総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度行かせていただいた次の週にお電話したときにスタッフさんが私の声を覚えておられてとても感動しました。そのあとも私の立場になって車選びをしていただき感謝しています。また、私からの細かい質問にも全て明確に回答いただけました。
保険に関しても私の立場に立っていただいて説明もわかりやすいものでした。今後ともよろしくお願いいたします。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます!私たちは出来る限りお客様の立場に立ってお話をさせて頂いています。それもお客様にとっていいお車に出会うためになります。人生で車を購入することは限られています。そのお役に立てていることがうれしく感じています。今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についてあまり知識のない私にとっても丁寧に各車種について説明して頂きました。安心して車を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。保険についても丁寧に対応していたf¥抱きました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。ほとんどの方が車への知識がない方です。そんな方々にも分かりやすくご説明させて頂くのが私どもの仕事になります。保険も車を購入する上で最も大切なものになりますのでお車以外でもしっかりと安心してお乗りいただくためにご説明をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車両購入で何もわからない私にも一から丁寧に教えて頂き相談にも乗って頂き安心して購入することが出来ました。担当して下さった皆様ありがとうございます。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。私たちは出来る限りお客様に分かりやすくご説明ができるように勉強をさせて頂いております。もっとたくさんのお客様からご納得いただける販売を続けていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの皆様にはお世話になりました。何から何までパーフェクトで気遣いがすごく出来るスタッフさんでした。また、保険のことでもたくさんご相談にのっていただいて良いプランに入ることができありがとうございました。カミタケで買ってよかったです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。カミタケモータース奈良店では保険を取り扱いしていることがご存じではないお客様がほとんどです。私どももお車の販売のみならず、アフターサービスにも力を入れています。その一つとして任意保険は車をご購入する次に大切なものとなっております。ですので車購入と同時に保険のお話もしっかりさせて頂いており最後までお話を聞いて頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期間の納車期間で済ませて頂きまして感謝しております。
御対応も熱心・誠実な上、とても親切にして頂きました。
また次回の購入の際も是非お願いしたいと思います。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
車大大大好き男様
この度はアルトワークス御契約ありがとうございます。
今回当店と担当者に高評価頂きましてありがとうございます!
購入頂いたアルトワークス非常に気に入って下さり担当者として、大変うれしく思っております。
次回ご家族の車も御検討の程、宜しく御願い致します。検討の際はお値段等も勉強させて頂きます。
今後とも当店とアルトワークスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用として燃費が良い車という理由でアルトにしました。山崎さんのSpeedyかつ丁寧な対応もバッチリでした。欲を言えば、もう少し品揃えがあればハナマルです
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はアルトのご購入ありがとうございます。
お客様に満足頂ける接客が出来、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても元気に明るく爽やかな対応をして下さり、またとても丁寧に説明して下さった事もあり購入するならここにしようと直ぐに思いました。納車まで何度も連絡を下さり又納車の時もお店から駅まで迎えに来て下さりお気遣い頂き本当にありがとうございました。車も綺麗に仕上げて下さりオプションも充実していてとても気に入って乗っています。家族や知り合いにも是非スマイルさんを勧めます。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
マロンアルト様 この度はSmileでアルトをご購入して頂きまして誠にありがとうございます!ご来店時は即決購入して頂きまして本当にありがとうございました。当初は他の車種でお話しをさせて頂いておりましたが、ご来店時にお買い得車輌をご案内させて頂き、それを気に入って頂き本当に嬉しかったです!マロンアルト様はメンテナンスパックにご加入して頂いておりますので、今後のアフターサービスは全て私達にお任せ下さいませ!マロンアルト様、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店したら、いつも笑顔でむかえてくださるたくさんのスタッフさん。
明るく綺麗な店内。
担当のスタッフさんは、いつも相談にのってくださいます。
ひとりで車を購入して維持していくのは、はじめてだったので、
わからないこともたくさんあったのですが、ここのスタッフさんには、相談しやすいです。
いつもありがとうございます。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ神殿/U’sステーション神殿
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
アル先生 様
この度は当店お選びいただき、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
女性おひとりでのお車購入大変不安であったと思います。
当店はそんな不安お持ちのお客さまも気軽にお越しできるお店にしたいと考えております。
また、わからないこと、気になること、お気軽にご相談下さい。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
思ってたより安く買えて大満足です!
こんなに安く買えるならもっと早く買い替えるべきでした!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ香芝/U’sステーション香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ヤッサンサン様
この度は当店でアルトご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
ヤッサンサン様に値段に満足頂き担当者としても非常に嬉しいです!
