総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がおしゃれな感じで空間も広く、居心地が良かったです。 営業の方も良い方ばかりで安心して購入できました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
soetwea様、この度はフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
居心地が良く、お車も安心してご購入していただけたとお聞きし、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店で、直ぐに希望に合った車を紹介して頂き、即決しました。
丁寧な対応で満足しています。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!ご納車まで最短で進めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めさせていただきます。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的の車が最短な時間で契約できたのが大変よかったです。村上さんの説明もわかりやすい説明でした。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ考えて提案してくださり、納車が楽しみになりました
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は遠路からのご来店、ご契約頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
説明も丁寧でわかりやすくてよかったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日はご来店、誠にありがとうございます。 ご納車まで精一杯ご対応させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
+ガタ様この度は田原本マイカーセンターにてフィットのご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからも快適なカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山質問しましたが、わかりやすく丁寧に説明してもらえました。
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご納車まで精一杯ご対応させていただきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間にも関わらずご対応有難うございました
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
遅くまでお付き合いいただき、ありがとうございました!この度はお車ご契約有難う御座います。 ご納車までスムーズに行わせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で親切でした。対応も迅速で信頼できました。
また、お願いしたいと思います。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
はなケイ様、この度は当店でフィットハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。当店から近くでもありますので、また何かご不明な点がありましたらよっていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず接客が素晴らしい。メールや電話控えめでおしつけがましくない。見積書における費用も余計な費用の記載も無い内容になっている。また相談にも気持ちよくのってくれました。カーセンサー認定評価を受けた車両であることも参考になり、詳しくチェックなしで買い物できました。オイルフィルター、エアクリーナー、オイル類の交換、エアコンのフィルターまで交換してくれていました。売却する車を愛し、我が子のようにお客様には大事に気持ち良く乗ってもらいたいというのがよく伝わります。全てにおいて最高のショップと思います。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
よしりょう様
この度は、数多くあるお店の中から当社を選んで、お車をご購入頂き誠に有難う御座います!!
多々のお褒めのお言葉頂け、感謝の気持ちで一杯です!
1年でも永く乗って頂けるよう、これからもアフターーフォローも確りと対応させて頂きますので、
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大石さんの接客がとても気持ち良かったです。
車を見に行った時、結構色々迷ったりしていたのですが、高い買い物なので、
ごゆっくりどうぞ。と、じっくり車を見させてくださいました。
また、ガソリンやハイブリッドなどの良し悪しなども教えてくださり、
丁寧な説明もして頂きました。
購入までの手続きの説明なども丁寧で、納車当日まで楽しい時間を過ごさせて頂きました。そして、納車時に嬉しかったのが、こっそりとパーツを付けてくださったり、
消耗品を新しく交換してくださっていた事です。
こういった気遣いはとても嬉しいですよね。
今回、大石さんが担当してくださったのは、とても良かったと感じています。
ステキな車と接客をありがとうございます。
このご縁に感謝です。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
K・U888様 この度は遠方よりご来店、フィットHVクロスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。無事にご納車させていただきました事、大変嬉しく思っております。また、お褒めの言葉や高い評価をくださり、心から感謝しております。お乗りいただいて何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡下さい。お近くに来られました際は、是非お立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
