総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、お店のかたはとても丁寧に対応してくださいました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
じょおじありあす様 この度は当店のお車をご成約頂きましてありがとうございました!! またこの様な高い評価を頂き当店一同、大変嬉しく思っております。 お住まいが遠方ですぐに私自身が駆けつけつける事は難しいですが、全国の日産でメンテナンス等のアフターケアをさせて頂きますのでご安心下さい♪ご実家に帰られた際や当店の近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください♪ クチコミありがとうございました♪ 担当:玉井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になってたことや不安だったことも分かりやすく説明してもらえて、安心して手続きできました。乗っていた車を下取りにして車を購入。購入後のアフターサービスもしっかりしてくれていい買い物になりました、ありがとうございます。
ゆかいな車屋
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ご安心、ご満足していただけたことがなによりのお褒めの言葉です!ありがとうございます!
また何か気になることがありましたらご遠慮なくお申し付けください☆
この度はありがとうございます!これからもゆかいな車屋をよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外装ピカピカで大満足です。ただ内装は細かい所に汚れ残っていました。袋を掛けるフックが欠品していましたがサービスで付けていただいたり、納車当日下取りをキャンセルしましたが快く応じてくださり、対応は大変素晴らしいと思います。現車確認は屋根の下で暗かったです。そしてフロントガラスの交換、フロントボンネット左右高さ違い、ハンドルの大きな傷などの説明が欲しかったです。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は当工房のキューブをお買い上げいただき誠に有難うございました。また当方へのご不満等ございました点本当に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今後の当工房の指針にさせて頂く為早速スタッフミーティングを開き、改善点を取りまとめましたのでご報告させて頂きます。
①外装に関しましてはご満足頂けたようで良かったのですが、内装に細かい汚れが残っていたようで申し訳ありません。従来のチェック体制を強化するため3人3回のチェックを納車までに5人5回のチェックに変更し見落としが無いように致します。
②現車確認に関しまして、当工房は開業以来カーエステを全て終え、綺麗になった状態のお車を見て頂ける様に屋内保管、屋内での下見をモットーにしてまいりましたが、ご指摘の照明による光量不足のご指摘に下見して頂くスペースの見直しを図り下見スペースの照明を8灯から倍の16灯に増やし、よりよく見て頂けるように変更いたします。
③現車のご説明に関しましても、担当者からキューブ下見時の内容を聞き取り、検討しお客様に少しでもご納得頂ける説明が出来ますようにマニュアル作りを致します。フロントガラスに関しましてキズ・ヒビ等のチェックは致しておりましたが交換履歴のチェックはしておりませんでした。申し訳ありません。お客様のニーズにお応えするためチェック項目に加え履歴が判明しましたら表記、ご説明致します。ボンネット、ハンドルのキズ等に関しましてメールお問い合わせ時、現車確認時の担当者のご説明が足りませんで本当に申し訳ありません。お客様にご納得してお車をご購入して頂ける様毎月1回営業研修会を開き、お客様への対応、ご説明のスキルアップをはかりたいと思います。
今回はご貴重なご意見・ご指摘本当にありがとうございました。スタッフ一同肝に銘じ改善を進めてまいります。
最後に改めましてご指摘のご不満点本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気が良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
先日は、来店にてのご納車ありがとうございます。
奥様、お子様も気に入って乗って頂いているでしょうか?