当店でメンテナンスパックも加入頂きましたので今後ヤッサンサン様と末長いお付き合い出来るように
努力していきますので今後共、宜しく御願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
直接、話をするときや電話で話をするときも気持ちの良い応対でした。質問に対しても、確かな答えをくれるために、電話で確認してくれたこともありました。評価に4がついていたりするのは、まだ、乗りはじめて日が浅いからです。それと、抹茶ミルク、おいしかったです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はお車ご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店のドリンクメニュー、抹茶ミルクに関しても評価いただき、ありがとうございます。その後、お車の操作方法等ご不明な点は、ございませんか。何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。次回のメンテナンスでriaria様にお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に分かりやすく対応して頂きました。ありがとうございました。どうしようか迷っている事もすぐに良いアドバイスで解決して頂き、購入する決意ができてよかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
なぉアルト様 この度はSmileでアルトをご購入して頂きまして誠にありがとうございます!当日は即決購入して頂きましてありがとうございました!ご自宅がお近くですので、今後のアフターサービスもきっちりとさせて頂きます。なぉアルト様、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良いです。
いつもありがとうございます。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
popo mi様 この度は2台目のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の使い方等ご不明な点はございませんでしょうか?今回は、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。また、お気軽にコーヒーでも飲みにお立ち寄りください。今後とも、私ども(株)スズキ自販奈良 アリーナ田原本・ユーズ田原本 を宜しくお願い致します。
1ヶ月点検のご来店お待ちしておりま~す。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は、スズキK、マツダのラピュタと乗り、今回アルトかアルトターボRSの選択でSmileさんにお世話になりました。昔人間にとって納車が仏滅でいやとこだわりがありましたが(こちらの都合や火曜日が定休日)色々しかたないですネ。今後もお世話になります。宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
O・Nアルトターボ様 この度はSmileでアルトターボをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。弊社の定休日の兼ね合いもあり、お納車日が仏滅になってしまい申しわけございませんでした。O・Nアルトターボ様はご自宅がSmileより少し遠くなりますが、今後はアフターサービスでO・Nアルトターボ様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。ちかアルト様、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時、忙しかったのか誰も接客してくれなかったです。ですが、接客していただいた後の対応はすごく良かったです。車もキレイで大変満足しています。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ちかアルト様 この度はSmileでアルトをご購入して頂きましてありがとうございました。初回ご来店の際に至らない部分があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後はアフターサービスでちかアルト様をトータルサポート致しますので、末永いお付き合いのほどお願い致します。ちかアルト様、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の山崎さんの対応が良かったです。納車までもう少し短かったら良かったのにと思います。新古車なので・・・。納車時に、外観(洗車)が汚れていたのが×です。納車時にチューナーを合わせてくれたのは◎ですが、出来たら事前にやっていただけたら良かったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
アルトJADE様 この度は、弊社でアルトをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましてありがとうございます。ご指摘を頂きました納車時の洗車に関しましては、今後はより丁寧に洗車をさせて頂くよう努めさせて頂きます。また点検等、アフターサービスでご来店をお待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ランプが今時LEDでないと聞いて少しびっくりしました。しかし燃費が37㎞とハイブリット車並みという事で満足しています。担当の山崎さんには、誠実に対応してくれました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
aoyamadai様。この度はアルトをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。加えまして、ご来店して頂いたその日に即決購入して頂きありがとうございました!おいしいクッキーまでご馳走になりありがとうございました!夏の新潟県への遠出に行かれるとのことでアルトと楽しんで頂ければ幸いです。ご自宅がお近くとなりますので、点検やお近くに来られた際はいつでもお寄り下さいませ!またご夫婦の楽しいお話をいっぱい聞かせて頂きたいです!aoyamadai様。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さまざまな点で親切に対応していただき、車自体はもちろん、納車までの過程にも大変満足しています。子連れで訪れることが多かったのですが、子供用の遊び場も充実していて助かりました。ディーラー系中古車店なので、アフターサービスの面でも安心できるのがありがたいです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
takako-h様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の使い方等、ご不明な点はございませんでしょうか?
弊社は、キッズスペースの清潔さやプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また今後のメンテナンスもソリオ共々ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
比較的年式も新しい車で、ディーラー系の中古車店さんなので安心感があって購入できました。担当営業マンの上野さんも、他の中古車店の店員さんより親切で誠実そうで安心できました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
しんちゃん24さんへ
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
何かございましたら、遠慮なくご連絡くださいね
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
夕方に、何気なしに立ち寄った中古車販売店、目玉商品の車をみていたら、「いらしゃいませ」」と女性販売員に声をかけられた。何か話しやすい感じの人というイメージでした。
二回、三回と来店し、ここで買おうという気持ちが強くなり、ちょうど展示会が催され、希望の車が見つかりました。どんな質問、同じ質問にも何回も答えてくれて良かったです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
久保浩様
この度はご購入、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。暑い中、何度も足を運んでいただきありがとうございました。ご家族を思いやっていらっしゃる久保浩様の優しさが詰まったお車のご納車のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。次回のメンテナンスでお出会いできるのを楽しみにしております。