・ホンダさんの右手にあたるため車道側からは見つけづらいのが玉にきず。
・接客スタンスはスマートで押しつけがましくないので気軽に寄れる店舗と思います。
・お店のコンセプト的にお値打ち車に出会える可能性あるので、コスパ重視の方には実際にお店を覗いて検討する価値あります。
私の場合予約もなしでふらっと寄せてもらいましたが、丁寧に対応いただきました。
webで検討していたのとは違う車を勧めてもらったのですがこれが大当たりでした。
車の状態と、前オーナーが丁寧に乗っていた根拠を丁寧に説明いただき、掘り出し物だと納得できて購入となりました。
購入の際には納期や不安な点など親身になって対応いただきました。
購入後200kmほどの走行ですがとても快調です。
ホンダネットキンキグループ シマダオート24号柏木店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
当店のお車を ご購入頂きありがとうございます。
車検 オイル交換 などお車の事 なんでも
ご相談ください。
また お店に お寄りください。
おいしいコーヒーを飲みましょう。
これからも 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の買い替えを考え、初めて中古車店を見に
3店舗見て回りましたが、生駒店が店舗、店員の方、整備の方皆さんが親切でした。
車の並べ方も見て回りやすく他の店に比べて明るく清潔でした。
担当者の和田さんはもとより、他の方々の対応もとても良かったです。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
□NAO□様へ
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
現在二ヶ月目となる車には大変満足している。
アフターフォローについては一ヶ月点検の連絡などきちんと届いたし問題ないのではないか。それに、遠方での購入なので連絡されても役に立てることも少なく、評価は不明となるだろう。
しかし一つ苦言を呈したいのは車の内装などについて。
此方には希望のカーナビがあったのだが、店員のおすすめのカーナビを強く推され、其方に変更した…のだが、装着された現物はとても使いづらく此方の希望していた機能についても必要不十分、カーナビとしての機能も疑問点が多い代物だった。
現在、別の製品へ買い換えを検討しているが、どうしてこんな粗悪品をお勧めされたのか未だ理解に苦しむ。安いから、というならその点は妥協したくないと伝えてあったはずだ。
勿論断り切れなかった事、事前の下調べを怠っていた自分にも責任はあると感じているが、製品について助言なり調査なり、或いは購入予定の製品について詳しい情報を提示して検討を促すなどいくらでも方策はあった筈なのに。
そういった点を踏まえ、接客については疑問を憶えている。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は遠方からのお車のご購入誠にありがとうございました。
こちらがおすすめさせて頂いたナビゲーションがお客様のご希望に沿うものではなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いたナビゲーションは大変人気のある商品であり、日ごろからお客様にはご満足頂いている商品でありますので、決して粗悪品をおすすめしたという認識はございませんでした。
しかしながら陸上まんぼう様の希望していた機能をお聞かせ頂いていたにも関わらず、その機能が不十分なものをご案内してしまったことは弊社の担当スタッフの知識不足とリサーチ不足が原因に他なりません。
心からお詫び申し上げます。
真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車していただきました。
担当者の方が話をしやすく、何でも相談に乗ってくれました。
車に関する説明もメリットだけでなく、
デメリットも話して下さるので、
最初にお会いした段階で信頼出来ると感じました。
また、何件か回った後にお邪魔したのですが、
最初に車内に入った時に、
他では感じた中古車独特の匂いが全くなく、
とても清潔感が感じられたため、
整備その他も信頼出来るのではと感じました。
子供の20歳のお祝いに購入したのですが、
満足のいく買い物が出来たと思います。
オイル交換無料サービスもありがたく受けさせてもらう予定ですし、
別のもう1台の修理や車検など、
勝手にガレージトライさんの会員になったつもりでおりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
タケおっちゃん様
この度は、数多くある中古車店から当社を選んで頂き誠にありがとう御座います!!
お褒めのお言葉も多く頂け、スタッフ一同喜んでおります!
息子様のフィットに限らず、ご家族皆様のお車のカーライフも全力でサポート出来ればと思いますので、
これからもお付き合い宜しくお願い致します!!
また、たけおっちゃん様、ご家族皆様に会える日を楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は漠然と車が欲しいと店に行ったにも関わらず、話を良く聞いてくださって、提案してくれたので、とても気に入った車を購入することができて、大変満足しています。書類を持って店に行った時も、再度車を見せてくれる等、細かなところまで気を使って頂いて、多くの面で大変満足しました。また、機会があれば、シマダオートでお世話になろうと思います。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ktgs様
この度はうれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。こちらの方こそ今後とも宜しくお願い致します。お車に関することでしたら何なりのお申し付け下さい。今後も様々なイベントを行っていきたいと考えておりますので、点検以外でもお気軽にご来店いただければと思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
