総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前の車は系列店の山口店で、今回は下関店で中古車を購入しました。車も満足してますが、お店の方も丁寧で、登録が福岡でしたが可能な限りの最短で手続き納車をしていただき大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ykbrx様 この度は弊社で2台目のご購入誠にありがとうございした。今後のメンテナンスを含めて、末永いお付き合いをお願いいたします。 また、ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同いただいたお言葉を励みにしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店で目星を付けていて下見のつもりで来店したのですが、担当者の接客態度や車のデザイン、状態を見て、こちらに決めました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
やんね様、この度はGolfをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。弊社は民間の車検指定工場ですので、ご納車前にしっかりと車検整備をさせていただいておりますのでご安心ください。今後とも やんね様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客対応で安心して車を購入できました。
お店の雰囲気もとても良いです。
車の品質もとても良く楽しく運転できています。 購入して良かったです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
STI1308さま
この度はお車のご購入、並びに先日の1ヶ月点検のご入庫、誠にありがとうございました。クルマにも弊社にもご満足戴けているようでとても嬉しく思っております。少しだけ遠方にはなりますが、今後ともご満足戴けるよう尽力いたします。よろしくお願いいたします。まだまだ寒い日が続きますが、体調等崩されないよう、お気をつけくださいませ。皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、3台のGTIを見つけ迷わず下関まで走りました。その中の1台が気に入り即決!飛び込みにも関わらず、丁寧な対応・迅速な手続きにより1か月足らずで乗り換えることができました。怒涛の1か月、楽しくもあり眠れぬ夜もあり、手にするまでの期間も存分に楽しませていただきました。さあこれからが楽しみの本番です。これからも末永くきっちりと面倒みてもらうのも楽しみです。引取りの際には、スタッフの方々のお見送り、花束・お守りまで頂き、誠に感謝です。良い出会いでした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
まあぶう様、この度はゴルフGTIパフォーマンスのご購入と、自動車任意保険のご加入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。弊社は民間の車検指定工場ですので、車検、法定12ヶ月点検、板金修理等、お任せください。これからも、まあぶう様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古なのに新車と同じように対応して頂きとても良かったです。
これからも長くお付き合いしたいお店です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ぺんちーさま
この度もフォルクスワーゲン下関でのお車のご購入、誠にありがとうございました。こうして2台目のご購入、また新たなクルマと、新たな気持ちで、改めてお付き合いできることに、店長をはじめ、店舗スタッフ一同感謝しております。ご夫婦ともに弊社オージスとお付き合いいただいていること、嬉しい限りでございます。自動車保険もお任せいただいておりますし、今後とも末永く、よろしくお願いいたします。より良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同尽力して参ります。この度は誠にありがとうございました。寒い日が続きますので、お身体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、ネットの情報のみで購入しました。年式の古いゴルフGTTSIでしたが、点検整備(多数の消耗部品の交換)され、思っていた以上に、状態の良い車でした。また、オプションパーツもかなり付属していたので、大変満足してます!
(ただ、輸送中についたであろうキズがあったので、納車の星を4つにしました)
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
明治維新150様 この度はゴルフGT TSIのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回車検整備ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 また、傷に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。明治維新150様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。遠方ではございますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3年ぶりのvw、予算の都合ゴルフの中古に決め色々情報収集し、VW下関さんに条件に叶いそうなゴルフがあったのでTEL連絡し、お店に伺い商談し購入をきめました。片道350kmで少々疲れましたが、良いゴルフに出会えました。
その後はメール、TELで丁寧に対応いただき早急に納車をしていただきました。
ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
800gt様、この度は弊社ゴルフ7をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。800gt様のご自宅から弊社までは少し距離がございますので、なかなかご入庫いただけませんが、近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。800gt様ご家族皆様の、益々のご繁栄とご多幸を祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が遠方ではあったものの、既にここで2台購入している父の紹介を受け、私も購入させて頂きました。正規ディーラーだからこその、丁寧な接客と整備に感動しました。担当の方にも良くして頂き、非常にお世話になりました。フォルクスワーゲン下関さんで購入してよかったです!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
t.hry様この度はゴルフ7をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。t.hry様のお父様には遠方にかかわらず弊社で2台ご購入いただき、今回t.hry様にゴルフ7をご購入いただきましたので、ご一家で3台目のご購入、従業員一同心より感謝申し上げます。ご自宅のポロ、ゴルフ6、t.hry様のゴルフ7は遠方ですので、弊社で点検、車検等させていただけないのが大変残念ですが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
細かな説明があり、わかりやすかった。
お店の雰囲気も、接客も 良かった。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たけひさ様、この度はゴルフ7GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。安心してご購入頂けたとの事、嬉しく思います。たけひさ様のご自宅と、弊社とは少し距離がございますが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内がすごく快適です。エンジン音が静かで、イスのすわり心地がよく、運転しても疲れにくくなった。インテリアもシンプルでカッコいい。
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
オオタケゾー様、この度はGolf HLのご購入大変有難うございます。今後は、スタッフ一同でオオタケゾー様のお車を
しっかりアフターフォローさせて頂きます。これをご縁にどうぞ長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車からvwに乗り換えて2台目。1台目ゴルフ6購入したvw下関さんで車検見積もりで寄った際にゴルフ7中古を試乗。…とても良い車で買い替えました^_^ 車も良かったですが、お店の雰囲気、お店のみなさんの対応がとても好感が持てたところもGOOD また次もお願いしたいです!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
