総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
7年越しにデミオからデミオへの買い替えで購入しました。7年の間にずいぶん細やかな機能が増えていて驚ました。
東海マツダ販売(株) 伊勢ユーカーランド
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
Landb021600様
この度は当社でデミオをご購入いただき誠にありがとうございました。今回は少しご予算をオーバーしてご購入いただきましたがきっと気に入っていただける一台だと思っております。
アフターメンテナンスを含めて今後ともカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
車はどんどん進化をし続けております。
マツダの車が今後どのように進化していくか、点検時等にご案内させていただきますのでぜひ楽しみにしていてください。
東海マツダ販売㈱伊勢店 石川 純太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入が初めてで不安な面もありましたが、分かりやすく説明いただきました。
店内も明るく綺麗で、とても良い気分でスムーズに購入まで進めて頂くことができました。
自分の状況にあった車とオプションについて相談にのっていただき、最適なものを選んでいただきました。
お値段も同じ車種の中ではかなりお安くしていただきました。
徒歩でしたので、帰り親切送ってくださってとても助かりました。
ガリバーアウトレット 四日市緑地店/株式会社ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車まで少しお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ。アフターも含め全力でサポートさせていただきたいと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
お店の方みなさん対応が丁寧です。マツダ全体の問題だと思いますが車に不具合が起きた際に整備に出すまでに時間が掛かります。販売台数やキャパシティ、人員の問題だと思います。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
kankam72さま
この度は点検ご入庫ありがとうございます。リコール処置等で整備にお時間を長く頂戴しており、ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませせん。
お店一丸となって少しでも時短できるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく、親切に説明していただき助かりました。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、デミオのご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご不明な点など何なりとご質問ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上に良い車を紹介して頂きました。
大切に乗ろうと思います。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
ろっそさま
この度はご入庫頂きありがとうございました。思えば最初、お父さまにファミリアからのお付き合いですので
25年程になりますね。当時まだ小学生だったろっそさまは今では立派なお料理屋さんの店長さん。それ以降
ご家族の皆さんには何台もの自動車はもちろん、保険やメンテナンスなど一切をお任せ下さりその間、何回か
の交通事故の解決などどれもこれも今となっては良い経験・思い出です。今後も皆さんの為に精一杯の汗を
掻かせてもらいます。どうぞ末永くご贔屓に願えればと存じます。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりが色々ていねいに説明して下さり
購入を決める事になりました。
予算オーバーになりましたが大事に使わせて頂きたいと思います。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
SJUさま
この度は良いご縁を賜り誠にありがとうございました。私も永年この現場で仕事をさせて頂いて感じることは、「このクルマ」と狙いを定めておられるお客さまとの商談は中々結論が出ない・時間が掛かるケースが多いということ。実は、見るだけのつもり・購入はまだ先の話と思ってらっしゃる方のほうが即断されるケースが多いということ。
様々な要因が有るかと思いますが、「このクルマ」~の方はご自身の中で強いイメージが出来上がっており現車を見たときに思いとの相違が在った場合に柔軟性に欠け、躊躇してしまう。片や「見るだけ」~の方のほうが比較的リラックスしてお話が出来、色んなアドバイスや情報、予算や希望の装備など客観的に柔軟に対応してらっしゃるお客さまが多い。結果として実に良いお買いものを効率的になさるという現実が有ります。
今回、SJUさまは女性の方で特別にクルマに詳しい訳でもない。でも、余分な固定観念や知識が無い分、欲しい車・必要な車・買える車のバランスが取れた良いご縁を賜りました。デミオをどうぞ大切に可愛がって下さいませ。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルで急に買い替えが必要になりました。
色々な相談に親身に対応してもらい助かりました。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
アキラさま
この度はご入庫ありがとうございました。日頃のハードな使用環境の中、とてもキレイに大切にお使い下さっているご様子に大変嬉しく思います。今回おクルマを拝見し、処々の事情を考慮しても前回の二の舞いにならぬ様なるべく早いタイミングでのお乗り換えをお勧め致したく宜しくご検討を願います。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
デモアップカーを購入、お値打ちに新車同等のデミオに乗れて大満足です。
デモアップとだけあってグレードも高く、最新技術満載です。
オートクルーズや危険回避システムのおかげで安心して日々ドライブできてます。
販売店の皆さんも気さくな方ばかりで、相談事もしやすく助かっています。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
福丸くん様、いつも当店をご利用頂きありがとうございます。さらにとても高い評価をしていただいて、心より感謝いたします。今回お乗り換えしていただいたデミオは特別仕様車の試乗車あがり(デモアップカー)で装備も車両の状態もとても良く、気に入っていただき安心しました。 今後共、店舗スタッフ一同でおもてなしさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
東海マツダ 津UL 担当 田中賢二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気遣いができてとても来やすいお店です。これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
yoshi100様
この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございます!これからもyoshi100様のお役に立てるよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします。 津U/L 浅沼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
追突されてしまい、事故車が古かったこともあり修理代で買い替えを進められ買い替えることにしました。相手の保険会社にもきちんと対応していただき、要望に沿った車を探していただきました。いつもユーザーの思いに沿って対応してくださるところがありがたいと思っています。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
しもじょう3様 本日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お車も気に入っていただいているご様子で大変嬉しく存じます。これからも万全のサポートをさせていただけるようご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 打田 晃之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
住まいは四日市ですが、23号線沿いにお店があり、わかりやすく入りやすいです。
適度なタイミングで買い替えの営業があったり、値打ちな車をすすめてくれます。
そのおかげで今の車で7台目です。傷をつけてもさほど心が痛まないので中古車OK!
