総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
未使用車は手数料を多く取られると知人から聞いていたので、ほぼ買うつもりなく一応お店をのぞいたのがキッカケでした。的確に案内していただき注文で未使用車(扱い?)が買えることにびっくり。値段は欲を言えばもっと安くが希望でしたが、納得のいく価格で購入することができました。オプション等も自分の希望通りにすることができて、本当に新車と変わらないのが嬉しいです。納車のみ、当初より遅れてこちらとしても焦りましたがマメに報告や連絡をくださったので安心でき、誠意を感じました。納車の時も車の説明を丁寧にしていただき安心して帰宅できました。これから大切に乗ろうと思います。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ゆースペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。初めてご来店された際に即決で購入して頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。『今日、買う気は無かったけど買っちゃった!』というお言葉が今でも鮮明に覚えております。その後はスペーシアの納期が長引いてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ゆースペーシア様はご自宅がお近くですので、今後のアフターサービス等、すべて私共にお任せ下さいませ。ゆースペーシア様、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
花束と記念写真付きでびっくりしました!!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ししゃも.様、
この度は、スペーシアご購入ありがとうございました。その後、
お車の調子はいかがでしょうか?また、うれしい口コミありがとうございました。
新車のスッタフの紹介でご購入頂いたので、ほとんど、そのスタッフにお任せ
だったのですが、花束と記念写真の件は、ししゃも.様に、喜んで頂きまして。
嬉しく思います。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今回もすばらしい対応ありがとうございました。毎回、気持ちよく車を購入させて頂いています。また、次回購入する時も宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ここひな様 この度はSmileでスペーシアカスタムをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。そして3台目のご購入本当にありがとうございます!!いつも遠方よりお越し頂き、本当に嬉しいです!!ありがとうございます。商談時も楽しいお話をいつもお聞かせ頂き、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。ここひな様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なアクシデントにも親切に対応して頂きました。新しい車を決めるまで色々悩みましたが、気長に待って頂き安心と信用でここで買おうと決めました!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
『タカシヒロシ』さま
この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございます!
また、このようにありがたいご評価を頂き大変うれしく思っております。
スタッフ一同これを励みにさらに努力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
ニックネーム、本当に使っていただいたんですね!ありがとうございます!!
今後はこのニックネームを広めていってくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
6年前に貴店でワゴンRを購入しましたが、この間何の不具合もなかったので、色やグレードを妥協すれば価格の面で新古車は有利だと感じ、今回も購入しました。スズキ以外の他社の車も店頭在庫してほしい。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
アナザースカイプラハ様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きまして本当にありがとうございました!当店で2台目のご購入ありがとうございます!ご指摘頂きありがとうございます。今後はスズキ車だけでは無く、オールメーカーの取り扱いができるように努力致します。アナザースカイプラハ様、この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が豊富で、親切に説明してくれたので、非常に信頼出来ます。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
『nobby3993』さま いつもお世話になっております。
この度はスペーシアのご購入ありがとうございます。
またこのようなご評価を頂き大変ありがたく思います。
素敵なカーライフのお力添えをできるよう精進致しますので
今後とも末永く当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に関する対応はもちろん、他に色々問い合わせに対してもとても丁寧に対応して下さってうれしかったです。今後、機会があれば是非またお願いしたいです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ターガーススペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きましてありがとうございました。総合評価5点を頂きまして誠にありがとうございます!ターガーススペーシア様はいろんなお車にとても詳しく、お話が本当に楽しかったです。今後はアフターサービスでターガーススペーシア様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。タイガーススペーシア様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こんにちは。何年か前にもスマイルさんで長女の車を買わせて頂きました。その時の印象がとってもよくって次も買うならスマイルでと思っていました。2年前長男の就職が決まり、車がいるのでスマイルさんに行きました・・・が火曜日が休みとは知らずに行ってとても残念。車をとめて側道越しに車を見させて頂いてスペーシアが頭から離れず・・・。自分の乗っているアルトラパンも20万キロを目の前に購入を決断。もちろんスマイルさんで・・・他店には行かず速攻スマイルへ走りました。テキパキと対応していただいてとっても気持ちよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
フーちゃんスペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きましてありがとうございます。さらにSmileで2台目もご購入して頂きまして本当にありがとうございます!和歌山県よりせっかく来て頂いたのに、火曜日が定休日で申し訳ございませんでした。ご自宅は少し遠くなりますが今後はアフターサービスでフーちゃんスペーシア様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。フーちゃんスペーシア様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の山崎さんには感謝しています。前の車が不調になり、早急に新しい車が必要でしたが、希望通り1週間で納車となりました。値引きも山崎さん方から言わなくてもやって下さり感激しました。本当にありがとうございました!
