総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当てだった車は売れてしまっていたが
とても良い車に出会う事ができその日のうちに購入しました。
内装外装ともにとても綺麗でとても気に入りました。
ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
KeN 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
結果的に大変ご満足いただけたみたいで、スタッフ一同大変感謝致します。
そして最大限のお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます!
これからのアフターに関してもどんな些細な事でもぜひお任せくださいませ♪
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
KeN 様 、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさにこの言葉がピッタリなエスカーズ!
社長をはじめ従業員の方も皆様親切丁寧に説明して下さり大変尊重してます。
次のクルマもお世話になります。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までこちらの都合にあわせて頂き、親切に対応して頂きました。車は詳しくなかったのですが、担当さんの人柄が決め手になりました。大切に使います。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの要求に対しても親切、丁寧、スピーディに対応していただき、ありがとうございました。直ぐに満足する車を見つけてくださり、保険など細やかな対応も含めて大満足です。メンテなど今後もお付き合いしていきたいと思います。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車された車も綺麗で満足しています。
スタッフの方も丁寧に説明していただけました。
下取りも他社よりちょっと高めに見積もっていただけました。
ありがとうございました。
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
砂糖と塩様。この度は当店からご購入いただきありがとうございます。ご購入していただく際に、少しでも喜んでいただきたく他社よりも下取り価格を高めに出来たみたいで、良かったです。納車後も何かお困りの事があればいつでもご相談下さい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、冷やかしで立ち寄っただけの車屋さんで、買うまで予定していませんでしたが、突然のお伺いで偶然にも出会えたアイカーのO社長、『車』に対する愛、初対面の相手(客)が考える『車』に対する愛情レベルやニーズに対する充足サービスの徹底に圧巻。私が欲しい車に対する各種の要望を先読みして頂きました。その日から納車まで逐一、都度丁寧な気遣いで報連相を頂戴しましたN嶋さん、ありがとうございます!納車後の整備相談にも瞬時にご対応頂きましたS藤工場長、全てに大満足な車屋さんですので、皆さん是非!自信を持ってご紹介できる、これまでの車屋さんの認識を払拭されたアイカー!!
私の友人の車屋さん達、ごめんなさい。。。
今はアイカーの大ファンです。
もちろん納車後の車は快調です!!!
最後に・・・ホントは友人の車屋でスティック握りながらオークション叩いて車をチョイスの算段でしたが、アイカーに染まりましたことも余談として付け加えておきます!
長文、失礼します
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
NOB 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
最大級のお褒めのお言葉を頂戴し社員一同大変嬉しく思います。
ご購入いただけた車両も弊社下取り車両で極上の1台でしたが、実車を確認せずに我々にお任せいただけたからこそいい車両との出会いとなりましたね!
納車後すぐに異音に気付いていただき、自社工場にて即原因追求し解決させていただきましたが、その際はお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
アフターに関してもどんな些細な事でもぜひお任せくださいませ♪
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
NOB 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで車を探して来店。予算と車種を伝え車を探してもらい、現車は無いが写真と気になる装備を説明してもらい、購入。車を下取りしてもらい、納車までの間は台車を無料で貸出てもらう。急な台車の申し出にも対応してもらい、とても助かりました!GW期間の忙しい中日にも関わらず納車が出来て良かったです。今は快適に乗車してます。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた希望の車を納車出来ました!!
予算内で希望の条件をほぼ満たしてくれました!
外装・内装の状態もとてもキレイで良かったです!
また,店内の雰囲気も良く、店員さんの対応も良かったです。
気軽に相談が出来て、車の事や金銭面でもアドバイスしてもらい、とても感謝しています。
ありがとうございました。
大事に乗っていきます!!
