総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を探してくれて大変満足
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
djpw様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけましてとても嬉しく思います。今後も何かお困り事等ございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あずさ11111様
この度はご来店誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き、大変うれしく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が多いので欲しい車がすぐ見付かった。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
全体的に満足しています。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
TAKECHN様
この度はご来店誠にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長含めスタッフの皆さんの感じがものすごく良く、長いつきあいをしたいと思います
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
エグチー様 この度は多数の販売店及び中古車の中から、弊社の「CX3」をご成約頂き誠にありがとうございます。エグチー様とはアクセス札幌で開催されていた、中古車フェアで初めてお会いしましたが、最初は興味の無かった「CX3」に弊社スタッフの説明でとても気に入って頂き、即決して頂けた事に心より感謝いたします。弊社はお客様の車両使用目的や家族構成等によってお客様にあったお車をご提案させて頂いているつもりです。エグチー様にはご趣味である使用には燃費や維持費、耐久性に優れている「CX3 XD」をお勧めさせて頂きました。これから長くお乗り頂けるよう日頃のメンテナンス等も是非、弊社をご利用頂ければ幸いです。何か気になる点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。最後になりますが、この度は弊社からのご成約並びに身に余る高評価の投稿、重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店から購入まで丁寧に教えていただけたので、手続きなども安心して行えました!
購入した車も、バッテリーなど新品に変えていただけていたので安心して使えます。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちっちーぼ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、担当スタッフが不在で代わりのスタッフでの対応になり大変申し訳ございませでした。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の台数が多い
安心
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車をガリバーさんで購入しました。
詳しく教えてくださり、サポートもしていただいたのでとても助かりました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ハヤテ様
お世話になっております。
星5評価を頂きまして誠にありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車が見つかりました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
kk♪様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにて CX-3 をご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。ご家族皆さんで、息子さんのおクルマをお探しでご来店頂きました。CX-3をお探しとの事で当店おススメのパールホワイトを気にいっていただきご即決頂きました♪ご家族皆さんで決めて頂いたおクルマでしたのでとても嬉しく光栄でした。迅速に書類等もご用意いただきましたので、丁寧に・全力で仕上げさせて頂きました。ご納車時も大変喜んで頂き本当に光栄でした。新しいおクルマで素敵な時間を過ごしてくださいね♪オイル交換や車検等何かございましたらお気軽にご相談ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。kk♪様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目に一目惚れし、大変ていねいにご説明頂いたこともあり、即断しました。スムーズにご対応頂き感謝しています。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
もーリー様
この度はご納車ありがとうございます。
満点評価ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤のため必要になったので、タイトな日程でしたが、4月29日に納車となりました。特に担当の方は接客態度も良く、誠実に対応していただきました。ディーラーなので信頼が置けますし、安心です。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はCX3のご契約誠にありがとうございます。ご契約や納車にあたっては、書類の早急なご準備や店頭ご来店頂き大変助かりました。ご協力のお陰でご希望日程に納車することができました!今人気のお車で競争率も高かった為、お早めにご来店頂いたのはとても良いタイミングだったと感じています。そして、歴代のお車の話はとても印象的でした☆遠くなってしまった通勤が快適で楽しくなると良いですね!今後ともメンテナンス等是非ご利用下さい。高い評価の口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
親切に接客して頂きました。購入から納車までの事務の方も丁寧でした。
購入した車の評価はまだ乗っていないので評価できない為、つけていませんが、これまでよりも安心して乗れるといいなと思ってます。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
すーみっこ様この度はお車のご納車誠におめでとうございます!ご納車後のアフターサービスに関しましても店舗一丸でバックアップ致しますのでお気兼ねなくご要望くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も親切で安心して購入できました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ササヤン様この度はお車のご購入誠にありがとうございました。満点の評価をいただきまして大変嬉しく思っております!今後のおつきあいでもお喜びいただけるよう店舗一丸で努力してまいります!宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を購入することになり、車の事が詳しくないので困っていましたが、色々と教えていただき、助かりました。
車の購入も初めてで、質問だらけでしたが、嫌な顔1つせずに、親切丁寧に答えてくださいました。
購入後も「何かあればいつでも来てください」と、笑顔で言ってくださって、とても安心しました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
すく様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のカーライフで困った事などありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入のため、10店ほど販売店を訪れました。その中でも、一番親身になって話をしてくれた販売店さんです。購入後も連絡をくれたりと、信頼できるお店です。これからも長い付き合いをしたいと思います。
マツダオートザム手稲
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
urenkon様 コメントありがとうございます。中古車は高額でありながらリスクも含んだ商品です。それゆえに「正直に誠実に」が一番だと思っております。今後もurenkon様に信頼されるよう努力しますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
2月3日に全額入金して22日に納車になりました。結果、夏ワイパーにSDカード無し。他に頼んでいた事も確認していただけずに…。
納車日が二週間前からわかっているにもかはかわらず、時間連絡すると言って、忘れていた様子で…。
前々日に私から電話連絡すると、行く時間にお客様との約束があるので早く来てくれと言われ、言われた通り早く行くと、接客でかなり待たされ。
納車の19日前にお金を全額入金したにもかかわらず、この対応はないと思い。投稿させていただきました。
お金が入金したらもう、終わりで次の購入するお客が大事なのか?
ルーフボックスの取り外しは鍵がないのでぶち壊さないと取れません。と言われ、車の仕入先に確認したら、ありましが、キレイにとれるかは、やってみないとわかりません。など…。
私が気にしていたルーフボックスを外した跡、キレイになってるかも確認せずに、夏ワイパー、SDカード無し。とても不愉快な気持ちになることが多々ありました。
納車日のお話も業務的で一方的な雰囲気での話で。
会社全体が社員教育がなってないと、感じました。
唯一、整備のなかじまさんは親身に対応して頂きました。
どうも、ありがとうございました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
000333様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。
また、ご説明の行き違い等でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
冬ワイパーについてはオプション扱いとなり、通常は付属していない点と
ドライブレコーダーのSDカードが付属していない為、ご使用になられる際は別途ご購入が必要となる旨は
本来ご契約前に担当営業よりご説明させていただく項目となっておりますが、不十分なご説明となりおり
ご迷惑をお掛けしております。
冬ワイパーにつきましては、入荷次第サービス担当よりご連絡を入れさせていただき、ドラレコSDカードにつきましても
その際に適合規格のご説明をさせていただければと思います。
ご納期につきましても、お客様から変更のご希望があった際に極力早めさせていただく様に調整を致しましたが
結果としてお待たせする事となってしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘を元に、再度教育を徹底し今後ご不便をお掛けしない様に努めて参ります。
また新たなご意見等ございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかりました!!
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
翔様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。満点のご評価大変嬉しく思っております。しかしながらお車はまだご納車されたばかりでございます。当店といたしましても気を引き締めまして今後のアフターサービスにも当たってまいりたいと思いますので何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて良かった。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Aki様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。高い評価をいただいておりますがご納車後もそれを継続できるよう努力してまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足です!
非常にキレイで満足しております。
色々していただき大変助かりました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
きぃ様 この度はご成約して頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉有難う御座います。満足して頂き嬉しく思います。お車の事でお困り際はいつでもご連絡を下さい。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。営業 箕浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
・説明も丁寧で親切な店長さんです。
・車もキレイで5つ星です。
・ありがとうございます。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
OSAMUSAN様
この度は、CX3のご契約誠に有り難う御座います。
微力ながら今後のカーライフのサポートをしっかりお手伝いしていきますので
お気軽に何なりとご相談下さい。
また、大変良いご評価いただき感謝しております。
末永く宜しくお願い致します。
