総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが対応が良く、不安な部分もありましたが現在は満足して乗っています。電話やメールのみのやり取りでしたが、親切に教えて頂き有難う御座いました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
はなもぐら様ご投稿有難う御座います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけ、来店の予約を入れてその日に現車を見に行きました。
自宅からは少し遠いお店で、中古車購入は初めてだったので、すこし不安がありました。
お店はゆったりとした大きなディーラーで,新車 中古車とも綺麗に展示してあり周りの環境を含めよい雰囲気の店でした。
車の方も、内装外装ともとても綺麗で、程度の良いものでした。。
今回応対していただいた担当者の方は、中古車なのに新車のように丁寧でわかりやすい
説明をしていただきました。
急な訪問でしたが.最初の電話での応対をを含めとても感じよく、登録の手続きもわかりやすく教えていただいたので、安心せて購入できました。。
県外の登録だったので納車まですこし時間がありましたが、担当者からその都度に連絡していただき、不安なく登録を待つことができました。
また納車時までに完璧に点検整備していただいたようで、タイヤもすこし亀裂があったとかで、約束していないのに4本とも新しいものに、交換してありびっくりしました。お店の安全に対する心遣いを感じ、信頼できるお店だと素直に感じました。納車後も車は調子よく、応対してくれた担当者他お店の関係者に感謝しております。(^_^)
購入した販売店は自宅からは少し遠い店ですが、なじみのある神戸で
大好きなデミオを購入できてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
sh03ca007様へ
この度はデミオを購入頂き誠にありがとうございます。これからsh03ca007様のカーライフがより安心、安全、快適なものになりますよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。またご自宅から少し遠方ではございますが、神戸にお立ち寄りの際はお気軽にご来店ください!スタッフ一同、心よりお待ちしております。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
スタッフ 一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた営業の方が元マツダの方で詳しくデミオの説明をしてくれました。良い所と悪い所も教えて頂き安心して購入が出来ました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キングモンド様ご投稿有難う御座います。
デミオは走行性能もしっかりしていますし、隠れた名車ですよ。
今後ともお車の事でしたら何なりとご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、向井さんには丁寧な説明をして頂き、いい買い物が出来たと満足しています。ありがとうございました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿もありがとうございます。お得なオプションセットとメンテナンスパックにご満足いただきとても嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。そのお言葉で、日々頑張れます。お車のアフターメンテナンスも安心してお任せ下さいね☆お車のことはもちろん、何かありましたら、いつでもご相談下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。 うめ。様、この度は新車デミオのご購入、本当にありがとうございました!! ☆デミオと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで最速で対応して頂きました。
逐一経過の状況も報告頂き、安心出来る事が出来ました。
ありがとうございます。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
デミオ様この度はGTNET西宮店にてマツダ デミオをご購入いただきありがとうございました。 また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、デミオ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介から利用させていただいてますが皆さんとても真摯な対応でとても気持ちが良いです。
店舗も新しく綺麗です。
スズキ武庫之荘
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き有難うございました。 カーライフアドバイザーとしてお客様サポートにより 一層努めますので今後共宜しくお願い致します。 安心、安全、経済的で環境にやさしいカーライフを 楽しんで頂けます様、スタッフ一同フォローしていきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
偶然立寄った貴店にて、目当ての車を見つける事が出来て幸運に思います。営業の方の接客、フォローも丁寧で、ここで購入でき満足です。今後もお世話になる際は、宜しくお願い致します。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
うえっしー様 この度は数ある販売店の中から、弊店の中古車をご購入頂きましてありがとうございます。初めてご来店された時は、どしゃぶりの雨でした。その際は詳しく車をご覧頂けなかったので、再度ご来店頂く事になり、お手数をお掛けしました。ですが、それに見合ういい車に仕上がっていますので、末長くご利用頂けるかと思います。次回お乗換えされる際も、是非当店にお問合せ頂ければ幸いです。それでは、今後ともお付き合い頂けますようお願い致します。 === オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせ、来店時の対応が素晴らしく、即決で購入を決めました。納車までの対応も迅速、丁寧で本当に感謝です。ありがとうございました!
