総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも希望通りの車を探してくれて、アフターサービスもとても良く、定期的に連絡もいただけるので、安心して車を任せられます。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ノノン様 本日は遠方よりわざわざ足を運んでいただき誠に有難うございます。これからもノノン様にピッタリのお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続き頑張ってさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。担当 佐竹 英明
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入してから3台目ですが、ずっと同じ担当者の方にアフターフォローして頂いてます。
いつも、車の調子を確認する電話を頂き、気になることを相談するとすぐに対応頂いて助かってます。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
やんちち様
この度はクチコミ投稿いただきまして誠に有難うございます。
初めてのお車からずっとメンテナンスもお任せいただきまして感謝しております。
これからも、やんちち様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。 担当 佐竹 英明
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に見たビアンテを購入しようとしましたが,先に購入を決めた人がおり購入できませんでした.しかし,すぐに同種,同価格のビアンテを紹介頂き,購入しました.登録手続きをもう少し早く行って頂きたかったですが,総合的には,満足しています.
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
homerun様 この度は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今までずっとマツダ車でしたので、購入すらならディラーさんでと思っていました。
中古車購入は初めてで、最初にメールで問い合わせたときの担当川原さんが、
我侭いっぱいの注文に嫌な顔もせず最後まで親切に付き合ってくださって感謝です。
24日納車で翌日は滋賀県のドッグランまで出かけましたが、快適な走りで大満足です。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
パピちゃん 様
この度は、ご成約 及び このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
滋賀県への長距離走行もご快適に過ごすして頂け、私も嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子どもへの来店プレゼントが充実している
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ヤマぶぅ様
本日は貴重なお休みのなか遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では、ご家族皆さまに喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同頑張りますので宜しくお願いいたします。
担当 佐竹 英明
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の接客態度、アフターサービスに満足しています!
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yuki50様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?オイル交換をしていただいて半年になりますのでそろそろの交換をお勧めいたします。ご購入いただきましたオイルカードはあと2回ご使用いただけます。ご連絡をお待ちしております、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の皆さんが誠実な対応でお仕事されているのがいいですね。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
孝父様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
私どもは、まじめさだけが取り柄でございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
本日、ネットで気になっていたビアンテを契約してきました。営業マンの方には遠方からということで、道を詳しく教えていただき大変感謝しております。
お店に着くと、現車を見せていただき、とてもキレイで装備なども詳しく教えていただきありがとうございました。
ただ、遠方から疲れて運転してきたのに、ドリンクがないこと(車屋さんに行ってドリンクなしは初めて)、契約が済んで、こちらが送る書類の封筒、切手、送り先はこちらでしなければならなく、もう少し気を利かせていただけたら良かった。
車と接客態度は問題なかったので、納車が楽しみです。ありがとうございました。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
むーむ♪様。今回は遠方よりわざわざ当社にお越しいただき有難う御座いました。車輌も気に入って頂き契約もして頂き感謝致しております。ご購入のビアンテも当社指定工場にてキッチリ整備して納車致しますので楽しみにお待ち下さい。
むーむ♪様には貴重なご意見を頂きありがとうございます。簡易な事務所のゆえ、充分な設備が無い為、皆様にもご不便お掛け致しておりますが、スタッフ全員で出来る限り改善してまいります。今後もお客様満足の向上・よりよい商品のご提案に心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の接客、対応がよかった
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ゆうゆいなお様
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
頂いたお言葉にお答えできるように
これからも、お客様に寄り添えるような営業活動を行って参りますので
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ車を購入したのは初めてですが、トヨタの作る「道具」として誰にでも売れるクルマではなくて、「クルマは走ってナンボ」というこだわりを持ったドライバーに受け入れられる様な、乗員だけでなくドライバーが楽しいクルマを作っているという強いメッセージが試乗したクルマからも担当の長谷川様からも伝わって来ました。今回このクルマを購入出来た事、そしてこのクルマを長谷川様にご担当頂いた事にとても満足すると共に心から感謝しています。誠にありがとうございました。
これからも面白いクルマを作り続け、その素晴らしさをより多くの人に伝えていって下さい!
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は遠いところからビアンテへのご来店、ご購入いただきましてありがとうございました。関西マツダの長谷川です。先日のご納車では遅い時間となってしまいまして申し訳ありませんでした。
あれからお車も調子よくお乗り頂けているでしょうか?
