総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで見た中古車店の中でトップクラスの雰囲気のいいお店でした。展示車両も高品質なものばかりでそのことからも信頼感を感じました。担当者の方の対応も期待通りで気持ちよく商談ができました。その日は下見のつもりでしたが車の品質の良さと担当者の方の対応でその日に決めてしまいました。アフターにも期待していますのでよろしくお願いします!
オートプラザ夙川
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで見た中古車店の中でトップクラスの雰囲気の良さがありました。展示車両も高品質なものばかりでそのことからも信頼感を感じました。担当者の方の対応も期待通り気持ちの良いものでした。その日は下見のつもりでしたが車の品質の良さと担当者の方の対応でその日に決めてしまいました。アフターにも期待していますのでよろしくお願いします!
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ハバハバ様
この度は、フォルクスワーゲン ポロにて、ご契約頂き有難うございます。
また、クチコミページにて、お褒めのお言葉頂き有難うございます。
只今、お車は当店にて納車準備中です。
アフターフォローもご期待にお応え出来るように頑張って行きますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
住まいが京都でこちらのお店まで距離が遠いということもあって、修理その他はすべて京都で行うつもりでした。今回、後部座席からの異音。何件かの修理工場をめぐりどこもお手上げだったのに、こちらで熱心に調べ原因がわかりとても満足しています。いろいろな分野の熟練の作業員の方が併設のカーコンビニ倶楽部におられるようです。
京都ということで、残業をしてまで即日直していただいた誠意にも感動しました。従業員の方々の人柄がとてもよいお店で初めての中古車購入でしたが、とても安心できるお店でした。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になります。この度は有難うございました。少しご遠方ではございますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かみさんの乗っていた国産車が調子悪く また娘も免許を取ったことから 乗りやすくて頑丈な車を探していたところ カーセンサー経由でイーラックさんを見つけました 気に入ったポロがありましたので早速かみさんを派遣 その時すでに購入を決めていたそうです。親切かつ熱心な対応に感謝しますよ 任せて良かった 加古川のつるべでした
Total Car Life Support E-Luck
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ツルベン様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき心より感謝致します。
奥様はもちろん、ご主人様にも気に入って頂き本当に良かったです。
これから素敵なカーライフをお過ごしください♪
またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
当店でのご購入、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
友人に紹介されてお店に行ったのですが、私の希望する車の在庫は一台しかありませんでした。
しかし近隣の店にもう一台あるという事で、わざわざ運んで来て下さり、その対応が嬉しかったです。
初めて自分で車を買ったのですが、今の所良い選択ができたと思っています。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ひろけn様 早速口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。VWポロは気に入っていただいているようで嬉しく思っています、今回頂きましたお気持ちをいつまでも続けていただけるよう頑張っていきますので今後お気づきのことやご相談などございましたらいつでもご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ひろけn様の楽しいカーライフがいつまで続くようにサポート致しますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。 南 孝明
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入後に外車特有のドアのレギュレーター故障が発生した際に
通常ディーラーに持ち込むと高額な修理費が必要なところ、
安い代替(中古)パーツを市場から探してもらい、安価で直して頂きました。
安心して中古外車を購入できる店だと思いました。
有難うございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ヒロマメ2113様
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
たしかに輸入車は日本車に比べて故障も多く、修理代も高く付きがちです。レギュレーターの故障は本当によく発生する故障の1つです。当社では、車を売ってそれで終わりとならないよう、販売から修理、板金、塗装、保険、廃車引取とカーライフをトータルでサポート出来るようなお店づくりを目指しております。販売後も故障が発生した場合などのアフターフォローを怠りません。お客様のご負担を極力抑えられるように、交換部品は中古パーツやリビルト部品などで対応し、工賃も安価で行えるよう勉強させて頂いております。万が一、また何かあった際は、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので実車を見るまでは不安でしたが、
対応も良く、車両状態の説明も詳しく教えていただき安心して購入出来ました。
納車も店長さんが、はるばる宇都宮まで納車をしに来てくれて、とても信頼できるお店です。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は即決でのお買い上げ誠にありがとうございました^^お会いしてすぐのお別れとなりましたが、ご対面での納車を喜んで頂き大変嬉しく思っております。希少な1台ですので末永く可愛がってあげてくださいね♪またご縁があることを楽しみにしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままをいろいろと聞いて頂き有難う御座います。室内,外装ピカピカで納車大変うれしかったです。これからもオイル交換,車検いろいろお世話になりますが宜しくお願い致します。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
大変気に入っていただいているご様子で、たいへん嬉しく思っております。
オイル交換は7月頃となっておりますので、時期がきましたらご連絡いたします。
また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!
この度はお車のお買い上げとこちらの投稿をいただきましてありがとうございました。
今後共、当社をお引き立てくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
A.S.ワンライディング 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
年末に不慮の事故で車を失ってしまい、年始は車探しから始まったのですが、そんな時、年始で唯一新聞広告を入れていた熱心なお店がカーコック西神戸さんでした。行ってみると、とても丁寧に対応してくださり、こちらの要求もかなり聞いていただき助かりました。車自体もとてもキレイで、また初の輸入車に手軽に挑戦できるお値段も手伝って、ほとんど即決でした!アフターケアも是非カーコック西神戸さんに頼みたいと考えてますので、その時はよろしくお願いします。(代車も長い期間貸していただきありがとうございます。車通勤を変えずにいれたのが、実は一番ありがたかったです(笑))
車検の速太郎 西神戸店/株式会社カーコック西神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Charie様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私は、外車が初めてで不安だらけでしたけど従業員の担当の方が若くて話しやすく親切だったので、とてもアットホームな感じでした◎納車時もスムーズで、これからのお付き合いも楽しみです。あと、ホイールの方が決まりましたら是非お願いします☆
Nina Ross Custom ニーナロスカスタム JU適正販売店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で通信販売になりますが、電話対応も良く、車両状態の説明も詳しく教えていただき安心して購入出来ました。納車も店長自ら静岡県まで納車にきていただきました。
とても良いお店です。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はお買い上げ本当にありがとうございました。
当社では実際にスタッフがお車をお届けすることを徹底しております。
遠方のお客様はやはり現車を見れないという事に不安を抱いているのが現状です。
そういった不安を解消する為にも電話での車輌説明や社員自身がお客様へ納車をする事を心がけております。
そういった小さなことを妥協せずこれからも遠方のお客様に安心して頂けるよう、そんな販売店を目指します。
この度はお会いできて本当に嬉しく思います。
また縁があることを心より望んでおりますのでその節は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてで、しかも外車ということもあってとても不安でしたが親切にアドバイス下さり助かりました。メンテナンスもしっかりしていて安心して乗っていられます。
いつでも相談にのってもらえるので心強いです。これからも末永くよろしくお願いいたします。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
チューリップさま、VWポロをご購入頂きましてありがとうございました!
お住まいもお近くですので、オイル交換などお気軽にご来店くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも弊社をお引き立ての程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
外観のデザインだけじゃなく、パネルのデザインが気に入って購入しました。思ったより燃費も良く、快適なドライブを楽しんでます。毎週洗車・ワックスを念入りにかけ、お手入れちゃんとしてます。オイル交換や、気になる事はお店の方に相談してやってもらってます。
車もお店も気に入ってます!
有限会社ネットステージ
(兵庫県・加西市)
