総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と親切に教えて頂き、安心して購入させていただきました
（株）札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
naonao 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
担当者さまの 対応など とても良い感じでした 自社工場があるともっと安心なのですが・・・ 満足の買い物でしたがっも 納車引き取り時に キー（電子スマートキー）が1個しかない事が解ってショック… 認定レクサスではないのでディーラーでは難しいですよね 通常はスマートキー２個に レクサスだと＋カードキー１枚 が付属してるはずですが…
担当者さんが系列メーカー系に確認してくれました（可能かもということでしたが） でもメカニカルキーのNo刻印アルミプレートも無かったので 時間もかなりかかりそうだったので すぐにキーサポート業者（キーの紛失対応）に スマートキーとカードキーも制作してもらい安心の予備キーを手に入れました（１時間でその場で制作登録出来上がり！大変高額な予定外の出費でしたが） 契約時にキーのことは出来たら 教えて頂きたかったです
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
せいちゃん＠様、この度は当店で「ＩＳ」をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました！せいちゃん＠様から、ご対応の面で、高評価を頂いたにも関わらず、僕の不十分なご説明で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。せいちゃん＠様には、当店の保証にご加入して頂きましたので、しっかりとアフターサポートをさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します！当店のお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい！最後になりますが、この度は本当にありがとうございました！またご機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これで４台目です。いつも対応良くして頂き大変気に入っています。
今後も宜しくお願いします。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
KTsama様 この度はレクサス IS ご成約ありがとうございます！
いつもありがとうございます！
これからもお願いします(^^♪
お気軽にご来店くださいね(*^-^*)
次のお車もお任せください！
期待に添えるように頑張ります(*´Д｀)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クールさんで今までに２台購入しましたがどれも良い車でした！担当さんも親切でこれほど安心して購入出来たのは初めてです！！
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
jiru様 この度はレクサスご成約ありがとうございました！
初めてのハイブリットの乗り心地はいかがでしょうか？
エンジン音も静かで快適だと思います(*^-^*)
車のことで気になることがありましたら、すぐにご連絡ください！
また車検や点検、カー用品なども取り扱っているので、ご連絡くださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
探してた車を見つけて見に行くと、希望通りの状態だったの購入しました！納車も早くてありがとうございました！
事故なし修復歴なし販売店（株）エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。早い決断をして頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
対応も良く、車も良いのが買えました。次回もお世話になりたいです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
イノウエ１１１さん、この度はレクサスISのご購入ありがとうございました！ その後お車の調子はいかがですか？ カッコイイお車なので、大切に乗り続けてくださいね。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お付き合いも長く、日ごろから色々お世話になっております。今回車両購入にあたり、エアロ付けたい、ヘッドライトも変えたい、テールランプも変えたい、アルミホイールも変えたい・・・などなど全て柔軟に丁寧に対応して頂けました。購入を検討している方にもおすすめの販売店様です。カスタマイズも色々していただけるのでご相談されてみてはいかがでしょうか。
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっておりますm(_ _)mこのたびはレクサスのご購入ありがとうございました！カッコよく仕上がりましたね～(=´∀｀)追加カスタムもどしどしお待ちしております。なんでもご相談ください( ^_^)/また嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます！これからもアイカーを宜しくお願いいたします(^-^)ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで迅速な対応をしていただきました。ありがとうございます。
丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かりあげクン様 この度は数ある中古車店から弊社を選んでいただきありがとうございました。 室内空間の高級感や、内装の豪華さはレクサス特有のものになっております。 運転もより一層楽しんでいただけると思います。
外装の高級車にふさわしく、ピカピカになって喜んでいただけてうれしく思います。 またお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの要望にも真摯にご対応いだだき、満足しております。今後ともメンテナンス等々お世話になります
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約、御納車まで有難うございました。
