総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は中古の2tダンプを購入させていただきました。
需要の高い車種ということもありましたが、程度の良い車を親身になって探してくれました。また、必要な装備の取り付けや荷台の塗装もしっかりやってもらい、荷物を積むのが惜しいくらいの出来上がりでした。ありがとうございます。
また宜しくお願いします!
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
J-15 様
この度は当店で2台目のご契約・購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き
大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はお仕事メインのお車なので現場でしっかり活躍するのを楽しみにしています!
お客様に喜んで頂ける事が何よりも私の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂いて気持ち良く購入できました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
tomu..様
この度はエルフトラックのご成約大変有難うございました。良い評価も有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
判断早いので本気で買う人にはおすすめ
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なアドバイス、従業員皆さんの気持ちよい挨拶
ここなら車両購入しても絶対に安心!と思いました。
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
励みになるお言葉ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
電話応対、接客、良かったです
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
おさんおさん様
この度はエルフのご購入大変有難うございました。遥々当店まで引き取りにも来ていただき直接お会いできて良かったです。良い評価もいただけてスタッフ一同とても感謝しています。またご不明点などあればお気軽にご連絡ください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピード対応全てがよかったです。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
井上2 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またお忙しいところ遠方より足をおはこびいただきまして誠にありがとうございます。当方で2台目のおクルマというこで我々の喜びもひとしおでございます。またお声をかけていただけますよう今まで以上に頑張らさせていただきます。
今後とも、末長くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルフの高所作業車を購入しました。
見積りなどの対応も早く、よい取引ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入、ありがとうございました。
お客様のご満足いただけるお取引となったようで、安心いたしました。
こちらこそ、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安く購入できました。ありがとうございました。
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
平成16年式いすゞのエルフ3トン車を購入しました。
トラックを購入するのが初めてだったので不明な事が多々あり何度か電話をかけさせてもらったのですが、受話器を取った途端の声は非常に愛想のない応対で交渉中である僕の名を出すと声質が不自然なまでにも急に変わり愛想まるだしの応対をされ、非常に不愉快な思いをしました。
事前に説明はなかったのに、納車の日にクラッチレスのトラックだとわかりました。
確認不足の自分が悪いですがクラッチレスのトラックは個人的に大嫌いなのでわかっていれば購入していないのに事前説明はしてありますと一瞥されました。
おまけに運転席側の灰皿には吸い殻がそのまま捨てられてあり、燃料は空っぽ。比較的安くで手に入ったので仕方がないと目を瞑りましたが納車当日に非常に不愉快な思いをさせられました。
二度と利用する事はないと思います。
バン・トラック専門店 (株)LUCUS(ルーカス)
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、納車までの対応において大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お電話でのお問い合わせの際の対応についても、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様に安心してご相談いただくべき立場でありながら、対応によってそのような印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。
また、車両の仕様について、納車時に認識の相違が生じてしまったことについてもお客様に十分ご理解いただけるよう分かりやすくご説明・確認を行ったつもりだったのですが、説明不足となってしまい申し訳ございません。
車内の吸い殻についても、納車前の確認・清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は車両の仕様や状態についての事前説明を徹底するとともに、納車前の清掃・点検、そしてお客様への接客対応についても改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用のトラックを探していましたが、何台か見に行った中で、車の程度・金額・整備内容どれをとっても、一番良かったと思います。又話してみると見た目と違い、人柄の良さを感じる話し方で、車検や修理等も安心して任せられると思いました。気に入った車も見つかり、良い店・良い方と出会えたと思います。
(有)ディーファクトリー
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
そんなふうに言って戴けるほどの事はしていませんが・・・恥ずかしい限りです。出来れば末永くお付き合いして頂ければと思います。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めてネットで車を買いました。関東地方の人間ですが、どんな販売店かわからず凄い心配で1000kmの道のりですが行って来ました。此方の販売店は親切丁寧良心的で大丈夫!
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
関東のこんちゃん様
この度は遠方からご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、エルフをご契約頂き、更にこのような高評価のクチコミを頂きまして、本当に感謝しております。
これからも、クチコミにて頂戴致しました、親切丁寧良心的な販売店であるよう努めて参りますので、
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
