総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者(カベオサさん)に丁寧に対応して頂きました。
車の品質は満足いくものですが、購入時に修正しておくと言ってくださったところが
納車日に修正されていなくちょっと残念でした。
すぐさま対応して頂いたので、まずまず満足といった感じになりました。
アフターサービスも含め、長い付き合いになると思うので
今後の対応に期待しています!!
車自体はきっちり整備されていますので、品質の良い車を購入できると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ケイポ様 この度は投稿頂き、誠にありがとうございます。ドアエッジのタッチアップの件、大変申し訳ございませんでした。今後、同じ様な事が無い様に気を付けますのと共に、より良い接客・サービスが出来ます様にスタッフ一同一丸となり努めて参りたいと思います。今後共、末永いお付合いを何卒宜しくお願い致します。今回はご購入頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた、営業マンの方に車の状態から今後のお得なカーケアメニューまで、解りやすく説明してもらいました。とても良い雰囲気のお店でした。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ふぢもん様
このたびはフィットご購入誠にありがとうございました。明日ご納車になりますが1日楽しみに
お待ちくださいね。また、オール5の高評価いただき合わせてお礼申し上げます。
今後、高評価を落とすことなくオールスタッフで頑張ってまいりますので、お気づきな点などは
遠慮なくおっしゃってください。今後とも3台目、4台目と末永いお付き合いよろしくお願いします。
また、お知り合いでお車の購入を検討している方がいましたら是非ご紹介くださいませ。
ありがとうございました。担当文山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フィットを買うにあたって、色々なお店を見に行きましたが、車の品質、接客、対応、全て比べ物にならないぐらい良かったです。さすがホンダのディーラーです。納車も少し早めにして頂き有難うございました。また次も買いたいと思えるお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
よこて様 クチコミ投稿ありがとうございます。よい評価もいただき誠にありがとうございます。大阪に来られる際はお気軽にお越し下さい。ご紹介もお待ちしております。ありがとうございました。
営業 口野 兼護
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事納車されました。とにかく早く!と無理なお願いにも、とても迅速・丁寧に応対下さり、本当にありがとうございました。アットホームなお店で雰囲気も良く、気持ちよく購入することが出来ました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
りちゃーど様
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
今後とも精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
心よりお礼申し上げます。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当日の午前中に在庫確認をして午後に伺いました。近くの駅まで迎えに来て頂き、とても助かりました。
担当についてくれた方が丁寧に車の説明をしてくれたおかげで、安心して選ぶことができました。車についている機能や傷跡まで細かく教えて頂けました。
見積もすぐに作成して頂き、当日で購入を決めました。
初めての車購入だったので、若干不安でしたが色々と相談も聞いてくださり、満足のいく買い物ができました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
waka FIT様
この度は数ある中古車の中から当店物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
選んで頂いたFITは週末の目玉商品でしたので朝一のお電話を頂けたのが運命の出会いでしたね・・・?
またご覧頂いたFITをすごく気に入ってもらえ、即日にご決断頂けて私もうれしい限りでございました。
納車まで後もう少しございますが楽しみにお待ちくださいませ。
納車後のアフターもオールスタッフで対応させて頂きますので、何かお困り事がございましたらお気軽に何なりと
お申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 営業担当 岩本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切な応対で、信頼できたので即決で購入しました。
自宅から遠かったけど、良い店で買えました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
japanese様
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
お車もお気に入りいただいて、弊社スタッフ一同大変うれしく思っております。ご縁いただきまして感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に応対していただき、信頼できましたので、即決で購入しました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご購入いただき誠にありがとうございます。この度はご縁いただき感謝いたしております。高い評価をいただきお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から購入するため、少し不安を感じておりましたが非常に丁寧に対応して頂きました。また、こちらの車庫証明等の書類取得に少し時間が掛かりましたが納車が遅れる事なく迅速に対応して頂きました。ご担当者様には本当に感謝しております。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Takashi23様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
又、お車の事でなにか御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う
御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客と環境が良くて、車の質の割りに安いでした。さらに本体以外の諸費用もいろいろ比べた店の中に一番安かったです。安心して購入できて、ありがとうございます。また友達にも薦めます。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
heima3721さまこの度は当店をお選びご購入頂き誠に有難うございます。heima3721さまに御車を気に入って頂け、本当にうれしく思います。またご家族で当店まで遊びにきてください。この度はご縁を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入させていただいたフィットは、一応中古とはいえ、新古車の状態で、(新車の匂いがします^^)大変満足しています。上質な車が多数あり、ホンダの車を探されるなら、絶対オートテラス様をオススメします!また、営業の方、サービスの方とも、とても親切で明るい方ばかりなので、安心して商談を進めることができました。ありがとうございます。小さなことでも丁寧に相談にのって下さった、担当の植村さんには大変感謝致しております。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
シュガーレイ様 いつも大変お世話になっております。今回もフィットをご購入頂き有難うございました。そして、このような高評価を頂き本当に有難うございます。私を頼っていつもご相談頂き有難うございます。これからもお気軽に何でもご相談下さいませ。何でも出来る限り頑張ります!今まで通り末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス鳳で車を購入しました。
接客・対応の早さに大変満足しております。
