総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
3車で迷いましたが、3車全部の比較がしやすいように、1つ1つの説明がわかりやすくて良かった。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
watage様、担当の新林です。この度はポロのご購入、誠にありがとうございます。輸入車・軽自動車・普通車の中から悩んで悩んで決めていただいた1台ですね!使い勝手も、取り回しも良いサイズなので、息子さんと共有していただくのにもぴったりですね。無料点検やオイル交換も実施しておりますので、メンテナンスもお任せください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車みたいで良かったです。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
pai**様 この度は、Volkswagen Poloのご購入、また、この様な評価を頂き、誠にありがとうございました! その後、お車の調子は如何でしょうか?操作方法等分からない所がございましたらお気軽にお問合せくださいませ! 末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色が気に入りました
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ここあ(^^)様 この度はご購入、また、この様な評価を頂き、誠にありがとうございます! サンセットレッド、綺麗なお色になっております。是非、Poloでいろんな所へドライブにお出掛けいただき、爽快感や安定感をお楽しみください! 何か気になる点等ございましたらスタッフ一同ご対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ!これからもフォルクスワーゲン光明池店を宜しくお願い致します。この度は、有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車で、気になる事が多くて不安もあり、正直迷いもありました。
CHANGEさんは初めて販売店に行った時から、とても快い対応で、色々と聞ける雰囲気で思ってる以上に安心しました。
傷等についてもきちんと説明して下さいましたので、納得して購入にいたりました。
ガソリンがハイオクなので、そこが少し悩みました(笑)
星を一つ減らした理由です。
輸入車なので、エンジン音が大きいのではないかと気にしましたが、こちらは全く気になりません。
通勤やお買い物に主に使う我が家では、大きさも丁度いい感じです。
引き取りの際、かなりの距離でしたが、車が見えなくなるまで見送ってくださっていた姿に
CHANGEさんの車一台一台に対する、想いが伝わりました。
いい車に巡り会うことが出来、喜んでいます。
契約から納車までの間、細かい連絡も常にくださっていたので、不安や心配等もありませんでした。
ありがとうございました。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます!また、カーセンサーへのクチコミ投稿ありがとうございます!お客様の温かなお言葉に感激しております!ポロも気に入って頂きすごくうれしいです!ガソリンのお話しがありましたが、ハイオクの方が燃費もよく、お車の為になりますので、総合的にはとてもいいと感じて頂けると幸いです!私どもは長年、フォルクスワーゲンにこだわり、多くのワーゲンユーザー様とお付き合いさせて頂いております、ワーゲンユーザー様には、末永くご一緒にワーゲンとともに宜しくお願い致します!次回オイル交換もお待ちしております!代表山下/担当山川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・ドイツ車としての信頼性
・走行性能の良さ
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
熊五郎**様、この度はフォルクスワーゲン光明池でのお車のご購入、また、この様な評価を頂き、誠にありがとうございます!これからのカーライフもサポートさせて頂きますのでご不明点等ございましたら、スタッフ一同でお待ち致しておりますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。Poloで是非、快適なドライブをお楽しみ下さいませ!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車は気に入りましたが、店員さんの対応は満足がいかず、終始不安を感じました。
初来店の際、見積もりの内訳について十分な説明がなく、不要で高額なサービスが盛り込まれた内容のものが提示され、こちらが聞かなければ詳細を教えてもらえないような案内の仕方でした。不信感を抱きつつも車は気に入ったので購入したのですが、やはりその後色々な所で問題がありました。購入時にポリマーコーティングを付けると約束していましたが、目立つ所しかコーティングされておらず。また、納車初日から助手席のダッシュボードの方からカタカタと異音が発生。その時仕事が忙しかったためすぐに連絡出来ず、2ヶ月後に近所の正規ディーラーに持ち込んだ所、エアコンの風向きを切り替える部品が破損しているとのこと。部品交換で30000円の出費に。すぐに連絡しなかったのが非常に悔やまれました。家族も車は気に入っていただけに非常に残念でした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ふみふみー様
この度はポロのご購入誠にありがとうございました。
対応が不十分な点、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後の対応に活かしてまいります。
お気に入りのお車、大事にお乗りください。
今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご無沙汰しております
何事もなく快調に乗ってます。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
お世話になります。この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!納車前点検にはこだわりを強くもって作業させて頂いておりますので、お客様から頂きましたコメントがとてもうれしいです。今後もご用ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。次回オイル交換もお持ちしておりますので宜しくお願い致します。代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛い!
