総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、車の購入でお世話になりました。
購入時から親切かつ丁寧に対応していただき、安心して車を購入することができました！
購入後のアフターフォローもしっかりしており、安心してお任せできるお店だと感じています。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お車のご購入に際し、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
ご購入時の対応だけでなく、アフターフォローについてもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。
今後も安心・快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とにかく話が早い!双方にイイ金額、購入後のケアの対応も早い!店長始め従業員の方々も話しやすく、とても気分良く購入させていたらだきました。
また買う時があれば、自分の家からは少し遠いですが寄らせていただきたいと思っております。想像以上に車体がピカピカで内装もかなり綺麗に納車されますよ。オススメです
カーセブン 札幌北店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
問い合わせから納車までこまめに対応してくれる親切なお店です。質問にもわかりやすく説明してくれて凄く良かったです。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
みも様 この度は日産 エクストレイルをご成約頂き、誠にありがとうございます。 納車後も何かトラブルやお困り事などありましたらいつでもご相談下さい！今後もトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。担当本間
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が故障して即購入させていただきました。
対応もとても良く、安心して購入出来ました。
ありがとうございました！
ＴＯＭ ＡＵＴＯ ＳＥＲＶＩＣＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
yoshi様
この度は、エクストレイルのご購入ありがとうございました！
急な故障でお車をお乗り換えされることになり、夜にネット掲載を見ていただき翌日ご来店いただきました。急なお乗り換えということもあり、その場でご成約いただきありがとうございました、お仕事でお忙しい中書類の手配など迅速なご対応ありがとうございました。納車も最短で行うことが出来てほっとしております。
またのご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の機能など、丁寧に説明していただいてとてもいい車が買えました！！ありがとうごさいました！！
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルモードプレミアのご購入頂き誠に有難うございました。また高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。当初のご要望価格より少しはみ出てしまいましたが、、滅多にお目にかからない特別なエクストレイルが偶然展示してあり、きっと気に入って頂けるお車だと（ご紹介なので張り切って）感じていました＾＾機能やボタンが多いのは気にせず普通に使っていただいても走行性能が高いお車です。これから迎える雪道も安心だと思います☆ご紹介者様も納車を心待ちにされていましたので是非２台でドライブ出かけてみて下さいっ！まだまだ慣れないと思いますので気を付けてお使いください、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても接客が丁寧で良かったです
日産プリンス札幌販売（株） 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社よりエクストレイルをご購入して頂き誠にありがとうございました｡口コミの高評価も頂きましてありがとうございます｡「とても接客が丁寧で良かったです」と､お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます｡いつもお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同対応させて頂いてますのでとても嬉しいです。お車をお使いの中でご不明な点がございましたら何なりとお聞き下さい｡お客様のカーライフがより豊かになるようにスタッフ一同､全力でサポートさせて頂きます！今後とも宜しくお願い申し上ます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度、エクストレイルを購入しました。
契約から納車まで、こちらの細かな質問（タイヤサイズの相談など）にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。名義変更が終わった際もすぐに連絡をいただけたので、任意保険の手続きなどもスムーズに進められて助かりました。
車両のクオリティ、専門知識、細やかなサポート、どれをとっても満点です。大切に長く乗っていきたいと思います。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
ＳＴＡＲＣ ＡＵＴＯ／スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
キリン様 この度はSTARC AUTOにてエクストレイルのご購入誠にありがとうございます(*'▽') 私達の業界で、お客様の過去に経験された事として、中古車を購入した際の不満点の一つが、契約後から納車まで全然連絡が来なかったというお話をたびたびお聞きします。お客様としても納車までどの位掛かるのか？自分の購入した車は今どんな進行状況なんだろう？ 知りたい事はたくさんあるかと思います。 当店では納車までの期間に、出来る限り現在の進捗状況をご連絡・お伝えさせて頂く様心掛けております(*'▽') 以前連絡が多いかもとのお声を頂戴した事もありましたので、現在は少しスマートにさせて頂いております(;^_^A 我々にとって当たり前の事は、お客様にとっては当たり前ではないをモットーに日々頑張らさせて頂いております！ こうした高い評価・喜びのお言葉を頂き嬉しい限りです(>_<) これからエクストレイルがお子様の送迎に活躍頂ける事、そしてご家族で素敵なカーライフをお送り頂ける事を願っております(^O^)／ 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当営業の方が親切で助かってます。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当社からエクストレイルをご購入していただき、大変ありがとうございました。あわせて口コミの高評価もいただきましてありがとうございます。お車をお使いの中で、ご不明な点などございましたら何なりとお問い合わせください。お客様のカーライフがより豊かになるように、全力でサポートさせて頂きます！今後とも宜しくお願いします。この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前のエクストレイルｔ３１の調子が悪かったので車を探してました。丁度ｔ３２の車が有り、車の品質や価格、スタッフの方の対応、親切で良かったので契約しました。事前の連絡や段取りがもスムーズで納車も早かったので良かったです。
ＣＯＭＦＥＥＤ／コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございます！
お車の品質や価格、スタッフの対応までご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。ご納車までのご連絡や段取りもスムーズに進められ、安心してお渡しできて何よりです！これからもお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
日産最高 株価が上がればなおよし
日産プリンス札幌販売（株） 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はエクストレルをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
無理なお願いも聞いて頂き納車も希望に合わせてくれました！大変気持ち良く納車までしてもらえました
