総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オプションをたくさんつけれたのが良かったです！購入してからも追加でつけれるので
また考えてお願いしたいと思います！
是非オススメしたいです。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
てーやん様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
購入時に電装関係等のオプションをつけることを推奨しておりますので
満足して頂けたようで良かったです！
他とまったく同じというのは少し物足りないかと思いますので
乗ってみて追加のものがありましたら是非ご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
無理も言いましたがなんとか納得いく内容にしてもらえて良かったです。
十分予算内で購入出来ました。ありがとうございます。今の軽自動車は高いなーとびっくりしました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
VOXY乗り様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
ご納得頂いた上でのご購入が弊社としても安心できます。
無理に販売することは基本的にしておりません。
お客様とのお話の中で最善の提案をすることが目標ですので今後とも変わらずに続けていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
セカンドカーで軽自動車を購入しました。
乗ってみるとメインか―でも良いぐらいの内容でした。
いつかメインか―でなりそうなぐらい満足しています
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
TZ様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
今回セカンドカーでご購入とのことで弊社を選んでいただき有難う御座います。
今の軽自動車は５年前から考えても飛躍的に性能はアップしております。
その分、いろいろな機能が追加されておりますので全体的に値段は上がっております。
ただ弊社としてもなんとか安くご提案させて頂いております。
メインか―で軽自動車をお探しの際は是非ご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車もキレイですし整備の面でも細かく見ていただけるようなので安心できました。
浜井自動車 ＲＣＣ中古車展示場ＭＥＧＡ 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
年式が新しく距離が全然走ってない車があったので身に行くだけのつもりが購入してしましました。普段は衝動買いはしないのですが営業のが上手でつい決めてしましましたが今も問題なく乗れています。やっぱり新しい車は乗り心地も使い勝手も良いですね！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
TT様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
仕入れに関しては全国で厳選した車両を仕入れておりますので高品質の車両をたくさん在庫しております。
その中でＮＷＧＮは当時一番距離が少なかったためすごく人気でしたので早めに決めて頂けて良かったです！
新しい車の装備は多いため分からないこともあるかもしれませんのでまたその際はご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ホンダ車で探していたところ思っていたものがあったので即決させて頂きました。
丁寧に対応してくださりありがとうございます。
近い場所でしたので何かあればまたお願いします。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
きーちゃん様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
お車はお車は買って終わりではなく、その後長いお付き合いが御座いますので
出来る限り弊社としても続けられるように企業努力を続けて参りますので
どうぞ今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い車を用意してもらえました。
アフターフォローも満足です。
今後も利用していきたいです。
広島トヨタ自動車 庚午店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
むむむ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
たまに通る道沿いで気になっていたので来店してみました。
急に伺ったにも関わらず対応ありがとうございました。
悩みましたが購入してよかったです。
今も快調に走っています
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
道沿いに車両を並べていて定期的に入れ替わっていますので渋滞時等で減速しているときに
気になってどうしても見てしまいますよね！
今も問題なく乗られているようで安心いたしました。
メンテナンスはされていますでしょうか？オイル交換、車検等もご対応できますのでご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で、車はとてもきれいにして納車していただきました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ぺい様
この度はCARTENDER広島でのご購入、誠にありがとうございます！またクチコミ高評価を頂きありがとうございます！仕上げたサービススタッフと共々感謝しておりますし、今後の励みにもなります。
これからも誠心誠意を持って取り組んで参りますので、多少遠方ではございますが何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してもらった方が丁寧で親切で安心して任せれた。中古車を何台か乗り替えてきたけど他と比べても綺麗だった。メンテナンスも任せたいと思います。
ＫｉＳＴ ＡＵＴＯ キストオート
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後とも何でもご相談いただけるよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がすごくおもしろくて勢いで購入してしまったのですが、大満足です。
納車してもつい寄ってしまうかもしれないので、その時はお願いします！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
車の購入の中でそのようにおっしゃって頂けることは少ないので大変嬉しく思います。
店舗の近くに来られた際は是非寄って頂ければと思います。
