総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度初めてフレックスさんにお邪魔させていただき親切でわかりやすい説明でハイエースを買うことに決めました。担当の横井さんにはとても良くしていただき大満足です。そのほかにもパーツの種類も豊富で迷ってしまいました。また欲しいパーツなどが出て来たらよろしくお願いします。
ひとつ気になるのですが新車で購入したのに納車時に60キロほど走っていたのはなぜですか?
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イケメン犬様
この度は当店でのご成約、そしてこのような高い評価、誠にありがとうございます。
ご満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。これからハイエースでのドライブや車中泊をぜひ楽しんでください。
ご希望のパーツなどございましたら、お気軽にご連絡ください。走行距離についてですが、当店では展示場内の移動や、ナビの取り付け・陸運局での検査等、自走行で行っており走行距離が少し伸びてしまいます。ご説明不足で大変申し訳ございません。近くに来られた時など、ぜひ遊びに来てください。これからもどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ハイエースの専門店である事で熟知した知識を提供して頂き、また販売員の二丹田さんには親身になって購入車両の事を考えて頂きました。今後も長い付き合いをしていきたいど感じたお店です。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jawa様 この度は当店でご契約誠にありがとうございました。キャンピング仕様のお車をお探しだったjawa様にピッタリなお車でしたでしょうか?つたないご案内で申し訳ありませんでした。jawa様とはこれからも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。これからのお出掛けでお車についてわからない点がありましたらすぐにご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。またご家族3人で遊びに来てください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
中古も新車も扱っており豊富な内外装のバリエーションに誰もが迷い悩むはず。しかし、接客に誠意が感じられず何かあっても言いずらくなってくる。売りっぱなしか?
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セナハイエース様 3年前のオープン当時から当店にご興味を持って頂き、今年の11月に当店にてハイエースバンをご購入頂けたのにもかかわらず、ご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
納車後に不具合が発生した際、セナハイエース様のお住まいが遠方の為、ご自宅近くのディーラー様にて対応をさせて頂きました。車両自体の不具合はその際に解消でき安心しておりましたが、今回の投稿で対応方法がセナハイエース様にとってはご満足のいく方法ではなかったことを知り、深く反省しております。
今回のご意見を踏まえ、遠方からご購入頂くお客様により安心して頂けるよう、全国どこでも保証対応が可能な「カーセンサーアフター保証」を当店でも導入致しました。今後は同様のご意見を発生させることのないよう、スタッフ一同身を引き締めて対応して参る所存にございます。
セナハイエース様におかれましては、現在お声を頂いております不具合のほかに、また何か気になる箇所が発生した際にはお気軽にご相談下さい。出来る限りのフォローをさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用のハイエースバンを購入したいと思い店長に相談。
親身になって希望に沿うクルマを探してくれました。
DXをGL使用にしてくれるなど、カスタムも手掛けてくれて、大変感謝しております。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
コンサドーレ好き様 この度はハイエースをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車の購入を考えていて銀行のマイカーローンか残価設定ローンで購入を検討していた所でオニキスさんに出会い低金利で車を購入させていただきました
オニキス札幌西
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
西区のまさき様
この度はクチコミの高評価を頂き誠に有難うございます。車両だけではなく、ナビ等電装品・外装エアロパーツ・アルミホイールと、とてもかっこよく仕上がりました。販売を担当させていただいた僕も満足しております。そろそろ点検の時期でもありますので、改めてお知らせいたします。今後ともお付き合いを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もり依頼をしたあと数時間でご返信いただくことができ、対応が早くてよかったです。現車確認をしようと電話連絡したところ工場で整備に入っているとのことでしたが、遠方に住んでいるため、翌日の休日にお伺いしたいことを伝えたところ、間に合うようにお店の方に持ってきていただくことができました。実際に見に行った時はとても丁寧な応対をして下さり、こちらからの質問にも的確な答えがすぐに返ってきたので、安心感がありました
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
今回は遠方のところ御来店、ご成約頂きありがとうございました。
その後お車はいかがでしょうか?カーセンサー保証付きですので地元のディーラーなどで対応致しますので何なりとご相談下さい。
下取りのお車も大変綺麗な状態でお越し頂き感謝致します。
是非お近くにお越しの際はオイル交換なども可能ですのでお立ち寄り下さい。
クチコミ評価頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつかは乗りたいト思っていたハイエース(>_<)
何度もお店に来店しましたが、そのたびに車について親切丁寧に接客してくれました。
ハイエース専門店なので知識も豊富で色々な相談にスピーディーに対応してくれました。
フレックス ハイエース札幌店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
良い買い物が出来たのではないかなーと思っています。ありがとうございました。
ハイエース専門店 (有)オートプラン
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
やっと新車が手元にきた。このお店から買いたいと思っていたので、実現できてよかった。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ぴぽ様
この度は、当店からハイエースのご購入誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?お仕事、プライベートに活躍されてますでしょうか?