にゃにゃにゃん様、この度はゴルフ6から、ゴルフ7にお乗換えいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮しています。次回もゴルフをご検討いただけるとの事、誠にありがとうございます。今後とも従業員一同、にゃにゃにゃん様のカーライフが素晴らしい物であるよう、誠心誠意お車の点検整備をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの大変丁寧かつスピーディーな対応でとても満足してます。…いまはその満足してる車で楽しい日々を送ってます。……感謝の一言です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
オサリン様 この度はゴルフRのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では オサリン様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。オサリン様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、わかりやすく丁寧に対応して頂き安心して購入できました。車も綺麗で運転しやすく大満足です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
nekota様この度はGOLFをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。nekota様は弊社から距離がありますので、車検等でなかなかご利用いただくのは難しいですが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方の真面目さで、この方から買えば安心と思いました。電話対応も笑顔で大変よく付き合ってくださいました。
整備の方もたくさんいらっしゃって、対応がはやそうです
お店の笑顔が素敵です
「にっこり笑えば鏡も笑ふ」
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ゆかみお様、この度は弊社ゴルフ7をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ゆかみおさ様から弊社までは少し距離がございますが、弊社は民間車検指定工場ですので、法定12ヶ月点検、車検整備等お任せください。ゆかみお様ご家族皆様の、益々のご繁栄とご多幸を祈っております。また、まだまだ朝晩と冷えますので、どうぞご自愛ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年度末の3月中旬の忙しい時期に、アポなしで訪問したにもかかわらず、親切な応対をしてもらいました。
仕事の都合で購入できるか不透明で店側には相当迷惑をお掛けしましたが、テキパキと納車も希望通りの日程で組むことができました。
車は素晴らしいの一言です。
これまでシルビアやレガシィ2台に乗り、外車は毛嫌いしていましたが、ゴルフGTIはとても良い車でした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
まさきgti様、この度はゴルフGTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。まさきgti様のご希望に沿えてホッとしております。また、車も気に入っていただき、従業員一同大変嬉しくおまいます。まさきgti様のご自宅から、弊社までは少し距離がありますが、今後ともお車の点検、車検整備等させていただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフ7を購入しました。外車の購入にあたっては、以前の経験から保証もしっかりした認定中古車を探していましたが、ネットで検索して在庫も多かったことから、こちらのお店を訪問しました。
実際に訪問してみると、セールスの方には親切に対応していただき、こちらの質問にも丁寧にお答えいただいたので、不安なく購入に至りました。また程度の良い車を購入できたことにも満足しています。
自宅から少し距離はありますが、今後は、メンテナンス等でもお世話になろうと思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
hal_ube様 この度はGOLF7をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、これからもご入庫いただけるとの事ですので、点検整備、車検等、これからの素晴らしいカーライフをお手伝いさせてください、どうぞよろしくお願いいたします。また、今後の hal_ube様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
始めての中古車購入、しかも輸入車と決めてがわからず悩んでいましたが、担当の方が認定中古車の点検項目や保証内容を詳しく説明していただき安心して購入できる事ができました。オプションについても、説明後にユーザー側に選択を与える姿勢に好感がもてました。納車時の整備・清掃状態も大変満足しています、取扱方法も要点を絞りわかりやすい説明でした。 「この店で買ってよかった、今後ともお付き合いをしたい」と思っています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
kanmon様 この度は福岡市からご来店いただき、その日のうちにご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 私共の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これから点検、車検等のアフターサービスをさせてください。 今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 また、kanmon様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日ゴルフの中古車を購入致しました。
遠方よりネットでの購入だったので、不安はあったのですが、
認定中古車なので大丈夫と思い購入致しました。
手続きも丁寧にメールや電話で教えてもらいました。
届くまでは正直ドキドキでしたが、問題なくゴルフは届き。
程度も最高でした。
この度は有難うございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
1969golf様。この度は、弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。私の対応及びGolfの車両状態にご満足いただけているご様子で、たいへん恐縮です。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心よりお礼申し上げます。地理の関係で1969golf様のアフターサービスを行えないことが心残りではありますが、何かお困りなことや些細なことでもお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
わからない事だらけでしたが、不明点などはメールで丁寧に対応していただき、安心して購入することが出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
なり!様。この度は、弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。私の対応にご満足いただけているご様子で、たいへん恐縮です。今後も安心してアフターサービスをお受けいただけるよう、私をはじめスタッフ一同、なり!様により良いカーライフおおくりいただけますよう、お力添えさせていただきます。また、Golfはたいへん機能の多いクルマですので、操作方法等でご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定外の購入でしたが、ひと目見て決めました。以前からメンテなどでお世話になっていてお店の方の接客やサービスアドバイザーの方の説明など大変親切にして頂いてたので安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
トコピョン様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいているご様子で、たいへん恐縮です。今後も安心してアフターサービスをお受けいただけるよう、スタッフ一同、トコピョン様のより良いカーライフを目指して、微力ながらお力添えさせていただきます。私どもこそ、今後とも変わらぬお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
