総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方が好印象でした。
大切に乗りたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
営業担当へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車を買おうと思ってましたが、スタッフさんがとても丁寧で親切によくしてくださいました。信頼がおけるところで、買いたいと思って購入しました。大満足です。
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イトウ様この度は数ある販売店より当社をご指名頂きまして 誠にありがとうございました。カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至るまで他店の車とも迷いましたが、何度も親身に話を聞いていただき、納得した上で購入することができました。
客の立場に立った提案をしてくれるとても良いお店だと思います。また輸入車なこともあり、購入するだけでなくパーツ探しや今後の車検・修理等のメンテナンスがお世話になれることもとてもありがたいです。頼りにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちのいい接客でいろいろな話もさせていただいたので気持ちよく購入することができました。
ideal札幌店 プジョー札幌西/シトロエン札幌西 (株)イデアル
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になった中古車販売店です
ずっと乗りたいと思っていた車があったのですが
今まで予算的に難しく断念していたのですが、車検を期に相談してみたところ、快く聞き入れてくれました。
初めての外車購入だったので、細かい所を色々質問してしまいましたが丁寧に答えて下さり、知識豊富な社長から購入出来てよかったです。納車までの書類のやり取りやメンテナンス状態など逐一連絡を下さったので安心ました。
今後ともよろしくお願いします!!
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
96猫様、この度はアウディA5SBのご契約誠にありがとうございました、日頃仕入れには厳選しておりますが、こちらはとても良い個体ですので、ご安心してお乗り頂ければと思います、アウディ特有のメンテナンス方法もございますので、今後何かご不明点などございましたら遠慮なくお問い合わせください。96猫様は大変お人柄良く、お車にも精通されている方で、弊社としても大変気持ちよく納車できました事を心より感謝しております、納車の際にお見送りさせていただきましたが、A5にお乗りされているお姿がとても似合っており、カッコよく見えた事が印象深いです。とても似合っていますので大切にお乗り頂けましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店!車好きの社長が楽しみながら車屋やってるなって感じですよ!
置いてる台数は少ないけど気に入ったのがあれば検討する価値ありです!
いろいろ相談に乗ってもらえるし、大手と違って融通利くって感じです。
納車について北海道ってのが遠いなって感じですけど、私は行きは飛行機、帰りはカーフェリーでもらいに行きました。持ってきてもらうより全然安いし旅行気分で楽しかったですよ。社長さんが空港まで迎えに来てくれるしおいしいお店も紹介してくれます。納車してもらってすぐに北海道ドライブが楽しめるので最高です。
買った後のチョットしたトラブルにも親切丁寧に対応してくれましたよ。
T-AUTO MOTIVE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は高評価を頂きありがとうございます。
楽しんで頂けたようで大変うれしく思っております!
また北海道にいらした際は是非お立ち寄りくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサー掲載の機能リストにある機能が実車には無いにも関わらず一言もなし(説明責任の放棄)。それでいて現車確認はしてるので補償等は何もしません。との事。通常、機能リストに載ってるものは当たり前にあるべきだと普通は思うが、この店ではその当たり前が通用しない。なので、この店の全てを疑ってかからないと行けない。それ以外の対応は良かったので残念でならない。今後の付き合いも考えていたが、この様な対応では今後はない。
せめて自分の周りで同じ被害に遭わないように言って歩くしかない。
そして、このレビューを見た方が同じ被害に逢いませんように。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で分かりやすいアドバイス、説明で購入を決めました
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
くま様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望していた車種で
年式の割に走行距離が少なく
良い車でした。
A5スポーツバックSラインパッケージです
ideal札幌店 プジョー札幌西/シトロエン札幌西 (株)イデアル
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
みきねこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂きありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々良かった、大切に乗ります!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
funyacky様、この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いのスタートです。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後約4ヶ月でエンジンがバラバラ鳴り出しました。
担当者に保証で直して欲しいと伝えましたがとりあって貰えず実費にて修理し30万円程掛かりました。
今回は勉強代だと思う事にしました。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
金城様
この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。
お車の不具合大変申し訳ございませんでした。
お電話でもご説明させて頂きましたが、この場で金城様だけのご意見では
他のお客様へ誤解が生じる可能性がある為、恐縮ですが再度ご回答させて頂きます。
金城様への販売形態は20万円程の大幅値引きを一切の保証をしないご約束で契約して頂きました。
通常の無料でお付けしている販売店無料保証は1ヶ月又は1000kmです。幸いにも今回の部品が保証該当部品でしたので当社負担にて保証可能でしたが期間が大幅に過ぎている事と元を返すと保証なしでの販売でしたのでお断り申し上げました。
当社で購入して頂いたお客様へはご縁もありますので、部品代のみで修理する事もご提案させて頂きましたが、金城様は頑なに全額当社負担での修理をご希望でしたので結果として当社ではご希望に沿う事が厳しいと判断いたしました。
