総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
頑張って少しでも安くしようとしてくれてました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
たか様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただけるよう、できる限りご要望にお応えしたいと考えております。
今回のご購入がお客様にとって良いお買い物となり、私たちも嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実車を見ずに、納車まで電話やメール対応でしたが、こまめに連絡して頂き、またこちらの疑問に対しての対応も親切で好印象でした。
納車時が初来店でしたが、フリードリンクもありキッズスペースもありよくあるディーラーな感じです。
気になった、残念だった点は3つほどあり、
①担当者は感じもよく良かったのですが、受付の人が少し無愛想。
②郵送での手続きの時から思っていましたが担当者の方から名刺を頂くことが無かったです。営業マンとしてどうなんだ?
③ドライブレコーダー、ETCなど取付してもらいましたが納車後、当方でナビの取付をした際にドラレコやETCの配線処理の仕方が素人のよう。インシュロックの切り忘れや束線の仕方が汚くて結局、束線し直しました。
気になった点はありますが営業さんの接客態度などは安心出来る感じでしたので良かったです。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たまちゃん様
この度は遠方から新車のご購入誠にありがとうございました!
同時に貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、私も勉強して精進に努めるのと今後は従業員のお客様に対する態度や、徹底して改善していきたいと思います。
また、買い物とかでお近くに寄られた際はぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
聞いたことに丁寧に答えてくださいます。
悩んでいた際には次の提案などをくださいます。
熱意が強く、少しびっくりしましたが、良い印象の方に担当していただきました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
とととと様
この度は大変素敵なお車スペーシアをドリームジャパン加古川店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
商談時の担当の熱意は本物だったよとこれからも言っていただけますようスタッフ全員でとととと様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、これからますますのお付き合いをぜひぜひ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先に電話予約した時も、お店で相談した時もご担当様のご対応がたいへんよく、心温まる思いです。
ご担当の方にいろいろとおたずねしましたが、すべてに丁寧におこたえしていただきました。
安心して購入することができました。
心から感謝しております。
オートバックスカーズ 姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
HnKc様
この度は当店でスペーシアカスタムをご購入頂き、誠にありがとうございます。
カーセンサーで当店のスペーシアカスタムをご覧頂き、遠方からご来店頂きましてありがとうございます。
また当店のお車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく感じております。
ご納車に少しお時間を頂戴しますが宜しくお願い致します。
また、今後のメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車変更に対して素早く対応して下さり助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は納車変更のご対応にご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご予定に合わせ、できる限りスムーズな対応を心掛けておりますので、そのようにお感じいただけて大変嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて納車まで早くありがとうございました。かなり程度がよくバッテリー エアエレメント エアコンクリーナー等交換しなくても非常にきれいな状態でたすかりました。購入して正解でした。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に接客していただき、納得できるものが購入できました。
株式会社スズキ販売新兵庫 スズキアリーナ尼崎インター
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入、高評価していただき誠にありがとうございます。今後のメンテンナンスや、お困りごと等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応してくれた店員さんは新人さんでしたが、一生懸命接客してくれました。
今後も頑張って下さい。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
リッシュ様
ご納車おめでとうございます。
またクチコミも頂きましてありがとうございます。
これからも精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雹被害から半年、最初の車屋と保険会社が揉めて最悪な状況をドリームさんが何とか最低限妥協できるところまで話をつけてくれ、ドリームさんにて2台目となるスペーシアカスタムに乗り換え、本日納車
これからもお世話になります。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Hide様
この度はご納車、おめでとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき恐縮です。
今後もお喜び頂ける応対を続けてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごい活気があり元気のある明るいスタッフさんがたくさんおり、とても良い気分で接客を受けることができました。
わからないことも気楽に聞けるので安心して購入できます。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!スタッフの活気や明るい雰囲気を感じていただけたようで、とても嬉しいです。お客様がリラックスしてご質問やご相談ができるよう、これからも安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を頼んでから乗れるまでの期間もすごく早くて良かったです
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
み様
この度はご紹介にての注文販売、即決ご契約有難うございました!お褒めのお言葉そしてこの様な評価を頂きとても喜んでおります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで欲しい車を見つけ、質問等メールを送った後すぐにお返事を頂きました。対応もスムーズでこちらの要望など話をきちんと聞いてくれて下さり、一つ一つ丁寧に対応してくださりました!車の引き渡し時にはこちらの想像を超えて良い状態で驚きました。本当に有難うございました!今後のことを考えてもこのお店を選んでよかったです。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あい様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください♪オイル交換や検査などアフターサポートもお任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったドリームさんですが、
ご縁があり新車を低金利で契約させて頂きました。
こちらの要望にもいろいろ応えて頂き大満足です。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からドリームをご利用いただき、誠にありがとうございます!ご要望にお応えし、新車のご契約にご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。今後もお客様のカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応してくれた店の方がわかりやすく説明していただいたり接客がよかったです。
オートバックスカーズ 神戸三田インター店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
K様 この度はスペーシアカスタムのご購入、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後も乗り換え等がございましたら是非オートバックスカーズをご利用くださいませ。納車日にお車を見られた時に笑顔になられていたのが印象的です。これからもオートバックスカーズ利用したいと思って頂ける接客を意識して行きたいと思います。お困りの事がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。ご納車おめでとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは、お任せします。
オートバックスカーズ 西昆陽店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
おやじ様。
この度はスペーシアカスタムのご契約、誠にありがとうございました。
予定通りにご納車ができうれしくおもいます。
また、メンテナンス、用品等でお困りがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情で急遽車の乗り換えが必要になり、探していたところ良心的な価格でスペーシアが販売されていたので来店しました。実際の車は想像以上に綺麗で傷もほとんどなく良い状態でした。担当していただいた方や整備士の方、たくさんお話聞いてくださって、ありがとうございました!
ホンダカーズ兵庫 三田中央店Honda U-Car
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度は当店のお車にご縁ございまして誠にありがとうございます。
クチコミ投稿も有難うございます。
高い評価頂きまして心より感謝申し上げます。
スズキのお車ですがしっかり保証も付いておりますので、何かお困り事ございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
末永く乗って頂けますようスタッフ一同心より願っております。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しましたがわかりやすく後々の事も考えて提案もしてもらい納得して車を購入できました。
また、オイル交換や車検よろしくお願いします。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。
初めてのお車との事で安心してカーライフを過ごして頂けるようにアフターフォローも精一杯努めてまいりますので何かあればすぐご相談くださいませ!
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大画面のナビが付いて良かったです。コミコミの値段なのでわかりやすかったです。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
YABU様
この度は 新車スペーシアカスタム アルパインBIG-X11型大画面スマホアプリ連携ナビ、バックカメラ、ETC、マット付をご購入いただき誠にありがとうございます。
お父様に続いて2台目のご購入、本当にありがとうございました。
アルパインBIG-X11型ナビは大画面で見やすく、使い勝手もいいので気に入っていただけると思います。
お父様にはいつもメンテナンスにもご来店いただいておりますが、スペーシアカスタムのメンテナンスも今後ご案内させていただきます。
気軽にお立ち寄りください。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
伝えられた納期よりだいぶ早い納期でとてもありがたかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
あいうえお様 この度は弊社でお車ご購入頂きありがとうございました!お客様に満足頂けるよう従業員一同も努めさせて頂きます。オイル交換につきましては当社でご購入いただいたお車は今後とも無料でご利用頂けます!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若いスタッフが多いですが、みなさん一生懸命、親切に対応してくださりました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
まるこ様
ご納車おめでとうございます。
また、クチコミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
アフターサービスなどこれからも一生懸命対応させて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
