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スズキ(奈良)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ スペーシア(奈良)の中古車販売店のクチコミ

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259
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
アップジールさんでスペーシアギアを購入しました。 こちらの要望にも迅速に対応して頂き、良い車と出会えました。接客も親切丁寧で、相談しやすいオーナーさんです。 また引き続き宜しくお願いします。
Yukari I スズキ スペーシア(2024/11購入)

販売店の返信

Yukari I様  遠方から、ご来店ありがとうございました。 この度はご契約頂き保険の加入までお任せして頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お車で困ったときはお気軽にご連絡下さいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
鹿児島県まで納車していただきました対応も速く丁寧で良かったです良い車が購入出来ました
ナルト スズキ スペーシア(2024/11購入)
30(サンマル)オート
30(サンマル)オート

(奈良県・奈良市)

販売店の返信

ナルト様 この度は遠いところご購入ありがとうございました。鹿児島は何度か伺っていますがいつも暖かくて大変快適な地域で行くのが楽しみでした。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

一言

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました! 迅速な対応にも感謝です♪
ちゃりんちゃん スズキ スペーシア(2024/11購入)
リバティ 西大和店
リバティ 西大和店

(奈良県・北葛城郡)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

新しい店舗

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
広くて綺麗な店舗でした。
Koyami スズキ スペーシア(2024/11購入)
リバティ 西大和店
リバティ 西大和店

(奈良県・北葛城郡)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

3台目の購入です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎回乗り換えはここでお世話になってます。アフターサービスも良く頼りにしてます
クマ スズキ スペーシア(2024/10購入)

販売店の返信

『クマ様』 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 新しい機能が増え慣れるまでお時間かかるかと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

接客

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
店員さんによりますが、駆け寄り出迎えてくれる人もいれば受付に寄っても声も出さず手先で案内する受付嬢がいます。
mayumama スズキ スペーシア(2024/06購入)

販売店の返信

mayumama様、この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 指摘頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 今後もmayumama様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店まで高速で片道2時間の場所にありましたが、何の問題や心配も無くとても満足のいく買物が出来ました。過去に不誠実な車屋に高い授業料を払った経験があり、お店選びにはとても神経を尖らせるようになったのですが、K -tecさんは個人的には過去最高の優良店でした。やたらと評判の良い口コミを見て半信半疑ではありましたが、その通りと思ってもらって良いです。皆さん言われてるようにとても丁寧で、全力で客に寄り添ってくれると思います。間違い無く真実一路をモットーに仕事をされているのがわかります。遠距離ではありますが、今後家族の車購入の際にもこちらでお世話になる事も検討します。間違い無く100点のお店です!それを大前提で120点のお店になってもらいたいと思い、細かい小姑の様なことを2点ほど。1つはカーナビの前オーナーのデータが残っておりましたので納車前に初期化される方が良いと思います。2つめはバックカメラのガイドラインの設定がされてなかったのがアレ?って思いました。しかしながら本当に、『こんな所までこんな丁寧な整備をしてくれるの!?』てゆうお店です。これからも素晴らしい志しを胸に頑張って下さい!応援しています!機会があればまた今後の車のお世話の方もよろしくお願いします!
ちり街道 スズキ スペーシア(2024/08購入)
K-tec(ケーテック)
K-tec(ケーテック)

(奈良県・北葛城郡)

