総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と細かい説明で、納得いく車が手に入りました
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ねこ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!
またこのような高評価を頂戴し、たいへん光栄でございます。フランス車とのカーライフを末永くお楽しみ下さいますと幸いです!
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応も親切で、コチラの要望にも迅速に対応して下さいます。独自のコーティングもお願い致しましたが、品質の良いものを、より顧客の手の届きやすい価格帯で提供して下さる所も、評価が高いです!
車も気に入っておりますし、良い車を、良いショップで購入できて良かったです!
また、車の相談などもさせて頂きたいと思っております。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ブンブン様 ルノーメガーヌでのドライブを楽しんで頂いているようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。このような素晴らしい評価も頂き重ねてお礼申し上げます。コーティングもご満足いただけているとの事で、またメンテナンス等につきましてもお気軽にご相談くださいませ。ガレージ大阪東スタッフ一同今後もお客様にとって思い出深い1台をご提供できるように、日々努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く,安心して購入できる販売店です。担当の方が一生懸命がんばってくれたので、いい買い物が出来ました。是非次回も利用したいと思いますので、今後も宜しくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご成約と星5つの高評価をいただき、誠にありがとうございます。
「安心して購入できる」とのお言葉、私共にとって最高の褒め言葉です。お客様にご納得、ご安心いただくことを第一に考えておりますので、大変嬉しく拝読いたしました。
また、担当スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。本人の一生懸命な気持ちが伝わったこと、大変喜んでおります。この言葉は、今後の大きな励みになります。
「是非次回も利用したい」とのお言葉、重ねてありがとうございます!私共も、末永くカーライフをサポートさせていただきたいと願っております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仮審査から納車までとても丁寧かつ迅速な対応だった為
納車までスムーズにする事ができた。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
イノショウ様
ご納車おめでとうございました!イノショウ様のご協力あってのご納車でした。誠にありがとうございました。ご遠方となりますが、お気軽にご相談頂けたらと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車のうえ遠方からの購入でしたが、メールや電話での問い合わせのときから丁寧な説明と案内をしていただきました。現車確認のため店舗に伺ってもよいかと問い合わせした際は、急なお願いにも迅速に対応していただき接客も明るくとても良かったです!納車は整備や連休が重なった影響で希望日とずれましたが、納車当日に車と対面したときにはどうでもよくなるくらい満足の状態でした。ありがとうございました!
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
KS様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。ならびにご納車おめでとうございます!
ご遠方からのご来店でご商談でしたが、当日ご即決でご契約いただけましたこと、たいへん嬉しく思います!ご納車日に関して、ご希望のお日にちに沿えず、申し訳ございませんでした。ご納車時にご満足いただけましたこと、よかったです!ご遠方ではございますが今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさか自分の人生で、遠方のお店でかつ実車を見ずに車を購入するなんて考えたことが無かったのですが、、、、。
問い合わせから納車まで本当に丁寧なやり取りと対応で全く不安なく購入。
やっと週末ゆっくり走らせましたが、最高に良い車!
納車前に車内外とにかく綺麗にしてもらって、その他いろいろな面で車愛を感じました。
渡邊さん本当にありがとうございました。
他のお店だと思い切って(他県、実車見ずで)購入出来てなかったと思います。
K’s Factory
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
SYK様 メガーヌご納車おめでとうございます!^^
渡邊で御座います。
お問い合わせ、ご成約、ご納車弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
SYK様とのやり取りは過去振り返り考えても信用して頂いている事がひしひしと伝わり、言葉選ばず表現すると
『最高のお客様、SYK様のためであればなんでもします!』という気持ちでありました^^
ご遠方のお客様へのご対応は【不安を感じさせてはいけない】という思いが最優先にありまして
スマートかつスムーズにご納車までご案内させて頂くことが出来ました。
簡易コーティングや何か+1させて頂きお客様に他社様では味わうことのできない
【車好きの価値】の提供に心がけております。
私共の洗車は新車に可能な限り近づけ【愛車を作る】に徹底しております
ご近所の方からは車が気持ちよさそう、車愛を感じるといわれております!