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
トヨオ様 先日は御納車おめでとうございました! その後、お車の調子は如何でしょうか?操作方法等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ! これからも末永くPoloをご愛用いただけます様、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーさんには初めて行かせて頂いたときから、気さくに声をかけていただき、感じのいいところだなぁと主人と二人で言い合ってました。購入にあたり、色々と気を配っていただき、気持ちよく、新しい車と向き合えて、本当に嬉しく思っています。これからもよろしくお願い致します。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
MARU11様 この度は、当店でご成約頂き誠にありがとうございます。 お車の状態やご対応にも満足して頂けたようで、なによりでございます。 今後のカーライフのサポートもご満足していただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
またポロにしました。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
tomi-☆様 この度は誠にありがとうございます! 今後とも何かございましたら、すぐご連絡頂ければと思います! 私どもでお手伝いさせて頂ける事があれば、なんなりとお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
のりやすい。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
やよい04様 先日は御納車おめでとうございました! その後、お車の調子は如何でしょうか?操作方法等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ! これからも末永くPoloをご愛用いただけます様、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
のりやすい。
かわいい。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
mac...様
この度はご購入、また、この様な評価を頂き、誠にありがとうございました。
これからも末永く、よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の外国車の購入だったので、分からない事がたくさんありましたが、スタッフの山川さんが全て丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
Poloは、生活にちょうど良い大きさ、パワー、居住性で、うちの家族にはぴったり。大変気に入っています。
大切に乗りたいと思います。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はカーセンサーへのクチコミ投稿ありがとうございます!暖かいお言葉を頂戴いたしまして感激です!ご不明な点、ご質問など、いつでもご連絡下さいませ。また、今後のアフターもぜひお任せください!次回オイル交換もお待ちしております。宜しくお願い致します。代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボディカラー グレード 年式 走行距離を指定し、認定中古車の購入を依頼させていただきました かなり ハードルの高いオーダーにもかかわらず 希望どおりの1台を探していただき 全てに大満足 大学生の娘の車であることを伝えていたのですが、ボディと同じ色のドイツ製ボールペンのプレゼントまで用意していだき 感謝感激です 今後も絶対にお世話になりたいと思う販売店さんであり 担当セールスマンさんでした ほんとうにありがとうございました
フォルクスワーゲン 大阪城東
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
ファイヤーサーファー様 この度はポロをご成約ご納車させて頂きまして誠に有難うございます。ファイヤーサーファー様のご要望の1台を見つける事が出来まして大変うれしく思います。
娘様にも末永くお乗り頂けますようしっかりとアフターフォローさせて頂きますのでこれからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のプジョー307が何度も故障しましたが、
その都度、良く修理して下さいました。
次のクルマは故障しない事を祈ります。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
na.na.様 この度はポロ のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます(^^) na.na様は既に何度か購入頂いており併せて御礼申し上げます。 当店はお車のワンストップサービスを主体としお車の販売、買取、整備、自動車保険等お車に関しては何でも行っております。 是非また引き続きカーチス枚方店をご利用頂ければと思いますのでよろしくお願い致します! カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予想していた査定額より、お大幅な金額アップでの下取りに大満足です。
予定していた予算よりも安く購入できて満足です。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
shin@0610様 この度はポロのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価、コメントありがとうございます(^^) 当店では出来るだけ「高く買取」「安く販売」できるよう、買取直販を主体とし、お車の流通時に発生する中間マージンを限界までカットしております。また直接前ユーザー様から買い取る事でより良質なお車をご提供させて頂けます。今後はお車のメンテナンス等で当店ご利用頂ければと思いますので担当者共々よろしくお願い致します。カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車は、やっぱりワーゲン☆
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ま~ま様
この度はフォルクスワーゲン光明池にてご購入いただき、誠にありがとうございます!また、この様な評価を頂き、スタッフ一同大変感謝致しております!
どうぞ、これから末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外国産の中古車を購入するのがはじめてだったので購入自体に迷いがありましたが、購入前に試乗させて頂き、少し気になった箇所の安全性を確認してくださったり、さらにしつこくメンテナンス履歴を問い合わせしたところ、こちらも真摯にご対応いただき安心して購入することができました。何をお願いしても笑顔で何でもご対応いただいたのが印象的。信頼できるよいお店です。
LINK motor service(リンクモーターサービス)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
今回は当店にとって初めての外国人のお客様でしたのでこちらの対応に不慣れな点もあったかとは思いますが、このような高評価を頂けたことを感謝しております。
とても素敵な家族・お住まいにポロを加えてたくさんの思い出を作って頂き末永いお付き合いができましたら幸いです。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良いお店です。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
H.T.GTI様
この度は、Polo GTIのご購入、また、この様な評価を頂き、誠にありがとうございます!
今までお乗り頂いておりましたGTIと同様に末永くお付き合いいただけます様よろしくお願い申し上げます。
フォルクスワーゲン光明池 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイで走行距離も少なく、大きさもちょうど良い。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
コタロー517様 この度は当店でご購入ありがとうございました。輸入車で戸惑うこともあるかと思います。その際はお電話頂ければご案内しますのでお気軽にお問い合わせ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
