総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが陸送費や納車費用など丁寧に説明していただけ安心して購入することが出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自動車をインターネットで購入しましたが、大変好感の持てる販売店でした、系列店がしっかりした輸入車ディーラーという事も後押しされ、見つけたその日に電話で契約を致しました。
整備の内容も納車されてから改めて確認しましたが、細かい所まで見て頂けた様です、知人の整備士に確認してもらいましたが、バッテリーも高品質の物が使われており、ブレーキもきちんと整備されており安心して乗らせて頂いています、後で分かりましたが陸運局の認証工場とのでした! 他にも色々とご配慮頂けました、またお世話になりたい販売店です。
宮武オート学園前 プラスライン
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話にてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。インターネットでのお車のご購入は初めてでしたのでご不安もあったかとは思いますが、ご入金もすぐに対応して頂きました事感謝致します。また、必要書類等も迅速に対応して頂いた事、併せて感謝申し上げます。お陰様ででスムーズに納車準備を進める事が出来ました。有難う御座います、感謝いたしております
また、ご納車後も既にお電話にて対応させて頂きましたが、お車に関してお困りの事や車関連全てにおきまして何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ♪ 少し遠方ですが、あかえ様のお役に立てればと思っております。 この機会をご縁に今後とも何卒宜しくお願い致します、この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいかつじん速に対応して頂き、ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
omom.さま この度はU-Car葛城店にてシエンタのご購入と高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき、いろいろある中、当店の車を気に入っていただき、スタッフ一同、大変うれしい限りです。一か月の無料点検から車検まで、メンテナンスもお任せください。これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて、飛びつくも程度も流石にディーラーだし安心この上なしの
保証付きに大満足です。おすすめです!
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まさやん様
この度は、U-CarMax奈良八条店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
また、納車の際は遠方よりありがとうございました。
当社の全ての車両に納車日より1年間・走行距離無制限の保証を付けておりますのでご安心して
ください。
シエンタからシエンタへのお乗換えですが、色々装備も変わっておりますので、ご不明な点等がございましたら
担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪と奈良のいくつもの中古車販売店をまわってみて、奈良トヨタ自動車でシエンタを購入することにしました。
他店に比べると営業の矢野さんの対応が親切で説明がわかりやすく、価格の説明の透明性が高くおすすめです。
メンテナンスもここに決めました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
Yuji 様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
新居に当社のシエンタをお選びいただきとてもうれしいです。
シエンタは週末のお買い物にお使いいただくとの事ですが、荷物もたくさん積めるのでドライブ旅行はいかがですか?
また操作等、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客時と契約時の方が違う方で、契約時に対応した方は新人で無知、またそんな新人に対応させているにもかかわらず、誰もそれを見ていないという状況に、接客業としてどうかと思いました。
担当者から最後に挨拶もありませんでした。案の定、入金について何も伝達がなく、後日担当者から入金の催促の電話が。急いで振り込みにいきました。
また、納車時に伺った際には準備が終わっておらず、待ち時間もかなりあったのにも関わらず
車のマットがなく、後日持って来ることに。
マットを持って来ても付け方がわからず時間もかかりました。付け焼き刃で働いているような印象でした。アフターケアも不安です。
一連の出来事で、高い買い物にもかかわらず、客を軽視してるとしか思えませんでした。
誰にも紹介できませんし、どこで買ったか言うのも恥ずかしいです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、数多く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新人の教育、ご納車時のお車の確認などが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
今後信頼を取り戻せるよう、アフターメンテナンスをしっかりさせて頂ければと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
やはり遠方での購入に抵抗がありましたがメールで写真を送ってくれたりこまめに連絡を取ってくれて安心して購入できました!
また手続きもスムーズにしてくれ納車までスピーディに対応してくれました。
スムーズな対応ありがとうございました!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はシエンタのご購入ありがとうございました!!
他府県であったにも関わらずお車を気にっていただけてとても嬉しく思っております♪
またこれからもシエンタと楽しいお時間をお過ごしくださいませ♪
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応、ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よっしー様
この度は、U-CarMax奈良八条店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
また、納車の際は遠方よりありがとうございました。
当店では、お車を長く大切に乗っていただきたいと思い、一ヶ月無料点検や定期点検等の案内を
させていただきますので、よっしー様のお近くのトヨタのお店でも結構ですのでご入庫宜しくお願い致します。
お車の装備等でご不明な点等がございましたら、担当スタッフまでご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいタイプの探していた条件の車が見つかりよかったです。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく対応も丁寧で、とても良かったと思います。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
しまケン様
この度は、U-Car葛城店にてトヨタ シエンタのご契約、またこのような高評価のクチコミを
いただきまして誠にありがとうございます。
軽自動車よりの乗り換えでお車が大きくなりますが、安全運転で大事に乗ってあげてください。
もし何か、お車の装備等でご不明な事が、ございましたら担当スタッフまで
ご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次も買います!!
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次も買います!!
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
上田さんの対応が良かった
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ていねいな対応が良かったです。
購入してすぐなので、車の評価はこれからです。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件の車が見つかりとても良く対応していただきました。
次に買う時もお願いしたいと思っております。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
色々な要望にも対応してもらい、満足しております。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
DaiDai..様
この度はガリバー橿原桜井店をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
ガリバー橿原桜井店では、車検やメンテナンスなどのアフターサービスも実施しております。
何かお車のご相談がありましたら、気軽にお立ち寄りください。
今後ともガリバー橿原桜井店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたので不安もありましたがしっかりと車の説明や写真での車の状態を確認させてくださったのでとても安心して購入できました!
ローンでの対応も遠方にも関わらずスムーズに対応してくださりとても気持ちよく購入出来ました。
金利も中古車としては安い金利でしたのでとても満足です!
ありがとうございました!
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
こぶちゃ様の迅速な対応のおかげもありスムーズにご納車することができました。
ありがとうございました!!
これからお車とともにたくさんの思い出を作ってください♪
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらがお願いした要望を叶えてくれるのはもちろん、細かな配慮が行き届いていて良いクルマ屋さんに出会えて良かったと感じました。
CAR SHOP UP ZEAL カーショップアップジール
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん対応が良くて、気持ち良く車を購入できました。また、利用したいと思います。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ブルーM仕様 様
この度は、このような高評価レビューありがとうござます。ご契約時に色々と部品添付作業もさせていただき、展示時とは別物のお車に変化しましたね!これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い対応、接客でした。今後とも利用したいと思います。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
170シエンタ様
この度はこの様な高評価レビューありがとうございます。点検パックもご加入いただいておりますので、今後のメンテナンスも当社にお任せ下さい!夏のご旅行楽しみですね♪これからも素晴らしい思い出作りに〈シエンタ〉をご活用ください!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