引き続きサポートさせて頂きますので何卒お願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メガーヌを探していてフォーシーズンさんに行き着きました。
購入前の説明や購入後の来店の対応まで問題なくスムーズにいきました。
ルノー車を検討されている方はこちらで検討される事をオススメします。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Gens様
この度はご納車おめでとうございました!ご協力頂けたからこそ、スムーズにご納車させていただけました。ありがとうございます。ご遠方となりますが、何か困ったことがあればいつでもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。メガーヌお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たま数が多く複数の個体を比較できてよかった
接客も丁寧で、認定中古車なので安心
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Maanaa様
本日はご納車おめでとうございました。
メガーヌに乗っていただけるとのことで私自身もとても嬉しく思います。
少しご遠方となりますが、アフターサポートまでしっかりさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても程度の良いメガーヌRSの中古が揃っていて、そこから選べるありがたさ。説明もとても丁寧で満足のいくクルマ選びができました!
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
きっし様
この度はご納車おめでとうございました!
とても素敵なお車をお選び頂き、私も大変嬉しく思います。
ご遠方となりますが、何かあればいつでもご連絡頂けたらと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
メガーヌライフお楽しみください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと家から遠いけど伺いました。対応してくれた方は、私の家のご近所出身の方でした。話してる時もすでに何人かの方が外で車を見てて、早く買わねば売れてしまう雰囲気です!その場で契約し、その後もご丁寧にまた、素早く進めてくださいました。BMW M2から乗り換えましたが、メガーヌの乗り味にとても気に入ってます。ありがとうございました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mrmt518様 この度はご遠方ではございましたが、弊社をお選びいただきありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます!メガーヌを気に入ってお乗りいただけているとのこと、非常に嬉しく思っております。ご来店当時はご近所様でありましたこと、大変驚きましたのと同時にご縁を感じておりました!こちらこそ書類の手配など迅速にご対応いただき感謝しております。今後のアフターフォローに関しましても、お気づきの点やお困りごとございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん 笑顔で明るくて
とても良いお店だと思います。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
yoo様
この度は、数ある販売店より弊社にて貴重な御縁を頂戴し誠に有難うございます。
また、本日はご納車誠におめでとうございます。
素敵なルノーライフをお楽しみ頂きたく存じます。
是非おクルマのご感想もお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同サポートをさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めましてこの度は有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ルノー車に乗るのは初めてで心配だったが思い過ごしであった。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月上旬から中旬にかけてという時間の無いなかで年内に納車していただけて非常に満足してます。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました!
紅生姜様のご協力あってのご納車でしたので、とても助かりました。
メガーヌライフ楽しんでくださいね(^▽^)/
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応など非常に満足です
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お様
この度はご納車おめでとうございます。
これからのメガーヌライフ楽しんでください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約後に少し予想外のトラブルが有りましが、その後の対応を迅速かつ丁寧にしていただき大変感謝しています。やはりトラブル対応って大事ですよね。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ルノー車様
ご納車おめでとうございました!
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
又、たくさんのご協力、誠に感謝しております。ありがとうございました。
こうして無事にご納車ができ、私としても大変嬉しく思っております。
また何かあればいつでもご相談頂けたらと思っておりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いします。
メガーヌライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでお伺いしたのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
こちらの店舗は遠方のため営業担当様以外のスタッフとはお話をしていませんが
、他のお客様との接し方を見た感じでは悪い印象はありませんでした。
納車までの作業の進捗状況の連絡もあり、良いお店だと思いました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
T.I.様
この度はご納車おめでとうございます!
ご納車まで色々ご協力頂きありがとうございました。
ご遠方ではありますが、何かあればいつでもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が親切丁寧でした。
店内も清潔です。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
RK様、本日はご納車誠におめでとうございました。弊社在庫車両を選んでいただき、私を担当に選んでくださったこと、心より感謝申し上げます。新しいカーライフのサポートができる事、そのスタートにご縁をいただけたことがとても嬉しいです!今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話、実際の対応も丁寧でした。
納期について少し無理を言いましたが前向きに対応していただきました。
ありがとうございました!
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ニコ様
この度は、ご納車おめでとうございます!
また、ご納車まで書類のやり取りなど早急にご対応頂きましたのでご納車までスムーズにさせて頂くことができました!
メガーヌでのカーライフ存分にお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がいいです。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
yangyi様
この度は、ご納車おめでとうございます。
また、遠方からご来店頂きありがとうございました。
今後、メガーヌでのカーライフお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入とのこともあり不安な部分も多々ありましたが、丁寧な接客と説明をしていただき安心して購入することができました。
営業担当の方も納車までの進捗を報告してくださりよかったです。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
きし様、本日はご納車誠におめでとうございました!今回、初めての輸入車ということもあり。より満足いただき、安心していただけるよう全力で対応させていただきました!ご遠方ではございますが、今後もしっかりとサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます!
