総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算内でだーいぶ!!わがままを言ったにも関わらず、担当の工藤さんは最後まで丁寧かつ迅速に対応していただきました。
今回は道外からとても良質な車両を見つけていただき感謝しかありません。
前後ｶﾒﾗのﾄﾞﾗﾚｺも配線が見えないように綺麗に設置していただいたりと、信用出来るショップさんなので是非利用して貰いたいです。
本当にありがとうございましたー!!
ＭＫ ｗｏｒｋｓ ＪＵ適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
まままつつつ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
今後のメンテナンス等もお気軽にお声かけ下さい！！
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の新田さんと新型ブラックノアに出会えてよかったです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
今までディーラーでしか車を買った事がなかったので、不安でドキドキしながら契約、購入しました。
口コミを頼りに店舗へ伺ったら口コミ通り気さくで丁寧な対応の優しい社長さんと笑顔が素敵なスタッフの方々。
そしてオシャレな事務所。
私には難解な説明で混乱していても、お忙しいのにゆっくり時間をとって、一つずつ一つずつ丁寧に穏やかに説明してくれた社長さん。
本当に何でも相談しやすくて、面白くて親切です！
スタッフの方も細かく連絡をくれるし、対応がとても早くて助かります。
楽しみにしてた納車時、走り出したと同時に異音…
これは不安が的中したのかと思う間もなく２日目、走行中にミッション、さようなら。
ショックのあまり後悔の２文字が頭をよぎりましたが、そこはアフター保証万全なプレミアモータースさん！完璧で満足な対応をして頂けました！
本当に悲しくて、どうしようかと思いましたが、社長さんと話してホッと安堵しました。
レンタカーの期限と代車のスイッチが間に合うか心配しましたが、迅速な対応のおかげで修理が完了したノアで帰ってくる事ができて嬉しかったです。
他にもナビ等不具合ありましたが、しっかり対応してもらえたので嬉しかったです！
色々と経験した事でやっと安心する事ができました。
この度は本当にありがとうございました。
今のところは元気に走ってます！！
車屋さん選びに迷っていたら一度、相談してみることをオススメします。
連絡時のLINEの返信は光の速さで毎度驚いてます(笑)そのスピードとってもありがたいです。
納車はお付き合いのスタート！素敵なモットーですよね。
スタート直後から色々ありましたが、安心してお任せしますので、どうぞこれからも末永くよろしくお願いします！
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
トヨタ愛様、ご成約納車ありがとうございました！！新車ディーラーさんからの中古車販売店でのご購入は大変勇気のいるものだと思います。なぜなら新車ディーラーでのご購入であればトラブルが起きた場合もディーラーで対応してくれますから(#^.^#)中古車の多くが「うりっぱなし」「保証なし」などが多く、当たりはずれや前オーナーさんに左右されることも多くご購入前にお車の状態をしっかりと把握することは難しいと思います。一級整備士の私ですら見ただけでは何もわかりはしませんし、もっと言うと今回のように200項目以上の点検整備、さらには陸運局の検査を合格したお車でさえ突然のトラブルに見舞われます。当社では新車も販売をいたしますが新車でさえトラブルがありますから中古車であればなおさらトラブルの確率は上がります。当社では中古車でも安心してお車を維持していただけるように道内では自社保証最長の4年保証を実現しております。これは自社で運営する陸運局認証整備工場があることと一級整備が常駐していることで可能にしております。何より今回は本当に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした！！今回はすぐにミッションの載せ替えをし解消させていただきましたが当社の保証は1度きりしか使えないようなものではなく何度でも保証利用が可能ですのでご安心ください。もちろん今後は何もないことが望ましいのですが… よく、ほかの車屋さんに「格安車で4年保証なんてしたら儲からないでしょ」と言われます。もちろん今回のようにミッションの載せ替えをした場合20万円近い費用がかかります。そのため今回は思いっきり赤字です( ;∀;)しかし、しっかりとご対応することで今回のような口コミや知人友人の紹介などマイナス分はいつか実を結び必ず利益へとつながるものと確信しております(^^♪ 納車がゴールではなくお付き合いスタートが当社のモットーではありますが… かなり濃いめのスタートとなり反省しておりますm(__)m これからも末永くお付き合いいただけるよう誠心誠意ご対応いたします。トラブルがあったにもかかわらず素敵な口コミ本当にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日、納車でした。
スタッフさんの対応やわかりやすい説明など、信用できる会社さんだと思います。
お車も外装＆内装も申し分なく綺麗で、自社保証のアイカー保証も3年つけましたが、これで安心して運転できます。
車は購入時がスタートでそこからのアフターフォローが大切という会社さんの理念に強く惹かれました。
今後とも、何かあった際はどうぞよろしくお願いします。
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
miho様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。対応・お車共にご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。弊社の理念に強く惹かれたとのお言葉ありがとうございます！！何かございましたらいつでもご連絡ください。どうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。miho様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新田さん、ありがとうございます！
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｊ９７ｇｑ３様 お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いつも良い対応で助かってます。
妻の車も含めて、今後とも宜しくお願いします。
北海道三菱自動車販売（株） 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ｔａｋａ５１００ 様
この度は、当店よりお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
私もノアはかっこよくｔａｋａ５１００様に気に入って頂けてよかったです！