追加カスタムなどございましたらお気軽にお問合せ下さい。
お近くに来た際は、お店にも遊びに来てください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービスが良く家族で4台購入させてもらい、10年の付き合いになりました。
営業の方も連絡をマメにくれて安心して購入することが出来ました。
今回の車輌購入の際、金銭面でかなり無理を言ってしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
遠方でも安心して購入できる車屋さんでした。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
デイトナハイエース様、いつもお世話になってます。この度も弊社にてハイエースバンのご成約誠にありがとうございました!また、お忙しい中クチコミの投稿を頂き重ねて感謝申し上げます!今後も末永くお付き合いさせて頂きたらとてもありがたいです!遠方なので頻繁にお会いできませんのが残念ですが、札幌にいらっしゃる際は是非お立ち寄りください!今後ともお困りの事ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います!このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両入れ替えのため趣味仲間のひらさんに希望車種と予算を伝え探してもらいました。
新車では販売していない玉数のない車種なので期待はしないでいたのですが思っていた以上のとゆうかこれ以上ない最高な物をさがしてくれました。 予算はオーバーしたのがつらいですが長い目で見ると十分納得できるものです。 いろいろ無茶言ったので気苦労させてしまったかもしれませんが大変感謝しています。
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
もとランクル乗りさん投稿ありがとうございます!ランクル乗りさんとは同じ趣味であるスノーモービルをきっかけに知り合った仲間で、冬山では良く埋まった私を助けてくれる頼りになる先輩ですね!笑 その趣味のスノーモービルを『車内に積める車』ということで『200系ハイエース・ハイルーフ・スーパーロング・ワイドの距離少ないの!』が絶対条件で探しました。 予算も決まっていたのでなかなかいいのにめぐり会えず待つこと1.5ヶ月。やっと出てきた一台ですが、予算内は難しそうなものでした。が、ここは勝負させてもらいました! 新車か?と思うくらいすごく状態がよかったので約30万の予算オーバーで落札しました。ですが、予算をオーバーしている以上強くお勧めは出来ず『もし気に入らなければ購入しなくても大丈夫です!』と言いましたが物を見て快く『これはいいね~!』と決めていただきました。 支払い方法などで少しお時間はかかりましたが無事に先日納車致しました。 納車後に『カーセンサーのクチコミお願いします!』という要望にも気軽にこたえてくれました。 納車時からリア周りにごく小さい異音を感じるそうなのでそちらの方はひどくなるようならご相談いただければと思います。 ハイエース19年式ディーゼルターボ2万キロですのでまだまだ15年は乗れるでしょう^^笑 車のほうは頑張らせてもらいましたので私が頑張った分、もとランクル乗りさんには冬山で埋まった私を助けるのに頑張ってもらおうと思います^^ 冬まであと3ヶ月ですが今年も朝里・余市岳ではたくさん助けてもらいますのでこれからもよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車を探していて何軒も周った結果、該当なしの一点張り。あきらめかけたその時たまたま目についた看板を見て、店内へ。。結果対応の速さ+価格+説明の分かりやすさにびっくり!!その日にハイエースとサクシードを2台同時購入!やっぱり対応の速さ+親切が決めてでした!!
(*^。^*)安心、安心!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!大変好評価をいただき重ね重ねお礼を申し上げます!今後とも永いお付き合いをしていただけるよう頑張ります!
