総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった車種が、ネットで掲載されていたため、見に行きました。
当初は、1日ぐらい考えてから購入しようと思っていましたが、車の状態、担当者がすごくいい方で、即決してしまいました!今後も長くお付き合いしていきたいと思います。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ブブブブブ様
先日はお忙しい中、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
早速のクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。車の仕上がりまで少しお日にちがかかりますが、
きっちりと対応させていただきますので、楽しみにして下さい。
今後とも、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供連れでも非常に入りやすい販売店です。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
パタゴ様
この度はクチコミ投稿誠ありがとうございました。この様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともカーライフアドバイザーとして頑張っていきますので、宜しくお願い致します。
また、ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたり不安もありましたが、丁寧な対応で安心出来とても満足です。
アフターも安心でこれからもお世話になろうと思います。いい車をありがとうございました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きたやんやん様、この度はご納車おめでとうございます!!
お車の仕上がりはいかがでしょうか。
きたやんやん様のこれからのカーライフを全力でサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
品揃え豊富で、丁寧な接客ありがとうございました、大事に乗りたいと思います。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ミキてぃー様 この度はエスクァイアのご成約・貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございます!色や装備等でいろいろと悩まれたとは思いますがお気に入りのお車がみつかり私も嬉しく思います♪今後もご家族でたくさんの思い出を作ってくださいね(^^)/またお近くに来られた際はお店に遊びに来てくださいませ!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々のマイカーの購入で、アフターサービス、任意保険等、分からないことも多かったのですが、担当者が丁寧に説明してくださり安心してお任せすることができました。車は購入してからがお付き合いが始まるので信頼できる販売店で購入できてよかったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
laolao様、先日は有難うございました。さらにクチコミまで頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもカーライフのサポートを全力でさせていただきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気、接客非常に満足しております。
アフターもしっかりと対応してくれそうだったので、購入を決めました。
いろいろ中古車店を周りましたが、今はこの店で購入して良かったと思います!
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
y.k1525様 有難うございます。このような非常に高い評価を入れて頂き、恐縮しております。アフターサービスや良きカーライフアドバイザーとして精いっぱい頑張っていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは違う車を見ていたのですが、営業の方におすすめの1台を紹介していただき非常に気に入りました!
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はエスクァイアのご成約誠にありがとうございます!
今回ご納車いただいたお車は当店イチ押しのお車だったので、気に入っていただいてとても良かったです!
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はエスクアイアを購入させて頂きました。
今後とも宜しくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
久俊様
久俊様 この度は、お忙しいところ、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。 久俊様からこのような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めて参ります。
今月の無料点検もご連絡させていただきますので宜しくお願いいたします。 久保田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は妥協せずタイミングが大切と思い慎重に検討していた為、自分達にあった営業マン、販売店を探していました。
購入後のメンテナンスや今後お付き合いしていく上で大切な信頼感を車の次に重視していましたので、その中で出逢えたのがこちらの店舗で、焦らせるような接客・営業もされず我が家のペースに合わせて提案をしてくださり「ここの店舗なら、この営業マンなら安心して購入出来る」と確信できました。
購入した車も大変満足できるスペックでした。
買い物の付加価値を大いに実感でき、買ってよかったと心から思っています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kkyr910様
この度はご購入有難うございました。ご来店いただいた際にお待たせしてすみませんでした。非常に高評価を頂き、ありがとうございました。お車の良きカーライフアドバイザーとして、かんばっていきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
特になし
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ホブゴブ様ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が新しくて大きめの車が欲しく探していました。
希望通りの車両で装備もよく、価格も安かったので
購入しました。
担当の方の対応もよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当社にてエスクァイアの御購入ありがとうございます。
また、満点の評価を頂き光栄です!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態もよくて、保証の内容も良かったのでここで買うことにしました。
色々親切にしていただいてありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当社を選んで頂きありがとうございます。
保証も当社自慢となっております。
不具合等起きましたらいつでもご連絡くださいね!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車を購入するにあたり居住地 近隣の各メーカー系ディーラー(ト○タ、ニッ○ン、ホ○ダ、マ○ダ)、及びインターネット経由での新車販売会社をかなりしつこく確認した上で、値引き幅、電話 and メールでの対応等、最終的には(株)くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店 さんから購入したいとなりました。県外からの購入という事もあり最初は大丈夫なのか?と不安もありましたがまったく問題ありませんでした。ぜひお勧めいたしますので新車のご購入をご検討されているようでしたら参考にして頂ければと思います。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はくるま屋スピッツよりお車のお買い上げありがとうございます
また、良い口コミを入れて頂きまして本当にありがとうございます!
