総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応をしていただき、気持ちよく買い物ができました。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ニシモン様。この度はシエンタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂いて大変嬉しく思います。ニシモン様のカーライフが少しでも快適に過ごせますように遠方ではございますがサポートさせて頂きます。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な販売店を回り最後に行き着いたのがこちらのお店でした。初回に訪問させて頂いた時もなぜリーズナブルな値段、サービスを実現出来るのかも的確に説明して頂き納得出来る回答をして頂けたのでその日に購入、契約をしました。人気車の為か納車まで大分時間がかかるとの事でしたがその間もストレスなく素晴らしい対応をして頂き大変感謝しています!良い買い物ができました。営業の池尾さんを始めお店の方々、本当にありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
マゲくんさんへ☆そして奥様とお子様へ(●´ω`●)♪まずは本当に!!本当に!!×500倍程本当に!!ご納車をお待たせしてしまいましたが、本日無事にまずはご納車が出来てありがとうございました>。<!!本当にマゲくんさんには、様々な事を手助けして頂き今日を迎えられた事を☆マゲくんさんに感謝しております!!今回も本当に良い出会いをさせて頂きました♪マゲくんさんは大阪府からご来店して頂き、最初は真っ黒のいじられたコルトでご来店された時は!!『ヤバい*。*怖い方がご来店されたぁ~~~+。+!!』っでビクビクしていたのですが!!ドアを開けて出てこられたマゲくんさんを見て!!『この人のカーライフスタートを任せて欲しい!!』って思ったのを今思い出しながら、パソコンを叩いています。本当に単純なバカですみません(笑)ご商談も本当にマゲくんさんファミリー様の人の良さで進んで行き、即決で決めて頂きありがとうございました。それからが本当に長かった>。<!!トヨタさんのバカ野郎って叫びたい位に、ご納期は4カ月半かかりました。そんな長い間、本当に!!本当に!!不安だったと思います。そんな不安の中も、こんなバカを信用して頂き待って頂けた事に本当に感謝しております。自分ならそんなに待って買い物を出来るかと言われると、自信がありません。さらにお待ちになって頂いている際に、熊本地震が起こったり!!トヨタの工場の火災や爆発があったり!!納期が2週間また2週間と伸びるお電話をさせて頂いても、マゲくんさんはご理解を頂け本当にありがたかったです。本当にお待たせした中!!これから始まる最高のカーライフを是非!!思いっきり楽しんで下さいね☆そして沢山♪沢山♪マゲくんさんファミリーらしい笑顔一杯に包まれて欲しいなぁ~と、思いっきり神戸から祈っています♪これからもこんなバカではありますが!!思いっきりサポートして行きたいと思っていますので、遠方ですが何卒宜しくお願い致しますね(●^o^●)♪出会って頂け感謝☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く、スタッフの対応も良く、お店の雰囲気も良い。
乗り換え前の車のハガキが届いてうれしかったです。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿もありがとうございます! スタッフやお店への温かいお言葉も大変嬉しく思います。今まで乗ってこられたお車とのいろいろな思い出同様、新しいシエンタでたくさんの思い出をつくってくださいネ!お車のことはもちろん、何かありましたら、いつでもご相談下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。 トム15様、この度は新車シエンタのご購入、本当にありがとうございました!! ☆シエンタと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入となるとしっかり話もきいて慎重に選びたいものですが、
子供連れとなるとなかなかそうもいかないところ。
STEP MOTORS Liveさんでは中央に子供のコーナーがあり、そこの居心地が良いみたいで、いつも親も子もゆっくりさせてもらってます。子供に目を配りつつ、じっくりお話もきけて、またそのお話の専門性の高さ「実際のところ」のお話も伺い、安心して購入することができ大満足です。
ステップモータース ライブ Step Motors Live
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ステップカズ様 この度はシエンタをお買い上げ頂きましてありがとうございました!そして納車まで時間がかかってしまったにも関わらず気持ちよく承諾して下さってありがとうございました(^O^) メンテパックから保険までいつもお任せ下さってありがとうございます。これからも信頼を裏切らないお付き合いをさせて頂きますので今後共よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても誠実・丁寧な対応で、気持ちのいい買い物ができました。
3人目の子が産まれる前に軽から普通車に変えたかったのですが、素早い対応で間に合わせてくださりました。
また、購入前の下見に4歳と1歳の息子達も連れて行ったのですが、それはもう無茶苦茶でやりたい放題な息子たちにも寛大で優しく対応してくださりました。
また、軽を下取りしていただいたのですが、とても大切に乗ってきた車とは言え息子たちに無茶苦茶にされていた上、トラブルもあった愛車を、無料で快く引き取ってくださりました。
個人的には、店内の様子がすごく好きでした。元レストランを改装されており、車やさんとは思えないいい雰囲気でした。
tosamoさん、ありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
カワニシナオキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような最高に素晴らしく高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
カワニシナオキ様にとりまして気持ちの良いお買い物のお手伝いができまして、大変嬉しく思います。
3人目のお子様ご誕生の前に間に合わせたかったのもありまして、
何とか間に合わせることができほっとしているのとお役に立つことができ良かったです。
3人目の元気なお子様のご誕生を心からお祈りいたしております!