CAR STUDIO SIDE-ONE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あくびちゃん様
このたびはアルファードのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
あくびちゃん様にご満足していただけて、私どもも大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後のアフターサービスにおきましても、しっかりとサポートさせて頂きますので
何かご不明な点・お困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後とも、末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車を手離すことになり、次はアルヴェルに乗りたいという思いで調べていると、アイカー様と出逢うことが出来ました。まず思ったことが店頭に並べられている車の綺麗さや美しさです。後々担当の方にお聞きすると「道路沿いに並んでいる車は砂埃や水飛沫ですぐに汚れてしまうんです。後、ここからまだまだ綺麗になりますよ!」とのこと。この時点で、きっと納車時には自分の車もピカピカにしてくれるのかな?という安心感が持てました。それから私のワガママやこだわりを見捨てることなく、最終的にはとても私には勿体無いくらい素敵な車を見つけて頂くことが出来ました。担当者の方には感謝しかありません。そして、いよいよ納車の日を向かえると、想像以上の綺麗さにびっくりしました。美装担当の方々が内外装ともに、新車並の美しさを施して下さったんだと思います。私は車との出逢いもそうですが、まずは何よりもアイカー様に出逢えたことに、感謝でいっぱいです。優柔不断な性格なのでたくさん困らせてしまったかもしれませんが、本当に最後の最後まで丁寧にご対応下さいました。それを総合して今回の評価としています、今後とも宜しくお願い致します。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ゆーくん 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
店舗の対応や車両の仕上がりにもご満足いただけたみたいで安心致しました!
そして大変ありがたい褒めのお言葉もいただき、本当に嬉しく思います♪
これから新しいアルファードで素敵なカーライフを満喫してくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ゆーくん 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入の相談をしたところ親身になって考えてくださり、最高の1台を選んで頂きました!
今まで、コーティングがメインかと思っていましたが、社長さんの人柄が良く車の知識が豊富で、車の事なら全てお任せできます!
ガラスコーティング、下回りの塩害ガード、フロントのプロテクションフィルムも合わせて施工してもらいました。
中古車だとは思えないくらいピカピカで納車頂けました!
創業20年の専門店だけあり、やはり品質と技術はピカイチです!
引き続き、アフター含めてここにお願いしようと思ってます。すごい良くして頂きました。ありがとうございます!
(有)オフィスカーム
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます!お車の事で何か御座いましたらなんなりとご相談下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
販売員さんの対応良く、見に来た当日に即決しました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております、この度担当させて頂きました鎌田です。
今回はアルファードご成約頂きまして誠に有難うございました。
今後のアフターメンテンナンスも含めてしっかり対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください!!
今後とも宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスカーズさんでは2回目の購入してますが、代表、社員さんも対応が良く何事にも些細な事も親身に相談に乗ってくれるのでとても安心して購入出来ました!また、エスカーズさんで買います!
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから知り初の電話のやり取りで
対応して頂いた工藤さんと言う方の
対応がとても良くその時点で
気持ちが決まり現車確認に行きました。
現地でも電話対応の時と同じく凄く丁寧で
分かりやすい説明で購入を決めました。
その後の納車までの対応納車後の対応
凄く丁寧な感じで
最後まで気持ちよく安心し車にも大満足で
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
MK works JU適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はトヨタ アルファードのご購入、また高評価をいただきありがとうございます。
また部品のご相談などありましたお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車10アルファードは、走行距離16.4万kmを超えても絶好調!
まだまだ乗り続けられる状態だが、来春車検を控えることもあり、
買い替えを検討し始めた2024年。
妻の軽自動車は8万kmを超え、来夏が車検。
今年に入ってからエンジン異音も発生しだしたため
来春までに2台まとめて買い替えることを決意。
価格リサーチでたまたま出向いた中古車フェアで
妻は、一目惚れした軽自動車と出会えて即購入。
一方、自分が求めていたアルファードは見つからず、
1年前に依頼していたディーラー担当者は
なしのつぶてで当てにならない状況…(涙)
2月に道すがらたまたま見つけた「アイカー」をWEB検索!
上位にHITした、このカーセンサーのアイカーページで
自分の理想である20アルファードの最上級グレードを発見!