今後も点検など宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当の方は大変お世話になりました。17年間乗った愛着のある車でしたので、少々希望の価格までは無理でしたが、担当さんの説明で納得して決めました。色々ありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの対応がよく、また購入の際には店舗を使用したい
ＣＡＲ‘Ｓ ＴＯＷＮ ＦｉｅｌｄＢａｓｅ／カーズタウンフィールドベース
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
kaki007様、この度は当店にてお買い求めいただきありがとうございます！
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございました！
お仕事がお忙しい中、ご協力いただいたおかげで納車することができました。
お車のことで何かございましたら是非お電話ください！
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
いつも行くこのお店でいい車に出会えました。大切に乗りたいと思います。
ゴーゴーサンキュッパ真駒内店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
札幌市内よりゴーゴーサンキュッパ真駒内店/コスモ石油 セルフまこまないSSへご来店のarciさん、ノアをご購入頂き誠にありがとうございました。何とかご予定に間に合い、ホッとしております。今後も変わらずご利用の程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマヤイチバンとは２回目のお付き合いですが、安心してお任せできます。
さすがです。なにも言う事はありません。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
連絡してからすぐ査定にきていただき引取りまでスムーズでありがたかったです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほぼ買うつもりでお邪魔しましたが、とても親切に対応していただき、とても良い車と人柄に惹かれて買わせていただきました！
納車後1週間ほどたちますがとても気持ちよく運転させていただいております！！
点検、オイル交換等これからもお世話になろうと思います！
セカンドエスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これから必要な物事、タイヤ、同車種の比較など
適切に教えて頂きました。次回の車検、乗り換えもお願いしたいです。
ＣＡＲ‘Ｓ ＴＯＷＮ ～カーズタウン～ Ｒ１２号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
アオ２２０s様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。合わせてとても高いご評価まで頂きまして誠にありがとうございます。その後お車も調子よく乗って頂けていれば幸いです。車検などのアフターサービス関連で頼っていただけるようしっかりと務めていきたいと思っております。何かお困りの案件があればいつでもご連絡頂きたいと思います。今後とも当店を何卒よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
大変対応が良いと思いました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせから納車まで、迅速に対応していただきました。電話やLINE、実際のやり取りも親切で気持ちの良い対応でした。無理を言ってしまったのですが…それでも車を探していただきとても感謝しています！次に車を買うときも、ここで買おうと思います！！
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
kaede様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。こちらこそ必要書類のご準備等迅速にご対応頂き感謝しております。大きくなりましたお車でお子様・親御様とのお出かけに大活躍させてあげて下さい。これからのkaede様のカーライフ いつでもアイカーにお声がけください。kaede様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算の中で、走行距離、内外装、広さ ピッタシの車をみつけてもらえました！大満足です！
ゴーゴーサンキュッパ真駒内店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
札幌市内よりゴーゴーサンキュッパ真駒内店/コスモ石油 セルフまこまないSSへご来店のｉｔｏｙｏｕｊｉさん、いつもご利用ありがとうございます。今回は、トヨタ ノアをご契約頂きまして誠にありがとうございました。以前からお話しさせて頂いたお車がすぐ見つかり、そしてなによりご満足頂けたのが大変嬉しく思います。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので何か些細なことでも気になりましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
手続きも早く価格も満足いくものでした。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の二丹田様の素敵な対応の為
フレックス ハイエース札幌西店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
遠方よりご来店頂き重ねてお礼申し上げます。
素敵なカーライフをお送りください！
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入ということで色々不安はありましたが、納車時の綺麗な状態を見てとても満足しました。
また機会があればお願いしたいです。
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ｇ．ｋ１９２５様
この度はノアをご購入して頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しい限りでございます。
今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します！
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すぐ車が欲しかったのですが、すぐに探してくださり一週間くらいで納車してもらい助かりました。また利用したいです
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご来店いただきましてバックオーダーでのノアのご購入誠にありがとうございました。これも信頼関係ができているからかなと思っております。優秀な整備士がしっかりと今後も点検いたしますのでぜひともよろしくお願いいたします。素敵なカーライフになりますように☆
