トヨタ(京都)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客丁寧

いいです

自営業をしており、現物を見に行く時間が中々取れなかった所、店主のニザムさんが家まで運転して見せにきてくれました。 登録手続きについても迅速に対応して頂きました。 最寄りの駅まで送り迎えをして頂けたのもありがたかったです。 何よりも二ザムさんの人当たりの良さが1番でした。 価格、車体の状態共に満足いく買い物ができたと思います。 本当にありがとうございました。

納車に向けて迅速に対応していただけました。 担当の方も親切に対応してくださり、とてもありがたかったです。 また、機会があればお世話になりたいです。

車の説明から手続きまで、色々と丁寧に対応していただきました。

ネットからの予約をさせてもらい、お店への訪問時間の相談もすぐにできて、いろんなサービスについても分かりやすく説明してくれました。

クルマのサイズアップを考え、シエンタを探していました。 希望の色があり、お店へ伺いました。 子どもの相手もしていただきつつ、 丁寧に説明も信頼でき、決めさせていただきました。

ブラリと見たい車があったので立ち寄りましたが、縁があり購入に至りました。担当の方も大変よくしていただき、感謝しています。今後とも宜しくお願いします☆

即時対応していただきました。

商品の品質、サービス、全て最高でした！これからもよろしくお願いします

総合的に見て、私の経験は非常にポジティブなものでした。 このディーラーのおかげで、欲しかった車種を予想よりもずっと低い価格で購入できたので、総合評価は星5つです。 もし今回の取引についてフィードバックをするとすれば、以下の2点です。 1.) 私が購入した車には冠水歴があったため、検査や保険・保証の申し込みなどについて特に慎重になっていました。最終的には店舗のスタッフの方々も私の要望に対応してくださいましたが、私の懸念を軽視するような態度がしばしば見られ、強いて言えば真剣に受け止めてもらえていないように感じました。 2.) 諸費用の内訳については、購入プロセスのかなり終盤まで不明なままでした。 最初にもらった見積書では、これらの費用は「諸費用」という一式での項目にまとめられており、 手付金を支払って注文書をもらうまで内訳が示されませんでした。 あくまで支払総額は非常にリーズナブルだったので、私の場合には問題に感じませんでしたが、この方法は一般的に自動車販売では好ましくないとされています。 参考: https://www.carsensor.net/contents/horitsu/category_32/_16944.html 全体としては、このディーラーの利用を強くお勧めできますが、より安心して購入できるよう、顧客対応の改善に取り組んでいただければなおあらいいところになるでしょう。

良かったです 説明も丁寧で、安心できますた。

妻の車の乗り換えで、他県から購入させて頂きましたが、相談から引き渡しまで大変親切丁寧に対応頂きました。ありがとうございます♪車についても、妻が基本乗っておりますが家族みんな満足しています！これからも、機会がありましたら宜しくお願い致します。

希望車種と各種評価箇所の説明を丁寧にして頂きました。思った以上に綺麗な車でした。ありがとうございました。

朝のメールで迅速な対応でした。希望車種と各種評価箇所の説明を丁寧にして頂きました。思った以上に綺麗な車でした。ありがとうございました。

今回、こちらの店舗で車を購入させていただきました。 非常に気さくなオーナーさんで、プロフェショナルな対応に感心しました。 車に非常に詳しく、車の話で色々盛り上がって非常に楽しいひと時でした。 また機会があればこちらの店舗でお願いしたいと思います。

非常に親切な対応で、嬉しかったです

いつも作業してもらっています。

すごく丁寧に分かりやすくお客様目線で接客頂きありがとうございました。　後付のドライブレコーダーを持ち込みで少々配線トラブルあったんですが素早く行動していただき感謝します。　一般サラリーマンなら車を買い替えるのって何年かに一回だと思うんですが気分良く買い物ができました。 　車も納車前にブレーキパッドが減ってるとなり交換しときましたって言われた時には、驚きました。　アフターサービスは受けてないのでわからないですが安心して任せて対応して頂けると思います。　気持ちの良い接客ご対応ありがとう御座いました。　また機会があればよろしくお願いします。　凄くオススメのお店なので一度ご来店しても損はないと思います。

車の状態を家まで見せに来てくれて人柄も良かったので　即　購入しました。これからはアフターフォローで又お付き合いが始まるとおもいます。