総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました
ありがとうございました
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Mi様 この度はVWゴルフヴァリアントのご購入頂き有難うございます!こちらの対応にも満足いただけたようで何よりです!また機会がありましたらぜひアップル小牧元町店へご連絡下さい!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
出所の明確な車を低価格で購入でき、よかった。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。
ユーザー買取車ですので状態もよくお値打ちにご提供させていただきました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外よりネットを見て、車を見に伺いました。価格や車の程度を他社と比較しましたが、大変良い状態でした。良い車が買えたと喜んでいます。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店にご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。県外にはなりますが、お近くにお寄りの際はぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでいくつか候補を絞り、一番最初にこちらに伺ったのですが、想像以上に状態が良く、更に価格も車体の金額もさることながら、その他手数料も他と比べて格安でしたので、即決でした。
支払から納車まで、当方の都合や希望をしっかりとくみ取って頂き、大満足です!!
そうそう頻繁にご縁があってはお財布が持ちませんが、是非またご縁があればと思います。
ありがとうございました\(^o^)/
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お車の下見では県外から名古屋市の外れにある当店まで時間を掛けて足を運んで頂き感謝しております。
購入していただいたVWゴルフヴァリアントは状態が良いお車だったので下見の際はきっと気に入っていただけるという販売店ならではの都合が良い思いはありましたが、お客様の感想は千差万別、正解がありません。販売店の思いとは裏腹になることも良くあることで実際にお客様にお目にかかるまでは何も分かりませんが、他店への下見予定があるにも拘わらず当店の車を『即決』で選んでいただけたことでお客様の気持ちが伝わりました。お客様への感謝の気持ちからお客様の希望・要望に応える判断が甘くなったことで少し応えすぎてしまったのかもしれません。
この度は数多くある販売店から遠方にも拘わらず当社を選んで頂きありがとうございました。次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから 色々と相談にのってもらい決めました。 親身になって話しを聞いていただいた担当の方には 感謝しております。 ありがとうございました。
ポルシェワールド刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
かかし3様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?とっておきの1台をご一緒に見つけることができてよかったです。.これからのカーライフもサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当初は自分が住む県内の車をネットで探していました。
安くて良さそうな車でも実際に見に行ってみると、ネットの情報には出てこない安いなりの理由があり、購入を断念せざるを得ませんでした。
そこで近隣の県や全国を検索すると、条件に合う車が何件か出てきました。
ネットで購入するのは少し不安があったのですが、いくつかの販売店に見積もりをお願いし、色々と気になる事を質問してみました。
車の状態、希望ナンバー、陸送、保証、手続き等。
その中でもクチコミ内容や会社の規模、メール商談での対応の良さ、そしてカーセンサー認定車等を勘案してバリューオート名古屋店さんに決めさせていただきました。
自社でレンタカーとして使用していた程度の良い車を販売しているため価格を安く抑えることができると説明してくださいました。
レンタアップは不特定多数の人が運転したというマイナスの面はありますが、常に点検、整備、清掃を実施しているというプラスの面もあると思います。
実際、私が購入した車は新車登録後4年経ちますが、コンディションも非常に良く、内装はほとんど使用感を感じません。
自宅まで車を運んでくれた陸送業者の方も、年式の割には非常にキレイだと言っていました。
契約は9月中旬だったのですが、消費税がアップする10月にズレ込まず、9月中に登録出来るよう配慮していただき費用を抑えることが出来ました。
購入に関する手続きについても、メールや書類で分かりやすく丁寧に説明がありました。
また納車までの間には、外観上多少目立つキズは鈑金塗装して下さったり、未実施のリコールも快く応じて下さいました。
直接お会いして話す事も、事前に実車を確認する事も出来ませんでしたが、丁寧で誠実な対応をしていただいたおかげで、最後には不安も無くなり安心して納車を待つことができました。
納車翌日には巨大台風が通過してヒヤヒヤしましたが、何事もなく今では元気に私の通勤道路を走ってくれています。
担当してくれたMさん本当にありがとうございました。m(_ _)m
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
W-MSHK様、この度は弊社の中古車ゴルフヴァリアントを購入頂きありがとうございました。
また、この様な高評価を頂き私をはじめスタッフ一同心から嬉しく思っております。
今回のゴルフヴァリアントですが、入庫された時から状態も良くとても綺麗な車両でした。
その為、少しでもキズが逆に目立ってしまって現車確認が出来な分キズの確認を写真でする方法でいつも対応しております。他には気になる箇所やお客様からの要望の写真を送ってご納得をされるまで商談をさせて頂いております。
遠方のお客様には、どこまで信用・信頼・安心を得られるかどのように伝えるべきかを常に考えて対応しております。
無事に納車され、写真付きでのメールを頂きました。大変嬉しかったです。
翌日の台風も心配でありましたが何事も無く良かったです。
直接お会いする事も無く、お話しする事もありませんでしたが、W-MSHK様のスムーズな対応とマメな連絡もあり終始スムーズに進められたかなと思っております。
