総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くまで納車していただき助かりました 初対面から誠実さが伝わり 納車後も満足度は変わりません いくつかの要望にも対応してもらい感謝しています 次も舟橋さんに相談しようと思います
Swell エスウェル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いえいえ、こちらこそ暑い中ご遠方よりご来店頂きありがとうございます。ご満足して頂き、私もお伺いしてよかったです。ただ、中古車ですので今後何があるか分かりません。万が一何かあった場合は、まずご連絡頂ければと思います。益々のご活躍、お祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ボルボを探していたらnetでよく見かけたからです。
netに掲載されている画像もしっかりボルボのかっこよさを伝えていて、なおかつ先輩もお世話になっていたからです。
セールス担当者の方へ。小田さんありがとうございます。やさしそうな人柄でよかったです。話しやすかったです。またよろしくお願いします。
納車を迎えて、もうボルボを検索しなくていいのでホッとしました。長く乗っていきたいです。ありがとうございます。カッコイイ。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
hidaV70様 この度は、数ある中古車販売店の中から当社にてボルボV70をご契約いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうござます。その様な中、ご納車早々に不具合が発生しご迷惑とご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。まずは修理を優先で対応させていただきたいと思っております。修理完了後、ボルボの良さを改めて実感していただければ幸いです。ご遠方の為、直接お会い出来る機会は少ないかもしれませんが、今後のカーライフもサポートさせていただきたいと思っております。今後お乗りになる中で、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽に御連絡ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで知りました。
近所、ボルボ専門店で長い間乗るのに安心出来そうだから選びました。
セールス担当者の方へ。丁寧に対応頂きありがとうございました。気が済むまでプレッシャーかけることなく気持ちよく見られたことが決め手になりました。
納車を迎えて、楽しみにしていましたが、これまでの愛車との別れが惜しいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
silcat様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお車のお乗り換えでしたので、ご不明な点など、しっかりとお伝えしながらご商談できたらと思っておりましたので何よりです。
ご遠方ではございますが、何かございましたら、当社土浦店でもご対応可能ですので、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フェイスブックで知りました。
初来店時、品揃えがよくボルボがいっぱいで驚きました。
専門店で安心できるので選びました。
セールス担当者の方へ。親切、丁寧に対応していただいて、よかったです。
納車を迎えて、大切に整備していただいた車を大切にしたいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
マスター寺田様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ボルボからボルボへの乗り換えはすごくボルボ愛が伝わってくる瞬間でした。
専門店の名に恥じぬよう、今度ともマスター寺田様のカーライフをサポートしていけたらと思っておりますので
何かあればお気軽にご連絡頂けると幸いです。
それでは、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで知りました。
車の多さにビックリしました。
専門店だから選びました。
わくわくします。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
みっくん様 ユーザーレビューへの投稿を頂き有難う御座います。この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。お車もご満足頂けて良かったです。今後は末長くお付き合いさせて頂ければと存じます。どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
webの検索でお店を知りました。
初来店時は在庫が多く、色々な車種を見れて良かったです。
在庫が多く、また専門店なのでアフターケアも良さそうに感じたので選びました。
セールス担当者には親切な対応をして頂きました。ありがとうございます。
納車を迎えて、新しい車で色々な場所に早く行ってみたいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ちーちゃんV70様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV70をご契約いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。お帰りのドライブはいかがでしたでしょうか。落ち着いた走りを味わえる、とても良いお車だと思います。是非ご家族皆様でドライブを楽しんでいただければと思います。今後お乗りになる中で、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽に御連絡ください。この後も弊社にてカーライフをサポートさせていただければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
webで知りました。
専門店という事で、入りにくいイメージがありましたがとても親切に対応していただけて良かったです。
専門店である事です。
不安要素を全て吹き飛ばしてくれました。おかげで購入にこぎつけました。
何かあっても保証がしっかりしているので、何も心配していまん。
あとは楽しむだけです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
MAOLEE様、この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
やはり、輸入車店や専門店といった販売店は、入りづらいイメージを持たれがちですが、
もっと気軽にお立ち寄り頂けるお店にしていけたらと思っております。
また、ここからがMAOLEE様との本当のお付き合いになるかと思いますので
少し距離はありますが、また何かございましたらぜひご連絡を頂ければと思います。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入となります。
数多くのボルボが置いてあり、過去の取引も安心して出来たので選びました。
2回目の購入なので安心です。細かい説明ありがとうございました。
次は大事に乗ります。また整備等お世話になります。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
miyasanV70様 この度も、数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV70をご契約いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。今回のご契約は、私自身が初めて経験するリピートでのご契約ということで、とても思い出に残るご契約となりました、ありがとうございます。そのような中、ご納車の前にオーディオ不具合の修理を完了させる事が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。準備が整い次第、改めてご連絡差し上げます。今までも乗ってこられたお車の為、ご不明な点などは無いかと思いますが、弊社でカーライフをサポート出来るようなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格で買え、迅速な対応をしてくました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
