ホンダ(大阪)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約不適合責任に基づいて、修復の依頼をしましたが断られました。 コンディションシートを発行せず、 プライスボード:修復歴有 注文書:事故歴有、現状渡し そうっちゃそうだか、 一体何を信じればよかったのだ。 こちらの頭には 修復歴あり＝修復されてるとてっきり思っていましたが、全く修復されていませんでした。 2024年4月 【Ｒｉｃｋ’ｓ（リックス）】よりフリードハイブリッドGP3ジャストセレクション（ブラック）を購入しました。 現車は訪問して確認。 修復歴ありと口頭で説明を受ける。 ボンネットを開けて内部を確認。（今回の事象は発見できず。） 2025年7月22日 整備店（ガソリンスタンド）でエアコンガスクリーニングを行おうとしたところ、フレームが歪んでおり、ガス注入口に覆いかぶさってしまい、整備ができませんでした。 また、同様の歪みによってか、ウインドウォッシャー液の注ぎ口も固定できない状況でした。 御店に電話するも、休業日につき不通。 LINE公式アカウントへ連絡。 2025年7月23日 御店へ電話連絡。 「フレームの歪みは契約書にも記載している。現状渡しと記載している。瑕疵担保責任は1年経過すると無効なので無償修理はできない」と説明を受けました。 2025年7月24日 ホンダディーラーにて状態の確認を行いました。 現在の不具合は2点 ･警告灯「IMAシステム点検」が発生 ･エアコンガス交換が行えない（エアコンが冷えない） 診断機によると、外気温度センサー異常によるIMAシステム点検警告。 原因は外気温センサーが宙ぶらりん状態になっていた。 フレームの歪みにより、正しい位置に装着できないとの事。 今後この状態にしておくと、診断機で正しい診断が出せず、重大な事故に繋がる可能性がある。 と説明を受けました。 エアコンについても ･エアコンコンデンサーに損傷が見受けられるため、ガスが漏れている可能性。 ･フレームの歪みによるエアコンコンデンサーの交換が困難な状態。 との見解でした。 大阪市消費生活センターへ相談 中古車の契約不適合責任に基づく修理や損害賠償請求は可能か問い合わせ。 中古車特有のルールもあるため、 一般社団法人自動車公正取引協議会 をご紹介いただく。 上記を受け、 一般社団法人自動車公正取引協議会 消費者相談室へ相談しました。 ･契約書に事故歴有、現状渡しとの記載があり、修復歴ありと口頭での説明はあるものの、コンディションノートなどを用いた詳細説明がない。 ･実際にエアコンの不具合や外気温度センサーの不具合が確認された。 ･今後この状態にしておくと、診断機で正しい診断が出せず、重大な事故に繋がる可能性があるというディーラーの見解。 上記により、販売店へ契約不適合責任で販売店に追完請求（修理など）、代金減額請求などを求めることができると説明を受けました。 改めて、外気温度センサーとフレームを正しい位置へ修正をお願いしましたが、断られました。 中古車業界の闇ですね。

ふらっと寄っただけでしたが、置いてある同じ車種を何台も比較検討させて頂きました。素人ですが聞けばなんでも快く教えてくださり、良いものを納得して購入させて頂きました。私のうっかりな勘違いも笑顔でカバーしてくださり、感謝です。お探しの車種がこちらにあるなら、本当におすすめです。

突然の訪問にも関わらずしっかりと対応頂きました。 店内も明るく清潔感が有り子どもに対しても優しく接してくれました。

相談してもすぐ対応してくれるます。

接客が、とても丁寧で、予約無しで見学させてもらったにも関わらず、丁寧に対応していただけました。

細かいところも聞いてくださいました。 中古でも車は高い買い物です。アフターフォローも有るので安心です。

いつも丁寧に接客いただいてます

問題とか不具合とかにも細かく説明してくれて 迅速に対応してくれる。

次、ここで考えようと思います

希望の車を根気よく探してくださいました。ありがとうございました。

迅速丁寧な対応でとても良かったです。 これからもよろしくお願いします。

丁寧に接客して頂きありがとうございました。 リアモニターの持ち込みも快く取り付けして頂きました。

こちらが色々と書類の間違いをしてしまったのですが、丁寧に対応して下さり、全く嫌な顔もせずに対応して下さりこちらのお店で購入して良かったと思いました！ありがとうございました！

前回の購入から数年経ってましたが、しっかり名前を呼んでくれたことに感動しました。担当の方は希望する車をちゃんと探して、連絡をくれました。こちらのワガママで納車を急がせてしまいましたが、嫌な顔をせず対応してくれたこと感謝しかありません。 納車後にマッドガードのズレが気になって、連絡すると担当の方が自ら調整して下さり、何もかも至れり尽くせりの対応でした。 本当に良いお店と思います。

丁寧に説明していただけてよかったです。 中古車でも納車の際の対応が丁寧でした。

気持ちのいい対応で 少し無理を言ったにもかかわらず 対応していただき大変助かりました また何かあれば宜しくお願いします

穏やかで丁寧な接客で気持ちの良い契約ができました。 車の状態も大変良かったです。

１本しかなかったキーを納車までにもう1本手配、用意してくれる等、親切丁寧な対応で満足です ありがとうございます

車を買って納車がまだなので、車の品質はわかりませんが接客対応は良かったです

大変良いです