御納車までの間に色々ありましたが、無事御納車できてよかったです。
アルミも選んでいただきお車もかっこよく仕上がると思います。
今後はお車のことで何かありましたらお気軽に御相談いただければと思います。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
河合さんが面白くくて、分りやすくてよい対応でした。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の欲しかった車が買えて良かったです。
初めての車なので大事に乗りたいと思います。
ＶＡＬＬＰＡＮさんありがとうございました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
takuma1222さん、この度は本当にありがとうございました。
夏タイヤのホイールも楽しみにしていて下さい！
今後とも末永いお付合いをどうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何気なく立ち寄ってみたのですが、すべての対応が素晴らしかったので即決で決めました。大手ならではの安心感が購入の決め手になりました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
このたびは数ある中古車店より当店をお選びいただきありがとうございます。これからも末永くよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧で安心しました。今後ともよろしくお願いします。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。今後もお気軽にご来店いただける雰囲気作りとスタッフ対応に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足いく買い物ができました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
FS様。この度はレクサスのISをご購入頂き誠にありがとうございます。
せっかくの高級車になりますので、大切に乗って頂き、素敵なカーライフをお送り下さい。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての購入で不安だらけでしたが、見に行ったら車もすごく綺麗で、対応もすごくよくしてくれたので安心して決めれました！大切に乗っていきたいと思います
ＮＥＸＴ ＳＴＡＧＥ
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽からの乗り換えで乗用車は初でしたが店員さんにしっかり対応してもらい、アフター面もしっかりしてるので購入しました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は株式会社ネクステージでレクサスISをご購入いただき、誠にありがとうございます。ISは当店でも人気車種でロシツキ様のご購入いただきましたレッドマイカも多数お問い合わせをいただいておりました大人気車でした。今後も修理や点検はもちろんですが、赤色のボディとベーシュ本革を綺麗に維持していただきたいと思いますので、こちらのメンテナンスやクリーニングについてもお任せください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
遠方と言う事もあり、7年落ちのレクサスを現車を見ずに購入をしました。正直、不安がありましたが、納車された車の外装はビックリするほど綺麗でとても7年落ちとは思えません。内装はそれなりでしたが、とても満足しています。状態のよい車を紹介して頂き、ありがとうございました。
札幌ホンダ（株） 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
小小龍様 この度は、弊社 レクサスＩＳ のご成約を頂き、誠に有難うございます！また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます！ご購入前に、実際に、お車をご覧頂く事が出来ない状況の中、ご不安な点、多々、おありになった。との事、お察し致します。お手元に、車両が届き、ビックリする程、綺麗で…と、大変、喜んで頂いたご様子で、私共も、大変、光栄に感じております。遠方との事で、小小龍様とは、実際に、お会いする事は叶いませんが、どうぞ、何か、お困りの事、ご相談等がございました場合にも、是非、お気軽に、私共に、お声掛けを頂けましたら幸いと存じます。是非、新たな愛車 レクサスＩＳにて、楽しいカーラフをお過ごし頂けましたら幸いです。こちらこそ、本当に、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご担当していただいた方が親切、丁寧で車の知識もあり、信頼して納車の日まで楽しみに待つことができました。車もすごく綺麗で満足してます。ありがとうございました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。関東の店舗からの取り寄せで少しお時間いただきましたが、ご満足いただけまして弊社としても大変嬉しく思います。今後共、担当の森がお客様をサポートしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
名古屋在住ですので、購入には不安や戸惑いはありました。
しかしそれを全て払拭してくれたのは、担当の左近さん（お店の方）の柔軟で親切な対応でした。私も色々な無理難題をお願いしましたが快く聞いてくださいました。
購入から半年近く立ちますが、時々メールでお付き合いさせていただいてます！
札幌に行ったら多くの観光地を差し置いてスプレーモにお邪魔しますね！！
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になります、その節は誠にありがとうございました！お電話やメールでの「信頼」を構築させていただき、お嫁入り（納車）の際に喜んでいただけたのが非常に印象的です、全国に納車をさせていただいておりますが、嫁に行った後も、心のどこかで、いつもいつも気になっているものです、これからも、どんなことでもかまいませんので、今まで通り、メールでもつながりを持たせていただきたいと思っております！どんな事でもブルームーン様からのご連絡をお待ち申し上げておりますね！くすぐったく、うれしい評価、心から感謝申し上げます！