半年に一度はオイル交換がありますので、その時にお話ししましょう。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
この車種でこの色でターボを探していたのでピッタリでした。
金額も営業の方がなんとか合わせてくれました！
修復歴がありましたが、今も問題なく乗れています！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
ここ最近はターボの車両は減ってきていますので、探すのは大変な中見つけてくださり有難う御座います。
今も問題なく乗れているとのことですが、何か御座いましたらご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家に普通車はあるので通勤で軽自動車を探していました。
なんでも良かったのですが話を聞いているうちにNWGNが良く思えてきて予算を超えましたが納得がいく買い物が出来ました。営業の方有難う御座います。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
ホンダ車は昔から故障も少なく燃費も良く、今回BMM様のご希望にピッタリかと思いご提案させて頂きました。
ネットを見ているだけじゃなかなかイメージもつきにくかったのではないかと思います。
ご予算内に収めれなかった部分は弊社の力不足で申し訳御座いません。
ただそのうえでご納得頂けているようで安心いたしました。
ご購入して頂いてからがスタートですので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
仕事用で探していました。
とりあえず安くてきれいで装備が良いものを見つけてもらえました。
サービスも良く良かったので書かせてもらいました
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ベンツ様 この度はN-WGNをご購入頂きまして、有難うございました。仕事用としての車選びでしたので、好みよりもコストパフォーマンスを重視されていらっしゃいましたので、オススメの一台をご紹介出来まして非常に良かったです。メンテナンス・車検等もご対応しておりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
特に悪いところがない
中古車を探している方はオススメ
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
コロック様 この度はＮ－ＷＧＮをご購入頂きまして、有難うございます。中古車は状態・装備の差が色々とある中、お目に適う車が見つかり良かったです。またタイトルの○印、有難うございます。オイル交換・車検・メンテナンス等もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめての車を買いました！話しやすい店員さんで良かったです。
色々教えて頂いて有難う御座います。
またこれからもよろしくお願いします。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
はじめての一台ということで緊張したかと思いますが、無事に満足頂けたのであれば
良かったです。
これから乗られてるうちに分からない点も出てくるとは思いますがいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
近所にあったのでずっと気になっていました。
入りずらいですが一度行けば、スタッフのお方は気さくなのでおすすめです
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ダマスカス様 この度はN-WGNのご購入を頂きまして、誠に有難うございます。入り口が２つ有りますが、ぱっと見てつい過ぎてしまうことも多く、ご迷惑をお掛け致します。入口付近は色々と検討してみようと思います。ダマスカス様のご対応が非常に気持ちよく、営業スタッフとして見習わせて頂きます。店舗からご自宅が近いので、何かございましたらいつでも気軽にお越しください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
購入時はいいお店だったと思っていました。
「完璧な状態にして納車しますからね。」
と自信たっぷりに言ってくださって信用していました。
「タイヤも全て純正のもの」とはっきり言ってたけど、
後日アンダーコートをスタンドにしに行ったら
4つあるタイヤのうち3つは純正でヒビ、傷、不具合も全くなし。
1つが8年以上前のもの(Nシリーズの発売時期よりも前のタイヤ)と言われ、更にバーストしかけなくらいヒビが入っていると言われ唖然。(この時購入してまだ1ヶ月経っていない時点)
急ぎお店に問い合わせ、交換して欲しい旨も伝えましたがヒビは確かに入ってたけど見た目の問題。走行に支障はない。車検にも通ってるからしない。やるなら料金全額負担。とのこと。
その後も話し合いさせてもらいましたが
担当からタイヤについての報告が無かったことに謝罪もなく、話も通じずヘラヘラ笑いながらの電話応対やメールでは強気で上からな態度に矛盾する言葉など…
さすがに呆れ果てました。
信用が一気にできなくなってしまいました。
もうこちらにお世話になることは無いです。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きまして、誠に有り難うございました。また、タイヤやご対応につきまして、ご心配並びにご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたタイヤの交換に関してはご対応させて頂きましたが、スタッフの言動については不快な思いを与えてしまい、再度徹底した教育をさせて頂きます。折角の関係性をマイナスの状態になる事は今後無いよう注意し、営業活動をさせて頂きたいと思います。お手数をお掛け致しましたが、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
台数が多くて、楽しかったです。
軽自動車専門店 軽ｍａｒｋｅｔ大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
ＪａｃｋＪａｃｋ様 この度N-WGNをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
楽しく商談させていただきありがとうございます。
お車のことで何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
紹介どおり、よくしていただきありがとうございました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
T.S様 この度はご家族からのご紹介で当店にお越しいただき、またN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございました。お車の事で何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