くるまの仕事に携わってから、今年で26年目になります
新車、中古車、輸入車、国産車、色々なお車を扱ってきましたが
下取や業者間取引も含めますと、約8000台くらい扱ってきましたが
常に、お客様に納得して頂けるよう、特に、乗っていただいてからの満足度が大切だと思い
ご商談、ご相談させて頂いています
ご指摘いただいた 値引き幅やお客様とのご連絡は、出来て当たり前の事ですが
より便利に使っていただける販売店を目指して、日々改良していきますので、よろしくお願い致します
私どもの自動車販売店は、最終的にはお客様のお気持ちでご依頼いただくしかなく
また、高額な高級な物を取扱いさせて頂けることが何より重責と考えています
今回は、お客様のお気持ちで一台販売させて頂き、誠にありがとうございました
今後ともよろしくお願い致します
また、下取頂いたお車は 大阪の隣の府で どなたかが使っていただいているようです
もしかしたら、見かけることもあるかもしれませんね!良かったです
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗用車の希望車種を探して頂き、助かりました。ありがとうございます。アフターサービスもしっかりしているので、引き続きお世話になろうと思います。宜しくお願いします。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
たかちゃーん 様 (南あわじ市) この度はご契約頂き、誠にありがとうございます。弊社では『たくさんのクルマをお客様に見てもらえるよう在庫数を多く維持すること』を心がけています。たかちゃーん 様 に気に入って頂けるクルマがあり、良かったです。本当にありがとうございました。ご存知かと思われますが、オイル交換無料クーポンが6回分ついています。交換時期が来ましたら是非ラビット洲本インター店にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今日は車購入後、家族と親戚とでドライブに行って来ました。乗り心地も快適でみんな喜んでいました。ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
PPAP ピコ太郎様 口コミ投稿ありがとうございます。快適にドライブを楽しんでいただいたようで何よりです。この度は色々とお世話になりご家族の皆様にもよろしくお伝えください。今月末の点検の際にお話し聞かせていただければと思います。ご来店お待ちしております。 スタッフ 木本祐輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月に契約して1月末に納車されました。お店に伺う前からサイトを通じメールで色々ご相談させてもらいましたが返事も早くとても助かりました。契約時もローンのことやオプションなど知識が自分なかったですが相談させてもらえてとてもありがたかったです。乗り換えでしたが前の車が初めてのマイカーで愛着もあり気に入っていたんですが結構ボロボロで値段つくのかなと思ってましたが買い取っていただけて嬉しかったです。また乗り換えるときはお世話になろうと思ってます。ありがとうございました!!
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こちらにも評価頂きありがとうございます!
今回は兵庫県の東から西の姫路市までご来店頂き
また、ご納車も取りに来ていただきありがとうございました!
エスクァイァハイブリッドはこのクラス唯一の本格ハイブリッドで、当店でも非常にご好評いただいている車種でございます
きっと気に入っていただけると確信しています!
