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フォルクスワーゲン(山口)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

フォルクスワーゲン ゴルフ(山口)の中古車販売店のクチコミ

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104
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットでの写真判断で購入を決まましたが、担当者の親切な対応に満足しています。 初めての外車購入と現車を見ないままのネット上でのやり取りでしたが、納車されて初めて現車と対面しましたが、想像以上に綺麗で清掃も隅々まで行き届いており大満足です。  1点だけ、お店の責任ではないのですが、納車日は陸送業者から納車日の1日以上前に連絡があると聞いていたのですが、こちらからの督促でようやく連絡が入ってきました。  直接話をしていないだけに、購入者としては不安なので早期の電話連絡があったら、今回の取引は満点でした。
ugan フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン(2016/11購入)

販売店の返信

ugan様 この度は弊社Golfのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではugan様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。また、ugan様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
内装にかなり使用感がありましたが、手頃な値段の為購入しました。 担当の方には保険の関係で色々とお手数をおかけしましたが、接客も良くお店の雰囲気も良かったです。 ドア内側内装がめくれていたのでなんとかして欲しかったですが、走行も順調で良い買い物が出来ました。
なかのひろゆき フォルクスワーゲン ゴルフ GT レザーパッケージ(2016/10購入)

販売店の返信

なかのひろゆき様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいたご様子で、たいへん恐縮です。おクルマも、調子良く走っていただけているご様子で、ご感想ありがとうございます。またおクルマの内装につきましては、私どもの力不足な点もあり、お力添えがしきれず、誠に申し訳ございませんでした。弊社では、今後もなかのひろゆき様のアフターメンテナンスを実施させていただければと存じますので、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。つきましては、最初の点検として無料1ヶ月点検がございますので点検日が近くなりましたら、ご案内申し上げますので、よろしくお願い申しげます。

はじめてのドイツ車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての外国車と言うこともあり、多少の不安はありましたが、担当の方が下取りを含め金額等親切に対応して頂きました。 まだ数週間しか経っていませんが安心して乗っています! 試乗車だったので、外装内装共にとてもきれいな状態(新車のよう)で大満足しています。 アフターフォローもしっかりしていると聞いているのでこれから大切に乗っていこうと思ってます。
yuzukurumi フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン(2016/11購入)

販売店の返信

yuzukurumiさま この度はGOLFのご購入、またクチコミのご投稿まで、誠にありがとうございます。ご親族の方も弊社でのご購入をいただいており、2台のお付き合いができること、とても嬉しく思います。また、ご紹介いただきました、弊社顧客さまでありますNさまにも、よろしくお伝えください。こうして、多くのお客様と出会えること、弊社としましても感謝、感激でございます。初めての輸入車で、いろいろとご不安があるかと思いますが、精一杯尽力いたしますので、ご安心下さい。 今後とも、ご入庫の程、よろしくお願いいたします。yuzukurumiさま、ご家族様皆様のご健康とご多幸を、従業員一同お祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットを見て、少し遠方でしたが車が良かったので即決しました。セールスの久冨さんの接客も素晴らしかったです。車の良いところ、悪いところも隠さず説明してくれてお客様の立場にたった応対に大変好感がもてました。店舗も新しく清潔で気持ちが良いです。ネットのメールのやり取りから始まり納車で見送って頂くまで気持ち良く過ごす事が出来ました。これからも色々お世話になると思いますが宜しくお願い致します。
赤ポル フォルクスワーゲン ゴルフ GTI(2016/10購入)

販売店の返信

赤ポルさま この度はお車のご購入、並びにクチコミの投稿、誠にありがとうございます。お褒めの言葉もたくさんいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。県外購入にもかかわらず、今後も弊社とのお付き合いをご希望いただき、あわせてお礼申し上げます。アフターメンテナンス等、些細なことでも気軽にご相談下さいませ。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。 赤ポルさまご家族さまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。これから寒くなりますので、ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前乗っていたフォードが日本撤退と言う事と走行距離も結構進んでいた状況。その中でたまたまネットで見たGTIが近くのVWの店にあったので試乗しました。ネットや雑誌で絶賛されていたのに納得し買い替え候補入り、お店の方も良く対応して頂き買い替えとなりました。大満足の一台。重宝しております。
GTI乗り フォルクスワーゲン ゴルフ GTI(2016/07購入)