販売店の返信

この度は遠方からお越しいただいてありがとうございます☆リアルなクチコミありがとうございます^^ナビの件すっかり失念しておりました。。。 バックカメラに関してはお客様ご自身でお好みに設定いただくようにしています^^ おそらくではありますが専業店のほうが何かと技術や愛情を持ったところが多いと思いますよ☆でないと生き残れませんので^^ 当店モットーとしては自分がお客様の立場なら。をベースに考えるようにしています。もちろん今はそれも難しい時代になりつつは痛感していますが、そこを崩すと応援してくれてるお客様にも顔向けできないので、今後もできる限り頑張っていくつもりです。  私たちの様な小さなお店の応援を今後ともに応援よろしくお願いします☆ この度はすべてをお任せいただけた事うれしく思います。 掲載していない車両もありますので、また何なりとラインでお問合せ頂ければと思います。 それでは今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車検が切れる前に乗り換えようと思い、まずは見学のみのつもりでお店にお伺いしましたが、対応の親切さや丁寧な説明を受ける内に、このお店で契約したい!という気持ちが強くなってそのまま購入まで進みました。 今乗っているジムニーが大好きだったので、売る時は高く売れるよう別で査定を依頼しようと考えていたのですが、対応してくださったスタッフの方が私の気持ちを汲んでくださり、可能な限り下取り金額を上げようとしてくれたことが本当に嬉しく、結局下取りもこちらのお店でお願いしました。 また次回購入を検討する時はこのお店を利用させて頂きます。 ありがとうございました!
ジムニーすき スズキ スペーシア(2024/07購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

ジムニーすき様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。そのようなお言葉をいただけるとは大変光栄でございます!今後のメンテナンスもしっかりサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
安心して購入できました。これからもメンテも含めずっと安心して乗る事ができます。ありがとうございます。
きみ スズキ スペーシア(2024/06購入)

販売店の返信

お世話になっております。本日はご納車おめでとうございます!お車に何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
この度は大変お世話になりました。 中古車購入は今回が初めてでしたが誠実な対応をしていただきました。 買取からのご縁でしたが、こちらの希望を全て聞いていただき大変助かりました。 非常に信頼できるお店です。 ありがとうございました。
あにぃ スズキ スペーシア(2024/04購入)
ユーポス 奈良店
ユーポス 奈良店

(奈良県・奈良市)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 ご家族皆様のご希望にピッタリの1台がご提供でき嬉しく思います! 今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度K-tecさんで人生初めての車を購入させていただきました。 文句無しの星5つのフルコンボです! 凄腕の社長さん、気配り最強のお姉さん、敏腕の整備士さんが居る素敵な会社様です。 お店に行くだけで長居してしまう、素敵空間なんです!仕事忙しいのにすみません(笑) 口コミを自ら書かせていただきますよ!、となるレベルの対応力です。 今後、誰かが私のように車を買う時の参考になればと思って書いております。(サクラではありません) 車の知識が全くない私にもしっかり丁寧に説明してくださり、安心できました。 要望にも最大限に答えてくださり、納車日当日は人生で心に残る日となりました。 車大切に乗って沢山思い出作ります! 今後も車のこと全てお任せしたいと思っております。家族共々よろしくお願いいたします。
tomo スズキ スペーシア(2024/04購入)
K-tec(ケーテック)
K-tec(ケーテック)

(奈良県・北葛城郡)

販売店の返信

tomo様  この度は人生初であり、そして当社の新店舗でも初のお客様となって頂けた事心より感謝しています。 今回の納車イベントは私たちも初の試みで、いろいろ勉強になりました^^こんなに喜んでいただけるなら次からも色々考えていける楽しみが増えましたwありがとうございます。 昨今ニュースでも、お客さんを人間ではなくお金としか見ていない会社が増えてるんだなと感じており、そうはないよう努力を絶やさぬように頑張りますので末永いお付き合いをお願いします。 K-tec 一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
前回こちらで購入して今回は下取りのみでした 他の買取店より高く買っていただき 思ってる以上だったので嬉しかったです また次回車を買うときはよろしくお願いします
ギヤ スズキ スペーシア(2024/04購入)

販売店の返信

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

接客抜群

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもいきなりの問い合わせや訪問でも気持ちのいい接客をしてくれます。 対応に満足してます。
ゆう スズキ スペーシア(2024/03購入)

販売店の返信

ゆう様 当店に口コミいただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客をお褒めいただき光栄です。 スタッフにも口コミを共有させていただいたところ大変喜んでおりました。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。 何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