れいとん様この度はご購入ありがとうございました。年内のご納車ができて良かったです。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年近く探していたボルボにようやく出会えました。とてもキレイに展示されており、一目ぼれで購入を決めました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のV70をご購入頂き、誠にありがとうございます。とても希少価値の高い車で、台数も少ないお車でしたが、しっかりとご提案ができて本当に良かったです!今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
たまたま見つけたボルボV70でしたが下見の段階で とても分かりやすい説明と、なによりオーナーがクルマを熟知していて このオーナーの店なら安心と思い購入決定しました。細かい希望にもしっかり対応していただき納車時にもさらに使い勝手の説明をして頂き安心感もあり
サービス内容にも満足でした。仕上がり状態も良くコスパ最高って感じです。
Car Shop パレット
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
glo-masa 様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変良い評価を頂き恐縮です。
遠い所何度も足を運んで頂き、申し訳ございませんでした。
glo-masa様のご協力で無事に納車出来ました事、感謝申し上げます。
お客様にお渡しするお車は全て自分の車のつもりで
仕上げておりますの、お引渡しをする時は私自身も大変嬉しいです^^
とても良い車ですので可愛がってやって下さい。
またこちら方面へお越しの際には是非お立ち寄りください。
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は最初から最後まで、詳しい説明をしていただきありがとうございました。初めての外車、初めてのボルボだったので、少し心配をしていました。丁寧な説明で安心することができました。正直な所、中古の外車は維持費がかなりかかると考えていました。佐藤さんのおかげでそのイメージが間違っていることも気づかされました。次回の車検などもお願いしたいです。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ボルボV70はいかがですか?整備、点検、コーティングもさせていただきました。1ヶ月以上もこのV70で悩まれていましたね。素敵なお車を提供できたことを、スタッフ一同、嬉しく思っております。内装、外装、装備などで気になることはありませんでしたか?もし、何かリクエストがあったり、アドバイスが必要であれば、いつでもご連絡ください。今後とも当店をよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
在庫の多さにビックリしました。
保証の長さと専門店の安心感です。
これからもよろしくおねがいします。
早く長距離ドライブに行きたいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
みどりん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
みどりん様のご期待に恥じぬよう、アフターフォローも誠心誠意努めてまいりたいと思いますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情を理解して頂いた対応に感謝しています。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
☆カッコ様、この度はボルボV70のご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで来ていただいて助かりました。
VOLVO専門店だから選びました。
お世話になりました。
希望どおりのタイプで良かったです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
yasu様、この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方であるにも関わらず、お車選びのご協力をさせて頂けたこと、誠に感謝致しております。
少し距離はございますが、何か不具合ございましたらできる限りご協力させて頂きますので
その際は、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車された車には蜘蛛の巣があり、車内にも埃と砂が落ちていました。
購入時に、納車する際に洗車や清掃はしないことを事前にお知らせいただけたら良かったです。
「経費削減のために、清掃、洗車はしませんが、その分、お買い得です!」などと事前に言われていたら不快な思いはしませんでした。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Nag2017様、この度はせっかく当店をお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。Nag2017様より頂いたお言葉を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後同じような思いをされるお客様が出ないよう、日々精進していきたく思います。
今回の件に関しまして、お詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長のブログを読んだのがきっかけです。
スッキリした印象でした。
・専門店のこだわり・社長のフィロソフィーです。
丁寧にありがとうございました。
非常に楽しみです。不安を打ち消す保障体制に安心しています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
YSV70様 この度は数ある中古車店の中から、当店にてV70をご契約いただき、誠にありがとうございました。また高い評価をいただき誠に恐縮です。そのような中、ご納車直後の不具合でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。後日改めてお車を整備させていただきます。まずは今回の不具合を直すことが先決ではございますが、ご出張で名古屋に訪れることも多いとお伺いしました、お困りごとやご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかった車が買えて満足してます。また次もこちらでお願いしたいです。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
本日は遠いところご来店有難うございました!何とか年内納車が間に合って良かったです!注文販売等も行ってますので、次回購入の際はお気軽にご相談下さい!!本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ボルボ専門店だったので。
今後の対応しっかり宜しくお願いします。
これからのボルボライフが楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
derakokko627様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご納車してからが本当のお付き合いになります!アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ専門店をインターネットで検索したら出てきました。
とても感じの良いお店です。
色々とありがとうございました。代車助かりました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Amir様 この度は数ある中古車ディーラーより当社をお選びいただき誠に有難うございました。
ご納車まで相当なお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。また、様々なご要望をいただきましたこと大変感謝申し上げます。
しかしながら、ご納車後不具合が出てしまいましたこと申し訳ございませんでした。迅速にご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
