総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入してすぐに不具合が見つかり早急な対処をしていただきましたが、整備などに若干疑問が残りました。格安で購入したので、こんなものかなぁっと思っていますが、これからはもっと吟味してから購入しようと思います。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
9682様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車検整備は、オイル交換、ブレーキパッド交換、発電系統では、オルターネーター交換とできる範囲の整備いたして納車しましたが、プ―リ―不良という残念な結果になってしまいました。すぐに新車ディーラーに引取・修理の手配し治りましたが、ご迷惑おかけし申し訳ございません。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々なオーダーに応えてくれました
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
車検・整備・各種部品の取り付け等のサポートも承りますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安く買えました。 在庫が少なくすぐ売れてしまうのでタイミングが合えばだと思いますが、ケンドー小林似の社長が優しく対応してくれます。 出張帰りの引取りにしたので近くの駅まで迎えに来てくれました。 その後もネットで同程度の車を探しましてもここより安いのは見つかりません。 すごく得した気分です。 ありがとうございました。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ大変ありがとうございます。
今年も、格安で程度の良い車輌の販売を致したいとおもいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて車の状態も良く社長の決め細やかな心遣いと熱心さでとても満足した車が購入できました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでタントカスタムターボかワゴンR-RRを探していたところ、当店でタントカスタムターボを販売していたので、休日を使い下見にいきました。
来店したところ、タントカスタムが売れてしまったあとで、あきらめていたところ、もう一台のお目当てのワゴンRを発見し車の状態が非常に良く、買うことを決めました。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方の所御来店御契約頂きありがとうございました。たまたまですがご希望の車種が当社にあり良かったです。当方のお車はどれもお勧めの中古車ばかりです!ご満足いただけました様でありがたく思います。
下取りのお車も大変状態が良く高価で査定させて頂きました。
この度はクチコミ評価頂きありがとうございました、今後もお近くに来た際はお立ち寄り下さい。
数ある販売店より当社で御契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最近の軽自動車は、質感も高く、かつ、燃費も良いので、冬期間のみの使用目的で購入しましたが、メインカーになりそうで怖いです。
お店は、高年式・低走行車の車が多く、安心て購入できる販売店と思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
XF様、お忙しい最中にクチコミの方を入れていただきまして、誠にありがとうございます。しかも☆5つと最高のご評価に感じていただき仕事冥利に尽きる次第でございます。冬期間のみの使用でお売りになられる際は私にまた言っていただければ幸いでございます。もちろん冬期間のみならずその後もお乗りいただいても、それは全然よろしいことだと思いますよ。
現在のメインカーはすばらしいお車をお持ちでいらっしゃいますので、ご慎重にお考えいただければと感じております。暖かいお言葉を頂戴をしておりますゆえ今後アフターでも暖かいお言葉を常にいただけるよう邁進していく所存でございます。どうぞ当社ならびに私をどうぞよろしくお願い申し上げます。改めまして、XF様、この度のご成約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとん
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
母さんさん この度はワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございます。これからもHIDのことなどいろいろ相談してくださいね スタッフ一度お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古の車を見に行きこのお店の車がとても状態がよく、今でもとても満足しています。
初めてもつ車ということで色々と不安なことだらけでしたが店長さんのとても丁寧、親切で安心して購入することができました!
初めての車をこのお店で購入してよかったです!