また、いろいろと無理を聞いて頂きありがとう御座いました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ウッチー様
この度はフィットのご購入と高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
私もウッチー様にご満足して頂けて大変喜んでおります。
ウッチー様に書類を迅速に揃えて頂けたのでスムーズにご納車まで出来ました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂きたく思います。
アフターサービスもご満足頂ける様、社員一同励んでいきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年乗ったVitsをそろそろ乗り換えようと思い、Fitがいいと勧められ、ネットで探していました。
気にいった色がなかなかなく、関西でたった一台だけこちらにありました。
電話させて早速見せて頂き、説明も聞き、即決しました。
営業の方のお話も納得でき、こちらの無理な要望にも対応していただき、感謝しています。
中古車販売店で購入したのは、初めてでしたがとても満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
cappejp様
この度はヴィッツから当社のフィットにお乗換えいただき誠にありがとうございました。嬉しいコメントもいただき感謝いたしております。これからも良いお付き合いをさせていただけます様に、スタッフ一同頑張ってまいります。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、車が必要になり、カーセンサーで検索して見つけました。ディーラーさんもいい人でめっちゃ素早く対応してくださいました。感謝しています!ホンダ信者になりそうです。笑
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ゴトウケンタ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はFIT等の取り揃えが充実しているため、幅広くご来店いただくお客様が多く、ゴトウケンタ様のようなお若い方やご家族づれのお客様まで喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はご希望の日程で、ご納車がかない弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で車体も綺麗でした。
納車も予定より早く助かりました、今後も宜しくお願いします
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
kumatypeR様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
これからも末永くお付き合いいただければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店を訪れるたびに、みかんやパイナップルをサービスしてくれました。とても美味しかったです(^^)
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ばらやん様
この度はご成約ありがとうございました。当店ではイベントで果物をお配りする事があります。ちょうどイベントの時にご来店、ご成約頂きましたので当店としましてもベストタイミングでした(笑)喜んで頂けて光栄です!また、車をお探しの方をご紹介して頂き、その方が当店でご成約頂くと【ご紹介プレゼント】もありますので是非是非ご紹介ください!!今後とも永いお付き合いよろしくお願い致します!この度のご成約誠にありがとうございました! 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ディラーを選んだのはネットワークと品質で
選びました。丁寧な説明、車両状態とも大変満足!
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座いました。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで車を情報を見て、お店が近いこともあって見に行きました。
担当の方の説明を聞いて、この車に決めました。
以前の車と似た色を気に入っています。
定期点検等で、これからもお世話になります。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆねこ様
この度はフィットをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をありがとうございます。
お買い上げいただきましたお車は快適にお使い頂けてますでしょうか?
これを機会にメンテナンスを含めてホンダを通じ末永くお付き合いしていただければ幸いです。
何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
店長 寺奥 忠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔の車屋さんみたいでおもしろかったです。安いし3年保証もついてたんで安心でした。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度は有りがたいご評価いただき、ありがとうございます。社員一同心から感謝しています又末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんはあまり馴染みが無く、緊張して行きましたが、担当の方はもちろん、他の方も皆さんで歓迎して下さる雰囲気がとっても安心できました。担当の文山様は、押し付けがましくなく、オプションや保険についても、私達に適したものをきちんと選んで下さり、信頼してお任せする事が出来ました!本当にありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
レッサー様
お世話になりました。ホンダオートテラス枚方南の文山です。こちらこそ、ありがとうございました。
レッサー様に合ったご提案ができて本当に嬉しく思います。今後ともお客様が親しみやすいお店作りを
心がけて参りますのでお気づきの点などは遠慮なくおっしゃってください。少し距離はありますが
レッサー様今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。また、初回点検でお会いできる日を
楽しみにしております。担当文山
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
駐車場が狭く、日曜などに行くと停めるのが大変。また、忙しいのは解るが、車が入ってきたら、誰か出迎えるべき!店に入っても、飲み物は聞きにくるが、その前に、用件を聞いて、営業に伝えるべきではないか?こちらが席を立ち、営業に話掛けるまで、ほったらかし!誰でもいいから、一言、ご用件お伺いしていますか?と声を掛けるのが普通の接客ではないか?担当営業さんは良い人柄なのでまだ耐えられるが、自分の担当でないと思っているのか、誰もが知らん顔はどうか?来るたび次きたくなくなって来ている。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
きまりょう様
日頃より当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、この度のご対応につきまして不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。
きまりょう様のおっしゃられるとおり駐車場のスペースが満車であってもスタッフが誘導してご案内すべきであると思います。
改めてスタッフ一同でご来場いただいた際のお出迎えや駐車場の誘導や駐車スペースの確保について話を行い、
ご来場しやすいようにと進めてまいります。
また、ご来店いただいてからのご用件をお伺いするまでのご対応についても申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に気持ち良くご来店頂ける様にと心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひ、今後とも末永くお付き合いいただければと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
オートテラス鳳 店長 寺奥 忠司