今後も、今回の様に高評価が得られるよう「安心・信頼・信用」を与えられるよう日々勉強し対応させて頂きます。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
最後に、W-MSHK様にとって素敵なカーライフとなります様に心から願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の故障を期に急ぎ気味で探していた所…。
気になる車を発見。連絡をさせて頂いて、試乗も快くさせていただき、気になる質問にも全て丁寧に答えてくれました!
不安もなく信用できる対応して頂いたので、即決で購入!
購入後も、納車までスピーディに対応してくれました!
外車と言う事もありトラブルなどの不安もありますが、オーナーさんに任せていれば安心して車乗れそうです。
女性の私でもサッと入っていけるぐらい明るい感じと清潔感もありました。
メンテナスや、タイヤ交換などもお願いするつもりなので、末永いお付き合いよろしくお願いします^_^
Cupio ~クピオ~
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
koteturiki様 この度はフィアットからのお乗換えありがとうございました。当社の在庫で内外装、機関共に程度の良い車両でしたので、安心して乗って頂けると思います。 オイル交換の時期が来ましたらまた状態等見させてください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切 丁寧な対応に感謝
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
blues-combo様 この度は数ある中古輸入車販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また非常に高い評価を入れていただきありがとうございます。blues-combo様にとっては久しぶりの輸入車ということもありますので、今後もカーライフをサポートできるよう努めてまいります。お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくりと車を見ることができ、説明も丁寧で、誠心誠意対応してくれました。
担当の竹本さんにはとてもお世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は当店車両のご購入を頂き、 誠にありがとうございました。 お車も対応もご満足頂けている様子で、私どもとしても嬉しい限りです。今後も点検や車検等、アフターフォローもしっかり対応させて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
一括査定サイトを使い8社ほど査定を受けました。数年前にやった時にはいなかった業者などもいて驚きでした。走行距離が多いにも関わらず、高額査定としっかりとした説明をして頂きありがとうございます。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ゴルヴァント様 この度は、愛車「ゴルフヴァリアント」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿にもご協力して頂き、有難う御座います。愛知県ですと、車種によっては10社ほどの買取業者から連絡が来ますので、さぞ驚かれた事でしょう。弊社の最大の強みは、買取直販率が高く、基本的にはどんなお車でも店頭で販売が可能な事です。その為、大手他社様では嫌がられるような過走行車や修復歴車なども高価買取可能です♪紹介・リピートを含め、今後とも御贔屓して頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、ゴルヴァント様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
なかなか、いいヴァリアントに出会えて良かったです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。今回のご注文では当社の陸送費用無料サービスをご利用頂きありがとうございました。
下見が出来ない遠方のお客様には私の見立てになりますが出来る限り詳しくお車全体の説明をさせて頂きましたが、見立ての感じ方が全く同じという方はいませんので、十分にお車の説明をしていても納車されてお客様の感想を聴くまでは心配でしたが、納車されたお車には満足していただけた様で安心をしました。
今回車検整備を済ませていますので次回の車検は2年後になりますが、運転者の義務であります定期点検は1年後になりますので来年の6月若しくは7月頃には定期点検をお近くの民間車検工場で受けられますようにお願いします。
次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から遠方にもかかわらず当社を選んで頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の面で厳しい中、とても親切に色々アドバイスをいただいて感謝しております。納車された車はもちろんですが展示されている車もとても綺麗で驚きました。ありがとうございました。
ポルシェワールド刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ミニオンminion様、この度は,ご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。お客様に喜んでいただけることが何よりの励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大手さんという事で安心して買えました。
対応も良かったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
トモ♯様、この度はフォルクスワーゲン・ゴルフヴァリアントのご成約ありがとうございます。
また、このような高評価を頂き嬉しい限りです。
今後ともしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検を控え、前から欲しかったゴルフヴァリアントを本格的に検討した2019のGW。高年式、先進装備を備えている、黒か灰という個体に絞り、かつ、なんとか現車を確認できる範囲で何台か見た中で最良の1台と出会うことができました。担当のUさんこまめに連絡していただきありがとうございます。DWAにしてよかったと思います。(本当の良さはこれからじっくり味わいます!)