販売店の返信

GTI乗り様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
インターネットで車を探していて出会ったお店です。 気に入った車があったため電話で問い合わせをし、購入を決めました。 購入時に初めて店舗を訪れたのですがとても丁寧な応対をしていただきました。 ありがとうございました。
golf7 フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン(2016/06購入)

販売店の返信

golf7様 この度は弊社Golf7をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 golf7様は遠方にお住まいですので、点検、車検等のアフターサービスのご入庫が難しいかと思いますが。 お時間のご都合が合いましたら、是非ご入庫ください。 また、golf7様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
輸入車で中古を購入するのは初めてでしたが、ネット検索から該当の車種を見つけて遠方だったため、簡単に実物を見ることができなかったのですが、さまざまな情報を提供いただき、最終的には安心して購入することができました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
eg1230 フォルクスワーゲン ゴルフ(2016/04購入)

販売店の返信

eg1230様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。お車はフォルクスワーゲン認定中古車71項目の点検整備をさせていただき、ご納車させていただいておりますのでご安心してください。また、正規ディーラーでしっかりと保証内容をお受けいただけます。地理の関係で、今後のアフターメンテナンスをさせていただくことができないことが、たいへん残念ですが、eg1230様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
輸入車で中古を購入するのは初めてでしたが、ネット検索から該当の車種を見つけて遠方だったため、簡単に実物を見ることができなかったのですが、さまざまな情報を提供いただき、最終的には安心して購入することができました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
eg1230 フォルクスワーゲン ゴルフ(2016/04購入)

販売店の返信

eg1230様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。お車はフォルクスワーゲン認定中古車71項目の点検整備をさせていただき、ご納車させていただいておりますのでご安心してください。また、正規ディーラーでしっかりと保証内容をお受けいただけます。地理の関係で、今後のアフターメンテナンスをさせていただくことができないことが、たいへん残念ですが、eg1230様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
私が購入した車両が中古車だったためか、ナビのテレビやラジオの設定が前の持つ主の方の地域のままになっていました。接客などはすごく良く、手続きなども早くていい店や営業の担当者と思いますが、5点にならなかった理由です。
PEISAN フォルクスワーゲン ゴルフ(2016/02購入)

販売店の返信

PEISAN様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼を申し上げると共に、ご対応で至らぬ点があり申し訳ございませんでした。弊社は4月2日に移転オープンすることも有り、気持ちも設備も新たに、PEISAN様にご満足いただけるアフターサービスを行ってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。また、些細なことでもお気づきの点がございましたら、何なりとお声がけいただけましたら幸いです。

GTIピレリ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
中古車販売にも力を入れているフォルクスワーゲン正規代理店です。中古車でも新車と同様、あるいはそれ以上のきめ細かい対応で感動しました。担当の藤野さんには、たいへん頑張ってもらいました。試乗も2回やって、走りを確かめることができました。無くなっていた栓抜き兼ドリンクフォルダの仕切りをサービスで取り寄せてもらったり、ナンバープレートをステンレスのネジで留めてもらったりで助かりました。スタッドレスタイヤは、通販サイトからの直送で持ち込みさせてもらいました。ナビも修理してもらって、バッチリです。
たけやんR フォルクスワーゲン ゴルフ GTI ピレリ(2016/01購入)

販売店の返信

たけやんR様。この度は弊社Golf GTI PIRELLIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。私に対しても高く評価をいただきまして、たいへん恐縮しております。今回、感じていただけましたご満足を今後はアフターサービスで、よりご満足いただけるよう、一所懸命にお力添えさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

