総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の、態度が素晴らしいです、丁寧でよかったです
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
これな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でスタッフの方も笑顔で接客して貰ってとてもいい気分で車の購入できました!
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
コバヤシレン
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
買った時はすごく満足していましたがわずか1年でトラブルばかり起こり、精神的に疲れました。
普通ではあり得ないようなミス、不注意による不備などが非常に多い。
整備に関しては点数すらつけたくないです。
もっとよく検討して買えばよかったな。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
隼神様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2台目の購入でした。とても気持ちのいい接客です。またよろしくお願いします。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
hi_ro0524様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価のご投稿、従業員一同心より感謝申し上げます。
弊社では、日頃より親切・丁寧をモットーに、お客様のご要望にお応えできます様努めておりますが、ご満足いただけたようで大変安心致しました。
今回で2台目となりますが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナ ライダー納車日でした
家までの帰り道 色々と
装備とか 感じながら帰り
家に着いて 息子と ここまで
交換してくれてあるんや?
って びっくりしました。
自分らが 見えなくなるまで
頭を 下げてもらい
めっちゃいい お店と
従業員の人に 巡り会いました。
本当に ありがとうございました
親にも 紹介しますね!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
MN 9602様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 早速、このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝申し上げます。
DASHでは、自社ローンにて2年間のお付き合いになる為、ご契約中にお車の不調が無い様、一般の中古車販売店よりも点検整備に重点を置き、整備させていただいております。お車ご満足いただけたご様子で、大変安心致しました。
アフターサービス等もしっかり対応させていただきますので、気になる箇所などありましたらお気軽にご連絡ください。
次回のお乗り換え・増車の際も、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。内装も外観も綺麗にしてもらい感動しました。接客も良く今後も利用したいと思いました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
kiyo42様、この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価を投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。お車お気に召して頂いたご様子で、安心致しました。
車両のクリーニングには専門部署を設けておりまして、細部に渡り丁寧にクリーニングさせて頂いております。
納車時の仕上がりにもこだわりを持ち、一番綺麗な状態でお客様にお乗りいただける様、当店スタッフが再度丁寧にクリーニング致しております。今回kiyo42様より頂戴致しましたお言葉、大変光栄でございます。また、 頂戴致しましたお言葉に恥じることの無い様、今後ともDashクオリティー維持し、お客様にご満足頂けます様、尽力して参ります。
アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度C26セレナ ライダーを契約させて頂きました!
お店の雰囲気もかなりアットホームな感じで、相談しやすいところもありスムーズにお話することができました。
また、納車までも早く、保険の相談等もかなり客に寄り添ったプランを提示頂けだ印象なのでそこも満足でした!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
もりしお様、この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 もりしお様のご協力により、スムーズにご商談からご契約、ご納車まで運べましたこと併せて御礼申し上げます。自動車保険につきましても、ご満足いただけるご提案・ご案内ができたようで安心いたしております。Dashは今後もより良いサービスのご提供を目指し、進化して参りますので末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。何か御用やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は乗り換えプランを利用しました。
いろいろと相談にものっていただきました。
希望車種に乗り換えできました。
ありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
かえるの置き物様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価のご投稿、従業員一同心より感謝申し上げます。
弊社では、日頃より親切・丁寧をモットーに、お客様のご要望にお応えできます様努めておりますが、ご満足いただけたようで大変安心致しました。
今回で2台目となりますが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。修理・メンテナンスにつきましてもお気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方で実際の車両状態が確認できないため、傷汚れ等の問い合わせをしたら、何枚も細かく写真を送って下さり助かりました。また、見積もりも色々なパターンを提示して頂き、購入者目線で対応して頂ける非常に良い販売員さんでした。ありがとうございました。
メテオ TAKT鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お手にして頂きましたお車が、お客様にとってライフスタイルの中での有意義な位置づけとして頂けますと幸甚です。お引き取り時だけでなく、お電話やSNSでのご対応も、終始ご丁寧に頂け、とても心暖かくお取引させて頂けました事、改めて感謝申し上げます。今後とも出来る限りのお客様目線を養い努力してまいります。ご遠方ではございますが、何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、実車確認・契約・登録から納車まで親切、丁寧に対応して頂きました。
車も販売店試乗車ということもあり、きれいで装備も充実していました。
又、アフターについても、地元のディーラーへ点検予約までして頂きました。
欲しかった車を気持ちよく買うことができ満足しています。ありがとうございました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた以上に良い状態の車を予算内で
見つけていただきました。
アフターサービスもしっかりしていて、とてもよかったです。
LIBERALA リベラーラ三重
(三重県・津市)
販売店の返信
いまむー様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、車検やお車のご相談がございましたらお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
広くて子どもの遊具もあって商談しやすいお店でした。営業の方の説明もわかりやすかったです。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
隼神様
ご成約ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて、大変光栄でございます。
今後ともお車のことは当社にお任せいただけるように精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度新車を購入させて頂きました。
接客から購入・保険までスマートな対応でした。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はネクステージ松阪店をお選び頂き誠にありがとうございます。今後はアフターの面でしっかりと対応致しますので、お車のことで何かございましたらご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中桐社長を始め、他の従業員も対応が良く、笑顔も素晴らしい
自分でセッティングするには、面倒なことも全部して下さり、その後も分からないことがあれば、何でも相談しやすい環境を作って下さいました!
