総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
担当の方はとても親切に対応してくださったので好感がもてました。
また、いろいろとご無理を言ったのを聞いてくださったのも有難かったです。
総合的に安く車が手に入ったので良かったです。
ただ、二時間くらいお話をしたのにお茶が出なかったのと、担当の方以外の従業員の方の態度は少し気になりました。
そういうところで経費削減をしているのでしょうけれど、担当の方が良かっただけにもったいなかったです。
あと、納車の段階になって始めてスペアキーがないことを知らされたので困ってしまいました。
電池式の鍵で特にスペアキーがいるような車だったので事前に教えて欲しかったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ひより様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂き、またクチコミにご投稿頂きまして誠に有り難うございます。担当者以外の接客態度、商談中のお飲物、スペアキーの件等、不快な思いをさせてしまいて申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。早速、店舗ミーティングを行い、具体的な対策を行っております。貴重なご意見感謝致します。ひより様から頂戴致しましたご意見も含め、今後、お客様にもっと、ご満足いただけるようなお店に出来るよう、スタッフ一同、精進させて頂きますので、今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。ひより様のお住まいは少し遠方になりますが、お力になれることもございますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
乗りやすいし、安く対応してもらいました。
(株)エポックメーカー
(三重県・四日市市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。またお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよく
丁寧で親切だった。
値段もお手頃だったしよかった!!
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
びっこ様 この度は弊社でのお取引ならびに「クチコミ」投稿誠に有り難う御座います。高評化を頂きました事を励みにして、これからも「親切・丁寧」な対応で頑張りますので宜しくお願い申し上げます。お車の方の件でも、アフターパーツの件でもお気軽に何でも御相談下さいませ。この度はキャスト四日市店でのご購入、クチコミ投稿誠に有り難うございました。末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前からタントが欲しくて、見に行くだけのはずが実際見たらやっぱしムーヴが欲しくなって、その日のうちに決めちゃいました
( ̄∀ ̄)
納車が楽しみ♪
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
昨日はお暑い中ご来店頂き、ありがとうございます。また接客に対し、高い評価を頂き、大変嬉しい限りでございます。当店のオススメのお車をご契約頂いた時は本当に嬉しかったです。アオチャン様にはご契約後の保証も1年間の保証プランにご加入頂いておりますので、しっかりフォローさせて頂きます それではよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
修復歴有りでも想像していた物より良かったかも。走行距離も短く安く買える。有償だが保証がしっかりしているので安心です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
lost様 昨日は夜遅くにご契約いただきまして誠にありがとうございました。アフターフォローのお話や、lost様ご本人のお話が沢山できまして、充実した一日でした。来週火曜日から整備点検に未来の愛車は入ります。ご納車できる日が楽しみです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売店では丁寧な説明で車の対象中古車の良い所、悪い所も説明してくれて安心して購入できました
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
salud様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。保証プランも1年保証のFプランにご加入頂きましたので、ご納車後のお車のトラブル時もしっかりフォローさせて頂きます また、整備点検が終了致しましたら、ご連絡いたします それではよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかったム―ブ購入しました。オプションもバッチリキメレテよかったです。
エフエルシー株式会社 フォード四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
みく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ迷って、いろいろ見て聞いて、わかりやすく説明していただき、ダイハツムーブに決めました。今後もなにかあれば、頼りになる車屋だと思います。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ゆうちゃんぱぱ様 高い評価を頂き、ありがとうございます
保証プランもSプランをご選択頂きましたので、ご納車後のお車のトラブル時もしっかりフォローさせて頂きます
ご契約頂きましたお車は今、整備会社にて整備中です
整備点検が終わりましたらまた、ご連絡させて頂きます
それでは今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の後に事故したときに、すぐに積載車で来てもらい対応してもらい、とても助かりました。
AUTO GARAGE 884
(三重県・四日市市)
販売店の返信
その節はお世話になりました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車専門店だけあって安い軽自動車が結構あった。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
コウチャン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
