します。
ありがとうございました!
カーショップコンティニュー早良店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ak様
この度はムーヴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいレビューを頂きましてありがとうございます。
ak様のお人柄もありスタッフ一同とても楽しく納車までお仕事させていただく事ができました。
今後も皆様から愛されるようなお店作りをスタッフ一同作ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の説明から購入後のアフターまで細やかな対応をして下さり、とても感謝しています。
メンテナンスパックも今後利用させて頂きたいと思います。
不満点は殆どないのですが、メンテナンスパックの平日プランを勧める前に、定休日が水曜であることを再確認したほうが良いかもしれないと思いました。
(仕事が水木日)が休みで平日プランを選んでしまったので。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。そして、身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
ご購入前からアフターサービスに至るまで、お客様にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。メンテナンスパックにつきましても、今後ぜひご利用いただければ幸いです。
貴重なご意見として、メンテナンスパックの件、ありがとうございます。お客様のお仕事のお休みを事前にしっかり把握し、最適なプランをご提案するよう配慮させて頂きます。水曜日が定休日であることを再確認し、お客様のライフスタイルに合わせたプランをご案内できるよう、今後の改善点として真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層きめ細やかな対応を心がけてまいります。
今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き、ケイカフェやはた店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が大変良かったです。サービス満点でした。望み通りの車が見つかった時は大変嬉しかったです。 良い車を見つけて頂きありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車が納得できる金額で購入できた
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な買い替えが必要となり予算の都合上、安い軽自動車でお店が近く(前車の調子が悪く遠方まで探しに行けそうもないので)、車検・保証付きのお店を探して選びました(他にちょっとした条件もありました)。
購入するかは実際に車を見るのと、お店の方の対応の仕方で決めようと思って伺ってみると、社長さんの対応が大変良くてこちらで購入しようと決めました。
以前、何回か中古車屋さんを回りましたが対応が段違いにイイです。
実際の車の方ですが、購入前にいくつか気になる所を言うと納車時にそれ以上の対応をして下さっていたので大変感激しました。
あと納車直後にナビの不具合が見つかり、対応してもらえるか不安でしたが無償で交換してもらいました。ありがてぇです。
こういうお店もあるんだと知れて良かったです。
また買い替えの時はお願いしたいと思います。
オートサービス山下
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
メガネ様クチコミ投稿ありがとうございます。当店在庫車両のムーブお喜び頂き嬉しい限りでございます。お渡し後ナビの不具合をご連絡いただきました。当店のお渡し前の車輌点検のミスでございました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのような事なきよう、車輌点検を徹底してまいります。車輌だけではなく、対応にも満足頂き感無量でございます。対応に関しては、他店との比較が自らではなかなか難しくこのような評価を頂き光栄です。メガネ様より頂いた素敵な評価に恥じぬよう努めて参ります。メガネ様お車の事ならなんでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。この度は当店在庫車両ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり安い買い物でしたが、丁寧に対応してくださいました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
口コミのご登録、高評価いただき誠にありがとうございます。
お乗りいただいて何か気になることがあったらお気軽にご相談下さい。
またメンテナンスパックにご加入頂いているので担当より都度ご案内を
させていただきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
店長:吉田 透修
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初に見ていた車が伺う前に売れてしまいましたが、それよりも良い車が見つかりましたので満足しています
担当者さんも色々相談に乗っていただきました
せっかくなら一つだけ、担当者外のスタッフさんが私が帰る時に知らん顔されていたのは今後改善されると良いと思います
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。最初にご覧いただいた車が売れてしまったとのことで、残念に思いますが、より良い車が見つかりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。担当者へのご評価もありがとうございます。
また、スタッフの接遇についてご指摘いただき、感謝いたします。お客様により良いサービスを提供できるよう、今後改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご指摘ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