ガソリンスタンドでの購入には、毛嫌いがありましたが、そんな考えが恥ずかしくなるほど、素敵な対応でした。
ありがとうございます!
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
ヒガンバナ様、この度は数ある販売店の中から、当店のセレナをご購入いただきありがとうございました。また、納車後に早速このような嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は我々にとって大きな励みになります。当店はガソリンスタンドですが、車販売でも専業販売店以上の品質とサービスを心がけております。今後もより良い商品とサービスが提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。また何か不明な事がありましたら、いつでもご連絡ください。ヒガンバナ様がセレナとステキなカーライフが送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてネクステージで購入しましたが、担当の方がとても柔軟に対応していただける方で、気持ちよく購入することができました。車もキレイで、満足しました。納車後、少しだけ不備がありましたが、すぐに交換対応していただけました。おすすめします。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございました。今後ともアフターの面でしっかりと対応致しますので、お車のことで何かございましたらご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の岡田さんの応対が良く、気持ちのいい取引ができました。
子連れにも優しい環境で、ファミリーにはオススメの店舗です。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
レビュー回答ありがとうございます。今後もアフターの面でしっかりと対応致しますので、お車のことで何かございましたらご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は身構えてお店に伺いましたが、店員さんの対応が良くて直ぐ嫁に相談しました。契約の日にムスメも着いてきて車も店員さんもかなり気にいってました。
契約から納車迄の対応も好感出来ました。
納車後ムスメにも、"又あのお店で車買ってね"とかなりご満悦でした。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ウチのお嬢はワガママムスメ様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 今回、大変高評価なクチコミをいただけましたこと、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。
また、新人の社員が対応させていただいたにも関わらず、温かいご対応をしてくださり誠にありがとうございました。
合わせて御礼申し上げます。
当社では、とにかく日頃よりお客様第一と考え、少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう日々励んでおります。 ウチのお嬢はワガママムスメ様からのクチコミコメントは、大変嬉しく、また励みとなりました。お子様も新しいお車を気に入っていただいたご様子で安心致しました。
お車の事で、気になる点などございましたら、アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、お近くにいらっしゃった際には、いつでもお気軽にご来店ください。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、産まれて初めて中古車を購入させていただきました。中古車に対する疑念が少なからずありましたが、Dashさんに伺い、最初の対応から納車まで本当に親身になってお話を聞いていただき、素晴らしい一台に出会えました。納車後、1ヶ月、約1000キロ走行しましたが、問題などなく、逆にメンテナンスの良さ、ボディーコーティングの素晴らしさに、購入して良かったと改めて感じています。車に真摯に向き合っている素晴らしい会社で購入出来たことは自慢にもなります。これからも宜しくお願い致します。御社の益々のご発展心より祈念申し上げます。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
タイガース1216様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。お車お気に召して頂いたご様子で、安心致しました。
Dashでは納車時の仕上がりにこだわりを持ち、一番綺麗な状態でご納車を迎えられる様、ご契約いただいてから納車までに、整備はもちろんの事、車内清掃・磨き・コーティング・様々なクリーニング作業を致しております。
今回、タイガース1216様より頂戴致しました「車に真摯に向き合っている」と言うお言葉、大変光栄でございます。
また、頂戴致しましたお言葉に恥じることの無い様、今後もお客様や車に対して真摯に向き合い、ご購入いただくお客様にご満足頂けます様、尽力して参ります。
アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかり、対応も良かったです!
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
フォローをまめにしていただけるとなお良かったです。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
かーたん315様
この度は、セレナeパワーのご購入ありがとうございました。
納車後の保証、アフターを万全にご対応させていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
