総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私の希望に合った車を探してくれてとてもよかったです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
りらりら様この度はご成約頂き誠にありがとうございます。今後とも何かございましたら
気兼ねなくご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
まず、12月18日に契約して、納車が、1月中旬で、カーセンサーから、契約1ヶ月後のフォローのメールが有り、まだ納車されていないと回答したら、納車日の連絡が、ガリバー永山店からあり、やっと納車された、その後、異音があり、修理依頼したら、数日後、代車用意してくれて、数日後修理完了、その後、細かな修理依頼をしたが、毎週連絡しているが、代車の用意出来たら連絡すると返答で、約1ヶ月となり、代車用意されず、ほったらかし状態です
アフターフォローが、悪過ぎです(怒)
安い中古車に、1年間の修理保証を高い金額で、追加して契約もしています!
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Fu様
この度はガリバー旭川永山店をご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまいご不快な思いをさせてしまいました。
今後このようなことが無いように努めて参ります。
アフターフォローにつきましてご連絡差し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、とても良かったです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございます。楽しいカーライフがお過ごし頂けます様に、メンテナンスもしっかり行わせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
人当たりの良い感じで実績もあると聞き信頼して購入させていただきましたが、ミッションの故障車でした。
アフターもありません。相談しても全く相手にされませんでした。
人生の良い勉強代になりました。事故にあったと思い諦めます。
(有)オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
こちらの車両は元々前オーナー様から買い取り希望の旨がありましたが当社での買取提示額には納得していただけず、安い車をお探しの方に紹介して欲しいとの依頼を受けて当社に置いていた車両です。当社の在庫車ではありませんので何かトラブルがあっても保証は出来かねますと入庫のいきさつはお伝えしてあったはずです。お客様からお預かりした代金は車両引き渡し後、既に前オーナー様にお渡ししている為、当社ではどうする事も出来ませんでした。
年式は古めですが低走行で比較的綺麗な車両だったのでまさかミッショントラブルが出るとは思わずお客様に大変ご迷惑をお掛けした事申し訳なく思います。
今後この様な依頼の仲介をする様な事案は親切心でも受けるべきではないなと強く反省致しました。
ご迷惑をおかけした事大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結果良かったです。ありがとうございました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はeKワゴンのご購入誠にありがとうございます。
中古車1年保証がついておりますので、何か気になる事がありましたらまずは一度ご連絡を頂ければと思います。
次は中古車無料1ヶ月点検が御座いますので、改めてご連絡させて頂きます。
今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客でとても良かったです。
今後とも宜しくお願いします。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ok様
この度は当店にて、ご成約誠にありがとうございました。
次は中古車1ヶ月点検が御座いますので、改めてご案内させて頂きます。
また認定中古車保証1年が付いておりますので、気になる事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、予定外の購入でしたが、こちらの条件を考慮したベストな提案をして頂きました おかげさまでいい車と出会い、早速ドライブを楽しんでいます これからのメンテナンスも安心してお任せしようと思います
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ルカルカ様
この度はEKワゴンのご成約誠にありがとうございます。
今回のお車は状態も良いと思っておりますので長距離運転も安心してお乗りいただけるご提案が出来たと思っております。
道南方面などの長距離も少なくなったとはいえまだ結構お乗りいただくと思いますので引き続きアフターメンテナンスも
ご連絡していきますので何卒よろしくお願い致します。 また中古車保証も付帯してますので何か変だなと
思ったときはすぐご連絡下さいますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
携帯での操作に時間が掛かっても親切丁寧に教えてくれてとても助かりました(*≧∀≦*)
イマミル 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の営業さんに変わっての初めての購入でしたが、丁寧に対応していただきました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社の中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。またいつも神居店をご利用いただきまして、合わせてお礼申し上げます。
今後も車検、点検整備のご利用をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検等でお世話になってます。
今回、急な購入になりましたが、予算に合った良い車をスピーディーに探してくださり、
その親切で迅速な対応に大満足してます。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
yum24様 今回の中古車購入にあたって、ご満足いただけましたとの事で何よりでございます。今後も車検や整備等のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特にありません
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社の中古車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今後も定期点検のご利用などでお世話になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
知り合いからのご紹介をいただき、購入しました。
親切かつ丁寧な対応でとても満足です。
納車前点検や納車後の保証もついているので安心して乗れそうです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
投稿いただきましてありがとうございます。今後も定期点検のご利用も含めて、何かお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になって親切に対応して下さり、安心しています。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は息子の紹介で購入しました。
担当の方や店長さんも丁寧に接客してもらいました、いい買い物が出来ました。
今度は私の友人にも勧めたいです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
スズ8588様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に対応して頂き、感謝しています。これからも利用させて頂きたいと思っています。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
すえちん様
この度はご成約誠にありがとうございます。
今後のアフターサービス、次のお車などなんでもご相談ください!
旭川店スタッフ一同、お待ちしおります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ選びからメンテナンスまで任せて安心です
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
彗さん様
クチコミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
神居店からのご購入頂きましたこと、合わせてお礼申し上げます。
今後も引き続きのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で、とても好感がもてました。
また機会があればお願いしたいと思います。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。
最後までご満足頂けるよう、対応させて頂きます。
また2台目のご相談もご遠慮なくご連絡頂ければと思います。
お近くに来たときはいつでも遊びに来てください!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回鹿とぶつかってしまい、中古車を購入しましたが、いい車が見つけられてよかったです!
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いっちゃん0516 様。この度はガリバーアウトレット旭川永山店をご利用頂きましてありがとうございます。事故がキッカケではありましたが、こちらとしてもいいお車を一緒にお探しできてよかったです。今後も車検や修理でも長いお付き合いになるかと思います。これからもガリバーアウトレット旭川永山店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雨の中でも丁寧に接客してくださり好感が持てました。
希望の条件に沿った車で満足しています。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
まさこちゃん様
担当の坂下です。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、嬉しく思います。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示即売会にて購入しましたが、対応も良く良い車にも巡り合い、購入を検討している最中でしたが、即決させていただきました。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
shuhey様
この度はご購入ありがとうございました!
また、ご納車おめでとうございます!
車にも一目惚れや出会いなどあるってことなんですね!
今後とも車検や整備なども行なっておりますのでお気軽にご連絡ください!