対応の悪さ

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:5
未使用者専門店は車を契約してお金を受け取ったら終わりじゃないでしょう。最後まで買っていただいたお客様に車を気持ちよくお届けるするまでが貴方達の仕事でしょう。事の顛末をお話し致しますと、1/27にラインを通して納車日(2/16~)の連絡が来て、1/28日程と希望時間をラインにてご回答致しましたが、自動応答にて予約状況確認の上、ご連絡致しますから一向に返答を得られず、2/15携帯の方へギリギリになって連絡がきました。こういう状況になった訳をお聞きしました所、担当がずっとお休みで連絡が漏れてしまいましたとのご回答です。予め事前に担当に日時をラインで送って返信が来なかったので希望の日時は通ったと思い、病院等色々スケジュール調整していたのに向こうの不手際で、希望の時間をずらしてもらえないかとお願いされました。又、担当代理者会話のやり取りで、希望日時と質問をラインにて事前に伝えた事もこちらから投げかけて気付いてもらえましたが、それまではラインを無視して連絡してきた事にもすごくショックでした。高い買物して、納車日を心待ちにしていたのにこんなひどい仕打ちされるとは思いませんでした。今回で車乗り換えて3代目ですが、こんな納得のいかない販売店は初めてです。顧客目線では対応してくれず、会社目線でしか対応しない販売店だという認識になりました。地元の友達も車を買う予定でしたので、先月にここも紹介しましたが、今は自分の信用に関わるので、事の経緯を説明した上で、後は友達の判断に委ねる事にしています。
ストライクフリーダム スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信

本日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございました。営業部責任者をさせて頂いている山根と申します。個人的にご連絡させて頂きましたが、重ねてお伝えさせて頂く旨、ご容赦下さい。この度は弊社スタッフによるご連絡の不手際によりストライクフリーダム様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。人生の中で何度もない車という買い物を弊社に任せて頂いたにも関わらず、ご不快な思いを与えたこと重ねてお詫び申し上げます。この件は社内で共有し、改善に努めて参ります。もし、直接お詫びさせて頂ける機会を頂けるようでしたら、山根宛にお電話頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。奈良店営業部山根美憂TEL 0742-30-3660

大変満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明や今後のメンテナンス等これからもお世話になりたい販売店です。宜しくお願いします。
のっち スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XSターボ(2024/01購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2度目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スーパーの近くにある為、外側に見えるように展示しているので行き帰りに気になる車を発見出来ます。それに、ゆっくり見て回れて、中も見ることができます。
あるぱか スズキ スペーシア(2024/01購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

あるぱか様、口コミ頂きありがとうございます!そのようなお言葉、評価いただけるとは大変光栄です。 精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。お車のことでご不明な点ございましたらご気軽にご連絡下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
燃費のいい軽四を探していて、たまたまネットで見つけた車が近くのお店でした。 とても親切で丁寧な対応をしていただき、購入・納車までスムーズに安心して進みました。 担当してくださった藤崎さんには大変お世話になり、社長さんも他のスタッフさんも気持ちのいい対応で、こちらのお店で購入してよかったと思います。 お店の看板やスタッフさんの制服なども、好きな書家さんのデザインでうれしかったな。 またこれからもどうぞよろしくお願いします。
MYMY スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信

MYMY様  この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同心より感謝致しております。お車の事でご不明な点、トラブルでお困りの際お気軽にご相談ください。ご納車後のアフターフォローも全力でサポートさせて頂きます! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
燃費のいい軽四を探していて、たまたまネットで見つけた車が近くのお店でした。 とても親切で丁寧な対応をしていただき、購入・納車までスムーズに安心して進みました。 担当してくださった藤谷さんには大変お世話になり、社長さんも他のスタッフさんも気持ちのいい対応で、こちらのお店で購入してよかったと思います。 お店の看板やスタッフさんの制服なども、好きな書家さんのデザインでうれしかったな。 またこれからもどうぞよろしくお願いします。
MYMY スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信

MYMY様  この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同心より感謝致しております。お車の事でご不明な点、トラブルでお困りの際お気軽にご相談ください。ご納車後のアフターフォローも全力でサポートさせて頂きます! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!

気楽に車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎日買い物へ行くスーパーの近くにあったので気楽に車を購入できた。 ドリンクが助かった。
TARO スズキ スペーシア(2023/11購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスもサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
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