7人乗りで 燃費は軽四なみ、革調シートで装備も充実です
一か月点検、六か月点検も手配いたしますので、その時、ご連絡いたします
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が安く買えてラッキー
お店の方も良いし、新しくてキレイだし
ベリーグッド。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
オオジロー様 この度はエスクァイアご成約&貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座います!ご希望のお車が見つかり嬉しく思います!またお孫さんと一緒にお店に遊びに来てくださいね(^^)/納車までにしっかりと整備等しておきますのでもうしばらくお待ちください♪有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームで新味に相談にのってくれますので一度、お店に行ってみて下さい。
明姫オートセンター
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
森っち様、日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。初めてのマイカーをご購入くださいましてから、もう10年以上経ちますでしょうか。いつもオイル交換の間などに談笑させていただく時間をとても楽しみにしています。今回ご購入いただきましたエスクァイアも通勤時間のながい森っち様のご希望に添えますよう、ナビゲーションのケーブル配置などに特に気を使い、丁寧に取り付けをいたしました。気に入っていただけましたら嬉しく思います。現在ご注文いただいておりますウィンターキャリアも間もなく入荷いたしますので、また取り付けの際はお手伝いをさせていただきますね。この度はとても良い評価をいただきましてありがとうございました。今後ともお引き立てのほどをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
様々な条件にあった車があり、助かりました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さるの笑顔様この度は当店にてご購入ありがとうございました。さるの笑顔様に気に入っていただける1台がご提案でき嬉しく思います。今後も全力でバックアップさせていただきますので何かあればお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入で不安もありましたが、8点セットなど各種装備付きできちんと車を仕上げていただきました。ディーラーの見積もりよりかなり安く買えましたし、社長さんの対応も誠実で良かったです。新車ですので遠隔地からネット購入するのもありだと思います。また新車を買う時には利用したいです。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
よっぴー777さま
この度は”エスクァイァハイブリッドのお買い上げ誠にありがとうございました
お車の調子はいかがでしょうか?
一か月点検のご案内をいたしますので、しばらくお待ちください。
ご納車の時は、主にお車の使い方のご案内でしたが、今日は少し、メンテナンスとこの車種についての思ったことを記入してみます。
皆様遠方よりお買い上げの方々は、ご納車させて頂いた後のメンテや保証修理の事について気にされているようです
最近は新車ご購入時、有料メンテナンスパックへのご加入される方も多いと思います
半年ごとの点検とオイル交換などがセットになっていて非常に人気です
一方、当店の場合、無料でご来店時のみの点検、オイル交換、洗車の対応ですので、遠方の方にはご利用していただけません。オイル交換一回4000円、年一回で3年間だと実費12000円掛かってしまいます
また、販売店に足を運んでディーラーの人と新車購入の喜びを分かち合う事も出来ません
その点は非常に私も心痛めています。
くるま屋スピッツでは、24時間アフターコールでお電話にて対応させて頂いておりますが、十分とは言えませんよね!やはり近くのメンテ業者があれば安心です
そこで、一部車種につきましては納車後お客様のお近くのディーラーをご紹介させて頂いております
また、何かございましたらその都度、状況に合わせてご案内するようにしていますので、お困りの際は何でもお申し付けください。
また、こちらのお車はハイブリッド車ですので、規格に合ったエンジンオイルの交換をお勧めしています
http://toyota.jp/after_service/car_care/yohin/engine_room/engine_oil/
標準交換時期は15,000km、または1年となります。
しかし、これはタクシーのように走行距離が多い車の場合で、当店の場合はその半分
7500キロ又は1年の交換をお勧めしています
ですので、年間走行距離が7500キロ前後の方は年一回のオイル交換と
2年に一回のタイヤローテーションをお勧めしております
それで3年目の車検までOKです
初回3年目の車検は残念ながらディーラー様はお勧めしておりません、高いんです、とにかく
また、現代の車は、工場出庫時7年10万キロはタイヤ交換とオイル交換のみで、ほぼ問題なく走るように出来ています
ので、3年、5年目の車検でお金を入れるのは、安心は安心ですが、有効なコストのかけ方なのかどうか、。。。
年目本当にメンテナンスが必要な7年目、9年目の車検でしっかりとメンテナンスされますと、15年、20万キロも走って行ってくれますが、その年式になりますとコスト重視で安い車検で済まされる方も多いと聞いています
ご参考になさってください
年一回、オイル交換と同時に点検のできるディーラー様などで軽く点検されるのも良いかもしれません
ご参考になさってください