今後も全ての修理を同じご提案が出来るかどうかは故障部品や期間によって様々ですが何かありましたらご相談頂けると幸いです。
また当社営業担当へは高評価して頂き本人も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
また車を購入する際は利用したいです!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆず様
この度担当させていただきました大丘です。
初の輸入車とのことで、様々なご不安もあったかと思いますが、解消でき、またお車にもご満足いただけていたようで何よりです。
ご納車はあくまでもお取引のスタートです。今後ともスタッフ一同でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算を含め厳しい条件の提示でしたが、条件に合いそうな車両を繰り返し提案していただき、3ヶ月かけて素晴らしい車両を納車していただきました。
終始、丁寧な対応に安心してお任せ出来ました。
アウディやヨーロッパ車が欲しい知人がいたら、
自信を持って紹介したいと思います。
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました。
今後、メンテナンス等のアフターもしっかりご対応致しますので
お気軽にお問い合わせください。
今後ともGARAGE NAZDS(ガレージナッズ)を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
掲載された車に惚れて衝動買い購入。 丁寧な対応をありがとうございました。
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
イク様 この度はアウディA5SBのご契約誠にありがとうございました、ここぞの決断力もあり、対応や行動力はさすがの一言です。見習うべきところが多く、私も勉強になりました。お人柄も良く差し入れまで頂きまして、従業員含め私も大変感謝しております、今後も出来る限り対応させて頂きますので、末永いお付き合いができますよう切に願ってあります、書中ですが改めて御礼申し上げます、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
格安でA5が手に入りました!
A5がずっと欲しくて中古車サイトで眺めるだけの毎日でしたがたまたま安く掲載されている個体を発見し口コミも良かったのでさっそく電話して突撃訪問しましたが、お店に行く時事務所には誰も居なく、あれ?営業時間なのになーと思っていたところ遠くから声がして振り返るとお店の方が走って来てくれていました!向かいに工場があるようで普段はそちらで作業されているようです!アウディの販売実績もかなりあるお店だったので、あれこれと聞いた所、正直外車は高い店で買おうが安い店で買おうが結局は運が大半を占めますと、驚きの発言をされており一瞬不安になりましたが、その後にだからこそ安い店で買った方が絶対に良いですよと言ってくださり、なにかあっても対応出来るから安心してくださいと言われたので、ずっと乗りたかった車なのもあってすぐに購入させて頂きました!商談時に言っていた異音もきちんと治してくださり、相場から見て安い中古車でこんなにしっかりやって頂ける事に感動致しました!いつもニコニコされている社長様で何台も車を買ってきましたが今までで1番気持ちの良い買い物が出来ました!今後も修理等あるかもしれませんが是非宜しくお願い致します!
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
タナハシ様
この度は当社掲載車両よりご成約誠に有難う御座います。
この様な高評価頂き従業員共々感謝しております。
A5に対するお気持ちを伺ったので是非この方に乗って頂きたいと思い正直にお話させて頂きました!
気に入って頂けた様で本当に良かったです!
会社はいつなにがあるか分からない部分もありますので何かご不安あればいつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待望のアウディをユニバースさんから購入出来ました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
よのすけ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。ここからが本当のお付き合いスタートです。お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な希望や質問をさせて頂きましたがほぼ全てに対応して頂きました。良心的な対応で素晴らしかったです。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ピンキー様、この度は当店の「A5スポーツバック」をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価と嬉しいお言葉ををいただき大変嬉しく思っております。お車をご覧になられて、「かっこいいなぁー」というお言葉から「乗りたい!」というご意思がひしひしと伝わりました。私もここまでお車に愛着を持っていただけるのならば、「出来る事はお手伝いしたい」という思いから、当初の予定通りにご納車出来、安心致しました。今後はオイル交換などのメンテナンスや車検・その他整備なども含めてご納車後のアフターフォローをさせていただきますので、今後もよろしくお願い致します!最後になりますが、今回「A5スポーツバック」をご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
秋本さんには大変お世話になりました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あき4411様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。これからお車を乗って頂きより気に入って頂ければ幸いです♪またお褒めのお言葉を頂戴し光栄で御座います。今後ともアフターサービス等にてお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
輸入車に対する保証が金額は高いが充実している。
サービスや車検など一緒に申込んでお得にしてもらえたので良かったです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まつもと3754様 この度は数ある中古車屋の中からユニバース札幌をお選び頂き誠にありがとうございます。
沢山乗っていただき素敵な思い出を作って下さいね!今後は点検等アフターのサポートもいたしますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応ありがとうございました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
alupa様 この度はアウディA5スポーツバックのご購入ありがとうございます。そして、高い評価もいただきまして大変嬉しく思います。アフターメンテナンス等しっかりサポートさせていただきますので、何かお困りな事、分からない事等ございましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。今後ともよろしくお願い致します。
