総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が研修中の方でしたので、正社員の方がご一緒して下さいました。お二人の私たちへのご対応がご丁寧で親切だったことはもちろん、お二人の雰囲気が大変好ましく、お店のスタッフ同志の関係が良好であることが伺えました。全てに関して良い印象を持ちました。納期に関しても「一日でも早く」というこちらの要望に誠実に対応して下さいました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございました。今後もより安心・丁寧・親切な接客を心掛け、皆様に愛される店舗運営に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車が予定よりとても早く助かりました。初めての買い換えでしたが、担当の方ともメールなどでスムーズにやり取りさせていただいたので、安心して購入できました。今後もメンテナンスなどよろしくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございました。今後もより安心・丁寧・親切な接客を心掛け、皆様に愛される店舗運営に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。またメンテナンスもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
この度は、契約から納車まで、分かりやすい説明、親切なご対応をしていただき、ありがとうございました。また、メンテナンス等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございました。またメンテナンスもお待ちしております。ご不明な点等ございましたら何なりとお問合せ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応してくださいました。次もこの店で購入したいと思いましす。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます!今後は良きカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでお気軽にどんな事でもご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行った日から納車まで、丁寧な対応でストレス無く納車して頂きました。
他のディーラーや販売店も行きましたが購入を急かされたり態度がやや雑な所があった中、こちらは終始和やかな安心感ある営業担当でした。
次も車を買うなら直営ディーラーだと思わせてくれたお店です。
アフターサービスは他の直営ディーラーにお願いするので、評価不明にしています。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ神殿/U’sステーション神殿
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クロ様、この度はソリオのご購入・またクチコミのご投稿誠にありがとうございます!
今回は遠方からご来店頂きご契約いただきましたが納車までのやり取りも
ご満足いただけたということで大変うれしく思います!
納車後のメンテナンス等はお近くのお店をご案内させていただいておりますが
今後もソリオをご愛用頂ければ幸いです!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
担当者・店の雰囲気はよく気軽に足を運べる
店が古いせいか、清潔感がないのは残念
展示者数は面積に対し多く素敵な一方、同じ車種が多く、色々な車種もあると尚良い
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございました。
ちい様のご期待に全力でお応えできるよう、これからも精一杯のサービスをして参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
2月に契約し、7ヶ月経った9月にやっと納車になりました。引き渡しを受け、ならし運転後自宅でよく見ると、助手席前のコンソールボックスが約4㎝に渡ってこすれたような跡がありました。目につく所なので残念であり、どうしたものかと案じております。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧に説明して頂いたので安心出来ました。
私の担当のスタッフさんは特に対応が良かったと思います。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きありがとうございます。
お客様皆様に分かりやすく、丁寧な対応をさせて頂いてます。
まだまだ至らないところもあるかとは思いますが、日々努力を惜しみません!!
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうー!
詳しく聞けて良かったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難うございました。 ご納車まで引き続きご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車検受けて、納車の翌日、リアタイヤ2本ともスリップラインが出てヒビがあったので、何故か?と聞くとタイヤは目視だから、の返事、前輪のタイヤの黄色のマークが何故、赤になっているか、と聞くと、画像アップしてまだ、1か月なのに、日焼けしたから、の返事、あり得ない事ばかりなので、説明求めても、納得出来る説明も無し、挙げ句の果てに、電話させますと言っても、ずっと、そのまま放置、モラルも無い販売店です、カーセン
サーにも報告しています、車自体は気に入ってるのですが、とても残念です。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車で満足しましたありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車があり、見てみるつもりで寄った所で御縁があり、契約させて頂きました。ナビの案内が詳しくあれば良かったです。購入から納車まではスムーズでした。総合的には満足です。また機会があればお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はソリオをご購入頂きましてありがとうございます。また説明等でのご意見、ありがとうございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後改善するよう務めさせて頂きます。またなにかご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
営業さんが丁寧でした
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新規開店のお店でした。親切な若い店員さんで和みました。
思っていたより程度の良い車で満足しました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。
ご納車まで精一杯ご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
今回は契約から納車までに5ヶ月程度かかり、そこが不満でした。(様々な理由があり仕方がない部分もありますが)納車の時期が遅くなるなどの連絡はこまめにほしかった。できるだけ早く納車してほしいと伝えると予定よりも早くなり、そこはとてもよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
納期にお時間がかかってしまい、細やかな連絡が行き届かずご不安に思われたことと思います。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け、今後に活かしていきたいと思います。
今後ともスタッフ一同ご満足頂ける対応が出来るよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時の店長さんの説明と対応、雰囲気が良かったです。わかりやすい説明で、お店からの帰路も無事家までたどりつくことができました。ムロツヨシさんに似てますよね。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クリームパンさま この度は、当社でのソリオのご購入誠に有難う御座いました。今回ご購入頂いたソリオは、室内が広くウォークスルーにもなっている為、前回より快適に使用できご満足頂けるかと思います。また、メンテナンスの際は、ご感想お聞かせ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知識が豊富で、聞けばすぐ返答があり(笑顔で!)とても好印象でした。ソリオを探していたので、ちょうどよいお店に出会えて、購入することができてよかったです。購入までもスムーズで、わかりやすく手続きができたのもよかったです。ありがとうございました!
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でソリオのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
お探し頂いていたお車をお客様の納得のいく提案・接客でご案内が出来た事を嬉しく思います。
今回ご購入頂きましたソリオはマイルドハイブリッドの最上級グレードとなりますので、快適装備の整った、ご家族向けにイチオシのお車となります。
是非ともご家族でのご使用にご活用下さいませ。
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初来店のときから担当者の方はじめ皆さん笑顔で出迎えていただき、好印象でした。子ども2人連れていてご迷惑お掛けしたと思いますが、優しく接してくださりありがたかったです。担当者の方は店頭でもお電話でも明るく分かりやすく丁寧に対応してくださり、急な買い替えでしたが、安心して買物することができました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お乗り換えに当たりましてスタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるような接客を行っていきます。
今回ご購入頂きましたソリオは燃費が良く、広く使って頂ける車内がポイントのお車となっております。
ご家族でのドライブをお楽しみ下さいませ。
点検のご来店もお待ちしておりますので是非ご家族でご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第1候補へ直行しようと思ったものの第2候補のこのスズキ自販奈良アリーナ神殿を経由し、車両確認。店の雰囲気良し、営業さん良し、車両もネットでの情報より実物の方が良し!
第1候補へ向かったものの店の雰囲気は、少々派手。営業さんは僕には、苦手な方。車両は第2候補と同程度!ならばスズキ自販奈良に戻り営業さんのほんわかした雰囲気で決定!
購入後も色々と手間を取って相談させて頂きました!
ありがとうございます!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ神殿/U’sステーション神殿
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
カナヤンアキヒロ様ソリオのご購入誠にありがとうございました!今後もソリオをご愛用頂ければと思います!