(有)クリスタルオート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご契約して頂き、誠にありがとうございました。また、大変、良い評価をして頂き、ありがとうございます。とても気に入って頂けたようで、大変、うれしいです。今後とも、末長くお付き合いをして頂けるように、努力をしていきますので、今後とも、よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古でもどうせ買うなら少しでもいい車を・・・と思ってネットで探していました。予算内で1番欲しかった車種で1番欲しかったグレードの車を見つけて購入することができました。地方だったので実車を見ることができず少し不安でしたが、営業の平野さんの詳しいお話で安心して購入することができました。納車まで少し時間がかかりましたが、待ちに待って届いた車を見たら、特に下回りはピカピカでがっちり板金塗装してあり、とても11年落ちの車とは思えないできで感動しました。納車後、いくつかの不具合がありましたが、平野さんに相談すると地元の工場で対応していただき、戻ってきたときにはすべて解消されていてまた感動しました。それから、言っていなかったのですが、予算の関係であきらめていたエンスタを、いいのが見つかったらサービスしますと言ってくれた時はとてもうれしかったです。今、ひそかに期待して待っています。とにかく車の仕上がり、購入時の価格交渉、アフターすべての面で信頼できる販売店だと思いました。今後、愛車として大事に乗っていこうと思います。また、販売店保証もなかなか札幌までは持っていくことができるかどうかわかりませんが、何かあったら、是非また相談にのってください。78オートが早く旭川でも販売店保証ができるような販売店に発展しますよう心から応援しています。この度はありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
higashikagura_SWT様、店長の平野です納車後の不具合大変申し訳ありませんでした。地方ということもあり整備も抜かりなく仕上げたつもりでしたがご迷惑をおかけしました。今回のようにどんなに整備をしてテスト走行をしても、お客様が日常で乗ってから間もなく不具合が出ることはございます。そんなときのアフターサービスであり長期保証です。ちょっぴり遠方ですが本社の方にも、保証点検と合わせて遊びに来てくださいね。エンジンスターターの件は、ちゃんと覚えていますよ~。
全てお電話とメールでのご成約で最後までお会いすることができず残念でしたが、これからがお付き合いの始まりです、是非末永くお付き合いいただけるように、スタッフ一同がんばります。ちなみに旭川支店ですが higashikagura_SWT様がたくさんのお客様をご紹介していただければ、支店での保証点検もできる日が近づきますのでよろしくお願いいたします(笑) ご成約ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
今回、沖縄からの初めての買い物でしたけどほんとにありがとうございます。
接客の良さやアフターの良さが本当によかったです
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ken0619様、この度は、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。 遠方からのご購入
誠に有難うございます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします!
スタッフ一同、安心してカーライフをおくれるよう サポートさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
とても話しやすい人でしたし、工場の人じゃないみたいなラフな服装での登場でした。
カーステーション アキバ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
先日はどうも有難うございます。何か有りましたらいつでも電話下さい。札幌に来た際には寄って下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
結果的に軽自動車にしてよかった
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
かめちゃん2号様、お手間である当社へのクチコミしていただきまして、誠にありがとうございます。有り難いお言葉もいただき感謝しております♪当社へ何度も足を運んでいただき当社スティングレーにお決めいただけたことを改めましてありがとうございました。12ヵ月点検、車検、カー用品、板金&塗装、修理、保険等お車に関わることは何なりとご相談いただければとおもいます♪お近くのかめちゃん2号様と今後のアフターも当社にお任せ下さい♪代車を用意しこちらからお伺い致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。今後とも末長いお付き合い程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お久しぶりです*\(^o^)/*
購入後にエンジンの調子が悪く電話したときは親戚、丁寧、的確なお話ありがとうございました!
結局もう一度みてもらえたときも快くエンジンもまるごと(笑)変えてもらい、その後もずっと調子がいいです☆
本当にありがとうございました!
平野さんのアフターケアは最高です!
これからもそのままでいてください!
