総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車種を決め打で見に行きました。担当の方の対応が良く、信頼できたので即決してしまいました。契約後の追加要求など親身に対応していただき感謝です。
購入後、車自体の細かな傷など見落としていたところもありましたが、その辺は自分で何とかできる範囲。ご愛嬌ということで、今後のメンテ等のアフターケアもよろしくお願い致します。期待してます。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
お世話になります。カージャンボ広島大下です。この度は、お褒めの言葉ありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。快適なカーライフをお過ごしください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
現状の乗っている車(エクシーガ)が古くなり新しい車の購入を考えて店舗に来ました。カーセンサーのサイトでエクシーガを調べた時に、こちらの店舗にのみ中四国では在庫が無いということで訪問しましたが、担当者の方が詳しく説明していただき、他の車(ビアンテ)にも魅力を感じて購入させていただきました。
その後の接客もお店の雰囲気もよく、安心して購入手続きも出来、納得の形で進めることができました。
ピットイン鯉城商事 矢野店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
たいへんお世話になりました スムーズに商談できてスタッフ一同感謝しております また
なんなりとお申し付けください
納車までしばらくお待ちください
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
12月に値段と状態でビアンテ購入しました！値段も安いのにバリバリ走ってくれてます！中古車なのでしょうがないのですが乗り出してスライドドアからギシギシと異音が気になったので、連絡したら嫌な態度もせず丁寧に対応してもらいました！今では異音もなくなり大満足です！
購入時からいろいろ丁寧に説明していただき本当にわかりやすかったです！社長とスタッフの方々もとても感じが良く質問しやすいです！
これからもよろしくお願いします！
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ビアンテ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、納車して間もなくご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。中古車はいつどのタイミングで不具合が生じるか、私共にも全く予想が付かないものではありますが、だからといって納車後すぐに異音がしてしまうのは、お客様にとっては非常に不愉快なものでございます。にも関わらずこのような口コミを投稿して頂けた事を、スタッフ一同心より感謝申し上げますと共に、重ねてお詫び申し上げます。当店ではアフターフォローに徹底的に力を入れております。度々あってはならない事ではございますが、今後も何かしらの不具合が生じてしまった際には遠慮なくご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
趣味の荷物を運ぶのにミニバンを探していたところ、アップモアガレージさんにたどりつきました。
今回購入させていただいたビアンテは、10年経っているようには見えない内外装ともきれいな車で大変に気に入っています。キーパーコーティングもしていただいたのでピカピカになりました。
お店の方の対応もよく、アフターサービスも大丈夫と思っています。
こんなお店が自宅近くにあるといいのになーと思ってしまいました。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
ユウ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が急に故障して見て回っていたところ、真興さんが自宅から近くクチコミがとても良かったので突撃で伺ったところ、スタッフの方にとても良い接客をしていただきました。後日改めて車を見に行くと社長さんに接客していただき、さらに良い接客をいただき、人柄も良く信頼出来ると感じました。私の知らなかった車の話しを色々をしていただき、良い車を購入出来ました。ありがとうございました。これからもお世話になろうと思います。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
なかちゃん様 この度はビアンテのご購入誠に有難うございました。なかちゃん様ご夫婦、また息子さんともお話しさせていただきまして本当に良かったです。非常に程度の良いビアンテを納車させて頂きましたが、機械物ですからいつどんなトラブルが起こるか分かりません。当店が一番大切にしているのはアフターサービスです。当店の販売価格にはアフターサービスも全て含まれていますので、どんな些細な事でも構いませんから何かあればすぐにご連絡下さいね！常日頃のメンテナンスや車検、板金、タイヤ交換、緊急時のレッカーに至るまで全てお任せください♪この度は本当に有難うございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつ連絡させてもらっても、対応も早く快く引き受けていただきほんと安心して車に乗る事ができてます。
車に詳しくないので、少しでも不安があった時にも連絡しやすいお店です。
知り合いにもおすすめなお店です。
長いお付き合いをさせていただきたいです。
いつもありがとうございます。
ピットイン鯉城商事 矢野店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
いつもありがとうございます またなんでも相談してしてください またオイル交換来てください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
この度は少ない時間の中迅速な対応して
頂き有難う御座いました。安い車にも
関わらず懇切丁寧に対応して頂いて
大変感謝してます。また、ご縁あれば
是非お世話になりたいと思ってます。
この度は誠に有難う御座いました。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
テッパンパボ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠に有難うございました。 併せてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。またご納車当日はご丁寧にお出迎えとお見送りまでしていただき誠にありがとうございました。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。追伸・・・もし広島に来られる際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がていねいで、車もとてもきれいでした。納車までも迅速で、こちらの要望にもイヤな顔せず対応してくれて嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
えりーぬ様。この度はハーツでのお車ご購入ありがとうございます！対応についてのお褒めの言葉ありがとうございます！お車お困りのことがございましたらいつでもお待ちしてます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのお店で車を購入し始めて10年以上になります。毎回、対応も丁寧にしてくださり、無理な対応にも応えてくださいます。車を購入する時も安心して購入できています。私の両親たちにもこちらの店舗を勧めるととても喜んでいます。いつも大変お世話になっています。これからもよろしくお願いします。
共盛自動車工業 マツダオートザム東広島ユーカーランド
(広島県・東広島市)
販売店の返信
＠トマト＠様
この度は当店のクチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。
ご両親様もご利用頂き、喜んで頂けてとても嬉しいです。
末永くご利用いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