試乗などを行った上でお車を気に入っていただけたということで、当店一同大変うれしく思っております。当店の中古車では他メーカー等色々な車種を取り扱っておりますが、お車の良さをご理解の上お乗りいただけるのが一番だと思っております。私も車が好きで営業をしていますが、お車についてご不明な点や、電装関係の相談等何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのお店でマツダ車を購入ですが、マツダ整備確認も
行い安心して購入できました。
説明も丁寧で疑問点もきちんと回答頂けました。
見積もりから購入まで、連絡もきちんとしており
スムーズにお取引できたので大変満足しております。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ぽに様 早速、クチコミ得の好評かを頂き社員一同大変感激いたしました。 高評価に甘んじないように今後因り一層お客様に可愛がられる店作りに邁進していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切でとてもよかったです。
最後まで本当によくしていただきありがとうございました。またもし機会があればぜひおねがいしたいです。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
蘭泉様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?お問い合わせから納車までお電話とメールだけで一度もお顔を拝見しておりませんが、ご家族皆様でお喜びいただいているとの事でありがとうございます。 なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。全国保証ですのでお近くのマツダディーラーで対応をさせていただきます。また、遠方ではございますがお車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ビアンテを探していろいろ回りましたが、近くのディーラさんでお得な試乗車に出会えました。他とも比較検討した結果、結局何かと安心感のあるこちらのディーラーさんにお世話になる事にしました。小さな子どもも遊べるスペースもあり、お店の雰囲気もよいですよ。
いろいろご相談に乗って頂きありがとうございました。
これから大事に乗って行きます。
(株)関西マツダ 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はビアンテ購入ありがとうございました
これからも末永いお付き合いできます様 お店全員で
お世話させていただきます 何かありましたら
遠慮なく御一報下さい
よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家族が増え、それまで乗っていたタントでは狭くなり、ミニバンを探していました。
ここのお店で、ビアンテに出会い、すごく良い担当者と巡り会い、気づいたら買っていました。
家族みんな、大満足の買い物でした!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
nonq様、こんにちは。
お車は快適にお乗り頂いてますでしょうか。
さっそくご投稿頂きましてありがとうございます。
又、良い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでいます。
ご自宅も比較的お近くですので、お茶のみがてらで結構ですのでお立ち寄り下さい。
まずは初回1ヶ月無料点検でお待ちしています。
では今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、車を見に行ったかいがありました。中古車ですが、良質な車と出会えました。赤ちゃんを乗せるのも楽になりました。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ここなっつ様口コミへの御投稿有難うございます。ご契約時は猛暑の中、遠いところお足をお運びいただきまして
誠に有難うございました。御納車から、少し経ちましたが調子良くお使い頂いておられると思います。これからも遠方ではありますが、お手伝いできる事がありましたら、何なりとご相談下さい。快適なカーライフをお祈りしています。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族そろって本当に満足しています。何よりも接客して頂いた原尾さんと滝田さんの絶妙なご配慮に感動しました。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Kojmae様
この度はビアンテのご成約本当にありがとうございました。
私達の熊コンビこと原尾&滝田にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご家族揃ってご満足頂けたようで私共も感謝感激でございます。
また総合評価5点も頂戴し本当にありがとうございました。
お付き合いは始まったばかりですので
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
瓢箪山店一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
H24年式の試乗車を購入する予定が、H22年式のフル装備付きの同車が格安で販売しており、迷わずその場で契約しました。
一昨日に納車したばかりのお買い得車に偶然出会えてラッキーでした。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ムッチン様、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。本当に良いタイミングでビアンテが入荷後、ご来店頂き、ご縁を感じております。装備も充実しており、ドライブも楽しくなると思います。今年の夏、いっぱい思い出を作ってくださいね。これからも店舗員一同、しっかりとムッチン様のビアンテのメンテナンスいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の事ならどんなワガママも親身に相談にのってもらえるのがトーマスの店長安達さん。
この度、下取りから購入まで迅速かつホント丁寧に対応してもらいました。望んでた車以上の車が手には入り大満足してます。車の事はトーマスさんへ。次の車もお世話になります。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
あちゅん 様
この度は、このような評価を頂きスタッフ一同、誠にありがたく思っております。
初めてのご来店は「ジムニー」のハンドルのガタツキで、お話をさせて頂いているうちに「今、乗っている車を乗り換えしようかな」というお話で「ビアンテ」をご購入頂きありがとうございます。お気に入り頂いたようで本当にうれしく思います。
主に週末の運転との事ですが調子の方はいかがでしょうか?
あと、「ジムニー」のカスタム(前後バンパー交換・リフトアップ等)もお気に入り頂けましたでしょうか?
また、何かありましたらお気軽にご相談下さい。
次のお車もお任せ下さい!どんな相談もお応えできるように頑張ります!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田中様子ども連れでの来店でしたがとても親切、丁寧に対応して頂きありがとうございました。こちらの無理な要望も受け入れ、迅速な対応すばらしく良かったです。これからのメンテナンス等も安心しておまかせしたいです。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でビアンテをご購入いただき誠にありがとうございます。お子様も退屈にならなかったでしょうか?
お車の内容も気に入っていただき、良い中古車をご紹介できて良かったです。
当初気になられてたお車とは違うお車をご購入いただけましたね。これも何かのご縁だったとおもいます♪
対応にもお褒めの言葉をいただけるのはスタッフ一同喜んでおります。
お客様が安心できるよう納車後もしっかりフォローさせていただきます。メンテナンスもお任せ下さい!
ぜひ、納車後もお気軽お店に遊びに来てください♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問合せ時から契約時まで、営業担当の方や店のスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
また、1歳半の子供同伴での商談でしたが、子供が遊べるスペースもあり文句なしです。
アフターサービスも充実していますので、今後もお付き合いさせて頂きたいです。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
正直、このような高い評価をいただきまして、店舗員一同、心から感謝しております。
現在、クルマの整備や手続きを進めさせていただいておりますので、納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