ご主人様の大好きなゴルフにも活躍していただけると思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
スタッフ 川尻 和沙
店長 近藤 泰二
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても満足してます。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でキューブの御購入誠に有難う御座いました。
赤色のカッコイイ&可愛い車で凄くお似合いでしたよ。
今後も末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車すべてが比較的キレイだった中でも、特にダメージが少なく程度の良い車にめぐり合えて、家族にも大好評です。登録関係や、お支払条件で無理をお願いしたにも関わらず快く動いて下さり、思わぬ急ピッチで納車まで事が運び喜んでいます。ありがとうございました。
株式会社BIG BRIDGE ビッグブリッジ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
購入して頂き、ユーザーレビューまでありがとうござました!もしなにか気になることがあれば気軽にご連絡下さい本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
たまたま出会った希望の車種、色のキューブ。店長さんの対応も気持ちよく即決しました。ありがとうございました。
車買い取り専門 査定クラブ
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。これからのお付き合いが大事ですので今後も頑張って参ります。またいつでもお立ち寄りください。社員一同心よりお待ちいたしております。良い車生活が送れますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の為いくつか店舗を見て回った中で1番満足度の高い店舗でした。初めての中古車購入だったので分からない点も沢山ありましたが副田さんを始めスタッフの方々が1人1人丁寧に説明して下さり、明るくとても親身に対応して頂けたのですぐに決まりました。
購入の手続き等で何度もお電話で的確に対応して下さったのも安心でした。
お忙しい中、丁寧に接客して頂き本当に有難うございました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ほりうち様この度は弊社カーテラス中環にてお車キューブをご成約頂き有難うございます。早速のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激致しております!ご多忙の中書類のご用意などにご協力頂き、スムースにご納車させて頂き運びとなりました。弊社遠方ではございますが、これからも素敵なカーライフの末永くサポートさせて頂ければ幸いです!全てのお客様に安心・丁寧のお言葉が頂けるようこれからも注力して参ります。文末ではございますがお忙しい中の口コミへのご投稿この場をお借りしてお礼申し上げます。お車のことでお困りの事などございましたらお気軽にお声かけ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時に快く試乗させていただきました。
納車も他県なのに「大丈夫ですよ。」と言っていただきました。
あまり時間がとれず書類のやりとりに時間がかかってしまいましたが全て都合を合わせていただきました。
気持ちよく購入できました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
うか様 この度はご契約いただきありがとうございます。
初めての車庫申請も大変だったと思います。うか様のような遠方の
お客様にはご協力して頂かないといけませんので、大変感謝しております。
また、大阪に来られる事が有りましたら、ぜひご来店下さい。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとお世話になりました。納車を楽しみにしています。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
運び屋さん様。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきましてスタッフ一同たいへんありがたく思っております。納車までもう少し日数がかかります。楽しみにお待ちくださいませ。また、法定点検等もございますのでよろしくお願い致します。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。この度は、キューブをご購入いただきありがとうございました。(担当:今井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安い。
内装、外装とも綺麗で、接客も丁寧。
他のお店も何件か見ましたが質がよくて、この値段の安さは他にはありません。
車買うのは初めてでわからないことばかりでしたが、かなりわかりやすく親身に教えてくれました!!
かなり満足しています☆
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
きぃの様この度はキューブを弊社にてご成約頂き有難うございます。お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同感激致しております。初めてのお車探しをされるお客様はもちろん、ご質問、ご要望に沿ったご提案が全てのお客様へできるようこれからも注力致します。またご納車の際は遠方よりのご来店ご協力頂き大変助かりました。これからもお車のことでご不明点などございましたら何時でもご相談下さい!ご多忙の中口コミ投稿にお時間を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今後ともカーテラスグループとの末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁用の車を探していたところ、嫁がキューブのデザインの可愛いらしさを気に入り購入に至りました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車後にはもっとお車を気に入っていただけると思います。
楽しみにお待ち下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車につきまして無知な私に丁寧にご説明くださいました。購入後、アフターサービスの案内もご丁寧にご連絡くださいました。本日、購入二ヶ月後点検(?)に伺ってます。購入時に担当くださいました方が本日も担当してくださいます。安心です。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
キューブのご成約ありがとうございました。また2ヶ月点検へのご来店ありがとうございます。
今後もより良いカーライフを送っていただけるようサポートしていきます。よろしくお願いします。
次は、オイル交換になります。また時期が来たらご連絡をさせていただきます。
良いカーライフをおくってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応良かったし、説明も丁寧で分かりやすく
良かったです。
オプションもサービスしてくれてびっくりしました。他の車の話も聞かせてくれてこの店にして良かったと思いました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
南海の星様、この度はカーテラス中環にてお車キューブをご成約頂き誠に有難うございます!高評価を頂き恐縮致しております。今後も全てのお客様に満足頂けるようスタッフ一同注力して参ります。今後もカーテラスグループとの末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!文末ではございますが、ご多忙の中口コミ投稿へ貴重なお時間を頂きましたこと、この場をお借りして重ねてお礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初の車購入で分からない事が多かったのですが
親切に対応していただき大変助かりました。
当初購入しようかと考えていた車とは別のキューブ
に目移りしたのですが、すぐに対応してもらえて満足しています。
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
TAKA様この度は本当に有難うございました。
新天地大阪で新しい車と共に色々な所にお出かけくださいね!
