総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めて車を買うことになりまったく知識がない中でしたが、いろいろと教えてくださり助かりました。有難う御座います。
とりあえず事故ないように乗るのが目標です
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ねんねん様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
免許を取って初めての車は緊張致しますよね。納車時に操作説明は一通りさせて頂きますがいざ乗ると忘れてしまうこともあると思いますので、何かあればご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
過去何台も御願いしています。
いつも迅速な対応有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
メイ様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
今回のお車も非常に使い勝手も良く燃費も良いため毎日の通勤に重宝されると思います。
是非大切に乗って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車のことが全然分からないのでほとんどお任せしました。分からないので納車の前に手続きがうまくいかなかったです、、。それでも色々と対応してもらえて助かりました！ありがとうございます。また分からないことあれば連絡します！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
メープル様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
納車前の不手際に関してはご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
今後同じような入れ違いがないように社内でも徹底して再発防止に努めてまいります。
その後何もないようで安心いたしました。また何か御座いましたらご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
下取りの車も古かったにも関わらず買取してもらえて少しでも購入の車の足しにできたので良かったです！
新しい車も長く乗れたら良いなと思います。またオイル交換の際は御願いします！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
DOG様
この度は遠方からワゴンRのご購入有難う御座います。
距離はあっても購入店でのメンテナンスをオススメしておりますので何かのタイミングありましたら
ぜひご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
通りがかりで見つけました。普段通る道で車が良く入れ替わってるなとは思っていましたがその通りで、行った時にも他の方が勝っていました。私たちはなかなかその場で決めれませんでしたが、また後日でも良いですよとのことだったので1週間ほど悩ませてもらいましたが、やはり対応もも良かったので買うことにしました。担当の方色々と有難う御座います。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
クイーン様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
新しく入庫した車両は出来るだけ一般のお客様の目の届く範囲に置かせて頂いております。
通りがかって見て頂くだけでも楽しめるかと思います。
納車させていただいた後も是非目の前を通る際は見て行って下さいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素早い対応で助かりました
Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ セルフ西風新都インター
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
納車まで時間がかかっていたので気になりました。ただ今の時期は忙しいそうなので仕方ないかなと思いました。
ただの納車の時は車をすごく綺麗にしてもらえてたの大満足です。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
シュウジ様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
納車までお時間を頂いた件は大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いません。
この時期はどうしても販売はもちろんなんですが車検等も多い時期ですので皆様同じように待って頂いている状況になります。
その点に関しては会社全体で少しでも改善していきますので長い目でお待ち頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで代車が無料で借りれたのがすごく助かりました。ありがとうございます。
他のとこではお金がかかるといわれていたのでエリートさんで購入出来て良かったです。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
さーたん様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
代車に関しては常時10台以上ご用意しております。
台数だけで言うとこのあたりの地域では一番多いのではないかと思います。
金額としては頂いておりませんので同じようにみなさま喜んで頂いております。
修理等で代車が必要な場合もお貸しできますのでなんなりとお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
値段優先の方や従業員さんからの過度な干渉を望まない方には非常に優良。維持やアフターケア面では物足りない面がある。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！！！お気に入りの1台を共に見つけられたこと大変嬉しく思います！！お車のことで疑問があればいつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、これから長いお付き合いよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
少し遠いですがどうしても欲しい車だったので来店させてもらいました。
無理を聞いてくださってありがとうございます。今も無事乗れています
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
今も無事問題なく乗れているようで安心致しました。
ただ新車でも故障はあり、中古車であればよけそのリスクが高まります。
ただしっかり日々メンテナンスをしておけば安全に長く乗ることが出来るので
是非納車後でも弊社をご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長くお世話になろうと思っておりますのでお願い致します。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はワゴンＲのご購入有難うございました。外装内装の傷も少なく前のオーナー様が大切に乗られていたんだと思います。しっかりと整備をされれば２０万キロ超えも夢ではありません！
家族のように大事に乗って頂けると嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になった車について詳しく教えてもらえてよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
かきあげ様
この度はワゴンＲをご購入いただき、そして満点の評価までいただき誠にありがとうございます。ご納車までもうしばらくございますが楽しみにお待ちくださいませ。この度はご遠方よりありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
明るくわかりやすい説明で非常に助かりました。納車やアフターフォロー面では自身で動く必要があり若干不満でしたが、企業努力という観点で見ると納得しました！
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！！！お気に入りの1台を共に見つけられたこと大変嬉しく思います！！お車のことで疑問があればいつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、これから長いお付き合いよろしくお願い致します！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
安くて程度が良い
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！！！お気に入りの1台を共に見つけられたこと大変嬉しく思います！！お車のことで疑問があればいつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、これから長いお付き合いよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎで車が必要だったので迅速に対応していただき助かりました。また機械があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！！！お気に入りの1台を共に見つけられたこと大変嬉しく思います！！お車のことで疑問があればいつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、これから長いお付き合いよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素早い対応が良かったです！
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！！！お気に入りの1台を共に見つけられたこと大変嬉しく思います！！お車のことで疑問があればいつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、これから長いお付き合いよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットからの購入は初めてだったので不安でしたが、最初の電話応対の時から人柄を感じる受け応えで安心でした。
自動車保険も販売店で入った訳ではないのですが細かく説明してもらって助かりました。
県外なのが残念。近くだったら必ずリピーターになります。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ＭＴワゴンＲ様 この度は遠い所ご来店頂きありがとうございました。 必要書類を素早く発送して頂いたので当社も迅速にご対応出来ました、ありがとうございます。 大変希少な5速マニュアル車ですので大切に乗って下さいね♪ 当店とは遠いですが、引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
親切丁寧でとても助かりました！キッズスペースが広くて、子供も大喜びです。LINEでやりとりできたのも助かりました。
軽自動車専門店 軽ｍａｒｋｅｔ大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
Ｈｉｔｏｍｉ様 この度はスズキワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございます。キッズスペースも充実していますのでお子さんも飽きることなく遊んでいただけたみたいで良かったです♪お車のことでお困りのことがございましたらご相談くださいませ。今後とも整備等でも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
古い車なのに下取りしていただきありがとうございます。
ネクステージ 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約を頂き、誠にありがとうございました。
ご納車まで精一杯、ご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で分かりやすかったです。
ダイハツ広島販売 観音店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
yuuuu様にはお父様の紹介で、車の任意保険でお世話になっておりましたが、この度は車までお世話になります。一日に走る走行キロが１００キロ近く乗る車両ですが、安心して乗っていただけるようしっかりメンテナンスしましたが、大事にお乗りください。
