総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
電話対応は良かったが、担当者がいまいちだった。
①頭金の支払いをしていなくて、後日電話があり早めに振り込みをと言われた。
②委任状を記入していなくて、あとから送られてきたので、送り返した。（切手等、こちら持ち）
③こちらも確認不足だが、エアロが留められていない所があった。交渉したら何とか留めてはくれたが、本来は現物のままでのお渡しになりますと言われた。なら最初から車の下部もジャッキで上げて見せてほしい。もし事故があったらと思うと、怖いです。
④こちらも見落としていたが、遠くなので車庫証明は、ご自分で取りに行って下さいとの事だったが、注文書の欄に車庫証明代行費用が含まれていた。電話では他の方が、「それはすみません。お返しさせていただきます」と言われて取りに行くと、担当者が「他に費用がかかったんで・・・」とブツブツ言われた。結局、返してくれたが気分が悪かった。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
はじめての購入様
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入というわからないことが多数あったと思います。
そのような状況の中数々の失礼、申し訳ありませんでした。
①④お金のことでご心配かけてしまったこと、②お忙しい中お客様に手間も取らせてしまったこと、私としては一番申し訳なく思います。
③に関しては購入時私がしっかり確認しお客様に伝えられるように把握しておかなければいけないことだと反省しております。
お客様の意見を参考に今後は確認を２度３度行い、お客様のように嫌な思いをされるお客様が出ないようにしていきます。
貴重なご指摘、ありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことが無いように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてプリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。またとても良い評価をいただき私としましても営業マン冥利に尽きます。車検やオイル交換、定期点検などお車のことでなにかございましたらどうぞ遠慮なくご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またま社長自らが車の相談に対応頂き、しかも本当に丁寧に答えて頂き、結果として安心して購入しました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店の対応も親切で助かります。
車はとても品質が良く、燃費・居住性・操作性も大変満足しています。
岡山トヨタ自動車 Ｕ－Ｃａｒ伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
はんちょ☆様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております！
今後のアフターケアも大切に考えております。
些細な事でも構いませんので、お気軽にお声かけください。
スタッフ一同、よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗の雰囲気も落ち着いており、店員さんも親切に対応して頂きありがとうございました。
キレイでいい車を購入することが出来ました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートで プリウス 30後期 Gツーリングセレクション シルクブレイズ4本出しマフラー・Rバンパー・Rスポイラー レイズ18インチ 車高調HKS サンルーフ ヴァレンティLEDテール ご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までのスピードがとても早く、電話対応もものすごく良かったです。
車の希望条件にそった車両を用意していただき理想の車が手に入りました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご紹介でご来店頂き初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートで!!プリウス 50系前期 Aプレミアム サンルーフ 本革シート 9型ナビ モデリスタアイコニックエアロ トヨタセーフティセンス！をご成約頂き誠に有難う御座います。(＾◇＾) 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます(^^)！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ (^▽^)解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車両購入でしたが、車両説明から納車までとても親切に対応して頂きました。
ハイブリッド専門店だけありプリウスの知識も豊富で
とても満足のいく車両を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートで
30プリウス 後期 Gツーリングセレクション サンルーフ TRDエアロ 車高調 LEDヘッドライト US仕様
ご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい対応でした。
ありがとうございます。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より . 50プリウス前期型 モデリスタ・アイコニック 18インチホイール TEIN車高調 サンルーフ 9型ナビ LEDルームランプ ブラックインテリアパネル をご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！。♪万が一の時はお尋ねください！ 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！ 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おすすめします。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より .
プリウス30最終後期型 アドバン１８インチホイール シーケンシャルLEDテール 本革シート パーキングアシスト クリソナ タッチディスプレイ
をご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！。♪万が一の時はお尋ねください！ 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！ 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもよかったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご紹介でご来店頂き初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートで!! プリウス30系後期 Gツーリングセレクション サンルーフ ハーフレザーシート JBLプレミアムサラウンド プリクラッシュセーフティ オプションガーニッシュ ワンオーナー！！をご成約頂き誠に有難う御座います。(＾◇＾) 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます(^^)！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ (^▽^)解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
特に問題なく購入できたと思います。
ありがとうございます。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートでトヨタ プリウス30系後期型 Gツーリングセレクション ハーフレザーシート サンルーフ クルーズコントロール ETC シルバー！！台!! ほぼリモートでご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
カスタムした車が多いので車いじりが好きな人にお勧めです。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートでAプレミアム プリウス50前期 モデリスタエアロ・アイコニック 9インチナビ 本革シート サンルーフ トヨタセーフティセンス！！台!! ご成約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早急な対応をして頂きとても満足です。
ありがとうございます。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より .プリウス30系後期型 Gツーリングセレクションレザーパッケージ 8型アルパインナビ サンルーフ 本革シート最上級グレード をご来店ご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！。♪万が一の時はお尋ねください！ 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！ 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切・丁寧・早い対応で気持ちよく決められました！
オートサークル
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ハセケユイ様 この度はプリウスご購入ありがとうございました。
こちらこそ、迅速に書類を用意して頂いたので、スムーズに納車できました。
これからも末永いおつきあいよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
通勤用に燃費重視で購入しました、いい買い物でしたよ。
岡山トヨペット ＣＨＵ ＢＡＳＥ 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の確認から納車までとても早く助かりました。
次回車の買い替えをするときも是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートでプリウス30後期型 Gツーリングセレクション サンルーフ ハーフレザーシート 8型ナビ Bカメラ ワンオーナー！！台!! ほぼリモートでご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと要望をきいてくれて、店舗のスタッフも明るく、よくしていただいた。
岡山トヨタ自動車 Ｕ－Ｃａｒ伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も車にもとても満足です。
岡山トヨタ自動車 Ｕ－Ｃａｒ伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ギノティス様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
カッコよくてとても満足しています！
カークロス岡山＆シーボーイ灘崎店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
プリウス 30後期型 Ｇツーリングセレクションレザーパッケージ モデリスタ ＪＢＬサラウンドシステム ドライブレコーダー ガングリップステアリング・シフトノブ
店舗の雰囲気もよく、店員さんの対応もわかりやすくとても親身にしていだきました。
購入させていただいた車輌の状態もとてもよく満足です。
こちらで車を購入させていただいてよかったです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より プリウス 30後期型 Ｇツーリングセレクションレザーパッケージ モデリスタ ＪＢＬサラウンドシステム ドライブレコーダー ガングリップステアリング・シフトノブ.最上級グレード をご来店ご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！。♪万が一の時はお尋ねください！ 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！ 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