毎日お忙しくされていらっしゃるとの事でしたので、事故などにはくれぐれも
お気をつけてください。
これからも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠距離での購入だったのですがお店の方の対応も大変親切で思ったより安く買うことが
出来ましたので満足しています。
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度は、キューブのご成約を頂き誠に有難うございました。
また、このような高い評価を頂き 大変嬉しく思っております。
遠方よりご来店下さり即決も!納車後のアフターフォローは全国どこでも
OKですのでご安心下さい
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の普通自動車!大満足しています!!これからもお世話になります!
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
お世話になっております。
自動車保険や継続車検など、内容はお客様の希望やカーライフにあわせてご案内させていただきます。
オイル交換や部品取付け、一般修理等、車全般について何なりとご相談下さい。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番欲しかった車とはいかなかったのですが、値段、走行距離、カーナビ等文句のつけようが無い車と出会えてかなり嬉しく思ってます。これからも車検等色々お世話になるつもりです!
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ありがとうございます!
中古車選びは、希望に100%ぴったりとは難しいと思いますが、できるだけご希望に近くなるように、おすすめ・ご提案をさせていただいております。
納車後も買ってよかったと満足いただけるように保証修理サービスも全車つけています。
整備工場も完備ですので車検等も是非お任せ下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件とピッタリの車に出会えました。
爽やか系イケメンの社長さんと、笑顔がカワイイぽっちゃり癒し系(失礼^^;)のサービスアドバイザーの方のコンビで安心感、信頼度はMAX!
整備工場を兼ねておられる事もあって、契約から納車までたったの9日間という驚きの短納期でした。中古車購入はこれで10台目になりますが、もちろん最短記録更新です。購入後のメンテナンスも安心して任せられそうです。
こちらの都合で若干変則的なお願いをしてしまいましたが、「いいですよ。」と気持ちよく応えていただき、ありがとうございました。
事務所もとてもキレイにされておられ、本当に気持ちよく商談・契約ができました。
市内の方であれば、車庫証明申請代行が無料サービスというのもありがたかったです。(あれって結構めんどくさいんですよね…。)
遠方の方ももちろん、市内の方でしたらまずはアルバオートにGO!行って損はありません!
オマケで付けていただいたポータブルナビも思った以上に使えるものでした。
これからもよろしくお願いします。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入と最高の評価をいただきとても嬉しいです。誠にありがとうございます。今後も安心と信頼のご期待にお応えする様、誠心誠意励んでまいります。どうぞご贔屓下さい。またのご来店をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の感じもいい感じでしたし、
相談にも親身に相談に乗ってくれました!
車も他の販売店より程度もよく、
金額的にも納得です!
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
昨晩は、雨の中、ご来店にいただきまして、誠にありがとうござました。
無事お帰りになられましたでしょうか。
この度は、当店のキューブをご注文いただきまして、ありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただいきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
お手続き等ご不明の点がございましたら、お気軽にご一報くださいませ。
御納車まで、引き続き宜しくお願いいたします。
