総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンヤードさんでアルファードを購入しました。サンヤードさんに行く前に他の3店舗に行きましたが、どのお店も車のグレードや装備を聞いてもあまりくわしいお店がなく、サンヤードさんは即答でスラスラと教えてくれて、さすがに専門店だなっと思い即決させていただきました。他店にはない専門知識や整備的な事や、中古車ではありえない3年保証もすごく安心できました。トヨタ車のミニバン専門店でとても安心です。店員さんも親切、丁寧で絶対におすすめのお店です。これからもメンテナンスでお邪魔させていただきたいと思います。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
しんちゃんまん様、この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。ご自宅もお近くですので納車時にお渡しさせていただいたオイル交換サービスチケットを是非とも御使用ください。今後ともお客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで早朝に見積請求をしたのに、即対応して下さり、順調に購入につながりました。実際、大阪まで車を確認に行く事になりましたが、最寄りの駅まで車で迎えに来て下さり、長旅を労ってくれました。車を確認するのも・・・小さな傷まで確認してください、福祉車両なので、作動状況や異音等納得のいくまで試して下さいと言ってくれたので、じっくりと確認する事ができ、安心して購入する事が出来ました。 担当の上田さんの親切さや気遣い、アフターの書類整理も手伝って頂いて助けられました。ここで買って本当によかった!!
大阪トヨペット(株) 泉北八田店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
そがっち様、クチコミ投稿ありがとうございます。内容拝見致しまして、とても元気を頂きました。
遠方からのご来店でしたが、「いい車に出会えました」とのお言葉を頂き、とても嬉しかったです。
今後ともこのアルファードが、そがっち様のよきビジネスパートナーとして活躍してくれる事を
期待しております。
なお、また大阪までお越しの際は当店にお立ち寄りくださいね。
たのしみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回が初の国産中古車を購入したが、年式は古いにも関わらず、走行距離が短い、ボディの傷も殆どなく、非常にいい車を選ぶことができた。
担当のスタッフが、こちらのニーズをよく理解してくれたこともあり、満足のいく買い物をすることができた。
不満というか、欲をいえばアルミホイールとフルセグ対応カーナビがあれば文句なしであったが、これから自分で手入れするための楽しみとしたい。
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
Hiro15様
この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社員の皆さんの笑顔が自然で素敵でした!
森本さんにお世話になり、車を購入する際色々なお店をまわりましたが、カーチスさんで購入したいなと思いました!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
先日は点検でのご来店ありがとございました。またお車でのご相談ごとなどがあればお気軽にお声掛けください!また車検、オイル交換でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な接客、明るい応対で信頼できるお店と思いました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
くにとりきーぼー様
口コミ有り難うございます。大変励みになります。
これからも元気よく頑張っていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらでアルファードを購入しましたあ!良いアルファードで大変満足しております。スタッフの方々も親切な方ばかりなのでこれからも御世話になりたいと思います。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。お車も満足していただき、ありがとうございます。今後ともお客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
売却から購入まで、色々と気を使ってもらい満足しております。
又機会がありましたら、宜しくお願いします。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
色えんぴつ様
この度はクチコミに投稿して下さいまして
誠に有り難うございます
高い評価を戴き、感謝しております
今後とも末永いお付き合いをお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な車屋さんに足を運びました。その中でも
こちらのショップではこちらの都合で夜まで待っていていただいたり
スタッフさん(40代)が親切、丁寧で好印象、車についても非常に詳しく、
購入者の目線で提案してくださりました。
おかげさまで素晴らしい車に巡り合うことができました。
お店の雰囲気が良く、気さくで車についても誠心誠意信頼できる対応をいただきお話してい
て楽しかったです。納車時も車内の清掃など細かい気配りが行き届いており思わず、
本気で感謝の言葉を述べてしまいました。 アフターサービスも良く、色々相談に乗って
頂いています。 バイクも扱っておられてそちらもいろいろと勉強になりました。
また今後ともよろしくお願いいたします。
Car&Bike 六輪館
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございます。また、たいへんありがたいお褒めの言葉まで頂きほんとうにありがとうございます。お店の立地が、けっこう不便なのにもかかわらず、ここまでほめていただけるとめちゃめちゃ嬉しいです。車のほうも、かなり気に入っていただけたようで、当店としても喜ばしく思います。まだまだ、勉強不足な点も多々あると思いますが、エフビー様のモーターライフをしっかりとサポートしていきますので、これを機に末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願いいたします。また、いつでもお気軽にお立ち寄りください。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前からHP等を見て、M’sさんのコンプリートカーに一目惚れで購入し大変満足しております☆が…
しかし、納車日までに気になった所が何点かありました…。M’sファンの私として今後の参考になればとカキコさせて頂きます。
納車日、ディーラーさんから積載車で輸送。家の周辺は道が狭い為かカーナビで特定出来ないとの事で、近くの大通りまで行くと積載車から下ろし終えた状態。営業の方が「車の確認をお願いします」とおっしゃったので確認。すると左テールライト付近に鳥の糞が…輸送中に付いたと思うのですが、引き渡す前に最終確認して欲しかったですね。
あと、契約時窓に貼ってあるステッカー類を全て剥がして頂くようにお願いしていたのですが、M’sさんのステッカーだけがリアガラスにドォーンと貼ってあるではないですか!