満足度100%

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての外国車で初めは心配しましたが、実際に乗ってみると全く違和感なく運転ができました。維持費などはまだよくわかりませんが、ディーラーの方の対応が大変良いので長くお付き合いしていきたいと思います。 気になっていた燃費も思っていた以上で満足! 車体の剛性も素晴らしく、高速道路でそれが体感できます。フォルクスワーゲンは今信頼回復で大変な時期だと思いますが、いい車には間違いありませんので大丈夫でしょう。 はじめての外国車がゴルフでよかったと本当に思います。
hottea9 フォルクスワーゲン ゴルフ GTI DSG(2015/11購入)

販売店の返信

hottea9 様 この度は弊社ゴルフGTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような大変ありがたいお言葉を頂きまして、大変恐縮いたします。 hottea9様にご満足いただけるよう、従業員一同しっかりとお車のアフターサービスに努めていきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業担当の方の丁寧な接客と車両の説明に、フォルクスワーゲンと販売車両への熱意が感じられ、感動すら覚えました。 一生のうちにそう頻繁に経験する訳ではない愛車の購入にあたり、御社と巡り会えて本当に良かった、と思います。ありがとうございました。
mietyk フォルクスワーゲン ゴルフ(2015/11購入)

販売店の返信

mietyk様。この度は弊社Golfをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同御礼申し上げます。今後も当店でのアフターサービスに感動していただけますよう、一所懸命にお力添えいたしますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。どのようなことでもお力添えさせていただきますので、些細なことでもお気づきの点がございましたら、何なりとお声がけいただけましたら幸いです。

初めてのマイカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今年の春に社会人になり初めてのマイカーを持ちました。 1台目から外車というのはなかなか勇気がいりましたが、今ではとても満足しています。 ディーラーの方もとても親切で、次に車を買い替える時もVWにすることにします。
Dyki フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン(2015/09購入)

販売店の返信

Dyki様。この度は、弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。今後のアフターサービスも、当店にてメンテナンスを行ってまいりますので、Dyki様が快適にカーライフをお送りいただき、さらにご満足いただける様、一所懸命にお力添えをさせていただきます。今後とも、よろしくお願い申しげます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
たまたまネットで見つけて、ちょっとだけ見るつもりで、行きました。 けっこう遠かったけど、行ってみると店長の対応の良さと下取り価格の頑張りや、サービスの良さに満足して当日契約して帰りました。  お盆休みを挟んで1ヶ月後の納車となりました。当日、初めて担当の営業マンと顔を会わせましたが、数回の電話応対でも感じていた通り、若いのに誠実で好印象の方でした。  納車の帰り道、高速道路で3時間のドライブとなりました。あいにくの雨でしたが、ゴルフの路面に吸付く様な安定感と、ACCの精度の高さに感動しながら運転を楽しんでいると、あっと言う間に家に到着しました。  下関の店長さん、営業の方、ありがとうございました。
polo-polo フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン(2015/09購入)

販売店の返信

polo-polo様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。polo-polo様とはお会いする機会がもてないままの中、電話などでやりとりをさせていただいておりましたが、ご納車当日、短いお時間の中ではありましたが、お顔を合わせてお話を楽しくさせていただくことができ、ありがとうございました。早速、Golfの新機能をお使いいただいているご様子で、たいへん恐縮です。もし、おクルマについてご質問等ございましたら、些細なことでも私までご連絡いただけましたら幸いです。地理の関係上、polo-polo様のメンテナンスなど行えないことがたいへん残念ではありますが、polo-polo様の今後のより良いカーライフを下関の地よりお祈り申し上げます。

大変満足(´ω`)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
商談から納車までとても丁寧に対応して貰いました、ありがとうございます。 今回初めての外車購入という事で色々考えることもありましたが、お店の雰囲気もとても良く、担当営業さん、店長さん、スタッフさんとても親切で、今まで思っていた海外のディーラーには少し入りずらいというイメージも変わった気がします。 これからも、メンテナンス、点検等で末長いお付き合いをしていこうと思わせてもらえるようなお店です。これからも、宜しくお願いします。
ゴルフR フォルクスワーゲン ゴルフ R(2015/09購入)