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
工様
この度は購入して頂きありがとうございます。物静かで誠実なお人柄と、書類等の迅速な対応、正直、ご満足いただけたかどうか不安でしたが、このような評価を頂き、感謝しております。納車させて頂きました車両は、認証工場にて12カ月点検と、カーセンサー保証付きとなっております。当社としましても、認証工場の国家整備士の点検整備と、カーセンサー査定員による評価の、第三者による認定を取得している車になりますので、長く安心してお乗り頂けると思いますが、何かお気づきの点がありましたら、期間・走行距離に関わらず、何でもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越し先に駐車場があり、車が欲しくて探していたところ
いいものが見つかりました。
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はデミオのご納車おめでとうございます。
いいものが見つかって良かったです。
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店した際に目当ての車の良い部分と瑕疵の部分を直ぐに教えていただき信頼のおける販売店さんという感じでした。
何回か交渉する際にもこちらの条件に譲歩していただき、実際以前より乗りたい車の一台でしたので購入する事に決めました。
購入してもうすぐ一年になりますが、何のトラブルもなく毎日最寄りの駅まで運転しております。本当に良い車に出会えて良かったと思っております。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ミーヤさん様。ご無沙汰しております、オリックス自動車の村瀬です。時が経つのは早いですね。ミーヤさん様にご購入いただいた事がつい最近と感じておりました^^。新車と違いクルマ毎にそれぞれ良い部分、悪い部分があり、それを包み隠さずお伝えすることと、お客様とのコミュニケーションを大切にクルマ選びのお手伝いを心がけております。我々のもとから旅立っていった車両が活躍できていることを実感でき安堵の気持ちでいっぱいです!このような高い評価をいただき本当にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します===オリックス自動車/村瀬===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分の希望に合った車だけれども、販売店の住所が遠いので止めておこう…と後ろ髪を引かれるままにスズキ武庫之荘さんの口コミを見ると、なんだか異様に高評価(笑)
騙されたと思って見積もりと、ついでに店頭に出向けない旨を説明し、車体のキズ等の写真を送ってもらうことにしました。
そこからはメールでのやり取りになったのですが、担当の方はとても紳士的で感じが良く、
・曇天を避け、晴天=キズがわかりやすい日に写真を撮影(しかも大量に!)
・付帯設備のデメリット(「オーディオがFMトランスミッターしか使えない」など)をきちんと説明
と、中古車に試乗できない点での不安を払拭でき、口コミの通りお店柄も良いということで購入を決めました。
また購入から納車までの流れを明示していただいたことで書類手続きも滞りなく行うことができ、さらに納車された車は綺麗!でホイールまで新品と交換済みでした。
とても良いお店で買い物ができたと思っています。
スズキ武庫之荘
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
お車も気に入って頂きありがとうございます。
カーライフアドバイザーとしてお客様サポートにより一層努めますので
今後とも宜しくお願い致します。
安心、安全、経済的で環境にやさしいカーライフを楽しんで頂けます様
スタッフ一同フォローしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車庫などの関係で3~4ヶ月ほど納車を待ってもらいましたが、その間にしっかりと整備をしてもらいました。
また、車庫証明の取り方なども丁寧に教えていただき、無事に納車となりました。
遠方だったので実車もお店も見ずに購入したのですが、肝心の車体は年式相応の痛みは当然あるものの、エンジン回りも綺麗で走行性能も満足のいく車を手に入れることができました。
まだ納車されたばかりなので、維持費についてはよくわかりません...
納車されて数日たちますが、分からないことがあればその都度連絡させてもらってます。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ヒラデミ様
この度は遠方にも関わらず、当社の車を選んで頂きありがとうございます。
ヒラデミ様にとって、初めて所有されます、お車に携われた事の責任と、
感謝の気持ちでいっぱいです。
車両は、まさに新車!!、、、、とはいきませんが、機関系は当社国家整備士により
点検整備をおこなっております。
車両の長所・短所を理解しておりますので、いつでもご連絡頂きましたら対応させて頂きます。
書類等の手続きに関し、初めての事ばかりの中、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました事が、
遠方という壁を取り除けたのでは無いかと感じております。
今春よりの新生活を応援させて頂くと共に、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なんと言っても地震の影響で渋滞のなか、兵庫から熊本まで陸送頂き、有り難うございました。価格も、輸送費混みでも他店より安かったです。LINE、メール、電話でスピーディーにやりとりでき、おかげさまで任意保険の切り替えを納車日に間に合わせることができました。お店の雰囲気、アフターサービスはまだ分かりませんが現時点で5つ星です。離れていますがアフターサービスもどうぞ宜しくお願いします(о´∀`о)
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は地震で被災された方へ、心よりお見舞い申し上げます。
また、昨日はご不便な状況の中納車させていただき、誠にありがとうございました。
今回納めさせていただいたデミオは外装スノーホワイトで内装がホワイトレザーの粋な雰囲気が頭一つ抜けている印象で、隠れた人気モデル、デミオでは最上級グレードとなりますね!
