総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約2週間ほどで車が手元に届いて欲しいというこちらのわがままに真摯に対応して頂き本当に助かりました。
そして始めに探していた車種はありませんでしたが、満足いく車を探して頂くことができました。
週末はお客様が多く接客対応に忙しそうな中、受付の方、営業の方、みなさん丁寧に話を聞いていただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
のむ様 この度は本当にありがとうございました。
今後も満足いただける応対を心がけて参ります。末永くお付き合いいただけますよう 宜しくお願いいたします。
瀧本裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインが良く、価格もリーズナブルだった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
これからも何卒宜しくお願い致します。
お困りなことなど何でも言ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に的確に対応いただけました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
タダノコキャク様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。いつもお話するたび楽しませていただきありがとうございます。最近では大久保店がパワースポットになっておりますのでマイナスイオンを浴びて帰ってください。決してマイナスのパワーは出ませんのでーーー。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ木本
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
私が気づかなかったのが悪いのは大前提ですが、小傷ではなく大きく抉れているような傷も含め一切説明はありません。(夜に見に行った為暗かったのもあり気付けなかった)今までの経験ではそのレベルだと説明してくれるのが当たり前の認識だったのですが『あっぷるでは修復歴に該当しない傷は大きなものでも説明しない』とのこと。他のあっぷるのお店に聞いたところ普通は説明すると返答頂いたので神戸有馬店は説明しないということでしょう。なるべく安く修理するとまで言ってくれた他のあっぷるのお店の方ありがとうございます。
修復歴に関しても説明したと仰っていますが『一応修復ありにしていますがキレイです』という話のみで詳細は話して頂いていません。低いレビューも無く店長さんの対応だったのでお忙しいかと思い勝手に信頼してこちらからは詳しく突っ込まず購入してしまいましたがあまりにも残念でした。
納車日に関してもこちらから連絡するまで連絡は無く、その週なら絶対いけますと言われた週になってから無理かもしれないと話が変わる等こちらから連絡する度に違うお話だったので最後まで予定が決まりませんでした。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難うございます。
そして貴重なご意見有難うございます。
私の説明不足で大変ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて最高だった
ネクステージ 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後もアフターサービスもございますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いでしたが、すぐに対応していただきました!
ありがとうございました!
株式会社二木商店 セルフ本龍野サービスステーション
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
この度は、お車選びからご購入まで当店にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 キーパーコーティングも施工させて頂きありがとうございました。今後も安心安全なカーライフをお過ごしいただけますようサポートさせて頂きます。 お車の事で気になる事や、施工させて頂いたコーティングの事につきましても「キーパープロショップ」&「認証整備工場」の当店に是非ご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパ最高
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
あき様 この度はお車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。お車ご利用に際し、ご不明点や気になる点が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせず通りがかりでお気に入りの車を発見し、すぐに対応して頂きました。
店内はおしゃれなカフェ屋さんの様な雰囲気で大変よかったです。
初めての中古車購入でしたが色々な注文も対応して頂きました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は弊社にてエスクァイアをご購入いただき誠に有難うございます。
きっかけは本当に通りがかりレベルでしたよね。
時間はかかりましたがお気に入りの一台を見つけて頂き本当に良かったです。
今後はご加入頂きました延長保証やメンテナンスパックを活用して頂き、カーライフを充実させて下さい。
お近くですのいつでもお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致しまsす。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより乗り心地良く満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ジョリー様 この度はお世話になり、また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で感謝しております。
ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
アリ様
この度は口コミご投函誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またご不明な点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ナオキ 様 この度は、エスクァイアにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お車の事で気になる点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生活に合う車を選んで頂きました。提案、説明ともに丁寧な対応でした。ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
nabe様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。納車後お車の調子はいかがでしょうか?また遠方に旅行など行かれた際はお話など聞かせてくださいね。またご不明点などがございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすかった。店内が広く、明るく開放的だった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Peko様
この度はエスクァイアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターフォロー、納車までが早くて嬉しいです!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Maya 様
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。これからも全力でサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。担当 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く納車していただきありがとう
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
りゅう 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
お車でお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんの対応、サービスの充実が素晴らしかったです!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
トルセキア様
この度はどうもありがとうございました。
色々お時間をいただきましてすみませんでした
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていた条件にぴったり合てはまった。
クルマの見ためもきれいで満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ヨコ様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。今後ご利用頂く中でお気付きの点やお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を紹介していただきましてありがとうございました
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミッキー様
お時間いただき どうもすみませんでした。
これからもよろしくお願いします ありがとうございました。
マイカーランド西宮 永島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで車の確認を行い、購入にいたりましたが、車の状態はもちろんの事、納車までのサポートも親切にして頂きました。購入を決めて良かったです。担当:坂本さん
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
シーマン様 この度は弊社のお車「エスクァイアHV」をご購入いただき誠に有難うございました。九州のご遠方からのご縁に大変有難く心より感謝いたしております。春休みということで、ご納車時はご家族皆様でご旅行兼ねて店舗までお引き取りにお越しいただき、直接お礼をお伝えすることができ担当スタッフも大変喜んでおりました。また、お手土産のお気遣いまでいただき誠にありがとうございました。新しいお車で楽しい家族旅行になりましたでしょうか?これからもたくさんお出かけになられて素敵な思い出をいっぱいお作り頂ければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。よかったです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