また私も息子と娘がおりますが、元気な息子様達に触れ合うことができ逆に元気をいただいたと思います。
店内の雰囲気は、落ち着いて商談ができるカフェなような空間を目指しておりますので
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に限りもあったのでお父さんの紹介で中古車を店長に探してもらいました。
新車と思うような車で想像してたよりすっごくいい車がきて本当に満足です!!
今後の車検もお願いすしますのでよろしくお願いしますね(*^^*)
ステップモータース ライブ Step Motors Live
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
rin1373様 この度はシエンタをお買い上げ頂きましてありがとうございました。いつもお父さんにお世話になっておりましたが今後共お付き合いよろしくお願いいたします(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも親切、丁寧な接客対応ありがとうございますー
オートバックスカーズ 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
親切な・・・・なんてありがたいお言葉ありがとうございます。これからも安心して乗れるように見守っております。もちろんこれまでどおりメンテナンス宜しくお願いします。これからもよろしくおねっがいします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの取引きですこし不安もありましたが、いつもすぐ返信をくださり、すごく安心できました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミにも高い評価をいただき、ありがとうございます。ネットでのメールと、お電話だけのやり取りからのご購入なので、不安もあられたと思いますが、当店でご購入いただき、心から感謝致します。納車にはご家族で、ご来店いただきありがとうございました。遠方にはなりますが、お車のことはもちろん、何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご相談くださいネ☆これからも、末永くよろしくお願い致します。ゆうきやん様、この度は新車シエンタのご購入、本当にありがとうございました!☆シエンタと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで購入は初めてだったので不安がありましたが無事納車され良かったです。メールでのやりとりももスムーズで、追加オプションの要望にもご対応いただき非常に感謝しております。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミへの高い評価もありがとうございます!ネットでの購入が初めてとの事で、不安もあられたと思いますが、当店でご購入いただき、大変感謝致します。さらに遠方から納車にもご来店いただきありがとうございました。納車まで大変お待たせしたので、シエンタと対面したけんた2様の笑顔がとても印象的でした☆ 遠方で離れてはいますが、お車のことはもちろん、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください!けんた2様、この度は新車シエンタのご購入、本当にありがとうございました!☆シエンタと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て、シエンタを購入しました。
オイル交換も2年間サービスで付けてもらってありがとうございました。
またメンテナンスのほうもよろしくお願いします。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
バフェット様
この度は、このような高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
ネットをご覧になって、しかも即決で決めて頂き感謝しております。
メンテナンスの方も、まずは3ヶ月無料点検をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入側の意向を細部に渡り快く聞いていただき、大変満足のいく1台となりました。親切、丁寧な対応で、カーズカフェさんでお世話になり本当に良かったと感謝しています。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
coroさま この度はカーズカフェで新車シエンタ(フルセグナビバックカメラETCマットセット付)をご購入いただき誠にありがとうございます^^メーカー生産の納期のかかる人気のお車でしたので、ご納車までお時間がかかってしまいましたが、ご満足いただけてとてもうれしいです。お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。新車点検、オイル交換等もスタッフ一同サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応に感謝しています。担当者の池尾さんには大変お世話になりました。
ネットでの注文は不安がありましたが、相談や疑問点を親切に対応していただき、安心して納車日を迎える事が出来ました。池尾さんは、「愛知と兵庫ですが、何かあればいつでも相談して下さい。お仕事をいただける事に感謝です。」と言って頂き、お客様目線でとても信頼できます。また、ユウキ自動車の雰囲気と他の従業員の対応もよく最高でした。
カーライフを楽しみたいと思います。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
愛知のY様とっても仲良しなご夫婦様へ(●´ω`●)♪まずは!!遠方愛知県から神戸の当社に出会って頂きまして!!本当に本当に心からありがとうございました>。<!!この様な評価を頂ける事!!本当にありがたく又嬉しい気持ちで一杯です。この評価に甘んずる事無く、今後も勉強・勉強して行きたいと思っております。そしてこの度は!!引き取りで1日前からこちら神戸にご夫婦で旅行がてら!!ご来店して頂きましてご納車一緒に出来た事、とても嬉しかったです。愛知のY様とは7月!!シエンタが発表された週末に『まだ残っていますか??』と、お電話頂けた事を今でも忘れられません。ご納車までは奥様とのやり取りが多く、ご主人様とは納車の時に初めてお話しさせて頂く位の勢いだったので!!正直最初お会いすると、凛々しい顔のご主人様を見て!!怖そうな人なのかな??っておもっちゃったのですが!!お迎えの車に乗って頂く際の一言でもう大好きになっちゃいました。『わざわざ!!ありがとうございます!!』本当にビックリしました。こちらがお車を遠方から多々不安がある中、大金を振り込んで頂き4カ月半も待って頂いた方を駅まで位!!お迎えに行くのは当たり前というか当然ですよね。