またなにかあったら電話で相談しますね
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
床様、最高の評価ありがとうございます。店長の平野です。100項目近い点検をクリアし万全の状態でご納車したつもりでしたが大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 やはりどんなに整備をしても、いつどうなるかわからないのが中古車です。 ご購入時にもご説明したとおり当社の売りは自社整備工場によるアフターサービスです、よく「うちのは物がいい!!絶対に故障しない!!」などの営業トークを耳にしますが、七屋ではどんなお車も中古車である以上トラブルは付き物だと認識しております。その悩みや不安を取り除くのが最長で2年24000Kmの自社整備工場によるアフター保証と確信しております。
また、事故の時もご対応できる自社板金工場もございますのでご安心ください。事故らないのが一番ですが(笑)
とにかく、お車のことで解決できないことはありませんのでドンドンご相談ください!! 今回のクチコミには床様のいつものオモシロトークが入っていないのが残念ですが、またご家族みなさんでご来店頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
価格は確かに安い。そのわりには程度はいいと思います。ただ最初試乗時(=購入時)と納車時でオーディオが替わっていたのはガッカリ!(現状渡しと聞いていたのに!!)あとキーレスの感度があまりよくないし、しょぼい!(残念!)でも走りはまあまあいいのかなって。とりあえず満足できる範囲内かなって思います。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
このたびは当社へのクチコミまことにありがとうございます。
オーディオの件ですが、納車時の最終チェックで現車に装着されておりませいたCDデッキがピックアップレンズの不良によりCDが読み込まないため代替品のデッキを装着いたしましたがそのあたりの説明が不十分で申し訳ござしませんでした。
キーレスはその年式のワゴンRは赤外線を使用しておりますのでルームミラーの受信部をめがけてボタンを押さないとキーレスがうまく動作いたしませんのでそちらに向けてご使用くださいそれてでも感度が悪ければ一度当社までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
また、利用したいです。
K-Motors
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
サクマ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
最初の印象は最高でした。
でも納車は遅い、納車時にお願いした物が付いていない
ホイール、内装に傷あり(自分の確認不足もありました)
5月納車で現在(7月下旬)で契約にある冬タイヤ、ワイパーは未納
安かろう悪かろうの人にはうってつけだと思います
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sihihoro様
この度はワゴンRをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
そして、今回このようなお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう精進していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また後日ご連絡致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお店に行った時から店員さんがフレンドリーでとても話しやすかったことと、下取り車を納得のいく金額で引き取ってくれるということで七屋さんに決めました。
納車時にもしっかりとした説明と契約の時に気になっていた箇所の改善はバッチリでした。
納車後のトラブルが発生した場合も七屋さんにお願いしますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
やーぼー様 今回はご成約誠に有難うございました。一度ご来店頂き、気に入っていただいたお車がご検討中に売約になってしまったことは残念でしたが、新たに入庫したまったく違う車種のワゴンRをご成約いただいた時には感謝感謝でした(笑)どうしたも手を加えたい部分が多数あったので納車までお時間をいただきましたが、気に入っていただいてとてもうれしく思います。社員一同御礼を申し上げます。お付き合いは納車後の本日からと思っておりますので何かあれば気兼ねなくご連絡くださいね!!今回は本当に有難うございました。下取車はやーぼー様のような、良い人にめぐり合えることを心から祈って販売します(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目ですが前回同様いい車を安く買うことができました。
値段の割には程度も良く満足です。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が8月に車検を迎えるため、通すか買い替えるか迷っていたところネットで気になる車があったので来店。
残念ながらその車は商談中だったのですが…
営業スタッフの加藤さんの丁寧な説明&接客もあって、結局横に並んでいたワゴンRを購入。
当初の予算よりもオーバーしてしまったのですが、その分車の程度も良く(2年半落ちで走行1万8千・キズ等も無く)非常に満足のいく買い物ができました。
やはり車の品質はもちろんですが、お店・スタッフの対応が購入の決め手となりました。
納車されたばかりなので、評価の「アフターサービスの充実度」は不明ですが、今後も点検・整備等でお世話になりたいと思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Courregex様、早速の投稿ありがとうございます。オール5といった大変有り難い評価をいただきまして感謝しております。
この評価に驕らず 日々努力をしていき これからのアフターサービスにも充分な満足を頂けるように心掛けていきます
ので、今後とも宜しくお願いいたします!!
年中無休で営業しておりますので ご遠慮なくいつでもいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうやら新車を買ったらしい……と、思うほど外も内もピカピカでした!納車後すぐ走りまくりました!エンジンもバッチリ整備で絶好調です!今後アフターも期待できるので高評価にしました!
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はワゴンRをお買い上げ頂きありがとうございました。当方の美装に大変満足頂けましたようでありがたく思います。
当社は全車ポリッシャ磨き・手がけWAX・消臭・除菌など一式を納車前にもう一度しまして納車させて頂いています。
今後もドレスアップ・アフターサービスなど何でもご相談下さい。クチコミ高評価頂きありがとうございました。
