総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
今回は地方からの購入で一度も現車を見る事も電話もせず、メールのみのやり取りで購入しました。
担当の関根さんの迅速かつ丁寧な対応のお陰で不安も無く無事に納車になりました。
最後までお電話もせずにすいませんでした。でも良い買い物が出来て満足しています。また購入の際には宜しくお願いします。信頼出来る車屋さん！
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました。 現車確認なしでメールでのやり取りで当店を信頼して頂き購入して頂けた事をとてもありがたく思います。今後ともお客様の信頼に答えられるよう感謝の気持ちを忘れずに全力で頑張りますので宜しくお願い致します。また何かありましたらいつでもお気軽に御連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良く通る道の車屋さんなので、見学を兼ねて立ち寄りました。ちょうど手頃な気に入った車があったので、スタッフさんの話を聞いたのですが、親切丁寧で大変好感が持て、購入を決めました。購入後も大事に乗っています。家族共々良い買い物ができたと喜んでいます。どうもありがとうございました。
７８オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ユキだるま様、口コミありがとうございます。総合評価を５ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切・丁寧、ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートさせていただきます！ 当社とのお付き合いも長くしていただけるように、これからも精進いたしますので 何かございましたら、お連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 ７８オート 営業 冨岡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
マイタケ届きました。有り難う御座います。
早速、いただきます。今日は、鍋に決定！
ＴＭＦ株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きぎょうしゃ様、本日は悪天候でしたが無事届いたようで安心致しました（＾ｖ＾）
是非、ご家族でお召し上がり下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
最初は地方から車を買ったことが無かったので不安でしたが、行って見ると従業員さんの接客の良さに、ほっとしました。つい気持ちが良くなってすぐに決めてしまいました。
納車の時は、悪天候の中有り難う御座いました。また、何か有りましたら宜しくお願いします。
ＴＭＦ株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きぎょうしゃ様 この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座います、お褒めのお言葉有難う御座います。
今後も多くのお客様に安心して中古車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お車でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度は車を購入させて頂きました。
私自身、遠方からでしたが心地よく対応して頂きました。
次も車購入することがあれば利用させて頂きたいと思います。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
miyuko54様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
担当のわたくしが納車日にいないという事で大変ご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
遠方になりますがお車の事で困ったことなど何かあった際はすぐにご連絡いただければと思います。
お車がエクストレイルという事で雪にも強いお車になりますが安全運転でカーライフを
お楽しみください。
遠方からのご来店、ご購入ありがとうございました。
トミーアウトレット店 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車の購入をはじめてしたお店ですが、友人の紹介でお店の担当者がすごく良くしてくれると話を聞き車を何にするか決めていなかったのですが、北海道の冬を考えエクストレイルを購入しました（担当者のオススメ！！）。
担当者の方はもちろんお店の環境も良く今後の整備を任せても問題ないお店でしたので安心できました。そのときナビを購入したのですが。納車のとき確認したらバックカメラもつけてもらえサプライズプレゼントしてもらえてとてもうれしかったです。
今後の購入を気に入った車を探してもらい再度乗り換えをしたいと思っています。
札幌日産自動車（株） くるまるく八軒
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
色々相談にのってくれて、かつあまりしつこくない所が良い。
お店で、待っている時に子供用のテレビゲームが欲しい。
札幌日産自動車（株） くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いつも、大変お世話になっております。今後共も何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店していただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
雰囲気が良い。
札幌日産自動車（株） くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
店長の青野です。
ご購入後もご自宅から遠い当店までサービス入庫していただき、
大変ありがたく感謝しております。
今後ともしっかりナオキ＠様のカーライフをフォローさせていただく所存でございます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
営業時間外に行きましたが
長い時間ありがとうございました
納車が楽しみです
ありがとうございました
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Sａｓｕｌｅ様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
昨日は夜遅くと貴重な時間の中でのご来店・即決でのご成約・納車前にも関わらずのクチコミと大変感謝しております！！
私事ですが、商談中もとても楽しく接客させてもらいついついサービスしちゃいましたね～（笑）
そして……車の品質への満足度：１と低い評価となっておりますが…………何かお間違いでしょうか？？（笑）
もし、お気に召していただけない部分がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいね～(^^)/
納車のほうもお急ぎとなりますので、これから急ピッチで進めさせていただきますね♪
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客がとても良かったです。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は株式会社ネクステージで日産 エクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。今後とも充実したアフターサービスをご提供できるようサービスの拡充を図っていきますので、末永くネクステージをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
この度は色々とご相談に乗っていただきありがとうございました。
3台目もお願いしたいと思いました。
また何かあれば宜しくお願い致します。
ＴＯＭＭＹモータース（トミーモータース）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
内っちゃん様、この度は遠方よりご来店していただきありがとうございました。
そして2台目のご購入ありがとうございます。
また何かあれば宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の状態、接客対応、共に近隣の店舗と比べると抜群に良かったです!!
特に接客は分からない事や聞きたいことは丁寧に答えていただき安心して購入できました。
アフターはこれからなので期待してます!!