販売店の返信

ゴルフR様。この度は、弊社Golf Rをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同御礼申し上げます。当店につきましても高く評価していただき、たいへん恐縮です。ゴルフR様のご自宅から当店まで距離はございますが、当店にご来店いただくことが毎回楽しみに感じていただけますよう、おクルマのメンテナンスからカーライフサポートまで一所懸命にお力添えをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。最初の点検に無料1ヵ月点検がございますが、まずはGolf最高峰の〝R〟を存分に楽しんでいただけましたら幸いです。ありがとうございました。

高品質

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
質の高い中古車を扱っているので、とても良いものを購入できて満足しています。
golhei フォルクスワーゲン ゴルフ GTI(2015/07購入)

販売店の返信

golhei様 このたびはクチコミに大変良い評価をいただきありがとうございます。このたびご購入いただきましたゴルフGTIがgolhei様のカーライフに充分貢献できますよう、私どももアフターサービスに努めてまいりたいと存じます。 お気づきの点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての外車、中古車購入でしたがわからない点は丁寧に説明していただき助かりました。 納車までも迅速に対応していただけたので楽しみにしていた車にすぐ乗ることもできました。 今後ともよろしくお願いします。
火星人 フォルクスワーゲン ゴルフ(2015/06購入)

販売店の返信

火星人様。このたびは、ニューゴルフGTIのご購入ありがとうございます。 火星ほどではないですが、かなり遠方からご来店くださり、またご納車も下関まで来ていただきました。 お住まいのご近所にフォルクスワーゲンディーラーが無いですが、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談くださいますようお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで調べ気に入った車を発見、間髪を入れず訪問。現車確認後直ぐ契約しました。大変親切丁寧に対応して頂き値段交渉もスムーズに運びました。車は勿論大変気に入りました。支店社員さん全員の誠意を感じました。今回はお世話になりました。
まあり フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン(2015/04購入)

販売店の返信

まあり様。この度は、弊社ゴルフ TSI コンフォートラインをご購入いただいまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、社員一同、心よりお礼申し上げます。 まあり様に、よりおクルマを楽しんでいただけましたら幸いです。また今後のアフターサービスも、 まあり様に気持ち良くおクルマにお乗りいただけますよう一所懸命にお力添えさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら、幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての輸入車で、かなり迷いましたが、何度も試乗させて頂いたり、色々な疑問や不安に親身に対応して頂ける等、全てのスタッフの皆様が親切に接して頂けた事で、購入に踏み切れました。大変感謝しております。 中古車でしたが、ずっと憧れていた車に乗る事が出来、家族みんなで喜んでおります。 これからも色々と、お世話になると思いますので、よろしくお願いします。 この度は、大変ありがとうございました。
QQ7 フォルクスワーゲン ゴルフ GTI アディダス(2015/03購入)

販売店の返信

QQ7様 この度は弊社のゴルフGTIをお求めいただき、誠にありがとうございます。 QQ7様にはこの度のゴルフGTIを含め、2台ご購入いただき従業員一同、大変感謝しております。 また、私どもへの大変良いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 これからも、QQ7様にゴルフGTIをご満足してお乗りいただけますよう、アフターサービスに 努めさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
輸入車が欲しいと思いつつ、故障が気になり躊躇していたところ素敵な車に出会えてオーナーになることができました。過去の整備履歴もディーラーなのでしっかり分かったことが購入の決め手です。担当の営業の方の親身な接客・アドバイスがとても詳しく信頼のおける方です。お店の雰囲気もとてもよいのでこれからも次の車もお世話していただこうとと思えるお店です。
わーげん GTI フォルクスワーゲン ゴルフ GTI DSG(2015/03購入)
オージス
オージス

(山口県・山口市)

販売店の返信

この度はクチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。とっても高い評価をいただき恐縮です。その期待に応えるべく今後もしっかり努力してまいりますので宜しくお願いします。  フォード新山口 大原
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