走行距離7万kmチョイの低走行で、
内外装共に非常に綺麗な状態。
内装に施された贅沢な装備に外装はモデリスタエアロでドレスアップ!
予算もピッタリ合致し、
まさに自分のために用意されたような車だと思い、
まずは現車をこの目で確認したく、営業時間がとうに終了している遅い時間に
在庫確認と翌日のアポメールを送信。
返信は翌日以降かと思いきや、1時間もしないうちに丁寧な返信が届く。
内容は「ご希望のお車は現在5件の問い合わせがありますが、
在庫はございますのでお待ちしております」というもの。
翌日、ライバルに先を越されるのではという不安と
高鳴る期待にドキドキを隠せずに愛娘を連れてお店を訪問。
良かった!先を越されことなく店頭に居た!
押し売りは一切なく、親切丁寧に車の説明をしてくれた後、現車とご対面♪
本州マシーン特有の劣化箇所などネガ要素も事前に説明してくれるなど、
信頼できるお店であることを確信!
愛娘と一緒にその車両に乗り込むと
写真で見たそのままの美しい外観と豪華な内装(画像加工無し)。
10アルファードよりも空間の広さを感じ、
コレを逃したら後悔すると直感的に思い、その場で購入を決断!
※実は商談中にライバルからこの車の商談依頼が入る
1時間来店が遅かったら別の人に買われた可能性もあり
思い立ったら即行動が大切なことを改めて学ぶ。
旧車からのドラレコやレーダーの移設、新たなオプションの設置も
快く引き受けてくれて、
正直、今までのディーラー担当者以上の知識と安心感を感じる。
このお店、マジでオススメです♪
納車も比較的早く、契約から3週間もしないで、
最高にマブいアルファードが札幌市内を駆け抜けています☆
最後に、アイカー本店の中嶋店長!
本当に色々とご尽力いただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします!
追伸
7年間一緒に過ごした、10アルファード通称”白くん”
今までホントにありがとうね!最高にお気にだったよ♪
オークションを経て、次は海外へ行くのかな?
次も大切にされるといいね。バイバイ☆
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ぼびー 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います!
まさに中古車は1点物!出会いとタイミングが大事ですよね!!
現車確認時、娘様も大変喜んでいただいておりましたので、これからご家族皆様の素敵な旅のお供になってくれること間違いなしですね♪
新しいアルファードで素敵なカーライフを満喫してくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ぼびー 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさん、スタッフさん共に親切で丁寧な対応でした!
納車までの対応も、とても満足できる内容でした!
過去3度ほど中古車を購入しましたが、サービス、人の雰囲気、価格、全てが1番良かったです!
中古車購入を考えている方には是非オススメします!
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
きよ様
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました!
また、とても嬉しいクチコミのコメントをいただきありがとうございます!
当店は、お客様が安心してい車をご購入いただけるよう、また、車を通じてお客様を笑顔にすることをモットーにしており、それがきよ様にも伝わり非常に嬉しく思います!
他に所有しているお車のコーティング等の作業もさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が大変よかった ありがとうございました
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度当店を選んでいただきありがとうございました。お忙しい中でのご対応またご来店本当にありがとうございました。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご相談お待ちしておりますので心よりご連絡お待ちしております。ご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に気さくにお話しして頂きこちらの事を考えて色々対応して頂きました。非常に満足しています。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、み様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の取り扱いや今後の流れなど、丁寧に説明していただき、これから安心して乗車することができます
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご成約おめでとうございます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
野澤さんに担当して頂きました。
納車までスムーズに対応して頂き、納車後もご丁寧に対応して頂きました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日午後に電話をしても迅速な対応をしてもらい、とてもよかったです!
お店の雰囲気もよく、担当の方も愛想が良かったです!
悪いところが見当たらなかったです!満足!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
げんきげんき様、
この度はご購入いただきありがとうございました!
今後も車検等、いつでも、ご連絡くださいませ!
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました!
