総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応してくれます。
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いちこ 様
お世話になります。この度は、当店のセレナをご購入頂き誠に有難うございました。
たくさんの想いも詰まった愛車も下取りに入れて頂き、有難うございます。
これから、また家族でたくさんの思い出をセレナで作って下さい！
また、少し離れてますが、今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思っていた以上に満足でした。ありがとうございます。
ｃａｒ ｓｈｏｐ ＮＫ ＣＯＭＰＡＮＹ
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました！満足して頂けて良かったです＾＾これからもよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけて購入を決めました。
ですが、実際に車を見てみないと不安でしたので、実際に車を見に行くとスタッフさんの対応も親切で実際店舗に見に行ってよかったと思います。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？
お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
早期対応に満足！
ジャックプレミアム神戸
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
この度は、セレナをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。当日オークション会場に車がある状況で、車も見ず買って頂けましたら車を会社に戻すことが出来ますと、無理な事を言っているにも関わらず、親身にお話を聞いて頂き誠にありがとうございます。
今後も精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
最初の来店の時から対応よく、色々と説明してもらいました。
納車時の車の状態（車内等）も問題なく満足のいくものでした。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
トモきち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ネットで見つけて、電話で問い合わせをしてから実際に車を見に行き購入を決めました。
中古車なので少し小傷はありましたが、仕事で使う車だったのでそこまでこだわらなかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？
お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフの対応が丁寧で営業の方も頑張ってくれていました。
購入を決めてよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？
お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけて立ち寄った。滋賀守山にも店舗があるようでしたが、神戸に遊びに来たついでに行ってみて、見ていた車がちょうどあったので実物を見ることができました。実物をみるとよりほしくなりその日は一度帰りましたが購入を決めました。再度行くと気持ちよく迎えてくれ雰囲気も良かったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？
お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かなり安くいい車をget することができました！
NKオートさんありがとうございます
Ｍａｊｏｒ Ａｕｔｏ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました！その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております！ また何かあればその際は宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車の点検に来た際、たまたま展示されていた車に一目惚れ！！
担当の魚矢さんも親切に対応して下さり良い買い物が出来ました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はセレナ購入頂き誠に有難う御座いました。
良い評価を頂け安心致しました。
今後も長いお付き合いになるかと思いますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ミニバンで探していて、ネットで見つけて実際にお店にいき購入を決めました。
内装や外装もピカピカで納車されたのでとてもうれしかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？
お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡してください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：2
店員さんの対応も良く、安くしていただいて、喜んで帰ってマイホームで周囲を見渡すと、左サイドステップ下部に大きな凹み、安かったのでボディー周囲の小さなキズなど見て見ぬ振りして購入したのに、せっかく親切な対応で帰って本当にガッカリ、一言このキズ見に行った日に教えて欲しかった。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご来店時から納車に至るまで、説明が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
旧自家用車のエアコンが故障した為に立ち寄り、雰囲気も良く、しっかり説明してもらい購入しまいした。納車までの間に無料で代車も出してもらい、大満足で買い物できました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ユベントス327様
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は、ラクティスのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。引き続き、お客様に安心感を持っていただける接客対応を社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車も綺麗で買って良かった！
ジャックプレミアム神戸
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
この度はJAC神戸でセレナのご購入ありがとうございます！
こちらも良いお車を気持ちよく販売させて頂けました！！またお乗換え、ご購入の機会がある時、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
消費増税前の中古車の購入でお世話になりました。相談、見積もり、店舗への回送等、非常にスムーズに行っていただき助かりました。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社でのセレナのご購入誠に有難うございます。
現車をご確認頂くまではご不安もおありだったと思いますが、気に入って頂ければ幸いです。
ご納車後も快適なカーライフをお手伝いさせて頂きたく精一杯サポート致しますので
お気軽にご相談下さいませ。この度は誠に有難うございます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
良い車との出会いがあり感謝しています。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ターキー5様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車までの連絡などきちんとして頂き安心して購入できました。
走行距離が５万キロ以上のものなので少し不安もありましたが、保障内容もしっかりしているので、これからたっぷり満喫したいと思います。
ＵＲＢＡＮ ＢＲＥＡＴＨ ｉｎｃ． アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました！
中古車を購入される際には、故障の心配がつきものだと思います☆
そんな不安も延長の保証をお付けして頂くことで、解消できますね(^^)
万が一の時には、ご連絡を頂ければしっかりサポートさせて頂きます！
その他、お車に関することでしたら何でもご相談させて頂きますので、今後も当店をどうぞよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
納車でちょっとバタバタしましたが、品質、接客には満足です。ありがとうございます。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
エルグランドを見に来たけど、親身に相談に乗ってくれて今の家族に合った車を紹介してくれた。接客に好感が持てたのでここでの購入を決定。
その他、１５万km走行の前の車も値段をつけて引き取ってもらえた。
ただ、本体の値引きがちょっと少なかったように思う
ＵＲＢＡＮ ＢＲＥＡＴＨ ｉｎｃ． アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂き誠にありがとうございます。ご家族の皆様に気に入って頂き大変嬉しく思います。また、納車後いくつかの不便をおかけしましたことお詫びいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
ご家族の皆様がセレナでは狭いなぁ、と感じられたとき改めてエルグランドを紹介したいと思います。車両のメンテナンスも含めて長いお付き合いができればと存じます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話でのやりとりでしたが、丁寧に説明して頂き安心して購入できました。
ｃａｒ ｓｈｏｐ ＮＫ ＣＯＭＰＡＮＹ
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました！安心して購入頂けて良かったです＾＾今後ともよろしくお願い致します！