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
フクさんスペーシア様 この度は当店でスペーシアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お納車がフクさんスペーシア様のご希望通りにできて本当に良かったです!ご契約当日は気持ち良く即決購入して頂きましてありがとうございました!ご自宅は少し遠くなりますが、アフターサービスもきっちりとさせて頂きますので、フクさんスペーシア様、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の説明が解りやすく、きびきびしていて気持ち良かった。こちらの要望に対して、すぐ対応してくれて話がスムーズに進みました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
マサスペーシア様 この度は当店でスペーシアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決ご購入して頂きましてありがとうございました。少し当店まで距離はございますが、今後のアフターメンテナンスもきっちりとさせて頂きますので、是非、ご来店をお待ち致しております!マサスペーシア様、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの価格が安かったのと、担当の山崎さんの対応が良くて安心して購入できました。これからも笑顔で宜しくお願い致します。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Hなごみ様 この度はSmileにてスペーシアカスタムをご購入して頂き誠にありがとうございます。そして2台目のご購入ありがとうございます!今後の点検・車検等アフターサービスを含め、Hなごみ様のカーライフをトータルサポートさせて頂きたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の在庫確認から納車まで、丁寧で分かりやすい説明でスムーズに対応していただき、大変満足しております。安心して購入する事でできました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Mラッキー7様 この度はSmileをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。ご契約日は、即決購入して頂きましてありがとうございました!スペーシアのお色でお悩み頂きましが、最終アイボリーで気に入って頂き嬉しく思います。遠方にはなりますが、奈良県に遊びに来られた際はいつでもお寄り下さいませ!Mラッキー7様、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がよかったし
スムーズに手続きもすすんだ!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
『まゆのすけ』さま
スペーシアのご購入ありがとうございます。
この度はこのようなご評価をいただき誠にありがとうございます。
『まゆのすけ』さまの素敵なカーライフの手助けをできるよう尽力させていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 吉野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで、スペーシアを見つけ一目ぼれし電話しました。その日に現車確認し即日契約。1週間後の納車というわがままも担当の山崎さんに聞いて頂き、大変満足、感謝しております。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
もとたか様。この度は当店でスペーシアをご購入して頂き本当にありがとうございました。一目ぼれして頂いた日にお電話を頂き、ご来店即決購入して頂きありがとうございました。スペーシアを気に入って頂き、大変嬉しい思いです。当店からは遠方となりますが、奈良に来られた際はいつでもお寄り下さいませ。もとたか様。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Smileさんに来店した時、他と比較しましたが、想像通り車の状態が良く、しかも安い。営業担当の山崎さんの対応も良く安心して購入する事ができました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Mr.スペーシア 様。この度はスペーシアをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。Mr.スペーシア様とのお話はすごく楽しかったです。またお子様のお話など楽しく聞かせて頂きたいです!当店からは少し遠くなりますが、奈良にお越しになられた際はいつでもお寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの勝手で納車を急いで頂きましたが、誠実かつ親切な対応でとても満足しています。これからも長いお付き合いお願いします。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
hiro1999様
この度は京都府から足を運んで頂きご契約誠にありがとうございました。
今回、当店の接客対応、品質、金額に満足頂きそして高評価して下さりありがとうございます。
担当させて頂いた私としましては非常に嬉しかったです。
今後とも、当店と末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初来店の時から対応も良く、車の品質も大変良かったです。
サービスで色々してもらい、納車時にガソリンまでたくさん入れていてくれたので言う事無しです。今回は本当に有難うございました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ロードリバー様
この度は大阪市内からお越し頂きご契約誠にありがとうございました。 今回、当店の接客対応、品質、金額に満足頂き
そして高評価して下さりありがとうございます。 ロードリバー様には納車も引き取り来店頂きましたのでガソリンも多く
給油させて頂きました。
担当させて頂きました私としましては非常に嬉しかったです。 ロードリバー様の引継ぎも地元ディ―ラ―にきちんと
依頼いたしますのでご安心下さい。今後とも、スズキをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽ハイトワゴンの購入を検討していた時に同店のチラシを確認。以前より未使用車に興味もあったことから早速ひやかしへ。目当てのスペーシアの実車台数も多く、話を聞いていると特別仕様車の最速情報が!
担当の石野さんの、まだ未確認情報ながら購入を促す巧みな(笑)トークに操られて当日まさかの即決。
黒のホイールや、ところどころに細かい不満はあるものの意外にスタイル含めてお気に入りです。一月程経ちましたが、未だリミテッドを街中で見かけません。良くも悪くもレア度もいいです。
お店の雰囲気も良く、今後はアフターフォローで期待します。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
黒のホイールはイヤよ。様この度は、弊社にてスペーシア カスタムリミテッドXS(新車)のご購入誠にありがとう御座いました。心からお礼申し上げます。先日は、新車1ヶ月点検の御来店誠にありがとう御座いました。今後ともスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。またメンテナンスでのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車の問い合わせをさせて頂いた所、すぐに返事を頂きました。
問い合わせした車とは縁がなく購入できませんでしたが、私の希望にそった他の車を提案して頂き、大満足でそのクルマを購入させて頂きました。
対応してくださった吉村さんは、爽やかで頼りになる方で初めて1人で中古車を購入する私も安心して購入できました。
ありがとうございました(^^)
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
まきブルー様
この度は当店でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
まきブルー様からお問合せ頂いた車がすぐに売約となりご迷惑をおかけしました。
まきブルー様には出来る限り良い車をお勧めしたいと思いましたのでスペーシアを提案させて頂き、車も非常に
気に入って下さり非常に嬉しかったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後のアフターフォローもきちんとさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関してあまり詳しくないのですが、担当の方に丁寧に説明していただき
納得した上で購入できました。
基本的な(常識的な)質問にもイヤな顔ひとつせず応対していただけたことに感謝しています。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
セレサポ☆様
新しい車には慣れましたでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
