日産(札幌市内)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

２４６様 この度はご契約頂きまして有難う御座いました。 また高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

みょんぱば様、息子様の初の愛車『エクストレイル』のご納車おめでとうございます！　そのような貴重な機会のお手伝いを『STARC　AUTO』がさせて頂いた事、非常に嬉しく思います(*'▽')　息子様がなんと私の子供と同学年(◎_◎;)　この仕事をしてきて、初めて自分の子供と同い年の方のご購入でしたので、勝手に私もとても感慨深い気持ちでした(*'▽')　人生初めての愛車ご購入にも関わらず男気即決！ありがとうございます！　納車時にお帰りの際には、小さい頃にエクストレイルの後部座席に乗っていた息子様が運転席に乗り、お父様は助手席に・・なんて泣けちゃいますね・・(;^_^A　　念願のエクストレイルをお供にこれから色んな思い出を作り、素敵なカーライフを送って頂ける事を願っております(^^♪　何かお車の事でわからない事がありましたら、お気軽にお電話・ＬＩＮＥにてご連絡下さい(*'▽')　改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました！

abi様 この度は、エクストレイルのご成約ありがとうございました！ 遠方からのご購入ということもあり、お電話や写真でのご確認が増えてしまいお手数をおかけしました。お忙しい中ご協力いただきありがとうございます。買取直販だからこその状態の良さとお値段の1台でしたので、そこの部分をご評価いただき嬉しく思います。陸送でお届けする際にご連絡遅くなってしまったようで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。無事に届き良かったとのお言葉もいただき嬉しく思います。またのご機会ございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。もしお近くに来られることがございましたら店舗の方にもお気軽にお寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともなにかありましたら、いつもでも当店にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。

biue_mt様この度はエクストレイルご成約ありがとうございます。息子さんとのドライブ楽しみですね。奥様にも宜しくお伝えください。タイヤ交換、車検も行っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

ふじ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

momokappa様 この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました！ また、高評価のクチコミまでいただき、本当に嬉しく思っております。 「安心して購入できた」とのお言葉、とても励みになります。 しっかりと整備させていただくお時間をいただき、ありがとうございました。 納車まで少しお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。 今後とも長くお付き合いいただけるようしっかりアフターフォローさせていただきますので、 何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。 改めまして、この度はありがとうございました。

この度は新型エクストレイルのご購入誠に有難うございます。また高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。思い返すと軽自動車の時代から長らくお世話になり、今回もご依頼頂きとても有難いです＾＾モデルチェンジ直前ではありますがご希望のグレードを在庫していましたので一早くお乗り頂けるタイミングでした！仰っていた通り長く乗っても使いこなせない装備あるかもしれないです（笑　が、各種安全装備は何もしなくても勝手に働いてくれますし、長く安心してお使い頂けますよう私もサポートさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します！新しい装備、体感頂けましたら１か月点検の際にご感想お聞かせください☆

アリ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後のカーライフのアフターサポートもお力になれればと思っておりますので、困った事などありましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当させていただきました田子です。 口コミ、高評価ありがとうございます。 またお車の事でご相談等ありましたら、気軽にお立ち寄り下さい！ この度は、ご利用誠にありがとうございました。

１１２２３３様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。 お車探しに携われたこと、大変うれしく思っております。 今後も更なるご満足をいただけますよう、アフターサポートもしっかり行っていきます。 何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。 お住まいが当店と離れておりますがネクステージグループ全店でアフターサポートできますのでご安心ください！ 新しいお車でのカーライフ、お楽しみください！

だい２７２７様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。 お車探しに携われたこと、大変うれしく思っております。 今後も更なるご満足をいただけますよう、アフターサポートもしっかり行っていきます。 何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。 お住まいが当店と離れておりますがネクステージグループ全店でアフターサポートできますのでご安心ください！ 新しいお車でのカーライフ、お楽しみください！

大変貴重なご意見並びに口コミのご投稿ありがとうございます。ご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当時の弊社とのやり取りや状況から事実確認含めお調べいたしました。弟子屈　様とはご商談時通常のローンの通過かなり難しくローン条件面など何度もお話ししたうえでご契約いただけたことが印象的でした。その中でも遠方に住んでいらっしゃることもあり突然のトラブルにも備えて当社の10年保証とは別にローン会社の用意するプラチナ保証にご加入いただきました。 恐らく今回トラブルということで実際にローン会社で用意する保証を使うこととなったのかと思いますが地方のディーラーさんなど保証修理自体が不慣れで、あってはならないことではありますが持ち込む整備工場によっては「保証適用外」などと言われてしまうことがございます。通常ですと故障してしまった時点で弊社にご連絡を頂き提携工場などをご紹介させていただきしっかりと保証修理を受けて頂くことが出来た案件かと思われますが、外注保証に入っていることもあり納車後の経過などご連絡をまめにとっていなかったことが悔やまれます。当然のことながら当社の保証もお使いになれる内容となっておりますのでご連絡をいただけたら今からでもご対応は可能です。ただ遠方ということで弊社にご連絡というよりも最寄りの整備工場さんをお選びになったかと思います。それ自体は全く問題はなく当然の流れかと思いますので弟子屈　様の落ち度ではなくご連絡をいただくような関係性にしっかりなっていなかった当社の落ち度だと反省しております。 お車の錆についてですが、当社の仕入れは基本的にオークションの仕入れとなっております。オークション会場による厳正な検査、査定を受けたうえで仕入れをしておりましたがその時点で錆びによる影響なども事前にわかるようになっており、過去に当社ではそのようなお車の仕入れは一切しておりません。もちろん 弟子屈　様の当時の仕入れ票も確認させていただきましたが、やはりそのようなお車でもなく当社の整備点検ののち陸運局による新規検査も行い車検取得となっておりますので弟子屈様がおっしゃるような部位の不具合の場合は車検取得には至らないかと思います。しかしながら北海道という土地柄、特に弟子屈様のようにお住まいの地域が海沿いであったり、使用環境などでお車の状況は刻一刻と変わってしまうというのも事実です。海沿いにお住まいの方や高速道路などに頻繁に乗られる方などはさびなどの進行も極めて速く一般的なお客様よりも錆に対する苦労はあるかと思います。今回のように200項目以上の点検整備、さらには陸運局の検査を合格したお車でさえ突然のトラブルに見舞われます。そうなったときのための保証ということもありたくさんのお客様にご支持をいただいておりますが今回は「外注保証・遠方」という部分でしっかりとしたフォローができず大変申し訳ございませんでした。 当社には自社で運営する陸運局認証整備工場があることと一級整備士が常駐しているという部分が安心の決め手であり魅力かと思います。今後は今回のようなことがないように一人一人のお客様としっかりとご連絡を取れるようLINEの活用も含めサービス向上をお約束いたします。

今回は当店エクストレイルのご購入を頂きありがとうございました。あわせてタイヤ保管のご用命も頂きありがとうございました。お車の事で何かご依頼がありましたら今後も末永く宜しくお願い致します。(^_^)

この度はご契約ありがとうございました！またご納車おめでとうございます！ ご満足いただけたようで私も大変うれしく思っております。 今後はおクルマのメンテナンス含めてお付き合い頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします！

イエローピーマン様 この度は当店にてお車をご購入いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お店の雰囲気やスタッフの対応、そして仕上がりの状態までご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 「2台目も買う時に連絡したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。 点検やアフターフォローなどもぜひお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

はくゆう様、今回で4台目のご成約でございました！この度も誠にありがとうございます！何かありました際はいつでもご相談下さいませ！今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します！ トミーアウトレット　担当　北口