早速お店に電話…担当の方が言うにはHPに掲載する為に貼り、納車時には剥がす事になっていたそうなんですが、手違いですみませんとの事。剥がすのは私?なぜ?と思いつつ変な剥がし方をして跡が残るのが嫌だったので剥がし方を聞くと、貼ってから時間が経ってない為簡単に剥がれるので後はパーツクリーナーで拭いて下さいと。たまたまパーツクリーナーを持っていたから良いものの、無ければ買わないといけないの?そこはM’sさんから、拭き取り剤をすぐに送りますので!みたいな心遣いをして頂きたかったです。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かおシン様 この度は数ある販売店より、当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました。また貴重なクチコミ・ご意見を頂き有難うございました。当社コンプリートカーを気に入りご購入頂いたにも関わらず、納車時に度重なる失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフだけではなく、納車させて頂くディーラー担当者にも納車前のお車確認を確実に行い、万が一今回の様なことがあった場合のご対応にもお客様にご迷惑をおかけしない対応を徹底するよう改善していきたいと思います。今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま車の雑誌で見つけたMz'SPEEDさんに行かせてもらい担当してくれたのが松本さん!若いのにしっかりしてておもしろい(*^^*)
アルファード目的で行ってお店にも色んなカスタムされたアルファードも展示してあり実際に見て触って理想のアルファードをカスタムできる所がよかったです!
Mz'SPEEDオリジナルパーツのデザインもgood!あれも欲しいこれも付けたいってなってどんどん金額が…笑
でも実際に似たような仕様のアルファードを見てるから余計に欲が…!照
車の事はよくわからんし松本さんと彼氏との会話で話が進み車を購入することに!
待ちに待って車が到着~!
いいね~いいね~いいね~(^^)/\(^^)
ほんとにいいよ~!
何よりアフターサービスが◎!
電話したら詳しく説明してくれて手配とかもすぐしてくれて買って早々ありがとうございます☆
飛び石で窓ガラスがバリバリになったのはショックでしたが…笑
またMz'SPEED遊びにいきまーす!
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユミファード様 この度は、当社でのご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。カスタム施工の方にお時間がかかってしまい納車までお時間を頂く形になってしまいましたが、ご満足頂けまして大変うれしく思っております。お客様一人一人皆様にご満足頂けますように接客も心がけており、ご満足頂けましたようで何よりです。飛び石の修理後『お車の調子はいかがですか?』お店まで少し距離がありますが、お気軽にお立ち寄りください。まつもっちゃーん!とスタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
スタッフさんは親しみやすく、客の目線でいろんな提案をしてくれました。
車は、想像を超える仕上がりだったので車が、可愛くてしょーがないです。
新車を買うのが始めてだった自分には、納車後の点検などについては無知なのでアフターフォローをして頂けたら、もっと嬉しかったです。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やーとー様 この度は当社新車コンプリートカーをご購入いただきまして誠に有り難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。アフターメンテナンスもお車と同じように当社への満足度を高めて頂けるよう社員一同誠心誠意努力していきますので、点検やオイル交換などアフターメンテナンスも是非当社へお任せください。今後とも末永いお付き合いを よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日 運転していて大満足の車です(*^^*)
大阪トヨペット(株) U-Carランド外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、クチコミご返信ありがとうございました。評価の方も大変良い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後もすべてのお客様に、良い評価を頂ける様にスタッフ全員で取り組み努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんのレビュー通りの対応が良く、思ったより早く納車してくれた。
下取りの値段もがんばってくれたし、誠意を感じれた。
店員さんも車にくわしく今後の改造の相談をしていきたいと思う。
これからもよろしくお願いします。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
のうさん様、この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。納車時にお渡しさせていただいたオイル交換サービスチケットを是非とも御使用ください。今後ともドレスアップやメンテナンス等アフターサービスの充実・対応を目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
消費税が上がるため早急に車を探しておりました。急いで5%に間に合うため駆け込みで購入したにもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございます。色々と部品の注文も多くわがままも言いましたがイヤな顔もせず気持ちよく引き受けていただき感謝しております。車も満足できる仕上がりになっており感動しました。この度はお世話になりました。今度ともお付き合いしていきたいと思います。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ほーりーー様、この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。お車の仕上がりも喜んでいただきましてありがとうございます。今後ともお客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。もちろんカスタムもご相談ください。スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も低価格で購入出来て程度もよく故障もなく走ってます!
