総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入を検討しており、偶然的に店の看板を見た。車種が多くて、店員も側に付き合って説明してもらった。選びやすい店と思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お勧めです
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
SHIN様
この度は、当社のアクアをご購入いただき、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当スタッフより
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
虎ふぁん様 この度も当社でのお乗り換え誠に有難うございます。新しいお車で虎ふぁん様の最高の思い出が残るよう全力でサポートいたしますので、今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
経ちましたが、確認できる不具合もなく、アフターサービスや状況を確認する連絡を頂けるなど、安心して過ごせております。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始とても親切に説明して頂きました。保険などわからない部分も教えてくださいました。車も綺麗でした!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。 またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。 今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他店や相場より高く買い取っていただき、
状態の良い車を提供していただきました。
ありがとうございました。
VOITURE(ヴォワチュール)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
買取価格やご提供したお車にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、誠実な対応とより良いサービスの提供に努めてまいります。
またお車のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いつきで乗り換えようと検索。
気になった車があったので見に来て、タイヤが気になったので交換のお願いもして購入♪
優しい担当さんと、お店の方々で大満足だったので友人にも話してしまいました(^^)
また機会があれば宜しくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミにご投稿頂き有難うございます。又この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご友人様も何かお車の件でお悩み事がございましたら何なりとご相談下さい。今後も末永いお付き合いをお願い致します。ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談乗っていただきました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
N様 この度はクチコミのご返信ありがとうございます。お店の評価もとても高い評価を頂きうれしく思います。お車の事は何でもご相談いただけるよう努めてまいります。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、親切で丁寧な対応をしていただきとても満足しました。
車もとても素敵で調子良く走っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーだけあってシステマチックに対応いただきました。満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
高い評価を頂き当店一同喜んでおります
お車でお気づきの点がございましたら
お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日など無理を聞いていただき非常に助かりました。初動から納車まで一貫して迅速丁寧な対応に感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
dai様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またこのような評価をいただき大変恐縮でございます。
今後ともアフターメンテナンス等させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身な対応ありがとうございました、引き続きよろしくお願いします
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
リキ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応、丁寧な接客、とても信頼のできる店舗だと感じました。
購入から納車まで、何不自由なく進めていただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。 またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。 今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で廃車になってしまった際、非常に親身に対応して頂きました
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かなめさん様
クチコミ投稿ありがとうございます。今後とも迅速な対応ができるように心がけます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらのお店で中古車を購入させて頂きました。納車時に車内天井に大量に髪の毛がついていたのと、車検付きでしたが金沢のどこかで最後に点検されたというシールが貼られていたままだったというのは横に置いておいて、別件で不信感のある対応が2つあったので投稿いたします。
①車購入の際にエンジンオイルは在庫がないのでお客様で交換してくださいと販売担当の方に言われ、納車の日にも同じ担当者が対応くださり確認しましたが「現状の走行には問題がない程度の汚れでしたが早めの交換をおすすめします」と言われましたので実際に別の車屋に持って行きオイル交換をお願いすると、
・購入時にオイル交換されたというシールが貼られていた
・ただ、交換していたとしたら10kmしか走行してないにしてはオイルが汚い
と言われました。
担当の方に問い合わせると、翌日にLINEで以下の返答がありました。
----------------------------
車検時にサービスで実施していたようです。
オイルの汚れに関しましては、使用状況にもよって変わるかと思いますのでお答えできかねます。
ただ、私と整備士の連携不足でお伝えできていなかったので、申し訳ございませんでした。
----------------------------
確認不足、、、非常に不安な回答です。
「オイルの在庫がない」と言われていたのは嘘だったのですか?というこちらの質問はスルーされました。
②購入後にオイル交換のために持って行った別の車屋さんで、タイヤがスタッドレスになっていることの指摘を頂き、こちらの販売店に確認したところスタッドレスタイヤであることのネット記載、口頭説明なしで車の販売をしたが、走行面安全性においても店側として問題がないと判断して説明不用で販売したとのことで以下LINEにて返答がありました。
----------------------------
お車の不具合等は必ずお伝えさせていただいておりますが、
スタッドレスタイヤは不具合ではございませんので、必ずしもお伝えしなければならないという認識ではいておりませんでした。
----------------------------
事前に確認しなかった私が悪かった部分もありますが、皆様の中古車購入のご参考になればと思い投稿させていただきました。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な対応で安心して車を購入することができました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 実際に足を運んで現車確認をしないと分からない事もあるかと思います。色んなお車を見て頂き、納得のいくお車選びをお手伝い出来たこと光栄に思います! 今後のカーライフも是非サポート出来ればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な対応をしていただき安心して車を購入することができました。ありがとございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 実際に足を運んで現車確認をしないと分からない事もあるかと思います。色んなお車を見て頂き、納得のいくお車選びをお手伝い出来たこと光栄に思います! 今後のカーライフも是非サポート出来ればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切でした
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難うございました。
気にいって頂けるお車をご提案出来て、本当に良かったです
お納車まで少しお時間を頂きますが、キッチリと準備し仕上げさせて頂きますので
楽しみにして頂ければと思います。
又、今後も安心して信頼して頂けるよう、全力でサポートさせて頂きますので
宜しくお願い致します。担当者 中本 店長 津野誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で良かったです。
連絡もきちんとしていただき、ありがたかったです。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はアクアをご購入いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)☆
対応やご連絡についてお褒めいただき、大変嬉しく思います!
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親しみやすく、問い合わせにも真摯に対応いただきました、今回は息子の通勤車でしたが次は自分のを買いにきます!ありがとうございました。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また温かい口コミをありがとうございます☆
お問い合わせの際の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います!
今回は息子様のお車選びをお任せいただき、ありがとうございました。
「次はご自身のお車を」とのお言葉も大変励みになります☆
その際もご期待にお応えできるよう、しっかりサポートさせていただきます!
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします(^^♪
