ＢＭＷ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店頭を通りかかった時に気になる車があったので気軽に入ってみました。丁寧な接客で安心して取引できました。営業の方のドイツ車の知識が豊富で、最適なアドバイスを受けられたと思います。おすすめのお店です。

あこがれの3シリーズを比較的安く購入できてよかった。 担当の香西さんにも、詳しく不明点を教えて頂き、購入する決断をすることが出来ました。

家からは少し距離が有りましたが在庫の多そうなこちらの店に伺うことにしました。整理された展示場には目を惹かれる１台が・・・気に入って即決することに。先日納車もされ、改めて買って良かったと思いました。

中古車とは思えないきれいな内・外装でした。

・セールスの方対応がすごく良い ・総合計の価格もリーズナブル ・ディーラーなので安心

来店から購入までの対応すごく丁寧でよかったです。LINE対応も丁寧で購入後も質問に返信してくれるので安心です。 ただ１つだけ、ん？ってなったのが購入時に付けたコーティングです。この１週間雨が多くて様子をみていたのですが、撥水が少し悪い気がします。家に有る他の車の撥水の方が良く感じます。

初めて輸入車を購入するにあたって、不安はありましたが担当の方が親切に向きあって頂いたので決めることができました。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 遠方で若干不安でしたが、担当の東さんのレスポンスの早さと、当方の質問にも的確に答えて頂き、モトーレン阪神さんを選んで良かったと思います。 ありがとうございました。

格好良くて乗り易そうなので選ばせて頂きました!!

他のディーラーさんと比較して破格の値段で購入出来ました。 お店の対応も良く、担当の吉田様は年末の忙しい中にもかかわらず、迅速にご対応いただき購入後のフォローもこまめにして頂いてます。とても良い買い物でした。

サービスが良かったです

電話とメールでの商談でしたが、安心して取引できました。 何度も沢山の写真を送ってくださったり、 電話中に、店員さんが実車を見ながら質問の受け答えをしてくれるなど “実車を見られない不安”を払拭してくださいました。 届いた車は、 外装は磨かれていて写真よりキレイになっていました。 特に、内装は写真や電話で伺ってた以上！！新車なみのキレイさでした。 購入後のフォローも優しく的確に対応していただいています。 （まだ扱いに慣れていないので継続中…） 地元の中古車の同じモデルを見ては、ほくそ笑んでいる今日この頃です。 お勧めしていただいて良かった～～。 おかげさまで良い車に巡り合えました。 どうもありがとうございました。

今回カーセンサー経由で購入しました。 神戸生まれで30歳まで神戸で育ち実家がまだ神戸にあるので、縁を感じてこちらで購入することにしました。 遠方の為実車を確認せす購入しましたが、到着して車を見るとボンネットのエンブレム横に飛び石の傷がくっきり。 納車時一目見てすぐに分かる傷でした。 事前に担当者からは報告がなかったのは残念。 このディーラーでは自賠責保険の名義変更はしてくれません。 証書は以前の使用者のままです。 担当者からは車体番号さえ合致していれば問題ないとのことでした。 警察官に自賠責保険証書を確認されるタイミングがありましたが、警察官からは名義変更しておいてくださいと言われました。 あまりいい気分ではありませんでした。 また、手付金が返金される予定でしたが、担当者から返金に関する案内がなく、そのまま時間が経過し私自身も返金のことを忘れていました。 返金のことをふと思い出し、サポートセンターにメールするとすぐに返金するので口座を教えてくださいとのこと。 この店は顧客から催促されないと返金してくれないようです。 （担当者とは電話・SMSで連絡を取っていましたが、口座を教えて欲しいとは一度も言われたことはありません。） BMW本体にも本件を報告しましたが、運営は各ディーラーに委任している為、指導することは難しい。 ただ、今回の返金処理はあり得ないサービス品質と判断しているので、ディーラーに通達しておきますとのこと。 本体のサポートはしっかりしていました。 車は顔を見合わせて買わないといけないという見識を与えてくれたことは本ディーラーを選んだ唯一の利点です。

お店の雰囲気もよく気持ちよく購入出来ました。 今後とも宜しくお願いします。

車を買いました！このお店の整備士さんはBMWに詳しいので以前から整備でもお世話になっていてました。今回の車の買い替えも迷わずお願いすることにしました。自分の欲しい車は決まっていたのですが、グレードや装備などは従業員の方が親身になって相談に乗ってくれました。そこから注文した車を探してきてくれました！細かい注文になってしまったのですが注文以上に満足のできる車を買うことができてとても良かったです！ドライブに行くのが楽しみです＾＾ありがとうございました。

他店と比較をしましたが、ここの車が一番キレイで なにより一番安かった！整備工場もあったので安心して購入ができました。

大阪からなのですが今回良く対応して頂きありがとうございます　とても親切かつ迅速に対応していただきありがとうございました。

本日車を購入させていただきました。5年前の車も高く買い取っていただきました。支店長さんの敏速で丁寧な対応も良かったです。また次の買い替えもお願いしたいです！

初めての輸入車の購入の際にメリットとリスクの説明もしっかりいただき、助かりました。 車両品質と価格のバランスも良く、接客も丁寧で良い買い物となり満足しています。

遠方からの現車確認でしたが、迅速な対応をいただきました。車両も思っていたより状態が良く、値引き並びに下取り車両の相談に気持ち良く対応いただき、安心して購入することが出来ました。長い間、探し求めていたグレードなので、大切に乗ります。ありがとうございました。