総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今日は納車日でしたが写真より実物はもの凄く感動、感激しました。さすがは専門店だと思いました。細かな所までいろいろして頂いて感謝しかありません。ここまでしてくれるのかと言うぐらい、いろいろありがとうございます。また大阪へ行く時はお店に寄らして頂きます。サンヤードさんに出会えた事が宝です。もっと沢山の人にもこの感じわかって頂けたら幸いです。
Sun Yard サンヤード コンプリートカー専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
セレナ8様 クチコミいただきありがとうございます!!
今回は長野県よりご相談いただきましたが、実物を見ずにお電話メールにてご商談させていただきましたが、写真より実物がいいとのお褒めのお言葉うれしく思います♪♪
楽しみで楽しみで仕方ない気持ちわかります!!
しばらく余韻に浸ってくださいね!!
カッコいいセレナでのドライブご家族で楽しんでください♪♪
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
※契約者が高齢の為、契約時の同行者(息子)である私が記載させていただきます。
元々、契約者が日産新車ディーラーマンと付き合いがあり、この度中古車乗り換えの為こちらのお店をご紹介いただきました。私自身が元同業者という事で少々やりにくかった点もあったかと思いますが、トータル的に気持ちいい商談と良い買い物が出来ました。父も大変喜んでおります。ありがとうございました。アフターサービスと車の品質はまだ納車後間も無い為に星4にしております。今後とも何かありましたら宜しくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
カンD様 この度は当店でセレナをご成約いただきまして誠にありがとうございました。手続き等もご協力いただきまして大変お世話になり、ありがとうございました。お父様にもお車を気に入っていただき、私どもスタッフ一同うれしく思っております。またお役に立てることがございましたら、担当新車営業をを通してでかまいませんので、気軽にお申し付け下さいませ。引き続き日産大阪販売を宜しくお願いいたします。ありがとうござました。 津村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらって行くつもりが良い車と出会い買いました!!セレナに詳しい担当についてもらえたおかげで安心して購入することができました。ありがとうございます!!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mk001様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東大阪店の大礒店長とても親切で良かったです。
セレナ購入しました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
タカシ0975様 この度は、ご契約、クチコミまでありがとうございます。大変気に入っていただき、スタッフ一同感謝しております。お近くに来られた際は是非およりくださいませ。アフターフォローなど全力で対応させていただきます。お車のことならなんでもご相談くださいませ。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種を良心的に勧めてくれました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ご満足いただけて良かったです!
またわあからないことがありました気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフさんの対応が非常に良く、
価格も手頃で良い買い物をしました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は、数多くの販売店の中から弊社にて、お車のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
今回、新型セレナへのお乗り換え、ご納車、おめでとうございます!!色々なご相談を頂きまして、弊社と致しましても大変恐縮しております。また、LEDヘッドライトの受注が遅れておりまして、ご迷惑をお掛け致します。商品が入庫次第すぐにお取り付けさせて頂きます!今後もご不明な点などがございましたら是非お声かけ下さいませ!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入りやすく、親切に対応していただきました。最初はヴォクシーを考えていましたが…今回は嫁の練習用に次回は…。無理を聞いていただいてありがとうございました。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用いただき誠にありがとうございます! 今後もご満足していただけるよう努力してまいります。 これからも、ガリバーアウトレット泉佐野店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな要望を1つ1つ調べて頂き、親切に対応して頂けて大変満足しました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ニック様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モデルチェンジしてしまった、セレナの前の型がどうにも欲しくてガリバーに行きました。そこで念願の車に出逢って購入できました!!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ご満足いただけてなによりです!
わからないことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介でガリバーさんを利用させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、店員さんの対応も優しく、わかりやすく説明して頂けたので、満足でした。こちらの要望も細かく聞いて下さり。感謝おります。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用いただき誠にありがとうございます!!
今後もご満足していただけるよう努力してまいります。
これからも、ガリバーアウトレット泉佐野店を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗や商談中キッズスペースがある事や、手の空いてるスタッフさんが子供の相手をしてくれるので大変助かりました!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!こちらこそ楽しい時間になりました!また困ったことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入することができました。
有難うございます。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
めーめーめー様
ご契約ありがとうございました!!
ご満足いただけてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
免許を取得してからコンパクトカーを購入し、10年過ぎたし、子供も大きくなってきたし、ということでミニバンを購入しました。
ふらっと入ったお店だったのに、丁寧に接客していただきました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!
また困ったことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が間に合って良かったです。
ありがとうございました。
又、利用させていただきます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヒロりん16様
この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。
ご協力いただきまして、納車が間に合うことができありがとうございます。
とてもお気に入りの一台ですね。
大切にお乗りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ!!」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください!」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ!」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ!」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ!? みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです!本当に欲しくなったら迷わないから!お金は邪魔にならないから置いときましょ!買う気になったらいつでも買えるんだから!」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、3ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ!!」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ!!」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか?マスクいっぱいあるんですか?それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか?だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。
わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。
さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。(覚えてますが)スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。
だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの?ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年(7年以上)新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし!!ほらね!!こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。
あ~~~。もうやめておきますね。
話しがしょーもないので…。
でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。
車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。
最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
剥離多売で商売されてます。安いし程度いいいですよ
支払総額から上がらないですよ 良心的なお店です。
即決しました。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたらご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りが思ったより高く、ナビも大きめをつけれて満足しています。
丁寧な説明ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケンケン009様 この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に来たが対応の良さで即決、
さすがガリバーと納得。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なおちゃん様 この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車の提案ありがとうございました。わがままも聞いて頂き、とても頼りになる担当の方で、これからもよろしくお願いします。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回通販で車を買うのが初めてでかなり不安もありましたが細部のキズなど何から何まで写真で見せて頂き、納車までの流れもスムーズでした!いろいろ親切にして頂きありがとうございました!また機会があったらよろしくお願いします!
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