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
焼き鳥うまい 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。エクストレイル、気に入って頂いているようで嬉しいです☆
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。拙いご説明ではありましたがご理解いただき大変嬉しく思います。今後オイル交換や法定点検等逐一ご案内して参りますので是非ご利用下さい！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
素晴らしい接客で、こちらの中古車屋さんは信頼できるなという印象を強く受けました。
ＴＯＭＭＹモータース（トミーモータース）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｍａｓａｓｈｉ．ｋ 様
この度は在庫車 日産 エクストレイルの御成約ありがとうございました
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います！今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します
最寄りの際は是非ご来店下さい。納車に立会い出来なくて申し訳ありませんでした 担当 熊谷
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ナビの説明を詳しくしてほしかったなぁ
後は、良かったです
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
桜餅の中身 様
この度は評価の高いクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
エクストレイルはお役にたっていますでしょうか？
納車の際はご説明の行き届かない点があり大変失礼いたしました。よりご理解いただけるよう再度ご案内させて頂ければと思っております。大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にご説明方法等、同様のご指摘を頂かないように社員一同尽力いたします。
点検等ご来店の機会が今後もございますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応が非常によかった。複数店舗に見積もり依頼を出したが、ここの店舗が一番丁寧でした！
また接客応対についても、悪天候のリスケ、朝早い時間も、嫌な感じひとつ出さずに対応してもらい、非常に好印象だった。仕事で忙しい時期と重なった自分には非常にありがたかったです。
【見積もりについて】
気に入った車が予算オーバーであることを素直に告げ、希望金額を伝えたところ、希望金額まではいかないものの、相当頑張った見積もりを提示してくれた。
またオプション装着でも、純正品より市販品のほうがリーズナブルなものは、その旨伝えてくれて、余計な出費を抑えることができた。
予算は素直に相談すれば、非常に親身になってくれると思います。
【在庫のラインナップについて】
家族会議で候補車に対し色ＮＧが出た際、系列店に同等並み（走行距離以外は同等以上）の在庫があったため、スムーズに購入することができました。
（おそらく、また別の色を希望しても、系列店から探してくれたと思う）
店舗以外でも在庫車のラインナップがどれくらい充実しているかも、重要なポイントだと思います。
【納車後の対応について】
納車後の、無料で１ヶ月点検をしてもらった際に、カー用品店で購入したＥＴＣ車載機を無料で設定・設置してくれた。
カー用品店で設定・設置を依頼すると別途5000円位かかるので、非常に親切な対応だと思う。
（今回お願いしたのはＥＴＣのみだったが、同じタイミングだとドライブレコーダーも無料で設置してくれると言ってくれた）、
納車後もちょっとしたときに車の相談ができること、またそのときの対応に安心できるかも、お店選びのポイントになるな、と
1ヶ月点検で改めて気づきました。その点でもここのお店で購入してよかったと実感しています。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ｙａｍａ－ｍｏ様
この度はお忙しい中ご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。せっかくご来店いただくのに悪天候でじっくりお車をご覧いただけないのは心苦しい思いでしたので、日程調整していただいて助かりました。
今回はｙａｍａ－ｍｏ様やご家族の方が気に入っていただけるお車があり、良かったです♪
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
価格、質、対応には満足。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社にてエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、こちらとしても一安心しております。これからはアフターサービスにご協力させていただきたいと思いますのでお困りの際は、ご遠慮なくご相談ください。今後ともネクステージをよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、七屋さんでエクストレイルを購入させていただきました。
何店か探していた時に今回欲しかったエクストレイルを発見しました。
実際に見にいくと状態もよく何より店長の平野さんの親切な接客などとても気持ちのいい対応をしてもらい即決で決めました！！
購入が決まった後の手順なども親切に教えていただき非常に満足のいく買い物ができました！！
ありがとうございます！^o^
７８オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ｎｊ０９２２様、最高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。ご担当させていただいた店長の平野です。
今回お買い上げいただいたお車は、７８オート全店舗の在庫150台の中から厳選した「店長おすすめ特選市場」のお車です。
修復歴が無く、内外装の評価がよく、4万キロ未満のお車に限定したものです。どれをとっても文句のつけようが無いお車ですが、最大の難点はやはり同じお車をまた仕入れることができないということです。エクストレイルでご検討中ということで「これ以上ない」というお車をおすすめさせていただきました。 数ある販社の中から当社のお車をご即決いただいたこと
感謝しております。納車となった今がｎｊ０９２２様とのお付き合いの始まりと心得ております。 私たちは「いい車を販売する」ということはもちろんですが、それだけが仕事ではなく「ご購入いただいたお車を、一日でも長くお乗りいただいて、生涯かかる車への費用の軽減」をモットーにさせていただいております。そのための4年保証であり、元となるのが外注に一切頼らない、自社整備・板金・塗装・美装工場の施設です。お車に関するすべてのことができます（違法改造を除く）どんな些細なこともご相談ください！！ ちなみにお住まいは少し離れておりますが、職場が札幌ということですのでお気軽にお立ち寄りください。ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
敏速なお丁寧な対応に大変満足でした
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｊｅｗｅｌｓ様この度は当社にて日産エクストレイルをご成約頂きありがとうございます。
楽しい最高のカーライフをお楽しみください。
今後ともお車の事で何かありましたら、トミーモータース担当北口までご連絡ください。
お近くに来た際はぜひお待ちしてます！
トミーモータースアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
優しい店員さんのおかげで満足です。安くて綺麗で即決しました。今度タイヤ交換行きますので宜しくお願いします。
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き本当にありがとうございました！！また、高評価まで頂き感謝感激です。お約束通りタイヤ交換はサービスさせて頂きますので、いつでもお越しください♪今後ともノースアールトレーディングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
平成4年車のジムニーが 20年以上経ってしまった為 次の車を検討していたとき
エクストレイルが入庫したと聞き 見に行ったら 極上の程度だったため即購入検討
金額が予算にあわないかも・・・・ と思ったら 担当の長谷川さんが親身なってくれました
決めてはいい物をしっかり吟味して買取し 自社整備して納車してくれるところでした
最高の買い物でした ありがとうございました
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
タカストレイル様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