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ごごなは様、この度はご購入頂き本当にありがとうございました。 書類の準備等、迅速にご協力頂き、本当に助かりました。 少し距離はございますが、今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の来店で決めました。初めての輸入車で不安もありましたが、安心できるお店と感じたのが購入の決め手となりました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はゴルフヴァリアントのご成約誠にありがとうございました。
ゴルフヴァリアントは大変すばらしいお車です。私も自信持っておすすめできました。
今後お車のことはすべて当社にお任せ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの電話から丁寧な対応で
こちらのわがままにも対応しようとがんばってくださって本当に感謝しております。
初めての陸送で不安もありましたが、
全ての対応がスムーズでこまめに連絡もいただき
納車まで気持ちよく待つことができました。
遠方の方も、安心して買うことができるおススメのお店だと思います。
岡崎まで行って本当に良かったです、ありがとうございました!
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。このような高評価を頂き、本当にありがとうございます。スムーズな遠方登録納車のやり取りができたのはご協力あっての賜物です。
再度この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
距離的には離れていますが、愛知県岡崎方面へお立ち寄りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両が多く、買う車種が決まっていないときは比較ができて楽しい。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
フォルクスワーゲンゴルフヴァリアントを御成約頂きまして、誠にありがとうございます。多くの車両がございますので、ご家族、ご友人で遊びに来て頂ければ幸いでございます。改めて、この度はありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
U店長さんの人柄できめました。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きありがとう御座います! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も明るくとても話しやすかったです。
担当の方も気さくで不明な点等、相談に乗ってもらい助かりました。
品揃えも多く、駐車場も広くわかりやすく、気軽に立ち寄れる場所です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヒサチャン1173様、この度はゴルフヴァリアントのご購入誠にありがとうございます。
ネットからのお問合せで、現物を見ていただき即決していただきました。前回のお車もゴルフでしたが、やはりヒサチャン1173様にはピッタリのお車だと思います♪これからはより良いカーライフをお過ごし頂けるでしょう。
お車や保険など分からない事がありましたら、ご気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いしていただけるよう、全力でサポートさせていただきます!!
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてすぐ見に行き、状態が良く雰囲気も良かったのでその場で決めました!ご無理なことを言いましたが、快く対応して頂き本当にありがとうございました。大切に乗らせてもらいます。また次回も利用したいと思います!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
おなお@様 この度はゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございます。商談で来店の際、ご主人様とガラスコーティングの打ち合わせでお互い粘りあったのがとても印象深いです!ガラスコーティングも何年かぶりにやりましたが、おなお@様の喜ぶ顔の為に頑張る事ができ、納車の際にご家族みんなに喜んで頂けて、とても嬉しかったです!今後もおなお@様のカーライフを全力でサポートしていきますので、お車の事でお困りごとがあればお気軽にご相談してください!
