総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ステーションワゴンに乗っていましたが、昨年11月に次女が誕生したことで手狭になり、ミニバンを検討しました。お正月明けにキャラットさんにうかがうと、まだ、展示する前の状態のエスティマを進められ詳細を聞くと両側電動扉で、七人乗り、走行距離少な目、黒色という、探していた条件をすべて満たしていたのですが、値段が少々予算オーバーで、一度はスルーしました。ですが、探してもそれ以外の候補車が見つからず、再びうかがうとまだ売れていなかったので購入を決めました。外車だったということもあり、下取りがほとんど付かなかったので営業の方に相談すると親身に考えてくれて、下取りよりも高く売れることが出来ました。店内はキッズスペースがあり三歳の長女もそこで飽きることなく待つことができ、商談がスムーズにできました。地デジチューナーも取り付けてもらい、大変満足しました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
虹のパパさん、先日はありがとうございました。本当は直接お電話を差し上げて
御礼を言わなければならないところなのですが、この場をお借りしまして
再度御礼申し上げます。実はその後虹のパパさんの黒のエスティマまだないか
ということで最初に話をかけさせていただいたお客様から連絡があり、虹のパパさんに
買っていただいたような物がそれからなくて苦労しました。今月末から来月初旬
にかけましてお時間ありましたら一ヶ月の無料点検をしたいと思います。
なにとぞよろしくお願いします。
愛知トヨタ キャラット豊川店 平野末広
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
基本的に親切な対応をしてくださいました。仕事の終わり時間に合わせて、対応をしてくれたり、納車間際に後から追加のオプションをお願いした際も快く受けて頂きました。
ひとつ、気になったことは納車時には完璧に清掃をするといってくれていたのですが、いざ細かいところを見てみると子供用の小さなおもちゃが椅子の隙間に残されていたりしました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
katmiさん、当店に対して高い評価をいただきまして
ありがとうございます。おもちゃについて当方気づかず
配慮に欠けました事を心よりお詫びしたい
と思います。これからもなにかございましたら遠慮なく
お申し付けいただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
デザインはお気に入り!
走行性能はそれなり
使い勝手は抜群!!
燃費は思ったより良くなかった(涙)
愛知トヨタ 刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
