総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めはただ様子見のつもりでしたが、思いがけず気に入った車に出会い、その日のうちに契約。色々と無茶なお願いもしましたが、とても親切に対応して下さいました。これからも末永くお付き合い出来たらと思います。
じどうしゃ村
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤用車両としてラパン2代目を購入しました。
現在は総額表示義務化でどこの車屋さんも諸費用込みの総額表示となっていますが、私がこの車両を購入した時は義務化されていませんでした。
オートサービス坪井石油さんは当時から総額表示されていた点、お店のLINEとの購入前のやりとりの返答の速さ、正確さなどから信頼できるお店さんだと判断して購入いたしました。
購入前に2度現車確認させてもらいましたが、綺麗に掃除されていました。
納車前のチェック内容が写真付きでお店のブログに掲載されているのも好印象でした。
自分の場合は点検の結果、タイヤなどが納車前に交換となったようです。
自分の車両は10万キロ超えの車両だったため、トラブルが起きるかもとお店が契約している2年間の部品保証プラン(カーセンサーアフター保証ではないです)を付けましたが、初日にABS関連の故障が起きた事以外は今のところは特に問題なく使用できています。
上記トラブルもLINEで連絡したところ、早急に対処してくださりました。
(ABSの故障対応は付けた保証プランではなくお店の初期不良補償の方で対応してくださったものだと思います)
ディーラー系ではない中古車販売店で購入したのは初めてでしたが、購入前の対応、購入後の対応どちらも良心的なお店だと思います。
ＡＳＴ（株）オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ラビット様
この度は誠にありがとうございました。
納車早々にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、ありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。
また何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
少し前に購入したものですが、愛車として活躍しています
購入後の車検などでもお世話になっていて、アフターサービスもいいと思います
これからもお願いしたいと思えるお店です！
カルマトップ 買取直売車専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また次回車検の際にもご連絡させていただきます。
なにか気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳細に丁寧にご説明してもらえ、手続きに関しても相談に乗ってもらえたので、安心して納車まで対応いただけました。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ハヤシ Ｈ＋ＰＬＵＳ（エイチプラス）
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あめ様
この度は、数ある車屋の中からハヤシをお選び頂きまして、誠にありがとうございます！
高評価を頂き大変恐縮です。
今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取りから納車後まで、親切丁寧に対応して頂けました。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。いつでも何なりとお気軽にご相談ください。今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
対応がすごく良かったです
くるまクリニック 藤田店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回の車購入の際に、本当に親身になって、色々と教えてもらったり手続きしてもらいました。車屋の規模に関わらず、自分で本当に信頼できる店で買うべきだと改めて感じました。車検が切れる前だった為、急いで頂きありがとうございます！納車もありがとうございました！
ＫＳＴオート ～自社ローン取扱店～
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
PON様
この度は数ある中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます(^^)
ご遠方にはなりますが、又何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車の納車しました
対応が良かったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ハムハム大好き様この度はご姉妹でご購入いただきましてありがとうございます。
免許とりたて不安なところもあるとはございますがなんでもご相談していただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも良くしてもらってます。
ＨＶＮ株式会社
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
妻の車を購入するにあたり色々と車両を検索していて、こちらのお店に良さげな車両があったので訪問してみました。
初めてのお店なので不安もありましたが、担当していただいた大島さんと話しが盛り上がり即決しました。
車両には所々凹みはありましたが、そこは中古車なので気にしない事にしました。
購入にあたり車両の状態もそうですが、やはり販売されている方々の人柄も重要なのだと再認識しました。
YouTube等でもっと宣伝をすれば良いのに・・・なんてお話しもしつつ楽しい時間を過ごしました。
またご縁があればお世話になりたいと思います。
中古車市場
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
歩く避雷針様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。こちらこそ楽しくスムーズにご商談ができましたのでありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただける品揃えとご商談に心掛けて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。お住まいはちょっぴり遠いですがまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ベテランの担当者さんで、わかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
ワゴン様 この度は数多くある車屋さんの中からネクステージ早島インターにてアルトラパンご成約頂き誠にありがとうございます。 また、高評価頂き恐縮です。 今後も点検や車検などアフターサポートもお任せくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 ネクステージ早島インター
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
車の買取から中古車購入しました。
買取の支払いが期日になっても振り込まれず、電話で問い合わせしたところ、担当者が
「僕は事務にちゃんと言ったんですけど、事務が本社に上げるのを忘れていました。」
知らんがな。誰のミスかなんかこちらには関係ありません。
全く誠意がみられない上に、1か月点検やその他の用事で伺ってこちらの顔を見ても知らん顔。
見て見ないふりですよ。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても優しい対応、手厚いサポートをしたいただき大変助かりました。免許を取って初めての車ということで何も分からない不安の中、1から丁寧に説明してくださり嬉しかったです。お店の方全員が優しく、心を砕いて対応してくださったので安心して車を購入できました。
（株）道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。初めてのお車を当店で購入していただき大変にうれしく思います。説明が至らないところがあったかとおもいますがわからないことがありましたらいつでもご相談ください。お車はしっかり整備をしておりますので安心してお乗りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
他県からでも購入できるのか分からなかったのですが、何の問題もなく契約できました。
安心して契約できるお店でした。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
竹千代様この度は他県からご来店してただきありがとうございました。
ご契約はご来店ではなかったですが、ご納車でご来店していただき
ご納車することができ大変良かったです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最後まで丁寧に対応してくれました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
まろぽん様ご成約いただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
最寄りの駅まで迎えに来てくれ 最後まで親切にしていただきました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ＭＡＲＯ様ご成約いただきましてありがとうございます。
県外からのご来店していただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽車が必要になり、担当の稲田さんにお願いしたら想像以上に良いお車を紹介して頂きました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます！これからもお車のメンテナンス等もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
知人の紹介で行きましたが、短時間でスムーズで分かりやすく、代車も貸して頂けたので助かりました。
車の値段も安く、よかったです。
事務の電話対応も良く、スムーズだったので助かりました。
軽３９．８万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Very happy I came here. The Manager was very kind， knowlegdeble， and spoke great English which was very useful
支払総額表示店 桃のくまさん
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
Thank you for the review of your experience!
We are greatful to know you are happy with our service.
Please do not hesitate to contact us, if you have any questions or feedback.
We thank you for choosing to buy a car at our store, and hope you to enjoy your car life in Japan!
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