マツダオートザム東広島ユーカーランド
担当 池田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車を急いで頂き、その後の対応もしっかりして頂き、有難うございました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。
Ｋ２ ＧＡＲＡＧＥ（ケーツーガレージ）
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ｙ．タカシ様
この度は数あるお店の中から弊社を選んでご購入頂き誠にありがとうございました。
ドライブレコーダーの納期が納車に間に合わずご迷惑をおかけいたしました。
またメンテナンス・お車に関するお問い合わせなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
社員一同お待ちしております。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
急遽の事態に快く対応してくださり大変助かりました!色々なわがままも相談しやすく長いお付き合いができそうです。
カーランドサファリ ＲＣＣ中古車展示場ＭＥＧＡ 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
KK様
いつも大変お世話になっております。担当の吉安です（＾＾）
いつもご家族皆さんでご来店いただきありがとうございます♪
ご迷惑おかけすることもあるかもしれませんが、しっかりご対応させて頂きますので
よろしくお願いいたします！！
永くお付き合い頂けるよう、今後も頑張ってまいります('◇')ゞ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも営業担当の竹田さんに良くしてもらってます。緊急の時の対応がすばらしく、大変ありがたく思ってます。今後ともよろしくお願いします。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
急なトラブルでのお乗り換えになりましたが、満足のいく車をご紹介できて良かったと思います。今後もしっかりフォローさせてもらいますので、頼りにして頂いても大丈夫ですよ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これからもどうぞよろしくお願いします
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
@シトラス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
条件が厳しいと思っていたが、理想の車を探してきてくれたので満足しています。
ネットでちょっと見てみようかなだったのだが、電話がかかってきて話す機会ができたため購入するきっかけになった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔゆーさくΔ様この度は当店にてビアンテのご購入ありがとうございました。なかなか数の少ないお車でしたが ΔゆーさくΔ様のご希望に沿うお車のご提案ができたこと大変嬉しく思います。これから新しいお車でご家族とたくさんの場所へ出かけて思い出を作ってください！コーティングも施工させていただきましたのでピカピカの状態でご納車できよかったです！引き続きお付き合いどうぞよろしくお願いいたします！担当:古野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ビアンテグランツが納車されました。生産がすでに中止されていて、愛知県付近では希望する条件の車が無く、さすがマツダのお膝元のここで条件に合う車が見つかりました。実物を見ての購入ではないので不安はありましたが、非常に良い担当者さんに出会うことができて、やりとりの中で不安などすぐに吹き飛びました。納車は運送屋の陸送の予定でしたが、GWのからみもあり担当者の方が運んでくださりました。電話などでのやりとりだけでは寂しいなと思ってましたので、少しの時間でしたが実際に会えて非常にうれしかったです。ほんとうにありがとうございました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
愛知のとおるさま
この度はビアンテのご購入誠にありがとうございました。
遠方のお客様ですと実際に顔を合わさないままでのお取引完了のケースがほとんどですが、実際にお会いして、愛知のとおるさまの喜んでいただいた様子を拝見できてこちらも嬉しくなりました♪ 電話メールだけのやり取りでしたが、信用して頂きありがとうございました。 しっかり保証も付いてますので、安心して楽しいカーライフをエンジョイしてくださいね♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車種や、内容を決めていれば早めに欲しい車にたどりつける。
ディーラーで購入する際は複数回に渡り通ったが、ガリバーさんでは一度の来店で決めることができた。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
@ありす様この度は当店でのビアン手のご購入ありがとうございました！当店には様々な種類のミニバンが置いてあるので、その中から色々と比べながら選ぶことができます^-^色等色々と迷われたと思いますが、お気に入りの一台を見つけていただき良かったです。あんしん10年保証ワイドやガラスコーティング艶プラスを選んでいただいたのでピカピカで今後のお車の修理などもおまかせいただければと思います。これからのお付き合いよろしくお願いいたします^-^担当：古野
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
高速で移動の必要があり、軽では心もとない、田舎は、軽で移動を、ビアンテは市内や県外の高速が必要な時に使う予定です。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
おばさっちゃん様、このたびはマツダ・ビアンテ（中古車）のご購入誠にありがとうございました。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ビアンテ購入しました。
外観・内装とてもきれいでした。
これから乗るのが楽しみです。
アフターサービス期待してます。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
！！ヒロ！！様、このたびはマツダ・ビアンテ（中古車）のご購入誠にありがとうございました。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なかなか置いていない車種だったようで頼んで探してもいました。
たくさんの提案と適格なアドバイスで最後には説得され落とされた気がします（笑）
結果的には自分の希望車種でさらにキレイな車を購入できたので助かりました。
また丁寧な対応により気持ちの良い商談でした。
浜井自動車 ＲＣＣ中古車展示場ＭＥＧＡ 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
スロース様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
ぶっちゃけ最近は注文販売をしていただくケースが増えているのも実情です。
そんな中でビアンテは他のメーカーの同クラス車種と比べてみても平均して２０万近く安く買えて、非常にお買い得な車種でしたし、気に入った１台があって本当に良かったです。
大事に乗ってくださいね！
またいつでもご用命いただければ嬉しく思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車を探している時は、小トラブルありましたが、結果的には満足した買い物が出来ました！
気になる点については色々と相談、対応して頂き、ありがとうございました！
こらからも、よろしくお願い致します。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠に有難うございます。お車選びからお手伝いさせていただき当店のミスもございましたが、ご理解いただき、満足いただきましたこと、難うございます！今後はより満足していただけるようアフターサービスなど頑張りますのでよろしくお願いします！