また、オプションも色々付けて頂きお客様のお気に入りの一台に仕上がってると思います。
今回はお客様のご自宅まで700キロでした、陸送業者に依頼して代行お届けも出来るのですが、納車の時お会いできないのが心苦しく、九州~関東甲信越までは、おとどけするようにしています
しかし、乗っていただいてからの事が大事なお車の事ですので、遠方の方の場合、アフターが直接行えないのが心苦しい次第です、しかし、ご相談頂けますとメンテナンスも対応いたしますので、何なりとよろしくお願いいたします
また、お気づきの点などございましたら、ご指導、ご指摘よろしくお願いいたします
今回は遠方にもかかわらずくるま屋スピッツでのお買い上げありがとうございました!
また次回もよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちの要望にもすべて応えていただける品揃えに満足しました。また契約から納車まで、さらに納車後のアフターサービスも充実しており、ありがたかったです。価格もリーズナブルに抑えていただきました。ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
シ・ン様 このたびは数ある販売店の中より弊社の中古車をご購入頂きまして、ありがとうございます。しかもこのような素晴らしい評価までいただいてしまい、大変嬉しく思っています。4WDの中古車はあまり状態が良くない車両が多いですが、今回のデミオはご安心下さい!きっと末長くご利用頂けるかと思います。もし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。それでは今後とも宜しくお願い致します。 === オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前所有していた車の車検が切れるため、新しく乗れる車を探していました。
ネットで探しているとこちらで売りに出されている車両を見つけ、早速連絡。オーナーの親切丁寧な応対と車両の状態の良さが決め手となりOSS&Aさまで購入を決めました。オーナーには納車まで大変お世話になりました。おかげで気持ちよく車を買い換えることができました。購入した車両も快適に走り、満足しています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
○かなり旧式、しかし、状態の良いDYデミオ・キャンバストップが掲載されていました。
おそるおそる長距離電話をすると…2代目ご主人の誠実そうなお人柄を感じさせる対応。
何点かメールで質問すると、こちらも迅速で的を得た対応。「この人なら大丈夫」と確信しました。
○旅行を兼ねて、お店を訪問しました。
ご主人を初め、店の人たちは、第一印象どおり。気さくで、でも信頼できるひとたちでした。長年、地域に根を張って活動してきたお店のようです。
現車も外装、機関(わかる範囲ですが…)など状態良好。即、購入決定しました!! 神戸から、いまは関東のナンバーとなったデミオ君、我が家のお気に入り。車齢を感じさせず好調に走り回っています。
○ご主人は、大手ディーラーで修行された方で、技術、手続等はバッチリ。リラックスして買い物を楽しみました。「次回もぜひ!」というには少々距離がありすぎるのですが、中国道ちかくの皆さんには、オススメするお店です。
○今となってはややマイナーな車を購入したおかげで、見知らぬ方々と楽しい体験が出来ました。北谷さんと会社のみなさん、お世話になりました!
北谷自動車サービス
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
関東から来た紳士様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は本当に遠方からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
当初、関東から来店されるとの事でビックリしました。
車両は完璧に整備していますので、安心してお乗りください。
遠方ですが、お近くをお通りの際は是非、お気軽にお立ち寄りください!
少し前になりますが、あのデミオで子供達を連れて遊園地に行った事があります。
帰り道、どの遊具より屋根が開くデミオの感激していました(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外装は予想以上に綺麗です。内装は少し狭い感じはしましたが、扱いやすそうでこれから長く乗っていきたいです。担当の方もとても親切で良かったと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
リ・ン様 このたびは弊店の中古車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます!しかもこのような素晴らしい評価まで頂き、とてもうれしく思っています。 リ・ン様の事ですから大切にご使用頂けると思いますが、何かトラブル等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末長いお付合いの程、何卒宜しくお願いいたします。 ==== オリックス U-car 神戸店 岩橋 ====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつも平山さんにはよくしてもらってます。
朝日オートセンター 尼宝店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
こちらこそいつも本当にお世話になっております。
またお気軽にご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年一番の宝物をご購入させて頂きました。
プライス・品質共に満足としか言えません。
営業マンの方も、ものすごく応対もよかったです。
死ぬまで乗りつぶす予定です。
本当にありがとう。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
大仏サマ様
高評価のクチコミを頂きましてありがとうございます。
今年一番の目玉車です。
是非、乗りつぶしてあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダが好きで探しに行ったら、格安でした。営業さんも詳しくて、話があったので良かったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠にありがとうございます。これからも末永く宜しくお願い致します。