それをご主人様・奥様ともにわざわざって言葉が出た瞬間に、この愛知のY様ご夫婦最高(●^o^●)!!!って、心の中で一人叫んでいました(笑)そして車内でも前日入りのお話を、面白おかしくお話して頂け営業の自分が盛り上げないといけなにのに、ご主人様に任せっきりで本当に申し訳無かったですが、とっても楽しかったです。神戸に来る皆様!!愛知のY様ご主人様も!!神戸在住の池尾も!!言っておきますが!!神戸の南京町は、横浜の南京町とはスケールが違うので期待しないで下さいよ(笑)そんな中奥様は念願の新車マイカーと言う事で!!とっても楽しみにされていたので、緊張の車内!!でもお店に付きシエンタがある姿をみて、もう今までの緊張したお顔から!(^^)!最高の笑顔になられて嬉しそうな顔!!今でも忘れません。やっぱり皆様のこの納車の笑顔が素敵過ぎて、辛いノルマも忘れさせて頂きますね(笑)本当にこの仕事出来ていて良かったと、今回も愛知のY様のお蔭で思わせ頂きました。でも!!アフターが出来ないのは残念で残念・・・・・・でもずっと!!神戸より最高のカーライフになる事祈っております。そしておじさんが愛知に住んでいるのでまた愛知に行ったらシエンタ停まっているかなぁ~って、ストーカーしに行きますね(笑)本当に!!本当に!!出会って頂きありがとうございました。またいつかお会い出来る事を夢見て、お礼の言葉とさせて頂きます☆。☆感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の電話から納車まで終始親切に対応していただきました。鈑金屋さんの委託車両ということもあり、聞いてた通りとても綺麗な車両でした。装備も充実で即購入させて頂きました。他府県からの購入でしたが、納車までの手続きもスムーズでした。店主も鈑金屋さんの方もとても感じがよく感謝しております。車購入の決め手は、やっぱり人ですね。本当にありがとうございました。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
しんゆき様、 嬉しいクチコミをありがとうございます!対応、 お車が気に入っていただけてなによりです!
そうですね、おっしゃりますとおり人ですね。どの物販でもそうと思いますが物と物をつなぐのは最終的には人と考えます。
車は単価が高い分特にそう思います。
信念を持って仕入れ、クリーニング、値段付け、撮影としてきましたが伝わっているのだと確信し、またこれからの励みになる力をいただきました。
どうぞ次の機会もまた宜しくお願いいたします。
また何かありましたらどしどしご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常にこちらの立場になって考えてくれてとても親近感が湧きました。 また、こちらの要望を極力叶えようとしてくれる姿勢にも感動しました。 おすすめのお店です。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日はお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを購入した橋本です。この度は値下げや買取などありがとうございました。親身になって考えてくださったのでこちらも安心してお任せできました。遠いですが、他の人も紹介したいです!笑 本当にありがとうございました。
(株)Jucc 西宮北インター店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスケジュールから整備に関する説明まで納得の行くものでしした。店舗のアクセスは良いとはいえませんが、そこも価格(コスパが良い)に転嫁されているのかなあと感じました。満足、納得の行く取引ありがとうございました。
シンコウオート 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
akyanyy様高い評価のレビューありがとうございます。
こちらこそ迅速な対応ありがとうございました。
また距離はありますが当店に立ちよりください☆
これからもお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に販売店を訪れた時から、店内の雰囲気や接客が気持ちよく居心地がよかった。
妊婦の妻や子供に対する気遣い、素早い対応も有難かった。
店内のキッズスペースはとても充実していて、滞在が長時間に及んでも飽きることなく(むしろ、もっと遊びたい様子だった)助かった。
説明や電話での応対も丁寧で、信頼できると感じた。
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
HTKS様、この度はシエンタのご購入ありがとうございました!また、このような高評価をいただき、バル玉津店の一員としてとても嬉しく思っております。シエンタは大きすぎないファミリーカーとして、私も大好きな一台です☆ご家族皆さんでこれからたくさん楽しい思い出を作ってくださいね。今後もお客様一人一人に合わせ、より快適に、より安心してご利用いただける店舗作りを目指して参りますので、末永くどうぞよろしくお願い致します。毎日、蒸し暑い日が続いておりますので、奥様お体大切になさって下さい。私もご出産の日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちの車ということで多少の不安もありましたが、丁寧な説明と万全のフォロー体制でそれも払拭され、安心して購入できました。
家族もとても喜んでくれており大満足の買い物でした。
次回もまたこちらのお店でお世話になろうと考えています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂きスタッフともども喜んでおります。 今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種、年式、程度のいずれも満足でき、販売店や担当セールスの方の
対応も満足でき、大変気持ちよく購入できましたので結果、大満足の買い物が出来ました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ひろリン様、このたびはシエンタを御成約いただきありがとうございました。御満足いただけているようで有難く思います。
今後も御満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車がありました!ラッキーです!ありがとうございました
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
りょうりん様へ
この度は私共の広畑U-Carにてお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いが出来ますようスタッフ一同精進して行きます。
カーセンサーのクチコミお手数お掛けしました。
ありがとうございました。 井上