店の雰囲気も定員さんの対応も最高でした!
次回も必ずツインズさんで購入します!
(株)ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は、ご購入・レビュー投稿をして頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後とも高いクオリティでのお客様対応を心がけ、アフターの面に関しましてもご満足頂けるよう邁進していきたいと思っております。ご納車まで、まだお時間がございますが、精一杯ご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて自分で車を買うにあたって色々不安な事や分からない事がありましたが、一つ一つ丁寧に教えてくれてスムーズに購入までいけました!
整備士さんもみんな若くて活気がありみんな元気で店の感じも良かったです!かなりオススメです^_^
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
沢山のお褒めのお言葉有り難う御座います☆初めてのご購入との事でいろいろ不安もあったとは思いますが、喜んで頂きまして嬉しく思います☆これからオイル交換や車検など、まつつししたた様からご用命頂きましたら何でもご相談、ご対応させて頂きますので宜しくお願い致します!有り難う御座いました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他社2件相見積、自分でもかなり時間かけてネットで相場も調べ、色々お店を見尽くした末。最終的にMKオートさんにお世話になりました。理想以上の条件で希望車を見つけてくださり、はっきりビックリしました。大満足してます。オススメの字光式のナンバーはかなり気に入ってます。納車して少し経ちましたが、内外装の整備もしっかりしていただいてるので全く問題も無く、家族皆で快適に乗らしていただいてまーす。
色々アドバイスとかも、頂き本当ありがとうございました。
自分の穴場にしたいので、他人には内緒にしまーす。(笑)!
(株)MKオート
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中古車なのに、納車式みたいに、お花もいただいて記念写真まで撮っていただきありがとうございました。営業マンも同年代で話しやすく、車の状態などの説明も細かくおしえて下さいました。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
40代おっさん様このたびは当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今回の出会いはアルファードでしたが、またいつの日かホンダ車に戻って来てくださいね!(笑)他社メーカー車でもホンダのホッと保証で、オールスタッフでフォローさせていただきますので、お困り事がございましたら遠慮なくご相談ください。今度とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い致します。営業担当☆岩本☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で色々と御手数、ご迷惑おかけしましたが無事届いて本当に満足しています。
接客も丁寧に迅速にしていただきありがとうございました。
直接来店出来なかったのは残念でしたが機会がありましたらお店に寄らせて頂きますのでその際はよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
くろます様
お世話になります。この度は当店でご成約誠に有難うございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!気持ちよく納車できたのも
くろます様のおかげです!これからはくろます様がアルファードを可愛がってあげてください☆
機会がございましたら来店よろしくお願いいたします!
またなにかありましたらお気軽にご連絡ください☆
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままを聞いて頂き、ありがとうございました。
高宮さんに出会えて良かったです。
購入した車にも大満足です。
本当にありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
蒼天(そら)さま この度は当店にてアルファードのご購入ありがとうございました!お車、気に入って頂けて良かったです。これから、アルファードがレジャーに、ご家族との沢山の思い出づくりに役立ってくれる事を願います!最初はどうなる事かと思いましたが(笑)ご縁があって良かったです! これからも、ダイエツオートをよろしくお願いします。 スタッフ一同