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入を頂き誠に有難うございました。また高評価の口コミ投稿も頂き大変感謝しております。久し振りのマイカーとお伺いしておりましたので、第一希望のお引渡し日に間に合わせたく、結果的にお合わせすることができ良かったです！ボディコーティング施工のお陰もあって一段ときれいに仕上がってきました^^YouTubeで事足りることもありそうですが、便利な装備が多々ございますのでわからないことがありましたら誰でもお答えできますのでお気軽にお立ち寄りください☆エクストレイルがお仕事、日常生活のお役に立つと嬉しいです☆次回点検の際ご感想お聞かせください、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
電話して当日すぐに対応していただき、一目惚れですぐに購入を決めました。親切に対応も良く好印象です。これからもお世話になりたいと思います
カーライズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ササ様
この度は、数ある中古車屋さん・お車の中から当店のエクストレイルをご成約いただきまして誠にありがとうございました！
また、このような評価をいただけてとても励みにもなり、嬉しく思います。
今後ともお車のことなら何でもお世話させていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お願いするのが2回目でした。
今回も最高の車を用意していただきました。
いつも親切にしていただき感謝です！
とても信頼してます！
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＮＩＮＥ／カーショップナイン
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
イチ様
この度は 日産 エクストレイル バックオーダーより通算2台目のご成約ありがとうございました。前回のハリアーも１０年近く乗りましたので今回もタフに走ってくれると思います。小さなお店ではありますがご指名ありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
今後も全力でサポートさせて頂きます！何かあればご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフ様、この度は誠にありがとうございました。
カーセンサーで色々な販売店を回りましたが、営業色の強さや、ご提案内容に不信感を覚えることが多く、不透明な営業対応に正直うんざりしていた中、スタッフ様には終始誠実にご対応いただきました。お客様の意向を否定することなく、こちらのニーズに合った提案をしてくださり、また何事も正直にお話しいただけたので、「スタッフさんがおっしゃるなら間違いない」と思えるほど信頼できました。
おかげさまでとても良い一台と出会うことができ、即決で購入を決めさせていただきました。契約や納車に関する手続きも一つひとつ丁寧にご説明いただき、安心して進めることができました。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ｖａｌｕｅ ｉｎｃ．
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご来店即決頂き誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉とても励みになります。これからが長いお付き合いとなりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
説明もわかりやすく、接客も皆さん丁寧でした
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
支離滅裂派 様 この度はエクストレイルをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。
お車のメンテナンス、アフターサービスに関しましても誠意を持って対応させていただきますので今後とも弊社にお任せください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応もよく車の受け取りに遅れてしまった時にも遅くまで待っていただき手続きを行っていただきました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
けんと様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
カーセンサーを利用して日産の認定中古車を購入しました。この度お世話になったディーラーご担当車の方には初来店から納車まで、とても丁寧なご対応をしていただきました。今後も定期メンテナンス、車検等にて長くお付き合いできればと思っております。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ぬの1105様 このたびは『日産 エクストレイル』をご購入いただき誠にありがとうございました。その後お使いになってみていかがでしたか？不明な点がございましたら遠慮なくお声かけください。
今回はこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。お車のメンテナンスやアフターサービスに関しても誠意をもって対応させていいただきますのでお気軽にお越しください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
顧客満足度CSもいいかな？！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ホヤスキー様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
赤いエクストレイル（T33）を購入しました。購入の決め手は、担当してくださったスタッフさんの接客スタイルです。
中古車販売店あるあるの「今決めないと売れますよ」といった過度な煽りや、押し付けがましい営業トークが一切なく、常に落ち着いたフラットな視点で誠実に対応してくださいました。質問に対するレスポンスも非常に速く、内容も具体的で分かりやすいため、終始ストレスなく安心して検討することができました。
また、納車前の整備も完璧でした。T33特有のシステムに対する私の細かな不安や懸念を汲み取り、こちらが驚くほど手厚い「予防整備」を自発的に実施してくださり、本当に感動しました。
そして何より素晴らしいのが、納車後のアフターフォローです。
こちらの事情で他店で購入した冬タイヤのディーラー直送（保管）の相談にも快く柔軟に対応していただいたり、週末のキャンプ直前に発表されたソフトウェア・リコールに対しても、迅速に作業を完遂し、安全を確保して送り出してくれました。
T33の4WDシステム（e-4ORCE）の乗り心地は家族からも大好評ですが、その極上の車内空間を裏で支えてくれているのは、スタッフさんのような万全のサポート体制あってこそだと実感しています。
売って終わりではなく、納車後も末長く安心してカーライフを任せられる、強くおすすめできる販売店であり、担当者様です。今後ともよろしくお願いいたします。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご成約いただきまして誠にありがとうございました！合わせて口コミでの高いご評価を頂きましてありがとうございます！当初は他のSUV含めて色々ご検討しておりましたが、下回りの状況やお車の状態などを含めてピッタリのお車が見つかりまして良かったです！安心してしっかりとお乗り頂く為に店舗全員でサポートさせて頂きました＾＾今年の夏やキャンプなどはアウトドアがピッタリなエクストレイルで是非楽しんで頂けると嬉しいです！次回の1ヶ月点検の際にはまたご感想お聞かせくださいね！今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回初めて中古車を購入しました。
購入した車の装備も価格もよく、納車も急ぎだったのですが対応してくださいました。アフターサービスも充実しているとのことでしたので何かあればまた相談したいと思ってます！
ＣＯＭＦＥＥＤ／コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます！
今回は部品の納期で納車まで少しお時間を頂く形となってしまいました。急ぎ納車してほしいということでしたが時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。今後についてももちろん、しっかりとご対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いします。