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
ミントママさま、
この度はご入庫ありがとうございます。また、ご家族の皆さんの3台を半年ごとに代わる代わる遠いところから私の顔を見がてら(笑)ご入庫下さり感謝致します。お顔見てお話しする機会が多いとお乗りのおクルマの些細な相談ごとやお得な最新情報をお伝え出来ますのでとても有益です!お付き合いを頂いて早20年程で7台になりますね。
これからも末の永いお付き合いを宜しくお願い致します。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
運転が苦手なこの私にもとっても乗りやすい!!ディーゼルターボエンジンのたくましいトルクで加速が良いです!!楽しいクルマです♪
ただひとつ。タイヤサイズが185/60R16という変わったサイズなので次のタイヤ選びで悩みそうです・・・。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
なっちんさま、
この度はご入庫ありがとうございます。デミオを満足してお乗り下さり、担当の私としても嬉しい限りです。
お気づきののようにデミオを始め新世代のマツダのクルマたちはまず、アクセルペダルが車の床から
生えている「オルガン式ペダル」といわれるもので必要以上に踏み込まずとも優しい力でちゃんと反応し
てくれ渋滞時や長距離運転の際にも足の疲れやむくみ等がまるで違います。また運転席にしっかり腰掛
け自然に足を伸ばすとるとハンドルを中心に右足にアクセルペダル、左足にフットレストと左右対称に配置
されておりこのことにより体幹がまっすぐの姿勢になり疲労感の少ない心地よい運転が楽しめます!
これって実は世の中の数あるクルマの中でも珍しいことでデザイン優先やエンジンの配置の関係から左右
のどちらかへ偏っていたりアクセルペダルも上から降りてる「吊り下げ式ペダル」が多く、腰痛や肩こり・眼精
疲労の要因とも言われております。一番小っちゃなデミオから大きなCX-8まで全部の車種に標準装備です。
今後とも大切に可愛がってあげて下さいませ。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで購入でしたが凄く丁寧に対応して頂きとても良いお店だと感じました。
お店の中も清潔感がありとても良いと思います。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週社員全員で洗車を行っております。お近くをお通りの際は是非、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切で対応も早いです。相談もしやすく、安心してお任せ出来るのでとても頼りになります。スタッフは男性の方ばかりなので、女性スタッフも配置して頂けるといいなぁと思います。若い女の子でも気軽に一人で来店出来ると思います。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
きなまる様 本日は貴重なお休みに当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きましたこと大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの件は一度上司へ打診させていただき、ご満足いただける店舗作りが出来るよう邁進させていただきます。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 打田 晃之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応もよくいい買い物ができました。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は口コミへの、ご投稿ありがとうござました。評価も、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。今後も、この評価が続く様に精進していきたいと思います。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめ購入する際にいくつかの候補があり迷いましたが、それぞれの長所・短所をわかりやすく説明してもらったので迷いなく決断できました。
購入後のサポートや点検もおまかせできるので心強いです。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
springさま
この度は車検のご入庫ありがとうございました。おクルマの購入は確かに一家の一大事ですよね。そんな機会に携われて光栄に存じます。各メーカーには魅力的なクルマが沢山あります。もちろんそれぞれに長所や短所があり、その時々のお客さまのニーズに合った物件を一緒になってお気持ちに寄り添いながらご提案をさせて頂くのは私としてもとても楽しいやりがいのある仕事です。また、お忙しい日常の中でニッチな時間を利用してアフターのサポートもしっかり努めます。今後とも宜しくご贔屓に願います。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入という事もあり、不安でしたが分かりやすく教えていただき、スムーズに決めることができました。車の台数も多くとても良かったです。
ネクステージ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。 新しいお車を安心してお楽しみ頂けるよう、全力でカーライフをサポートして参ります。 末長いご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
様々な相談事に対し迅速に丁寧に対応して頂き、いつも感謝しております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
トモ1529さま
この度はご入庫ありがとうございます。お付き合いがもう10年程になりますね。その間ご結婚もあり奥さまも含めておクルマのJAF・保険・メンテナンスのパック等、一切をお任せ頂いており私としても重責ですがとても仕事にやりがいを感じております。こちらこそ今後とも宜しくご愛顧の程お願い致します。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが一つ一つ丁寧に教えて頂きとても助かっています。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
ハセガワ222さま
この度はご来店ありがとうございました。私がご提案して差し上げたおクルマをとても大切にこよなく愛して下さり
また、使いこなして頂けておる様子で大変嬉しく思います。趣味や会社生活、日々の暮らしのこもごもなど様々な
お話を通してその時折りにジャストな提案・アドバイス等をさせて貰いながら充実したカーライフのお手伝いが出
来ればと存じます。今後ともどうぞご愛顧賜りますように。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車を探してくれます!
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
ぺんぎんさんさま
本日はご来店ありがとうございました。頑張って末永く可愛がって頂けるようなクルマをお探ししますのでその際には
ぜひ宜しくご高配を賜れば幸いでございます。
東海マツダ 津ユーカーランド 川村 雅之
